SatelliteWP aiuta le aziende a mantenere i loro siti web veloci, sicuri e ben mantenuti anche dopo il lancio. Invece di consegnare un sito web e poi andarsene, il loro team si concentra sul supporto continuo, sulle prestazioni e sull’affidabilità.
In questo caso di studio sugli affiliati, Maxime Jobin cofondatore di SatelliteWP, condivide le informazioni sulla sua partnership di affiliazione con Kinsta e spiega perché Kinsta è una soluzione di hosting affidabile per i suoi clienti.
La sfida: mantenere standard elevati negli ambienti di hosting dei clienti
Fondata nel 2017 a Montréal, SatelliteWP adotta un approccio a lungo termine e orientato alla qualità nello sviluppo e nella manutenzione dei siti web. Il loro team segue fin dall’inizio rigorose best practice, ambienti di sviluppo adeguati, convalide interne e processi proprietari che individuano tempestivamente i problemi.
È importante fare le cose per bene fin dall’inizio. Per questo motivo seguiamo tutte le best practice: creiamo ambienti di sviluppo adeguati, convalidiamo tutto internamente e con i clienti e utilizziamo diversi processi proprietari pensati per individuare i problemi in modo precoce e proattivo, anziché limitarci a reagire quando si presentano.
Tuttavia, gli ambienti di hosting scelti dai clienti spesso variavano in modo significativo in termini di prestazioni e affidabilità.
Per quanto riguarda gli ambienti di hosting web, gestiamo i siti direttamente con i provider di hosting scelti dai nostri clienti. Se non sono soddisfatti o se le prestazioni non sono all’altezza, utilizziamo una griglia di valutazione che ci permette di suggerire vari tipi di soluzioni di hosting in base ai contenuti del sito, al traffico, alle risorse richieste e altro ancora.
Per offrire risultati di qualità costante, SatelliteWP ha richiesto partner che rispondessero ai suoi standard, in particolare per quanto riguarda l’hosting.
La partnership con Kinsta per l’hosting di SatelliteWP
Maxime è venuto a conoscenza di Kinsta per la prima volta nel 2017 e ha incontrato un rappresentante in occasione di un WordCamp a Montréal nel 2019, dove Kinsta era uno sponsor. L’evento WordCamp ha rappresentato l’occasione perfetta per incontrare il team di Kinsta di persona e per conoscere in prima persona la qualità e la dedizione che stanno dietro ai servizi di Kinsta.
Ho incontrato Christophe, che fa parte del team vendite e marketing, e mi sono subito sentito in sintonia con il livello di qualità di tutto ciò che Kinsta stava costruendo.
Fin dal primo incontro è stato chiaro che l’impegno di Kinsta per la qualità e l’innovazione era in linea con gli standard di Maxime.
[…] è apparso subito chiaro che gli strumenti e il supporto tecnico di Kinsta erano di gran lunga superiori alla maggior parte di ciò che esisteva nel settore e questo è stato un punto di svolta per noi che abbiamo preso in seria considerazione Kinsta per l’hosting dei siti web dei nostri clienti.
Da quel momento in poi, ha preso forma una partnership reciprocamente vantaggiosa. Kinsta è diventata un partner fidato di Maxime e SatelliteWP.
Perché Kinsta si adatta agli standard di SatelliteWP
Il flusso di lavoro di SatelliteWP, incentrato sulla qualità, richiede una piattaforma di hosting che offra coerenza, velocità e un’assistenza competente. Kinsta ha soddisfatto tutti i requisiti.
- Infrastruttura affidabile: Kinsta è costruito su server cloud e completamente integrato con Cloudflare per garantire tempi di caricamento rapidi e siti web sempre sicuri.
- Supporto di esperti 24/7: disponibile direttamente in MyKinsta via chat, Il team di supporto di Kinsta di Kinsta è disponibile in qualsiasi momento, giorno e notte, con tempi di risposta inferiori ai 2 minuti.
- Caching avanzato: la gestione della cache è gestita dal sistema multilivello di Kinsta, che include caching a livello di server, edge caching e Redis caching opzionale, tutti progettati per garantire la massima velocità del sito.
