Note legali – privacy e copyright

Scritto il Marzo 17, 2016. Aggiornato il: November 16, 2018
Questa è la traduzione in italiano della sezione legale originale in lingua inglese. Si noti che, sebbene poniamo la massima attenzione per essere certi che il testo che segue sia conforme all’originale, nel caso di qualsiasi discordanza tra le due versioni, prevale la versione in lingua inglese. Il testo legale originale è disponibile qui.

Questo sito Web è di proprietà ed è gestito da Kinsta Limited, il cui indirizzo e altre informazioni di contatto sono elencati di seguito. Siamo registrati presso l’Office of the Information Commissioner con il numero di registro ZA290018.

Visitatori del sito web

Come la maggior parte degli operatori di siti Web, Kinsta Ltd raccoglie informazioni non identificative della persona, della stessa tipologia resa generalmente disponibile dai browser e server web, come il tipo di browser, la lingua preferita, il sito referrer e la data e l’ora di ogni richiesta. Lo scopo di Kinsta Ltd nella raccolta di informazioni di identificazione non personale è quello di capire meglio come i visitatori di Kinsta Ltd utilizzano il suo sito web. Occasionalmente, Kinsta Ltd può rilasciare informazioni in forma aggregata che non identificative della persona, come ad esempio la pubblicazione di una relazione sulle tendenze nell’uso del proprio sito web.

Raccolta di informazioni di identificazione personale

Alcuni visitatori dei siti web di Kinsta Ltd scelgono di interagire con Kinsta Ltd in modi che richiedono a Kinsta Ltd di raccogliere informazioni di identificazione personale. La quantità e il tipo di informazioni raccolte da Kinsta Ltd dipendono dalla natura dell’interazione.

  1. Informazioni fornite a noi
    Coloro che effettuano transazioni con Kinsta Ltd sono invitati a fornire ulteriori informazioni, incluse, se necessario, le informazioni personali e finanziarie necessarie per elaborare tali transazioni. In ogni caso, Kinsta Ltd raccoglie tali informazioni solo nella misura in cui è necessario o appropriato per soddisfare lo scopo dell’interazione del visitatore con Kinsta Ltd.
  2. Informazioni raccolte dai nostri clienti
    I nostri clienti possono raccogliere dati personali in relazione ai Servizi che forniamo loro. I clienti di Kinsta Ltd controllano i dati personali che raccolgono e Kinsta non utilizzerà né divulgherà tali dati personali se non come autorizzato o indicato dal cliente nel corso della fornitura dei Servizi. Se i vostri dati personali sono controllati da uno dei nostri clienti e avete dubbi sul modo in cui i dati vengono trattati, vi preghiamo di contattare direttamente il cliente.
  3. Registri del server Web
    Raccogliamo determinate informazioni automaticamente attraverso l’utilizzo del sito. Queste informazioni possono comprendere indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento o di uscita, file visualizzati nel sito, sistema operativo, data/ora e dati clickstream al fine di analizzare le tendenze nell’aggregato e amministrare il sito. Utilizziamo software analitico come supporto alla comprensione di queste informazioni. Questo software invia informazioni al suo licenziante. Anche altri siti e aziende potrebbero utilizzare questo software. Di conseguenza, il licenziante può raccogliere informazioni che, se da lui aggregate, gli consente di identificarvi individualmente. Non abbiamo alcuna responsabilità per questo tipo di raccolta e utilizzo.
  4. Cookie
    Un cookie è una stringa di informazioni che un sito Web memorizza sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito Web ogni volta che il visitatore ritorna.
    Kinsta Ltd ei suoi partner utilizzano cookie e tecnologie simili come supporto all’identificazione e al tracciamento dei movimenti degli utenti in tutto il sito, del loro utilizzo del sito web di Kinsta, delle loro preferenze di accesso al sito web; analizzare le tendenze, amministrare il Sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. I visitatori di Kinsta che non desiderano che i cookie vengano inseriti nei propri computer devono impostare i propri browser in modo da rifiutare i cookie prima di utilizzare i siti Web di Kinsta, con l’inconveniente che alcune funzionalità dei siti Web di Kinsta potrebbero non funzionare correttamente senza l’ausilio dei cookie. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili su www.aboutcookies.org.

