Aggiornato il: 25 settembre 2025

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Cliccando sulla casella di accettazione durante il processo di registrazione o utilizzando i Servizi Kinsta, si accettano i presenti Termini di servizio. Se non si intende accettare questi Termini, non registrare un Account, né acquistare, accedere o utilizzare i Servizi Kinsta in alcun modo.

LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, COMPRESA LA CLAUSOLA DI ARBITRATO VINCOLANTE E LA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA DI CUI ALLA SEZIONE 12, CHE RIGUARDA LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE.

1. Introduzione

  1. Definizioni chiave.
    1. “Kinsta, “noi” o “nostro” indica Kinsta Inc.
    2. “Cliente“, “Utente“, “suo” o “proprio” indica le persone o le organizzazioni che acquistano, accedono o utilizzano i Servizi.
    3. per “Servizi” si intendono i servizi di hosting, software e infrastrutture per siti web, siti statici, applicazioni, database, archiviazione di oggetti e altri servizi di hosting; le Piattaforme; il software di sviluppo di siti web locali DevKinsta; i Servizi Beta (definiti di seguito); e il supporto, le risorse, i forum, i corsi, le comunità, gli eventi e i servizi correlati.
    4. per “Piattaforma” si intende il pannello di controllo MyKinsta (https://my.kinsta.com/) o Sevalla (https://app.sevalla.com/), a seconda del Piano di Hosting.
    5. “Applicazione del Cliente” indica i siti web, le applicazioni, i database e qualsiasi altra tecnologia creata e gestita dai nostri Clienti attraverso i Servizi.
  2. Accordo; Precedenza. I presenti Termini di servizio (“Termini“), l’Accordo sul livello dei servizi (“SLA“), l’Addendum sul trattamento dei dati (“DPA“) (ciascuno dei quali si trova all’indirizzo https://kinsta.com/legal/), la documentazione di Kinsta e Sevalla (rispettivamente all’indirizzo https://kinsta.com/docs/ e https://docs.sevalla.com/) (“Documentazione“) e qualsiasi proposta, preventivo o modulo d’ordine emesso da Kinsta e reciprocamente sottoscritto dalle parti (“Modulo d’ordine“) costituiscono un accordo legale vincolante tra Kinsta e l’Utente. I Termini, lo SLA, il DPA, la Documentazione e qualsiasi Modulo d’Ordine sono collettivamente indicati come il “Contratto“, che entra in vigore alla data in cui il Cliente seleziona la casella di accettazione o completa in altro modo il processo di iscrizione ai Servizi applicabili. In caso di conflitto tra i documenti che compongono il Contratto, l’ordine di precedenza sarà il seguente:
    1. Modulo d’ordine
    2. DPA
    3. Termini e condizioni
    4. SLA
    5. Documentazione
  3. Autorità dell’Utente. L’Utente dichiara, garantisce e accetta di avere il pieno potere e l’autorità di stipulare ed eseguire il Contratto e di stipulare un contratto vincolante per conto proprio o per conto della persona, dell’organizzazione, dell’ente o del gruppo che rappresenta.
  4. Aggiornamenti dei Termini. Possiamo apportare modifiche ai presenti Termini in qualsiasi momento a nostra discrezione. Comunicheremo qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini via e-mail al Proprietario Azienda (definito di seguito) o pubblicando un avviso di tali modifiche sulla Piattaforma. L’uso continuato dei nostri Servizi per più di 30 giorni dalla trasmissione della nostra notifica costituirà l’accettazione delle nostre modifiche ai presenti Termini. Se l’Utente non accetta le modifiche ai presenti Termini, può chiudere il proprio Account e rescindere il Contratto ai sensi dei presenti Termini.