- CDN globale: il CDN abilitato HTTP/3 con configurazione in un solo clic e oltre 300 postazioni in tutto il mondo garantisce che le pagine dei siti dei clienti di SateliteWP siano velocissime ovunque.
- Strumenti integrati: strumenti integrati come l’APM di Kinsta, l’API o il plugin MU aiutano le agenzie come SatelliteWP a migliorare i loro flussi di lavoro e a garantire che ogni sito web dei clienti funzioni sempre senza problemi.
Per SatelliteWP la qualità è la priorità assoluta. Kinsta ci supporta con un’infrastruttura aggiornata e un’assistenza tecnica di alto livello da parte di tecnici che non sono agenti di primo livello, ma persone in grado di fornire risposte precise e molto rapide, grazie all’assistenza via chat.
Anche la facilità d’uso della piattaforma gioca un ruolo importante:
Inoltre, gli strumenti integrati come la gestione della cache e il CDN aiutano a semplificare le implementazioni non invasive sui siti dei nostri clienti.
Come il programma di affiliazione di Kinsta supporta la crescita di SatelliteWP
Il viaggio di Maxime con il marketing di affiliazione è iniziato negli anni 2000, ma SatelliteWP consiglia i programmi di affiliazione solo quando ritiene che siano adatti al progetto di un cliente e quando un’alternativa di hosting è veramente necessaria.
Quando è necessario cambiare hosting per il sito web di un cliente, tutto inizia con l’analisi delle sue esigenze: il numero di visitatori giornalieri, se il sito è transazionale, se richiede un’attenzione particolare e le competenze tecniche del cliente stesso per gestire determinati problemi. Naturalmente, viene preso in considerazione anche il budget.
Nel momento in cui viene fornito un link di affiliazione è già stata stabilita la fiducia.
Quando Kinsta è un’opzione per i nostri clienti, consigliamo di prendere in considerazione i suoi servizi illustrando sia i vantaggi che i limiti che derivano dalla scelta di un fornitore di hosting rispetto a un altro.
SatelliteWP sottolinea che le raccomandazioni sono sempre manuali e sempre basate sulla qualità, non sulle commissioni.
Abbiamo un link di affiliazione e lo usiamo quando ha senso. Ogni volta che suggeriamo fornitori di web hosting, la selezione viene sempre effettuata manualmente.
Questo impegno è dovuto all’esperienza passata:
Ricevevamo più commissioni che vendite… e anni fa abbiamo smesso di inviare clienti perché una volta avvenuto l’acquisto la qualità scompariva.
Allora perché Kinsta?
Lo facciamo perché siete bravi. Punto.
Oltre alla qualità, il programma di affiliazione di Kinsta offre entrate ricorrenti che aiutano SatelliteWP a reinvestire nella sua attività.
Più riceviamo da un programma di affiliazione, più possiamo investire nei nostri strumenti, negli sviluppatori e nella ricerca e sviluppo. Il programma ci aiuta a essere più competitivi grazie a questo reddito passivo, in quanto possiamo avviare o migliorare progetti interni per dare più valore ai nostri clienti senza far pagare loro il 100% dei costi.
Il risultato: un partner di hosting di cui SatelliteWP può affidare la propria reputazione
Per SatelliteWP la qualità viene sempre al primo posto.
La scelta dei partner giusti è fondamentale e raccomandiamo solo quelli che lo meritano davvero, indipendentemente dal fatto che offrano o meno un modello di affiliazione.
Kinsta ha dimostrato di essere un partner affidabile che supporta gli elevati standard dell’agenzia in termini di prestazioni, tempi di attività e assistenza da parte di esperti.
Si tratta di una risoluzione rapida e di una buona infrastruttura. Ogni dettaglio conta. L’aggiunta di questi piccoli dettagli fa una grande differenza per noi.
Kinsta è orgogliosa di supportare SatelliteWP e se vuoi saperne di più sul background di Maxime nella programmazione, sul suo percorso con Kinsta e sulla gestione di siti multilingue, visita Sessione di Kinsta Talks del nostro Roger Williams con lui.
Non c'è cosa peggiore di un partner che non risponde alle tue aspettative, rivelandosi una cattiva raccomandazione. Kinsta ci aiuta a mantenere soddisfatti i nostri clienti.
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