Come utilizziamo le informazioni di identificazione personale

Kinsta Ltd utilizzerà i dati personali che raccogliamo esclusivamente nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per i seguenti scopi:

  1. per consentirvi di utilizzare e interagire con il Sito;
  2. per fornirvi i Servizi in quanto nostri clienti;
  3. per informarvi sullo sviluppo del Sito e dei Servizi;
  4. per comunicare con voi di volta in volta in risposta alle vostre richieste di informazioni o qualora possa essere rilevante per il vostro account;
  5. per inviare informazioni commerciali collegate ai servizi che offriamo;
  6. come richiesto dalla legge o dagli obblighi legali applicabili in materia di conservazione dei documenti o per fini amministrativi interni;
  7. come specificamente autorizzato da voi per iscritto.

Kinsta Ltd non divulga informazioni di identificazione personale diverse da quelle descritte di seguito. I visitatori possono sempre rifiutarsi di fornire informazioni di identificazione personale, con l’avvertimento che questo potrebbe impedire loro di essere coinvolti in determinate attività legate al sito web.

Protezione di alcune informazioni di identificazione personale

Kinsta Ltd rivela informazioni personali identificative e potenzialmente identificative solo a quei suoi dipendenti, contraenti e organizzazioni affiliate che (i) hanno bisogno di conoscere tali informazioni per processarle per conto di Kinsta o per fornire servizi disponibili sui siti web di Kinsta, e (ii) che hanno accettato di non rivelarle ad altri.

Kinsta non cederà provvisoriamente né venderà informazioni personali identificative e potenzialmente identificative a nessuno. A parte i suoi dipendenti, contraenti e organizzazioni affiliate, come descritto sopra, Kinsta Ltd rivela informazioni personali identificative e potenzialmente identificative solo in risposta ad una citazione, un ordine del tribunale o altra richiesta governativa, o quando Kinsta Ltd ritiene in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la proprietà o i diritti di Kinsta Ltd, di terzi parti o del pubblico in generale.

Se siete utenti registrati di un sito Web Kinsta Ltd e avete fornito il vostro indirizzo email, Kinsta Ltd potrebbe occasionalmente inviarvi un’email per comunicarvi nuove funzionalità, richiedere il vostro feedback o semplicemente tenervi aggiornati su Kinsta Ltd e sui nostri prodotti. Utilizziamo principalmente i nostri vari blog di prodotti per comunicare questo tipo di informazioni, quindi presumiamo di mantenere questo tipo di email al minimo. Se ci inviate una richiesta (ad esempio tramite un’email di supporto o tramite una dei nostri meccanismi di feedback), ci riserviamo il diritto di pubblicarla al fine di aiutarci a chiarire o rispondere alla vostra richiesta o per consentirci di fornire assistenza ad altri utenti. Kinsta Ltd prende tutte le misure ragionevolmente necessarie per proteggere contro l’accesso non autorizzato, l’utilizzoo, l’alterazione o la distruzione di informazioni personali identificative e potenzialmente identificative.

Seguiamo standard generalmente accettati per proteggere i dati personali che ci vengono forniti, sia durante la trasmissione, che una volta ricevuti. Abbiamo messo in atto misure ragionevoli e procedure appropriate per l’attuazione di queste politiche e per la salvaguardia dei dati personali che raccogliamo. Tuttavia, non possiamo garantire che i dati personali che raccogliamo non saranno mai divulgati in modo incoerente con questa Informativa sulla privacy.

Terze parti

Non divulgheremo i vostri dati personali a terzi, ad eccezione delle seguenti situazioni:

  1. quando riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente richiesta per conformarsi a qualsiasi legge o richiesta legale;
  2. per far valere i nostri diritti legali e contrattuali, o per proteggere i diritti e la sicurezza di altri;
  3. a terze parti che ci aiutano a fornire qualsiasi parte del Sito o dei Servizi, nella misura limitata richiesta per tale assistenza e a condizione che non possano divulgare ulteriormente i vostri dati o utilizzarli per altri scopi; o
  4. come parte di una vendita dei nostri beni o una fusione della nostra azienda.

Rimaniamo responsabili per il rispetto di questa Informativa sulla privacy da parte di terzi a cui comunichiamo i vostri dati personali.

Google Cloud Platform

Utilizziamo i server di Google Cloud per ospitare i siti dei nostri clienti e archiviare i dati relativi ai loro siti. (https://cloud.google.com/security/privacy/)

Stripe

Utilizziamo Stripe per l’elaborazione dei pagamenti online (https://stripe.com/us/privacy/). Quando acquistate il servizio utilizzando la vostra carta di credito, vi chiediamo quanto segue:

  • Dati della carta di credito. Questi dati vengono inviati a Stripe e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
  • Indirizzi di fatturazione, Città, Cap/Codice di Avviamento Postale, nome dell’azienda, Partita IVA (EU VAT ID) per le aziende con sede in Europa.