2. Account e idoneità

  1. Piano di hosting e utenti. Il Cliente può sottoscrivere uno o più Servizi di hosting nelle Piattaforme (il “Piano di hosting“) e tutti gli utenti del Piano di hosting, a prescindere dal livello di accesso o di permesso loro concesso, devono registrare un account utente (“Account Utente“) e accettare di essere vincolati dai presenti Termini. Un Account Utente e un Piano di Hosting sono indicati collettivamente come “Account” nel Contratto.
  2. Proprietari azienda. L’Utente che crea inizialmente il Piano di hosting è il proprietario dell’azienda (il “Proprietario Azienda“) e può concedere diversi livelli di accesso e autorizzazione ad altri utenti autorizzati del Piano di hosting. Si noti che solo il Proprietario Azienda può (i) chiudere un Piano di hosting o (ii) trasferire il controllo o la proprietà del Piano di hosting a un altro utente. In caso di controversia sull’identità del Proprietario dell’Azienda o sulla proprietà di un Account, ci riserviamo il diritto di indagare e determinare la proprietà dell’Account, inclusa l’identità del legittimo Proprietario dell’Azienda, sulla base del nostro ragionevole giudizio in conformità con la legge applicabile.
  3. Notifiche sull’Account. L’Utente accetta che l’indirizzo e-mail fornito al momento della creazione dell’Account (“Indirizzo e-mail designato“) sia utilizzato per le notifiche relative all’Account e ai Servizi. L’Utente accetta di verificare che le e-mail inviate da Kinsta raggiungano con successo la casella di posta associata all’indirizzo e-mail designato e di aggiornare l’indirizzo e-mail designato quando necessario. Inoltre, l’Utente riconosce che Kinsta può pubblicare notifiche relative al suo Account e ai Servizi all’interno delle Piattaforme. L’Utente accetta che se non legge le e-mail inviate da Kinsta, non accede regolarmente alle Piattaforme per leggere le notifiche pubblicate e non intraprende le azioni corrispondenti, la fornitura dei Servizi da parte di Kinsta potrebbe subire un impatto negativo e tale impatto non sarà coperto dallo SLA.
  4. Limiti di età. L’Utente deve avere almeno 13 anni (o un’età minima superiore nella giurisdizione in cui risiede) per accedere o utilizzare i Servizi. Se l’Utente ha almeno 13 anni (o un’età minima superiore nella giurisdizione in cui risiedi) ma non ha ancora raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione (di solito 18 anni) (un “Minore“), è pregato di leggere i presenti Termini con genitore o tutore legale. Il genitore o il tutore legale di un Minore sarà vincolato dai presenti Termini e sarà responsabile per tutti gli accessi e gli utilizzi dell’Account o dei Servizi, inclusi gli acquisti, da parte del Minore.
  5. Sanzioni commerciali. Non è possibile utilizzare i Servizi o registrare un Account se si è – e non è possibile utilizzare i Servizi per o per conto di qualsiasi persona o organizzazione – (i) con sede, sotto il controllo di, o cittadino o residente di qualsiasi paese verso il quale gli Stati Uniti hanno posto un embargo su beni o servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Iran, Siria, Cuba, Corea del Nord, Federazione Russa e le regioni della Crimea, della Repubblica Popolare di Donetsk (DNR) o della Repubblica Popolare di Luhansk (LNR) dell’Ucraina o (ii) soggetti a sanzioni da parte di Stati Uniti, Unione Europea, Regno Unito, Nazioni Unite o qualsiasi altro governo o organismo internazionale applicabile.
  6. Obblighi dell’Utente nei confronti dell’Account. Utilizzando i Servizi o registrando un Account, l’Utente accetta di (i) fornire informazioni accurate, veritiere, aggiornate e complete; (ii) mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni del proprio Account in caso di modifiche; (iii) mantenere la sicurezza del proprio Account proteggendo la propria password e limitando l’accesso al proprio Account; (iv) notificare tempestivamente a Kinsta la scoperta o il sospetto di violazioni della sicurezza o di accessi non autorizzati relativi al proprio Account o ai Servizi; (v) assumersi la responsabilità di tutte le attività che avvengono con il proprio Account e accettare tutti i rischi di qualsiasi accesso all’Account; e (vi) non aprire più Account al fine di aggirare qualsiasi restrizione o addebito di eccedenze stabilito da Kinsta.

3. Tariffe, rinnovo automatico e pagamento

  1. Obbligo dell’Utente di pagare le tariffe. L’Utente dovrà pagare tempestivamente tutte le tariffe indicate nella Piattaforma o nel Modulo d’Ordine, comprese le tariffe del Piano di Hosting e le tariffe per eventuali sovrattasse o servizi aggiuntivi ordinati dall’Utente durante il Periodo di Abbonamento (le “Tariffe“) mediante un metodo di pagamento valido. Il “Periodo di Abbonamento” è il periodo di tempo in cui il Piano di Hosting è reso disponibile al Cliente come indicato nella Piattaforma o nel Modulo d’Ordine (mensile, annuale o come altrimenti concordato). Le tariffe non sono rimborsabili, salvo quanto espressamente indicato nel Contratto. Kinsta può chiudere o sospendere l’Account dell’Utente in caso di mancato pagamento puntuale delle Tariffe, di addebiti contestati o di chargeback. Se l’Utente utilizza i Servizi per o per conto dei propri clienti terzi per progettare, costruire o gestire le Applicazioni dei Clienti, rimane pienamente responsabile per tutti i pagamenti delle Commissioni in relazione a tali Servizi, anche se i propri clienti non effettuano il pagamento. Le tariffe sono espresse in dollari statunitensi e, salvo quanto diversamente indicato al momento del pagamento, non includono alcuna tassa. L’Utente è responsabile del pagamento di eventuali tasse o commissioni di transazione internazionale e accetta di indennizzare Kinsta per tali tasse o commissioni.
  2. Controversie sulle Tariffe. Le controversie relative alle Tariffe devono essere presentate per iscritto a Kinsta entro trenta (30) giorni dalla data più recente tra (i) il ricevimento di una fattura o di un’altra notifica relativa alle Tariffe o (ii) il pagamento delle Tariffe. L’Utente rinuncia a qualsiasi controversia sulle Commissioni che non sia stata sollevata tempestivamente.
  3. Tipi di Tariffe. Le tariffe possono essere prepagate o postpagate a seconda del Piano di Hosting a cui si è abbonati. Le tariffe per i Servizi prepagati saranno pagate all’inizio del Periodo di Abbonamento. Le tariffe per i Servizi postpagati matureranno e saranno pagate una volta per ogni Periodo di Abbonamento o quando l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente raggiunge una soglia di fatturazione prestabilita, a seconda di quale si verifichi per prima.
  4. Rinnovo automatico. I Piani di Hosting si rinnoveranno automaticamente per (i) lo stesso periodo di tempo del Periodo di Abbonamento immediatamente precedente o (ii) dodici (12) mesi, a seconda di quale sia il periodo più breve. Al momento del rinnovo, le Tariffe saranno automaticamente addebitate al metodo di pagamento fornito dall’Utente nella Piattaforma. Per evitare il pagamento del rinnovo automatico, è possibile programmare in qualsiasi momento la cessazione del proprio Piano di Hosting all’interno della Piattaforma, che avrà effetto alla fine dell’attuale Periodo di Abbonamento.
  5. Le tariffe possono cambiare. Kinsta si riserva il diritto di aumentare le proprie Tariffe con un ragionevole preavviso. L’Utente può evitare l’aumento della Tariffa interrompendo i Servizi prima dell’entrata in vigore della nuova Tariffa. Se l’Utente ha ricevuto una tariffa promozionale, un credito promozionale, uno sconto o una prova gratuita, Kinsta rinnoverà automaticamente i suoi Servizi e addebiterà al metodo di pagamento la tariffa standard alla scadenza del periodo durante il quale ha ricevuto la promozione, lo sconto o la prova gratuita.