Packet

Raccogliamo e analizziamo i log – che sono necessari per il funzionamento della nostra infrastruttura – per ragioni di sicurezza sui server Packet. Conserviamo questi log per 30 giorni. Potete verificare la loro politica sulla privacy qui: https://www.packet.net/about/terms/privacy/.

Heroku

Utilizziamo Heroku per ospitare ed eseguire l’application code utilizzato per gli strumenti di reporting interno e per potenziare alcune funzionalità di MyKinsta. Sebbene i dati personali non siano archiviati su Heroku, l’application code di Heroku consente l’accesso e l’elaborazione dei dati personali quando sono in uso gli strumenti interni associati e le funzionalità di MyKinsta. È possibile consultare l’informativa sulla privacy di Heroku (una società Salesforce) qui: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Intercom

Utilizziamo Intercom per comunicare con i nostri clienti e fornire loro assistenza. Inoltre, è usato per gestire le disposizioni. La politica sulla privacy di Intercom può essere trovata qui https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy.

Keymetrics

Keymetrics monitora le prestazioni dei nostri server MyKinsta, registra e gestisce i processi in esecuzione (che potrebbero contenere informazioni di identificazione personale). Lo utilizziamo per ottimizzare le prestazioni, monitorare l’utilizzo delle risorse e rilevare gli errori. La loro politica sulla privacy può essere trovata qui: https://keymetrics.io/privacy-policy/.

Vatlayer

Utilizziamo le API di Vatlayer per la convalida immediata e sicura al momento della registrazione dei numeri di partita IVA UE, dei dati aziendali provenienti direttamente dai database della Commissione Europea, per i calcoli dei prezzi conformi all’IVA e delle aliquote IVA precise per tutti i 28 Stati membri dell’UE. (https://vatlayer.com/privacy)

Secthemall

Utilizziamo Secthemall per motivi di sicurezza. Secthemall distribuisce e sincronizza una blacklist sui nostri equilibratori di carico utilizzando iptables. Può archiviare i nostri registri sul cloud di secthemall.com e ci permette di creare regole speciali per bloccare gli attacchi brute force. (https://secthemall.com/)

Email

Google Apps
Utilizziamo Google/Google Apps per elaborare le comunicazioni email e gestire i documenti online. L’informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy.

Sendgrid
SendGrid è un provider SMTP basato su cloud che utilizziamo per inviare email transazionali e di marketing. (https://sendgrid.com/policies/privacy/)

Mailchimp
Usiamo MailChimp per l’email marketing. La politica sulla privacy di Mailchimp può essere trovata qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Pubblicità

Possiamo utilizzare social media e altri fornitori per gestire campagne pubblicitarie sul web. Questi fornitori di servizi utilizzano i cookie sui nostri siti e/o il tracciamento dei pixel per offrire annunci, remarketing e personalizzazione attraverso le diverse piattaforme.

Se siete clienti o affiliati di Kinsta, il vostro indirizzo email può essere condiviso in modo sicuro con le seguenti piattaforme in modo da escludervi dal vedere i nostri annunci.

Google AdSense & DoubleClick: https://policies.google.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ (cookie di prima parte)

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Quora: https://www.quora.com/about/privacy

Adroll: https://www.adrollgroup.com/privacy.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per monitorare i visitatori e aggregare le informazioni sul traffico verso i nostri siti web. L’informativa sulla privacy di Google Analytics può essere trovata qui: https://policies.google.com/privacy. Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP in Google Analytics. Puoi saperne di più su questo punto: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en.

Backup

I backup automatici vengono eseguiti su base giornaliera, ma i clienti possono aumentare la frequenza con cui vengono eseguiti acquistando uno dei nostri add-on. Sono disponibili per il ripristino solo 14 backup (manuali e automatici inclusi). Se un cliente elimina il suo account su Kinsta, conserviamo gli ultimi 14 backup del suo sito per 14 ulteriori giorni.

Affiliati

Se visitate il nostro sito tramite un link fornito da uno dei nostri affiliati, un cookie verrà aggiunto al vostro browser per ricordare l’affiliato. I potenziali referral vengono tracciati tramite cookie impostati con una scadenza di 60 giorni.

Pubblicazione di Contenuti (Commenti, Post)

La vostra immagine del profilo (aka Gravatar), il nome visualizzato, il sito web (URL) (se presente) e le informazioni biografiche (se presenti) potrebbero essere visibili ai visitatori del sito web (ad esempio se lasciate un commento, un post del forum, o se contribuite con un articolo/post) .