4. Proprietà dell’Utente e diritti di Kinsta

  1. Definizione. per “Contenuti del Cliente” si intendono testi, dati, informazioni, codici, software, nomi di dominio, materiali, disegni, foto, immagini, file, loghi o qualsiasi altro contenuto trasmesso, memorizzato, visualizzato, pubblicato o altrimenti elaborato da o attraverso le Applicazioni del Cliente.
  2. Proprietà e responsabilità dell’Utente. L’Utente conserva tutti i diritti e la proprietà delle Applicazioni del Cliente e dei Contenuti del Cliente. L’UTENTE È ESCLUSIVAMENTE E COMPLETAMENTE RESPONSABILE DELLE APPLICAZIONI DEL CLIENTE E DEI CONTENUTI DEL CLIENTE, compresi (i) la loro progettazione e sviluppo (ii) tutte le modifiche necessarie; (iii) tutti gli sviluppi di codice, la creazione, l’editing, la scrittura, i test, la verifica, la modifica e l’ottimizzazione necessari o auspicabili per il loro funzionamento; (iv) l’ottimizzazione delle loro prestazioni; e (v) la migrazione a un nuovo provider.
  3. I nostri diritti limitati. Al fine di fornire i Servizi, Kinsta deve accedere e utilizzare le Applicazioni del Cliente e i Contenuti del Cliente in vari modi per conto dell’Utente. Al solo e limitato scopo di fornire all’Utente i Servizi, l’Utente concede a Kinsta il diritto non esclusivo, trasferibile, sublicenziabile, globale e gratuito di accedere, utilizzare, copiare, modificare, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, riprodurre, tradurre, creare opere derivate e distribuire le Applicazioni del Cliente e i Contenuti del Cliente. Kinsta non ha alcun obbligo di monitorare, convalidare, correggere o aggiornare le Applicazioni del Cliente o i Contenuti del Cliente in alcun modo.

5. Proprietà di Kinsta e diritti dell’Utente

  1. Kinsta è proprietaria dei Servizi. Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi sono solo ed esclusivamente di proprietà di o concessi in licenza a Kinsta, compresi tutti i software, i server, il lavoro artistico, la grafica, le immagini, i modelli di siti web e i widget, le opere letterarie, il codice sorgente e il codice oggetto, il codice informatico (compreso l’html), le applicazioni, l’audio, la musica, i video e gli altri media, i progetti, le animazioni, le interfacce, la documentazione, i derivati e le versioni degli stessi, l’aspetto, l’atmosfera e la disposizione dei Servizi, i metodi, i prodotti, gli algoritmi, i dati, i log, le funzioni e gli oggetti interattivi, gli strumenti e i metodi pubblicitari e di acquisizione, le invenzioni, i segreti commerciali, i loghi, i domini, gli URL personalizzati, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i nomi commerciali e altri identificatori di proprietà, registrati o meno e/o suscettibili di essere registrati, e qualsiasi loro derivazione.
  2. Diritti limitati dell’Utente. A condizione che l’Utente rispetti il Contratto, gli viene concesso un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e totalmente revocabile di accedere e utilizzare i Servizi al solo scopo di creare, gestire e far funzionare le Applicazioni del Cliente. L’Utente non potrà affittare, noleggiare, concedere in licenza, vendere, distribuire o trasferire in altro modo i Servizi a terzi, salvo quanto consentito dal Contratto o altrimenti autorizzato da Kinsta per iscritto. All’Utente non sono concesse licenze o diritti per implicazione o altro nell’ambito dei diritti di proprietà intellettuale posseduti o controllati da Kinsta o dai suoi licenziatari, ad eccezione dei diritti espressamente concessi nella presente Sezione. In caso di risoluzione del Contratto o dell’Account, l’Utente non avrà più alcun diritto sui Servizi e dovrà cessare immediatamente l’uso dei Servizi e distruggere tutte le copie in suo possesso.
  3. Raccomandazioni del Cliente. A prescindere dai Contenuti del Cliente, siamo lieti di ricevere domande, commenti, suggerimenti e idee su Kinsta e sui nostri Servizi (“Raccomandazioni“). Se l’Utente fornisce un suggerimento, accetta che questo non sia riservato e che Kinsta ne detenga i diritti esclusivi, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale, e che abbia diritto all’uso illimitato dei suggerimenti, nonché di qualsiasi cambiamento, modifica o aggiornamento da noi apportato ai Servizi sulla base del suggerimento. L’Utente accetta che Kinsta non è obbligata a fornire un riconoscimento o un compenso all’Utente in cambio delle Raccomandazioni.

6. Politica di utilizzo accettabile e protezione dei Servizi

  1. Contenuti vietati del Cliente. L’Utente dichiara, garantisce e accetta che i Contenuti del Cliente non (i) infrangeranno, si approprieranno indebitamente o violeranno alcun brevetto, copyright, marchio di fabbrica, segreto commerciale, diritto alla riservatezza, morale o alla privacy, o qualsiasi altro diritto di proprietà o di proprietà intellettuale; (ii) saranno diffamatori, fraudolenti, falsi, fuorvianti o ingannevoli; (iii) costituisca, consista in o consenta spam, tentativi di phishing, “catene di Sant’Antonio”, “schemi piramidali” o altre attività dannose (definite di seguito); (iv) sia pornografico, sessualmente osceno, che sfrutti sessualmente i bambini o sia altrimenti sessualmente esplicito; o (v) promuova il terrorismo, la violenza, la discriminazione, il bigottismo, il razzismo, l’odio, le molestie, la prostituzione, il traffico di esseri umani o danni contro qualsiasi individuo o gruppo. Il fatto che i Contenuti del Cliente violino i presenti Termini sarà determinato a ragionevole discrezione di Kinsta. Senza limitare i nostri diritti di cui alla Sezione 8, Kinsta può, a sua ragionevole discrezione, modificare, rimuovere o rifiutare di visualizzare i Contenuti del Cliente vietati ai sensi della presente Sezione. È nostra politica, in circostanze appropriate, chiudere gli Account dei trasgressori recidivi in conformità con il Digital Millennium Copyright Act degli Stati Uniti.
  2. Decoro prima di tutto. Il Cliente si impegna a trattare Kinsta e il suo personale con decenza, professionalità e rispetto. Noi faremo lo stesso nei suoi riguardi.
  3. Conformità alle leggi. Il Cliente accetta di utilizzare i nostri Servizi nel rispetto delle leggi e dei regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi in materia di frode, anticorruzione, sanzioni commerciali e controllo delle esportazioni, proprietà intellettuale e privacy dei dati. L’Utente accetta di collaborare con Kinsta, compresa la fornitura di informazioni ragionevolmente richieste da Kinsta, per garantire la conformità di Kinsta alle leggi applicabili in relazione all’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente.
  4. Attività dannose. L’Utente accetta di non intraprendere, tentare di intraprendere o incoraggiare o assistere altri a intraprendere qualsiasi attività dannosa durante l’accesso o l’utilizzo dei Servizi. per “attività dannosa” si intende una qualsiasi delle seguenti attività, da sola o in combinazione: (i) utilizzare, visualizzare, rispecchiare o inquadrare i Servizi o qualsiasi elemento individuale all’interno dei Servizi; (ii) accedere o manomettere aree non pubbliche dei Servizi; (iii) testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema Kinsta o violare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione; (iv) aggirare qualsiasi misura implementata da Kinsta o da terzi per proteggere i Servizi; (v) copiare, modificare, decompilare, disassemblare, decodificare, manomettere o tentare di ricavare il codice sorgente di qualsiasi parte dei Servizi; (vi) interrompere, danneggiare, distruggere o limitare la funzionalità dei Servizi; o (vii) ospitare, caricare o trasmettere in qualsiasi modo malware, virus o qualsiasi altro codice o attività dannosa.
    1. I Clienti dovranno collaborare con Kinsta per isolare, mitigare ed eliminare tempestivamente qualsiasi attività dannosa e adottare le opportune misure correttive.
    2. Se Kinsta stabilisce che l’attività dannosa si è verificata involontariamente nell’ambito di una migrazione eseguita dal Cliente, quest’ultimo avrà la possibilità di eliminare prontamente l’attività dannosa. Se il Cliente non elimina tempestivamente l’attività dannosa come indicato da Kinsta, Kinsta eliminerà l’attività dannosa a pagamento in base alle nostre politiche di rimozione del malware.