Se create un articolo/post, il nome utente, l’ID utente, l’immagine del profilo (Gravatar), il nome visualizzato, il sito Web (URL) (se presenti) e le informazioni biografiche (se presenti) vengono fornite a qualsiasi visitatore utilizzando l’interfaccia API REST del sito Web.

Quando i visitatori lasciano commenti su uno dei nostri siti, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, e anche l’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent dell’utente per permettere il rilevamento dello spam.

Potrete lasciare un commento solo se attivate il salvataggio del vostro nome e indirizzo email nel nostro database. I contenuti e i commenti pubblicati vengono archiviati a tempo indeterminato a meno che l’autore originale non richieda la cancellazione/rimozione.

I vostri diritti sui dati personali

Su richiesta, vi forniremo i dettagli relativi ai vostri dati personali che sono stati raccolti da noi o che sono sotto il nostro controllo. Se desiderate modificare le informazioni che conserviamo che vi riguardano, potete accedere al vostro account e modificarlo o inviare una richiesta di supporto per qualsiasi informazione a cui non avete accesso o la possibilità di cambiare voi stessi. Le informazioni coperte dalla presente Informativa sulla privacy possono essere cancellate su richiesta dell’utente, a condizione che tale cancellazione non influisca sulla nostra capacità di fornire i Servizi.

Si può scegliere di non ricevere più e-mail da parte nostra seguendo le istruzioni di “annullamento dell’iscrizione” fornite nelle e-mail.

Potremmo conservare i vostri dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario per soddisfare le finalità qui descritte. Inoltre, manterremo queste informazioni come richiesto dalla legge, se necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

Modifiche alla politica sulla privacy

Sebbene la maggior parte delle modifiche possa essere di secondaria importanza, Kinsta Ltd può occasionalmente modificare la sua Informativa sulla privacy, e a sola discrezione di Kinsta Ltd. Kinsta Ltd invita i visitatori a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche alla sua Informativa sulla Privacy. Qualora Kinsta Ltd decida di modificare la sua Informativa sulla Privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina in modo tale che i nostri Clienti siano sempre consapevoli di come utilizziamo le loro informazioni personali e in quali circostanze le comunicano. L’uso continuato da parte del Cliente di questo sito dopo ogni modifica della presente Informativa sulla Privacy diventerà accettazione da parte del Cliente di tale modifica.

Se siete clienti soggetto alle leggi sulla privacy dell’UE, l’Addendum sulla privacy dei dati si trova all’indirizzo https://kinsta.com/data-privacy-addendum/ dato che può essere aggiornato di volta in volta, regola gli obblighi tra di noi in relazione ai dati personali così come definiti da tali leggi.

Avviso sito DMCA (Digital Millennium Copyright Act)

Se ritenete che un cliente Kinsta Ltd su un sito ospitato da Kinsta Ltd stia violando il vostro copyright, per favore, inviate una comunicazione scritta a:

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Unit22 Bulrushes Business Park
Coombe Hill Road
East Grinstead
West Sussex
RH194LZ, Regno Unito
dmca@kinsta.com
La sezione 512(c) del DMCA richiede che una nota includa tutti i seguenti elementi per essere valida:
  • Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato;
  • Identificazione del lavoro protetto da copyright che si ritiene essere stato violato, o se più opere protette da copyright in un unico sito sono raggruppate in una singola notifica, un elenco rappresentativo di tali opere su quel sito
  • Identificazione del materiale che si ritiene essere stato violato o essere oggetto di attività illecita e che deve essere rimosso o il cui accesso deve essere disabilitato, e le informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere a Kinsta Ltd di individuare il materiale;
  • Informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire a Kinsta Ltd di contattarvi, ad esempio un indirizzo, un numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo e-mail;
  • Una dichiarazione in cui si ritiene in buona fede che l’uso del materiale nel modo contestato non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge;
  • Una dichiarazione che le informazioni contenute nella notifica sono accurate, e sotto pena di falsa testimonianza, che si è proprietari del copyright o autorizzati ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato.

Si riconosce che, se non sono rispettati tutti i requisiti precedenti, la comunicazione DMCA potrebbe non essere valida e Kinsta Ltd non potrà intraprendere alcuna azione. Se avete domande su questa Informativa sulla Privacy, sulle pratiche di questo sito o sui vostri rapporti con questo sito, vi preghiamo di contattarci a:

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