  5. Limitazioni delle risorse. L’Utente deve assicurarsi che le risorse e le quote del suo Piano di hosting siano misurate e mantenute con precisione, come ad esempio le visite, lo spazio su disco, il CDN e la larghezza di banda. Non sovraccaricare i Servizi o qualsiasi CPU, server o altre risorse utilizzate in relazione ai Servizi. Senza limitare quanto sopra, l’Utente non dovrà utilizzare i Servizi per fornire proxy aperti, per Internet Relay Chat (irc), per attività di mining di criptovalute o per qualsiasi altra attività per la quale i Servizi non sono promossi sul nostro sito web.
  6. Test delle applicazioni dei clienti. I Clienti possono eseguire test limitati di sicurezza e di penetrazione delle loro Applicazioni del Cliente (un “Test del Cliente“) a condizione di rispettare il Contratto, le nostre istruzioni e quanto segue:
    1. È vietata qualsiasi forma di test di carico, ad eccezione dei server dedicati.
    2. I Clienti dovranno comunicare il programma e l’ambito del Test del Cliente a [email protected] sette (7) giorni prima di iniziare il Test del Cliente. La notifica è destinata esclusivamente al nostro monitoraggio e alla conservazione dei dati e noi non risponderemo.
    3. Senza limitare qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, i Test del Cliente non avranno alcun impatto o effetto su alcun sistema di Kinsta o di terzi diverso dalle Applicazioni del Cliente. A scopo puramente illustrativo:
      1. Non testare la vulnerabilità delle Piattaforme, dei nostri siti web, di DevKinsta o dei siti web o delle applicazioni di un altro cliente.
      2. Non tentare di violare il sistema di login delle Piattaforme, l’integrazione del sistema di controllo delle versioni, le misure di sicurezza delle pagine di iscrizione, ecc.
      3. Non tentare di aggirare o bypassare Cloudflare o il servizio reCAPTCHA, ecc.
    4. Kinsta non ha alcun obbligo di supportare, assistere o consigliare l’Utente in relazione a un Test del Cliente. Kinsta non disabiliterà o ridurrà le proprie misure di sicurezza per consentire un Test del Cliente.
    5. I risultati di un Test del Cliente saranno prontamente comunicati a [email protected] e costituiranno Informazioni Riservate di Kinsta. Kinsta non ha l’obbligo di intraprendere alcuna azione correttiva in relazione a un Test del Cliente.
  7. Protezione dei Servizi. Senza limitare i nostri diritti nella Sezione 8:
    1. Kinsta può sospendere immediatamente tutto o parte dell’uso dei Servizi da parte dell’Utente e intraprendere qualsiasi altra azione ragionevole per proteggere i Servizi se (i) l’Utente non corregge una violazione della presente Sezione 5 entro ventiquattro (24) ore dalla richiesta di Kinsta di correggere la violazione, (ii) Kinsta ritiene ragionevolmente che l’uso dei Servizi da parte dell’Utente danneggi o danneggerà i Servizi, la nostra infrastruttura, i nostri sistemi o le nostre reti o gli altri clienti, (iii) Kinsta ritenga ragionevolmente che vi sia un accesso non autorizzato da parte di terzi ai Servizi o (iv) Kinsta ritenga ragionevolmente che l’uso dei Servizi da parte dell’Utente causi o causerà a Kinsta una violazione della legge applicabile.
    2. Kinsta si adopererà in modo commercialmente ragionevole per (i) notificare all’Utente i motivi della sospensione o di altre azioni intraprese ai sensi della presente Sezione e (ii) porre fine tempestivamente a tali sospensioni o altre azioni una volta risolte le circostanze che hanno dato origine alla sospensione o alle altre azioni.

7. Servizi di terze parti

I Servizi possono visualizzare, consentire l’accesso o l’uso di, installare o incorporare contenuti, promozioni, siti web, applicazioni, software, servizi e risorse di terze parti (collettivamente “Servizi di Terze Parti“) che non sono sotto il controllo di Kinsta. L’Utente riconosce che i Servizi di terze parti che utilizza in relazione ai Servizi non sono controllati da Kinsta e si assume la responsabilità esclusiva e tutti i rischi derivanti dalla sua interazione con o dall’uso di qualsiasi Servizio di terze parti. L’Utente è responsabile della lettura, della comprensione e del rispetto della licenza, dei termini e delle condizioni e dell’informativa sulla privacy applicabili all’uso di qualsiasi Servizio di terze parti.

8. Cessazione

  1. Violazione da parte dell’utente. In caso di violazione dell’Accordo, Kinsta potrà immediatamente risolvere o sospendere l’Accordo e l’Account dell’Utente. In caso di risoluzione o sospensione, l’Utente non è autorizzato a registrare un altro Account o ad accedere ai Servizi senza il nostro previo consenso scritto.
  2. Cessazione per convenienza. È possibile programmare la cessazione del proprio Piano di Hosting all’interno di MyKinsta o Sevalla in qualsiasi momento, che avrà effetto alla fine dell’attuale Periodo di Abbonamento.
  3. Modifica o cessazione dei servizi. Kinsta può, a sua esclusiva discrezione, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, tutti o parte dei Servizi. Kinsta si adopererà in modo commercialmente ragionevole per fornire una notifica preventiva di tali modifiche o interruzioni che abbiano un impatto sull’Account dell’Utente e rimborserà le Commissioni prepagate per qualsiasi Servizio interrotto.
  4. Sopravvivenza. Qualsiasi disposizione dei presenti Termini che preveda l’esecuzione o l’osservanza dopo la risoluzione o la scadenza del Contratto o dell’Account dell’Utente (incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni relative alla riservatezza, alla limitazione di responsabilità, all’indennizzo e alla risoluzione delle controversie) sopravvive alla risoluzione o alla scadenza e continua ad avere pieno vigore ed effetto.

9. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ

  1. Sicurezza. Kinsta implementa misure di sicurezza ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere i Servizi dalle minacce, comprese le misure stabilite nel nostro DPA. Tuttavia, Kinsta non può garantire che le nostre misure di sicurezza siano prive di errori, che le Applicazioni del Cliente siano sempre sicure o che terzi non autorizzati non siano mai in grado di superare le nostre misure di sicurezza o quelle dei nostri fornitori di servizi terzi.
  2. Esclusione di responsabilità. SALVO QUANTO DIVERSAMENTE STABILITO NEI PRESENTI TERMINI, TUTTI I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI” E KINSTA DECLINA OGNI GARANZIA, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE, E TUTTE LE GARANZIE DERIVANTI DA UN COMPORTAMENTO COMMERCIALE, DALL’USO O DALLA PRATICA COMMERCIALE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, KINSTA NON GARANTISCE IN ALCUN MODO CHE I SERVIZI, O I PRODOTTI O I RISULTATI DEL LORO UTILIZZO, (A) SODDISFINO I REQUISITI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA; (B) FUNZIONINO SENZA INTERRUZIONI; (C) RAGGIUNGANO I RISULTATI PREVISTI; (D) SIANO COMPATIBILI O FUNZIONINO CON QUALSIASI SOFTWARE, SISTEMA O ALTRO SERVIZIO; O (E) SIANO SICURI, ACCURATI, COMPLETI, PRIVI DI ATTIVITÀ DANNOSE O DI CODICE NOCIVO, O PRIVI DI ERRORI.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  1. Nessun danno indiretto. FATTA ECCEZIONE PER LA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA UNA CONDOTTA DOLOSA O CRIMINALE, NESSUNA DELLE PARTI, I SUOI PROPRIETARI, DIPENDENTI, FUNZIONARI, DIRETTORI, AGENTI, APPALTATORI, AFFILIATI, FORNITORI O LICENZIATARI, NÉ QUALSIASI ALTRA PARTE COINVOLTA NELLA CREAZIONE, NELLA PRODUZIONE O NELLA FORNITURA DEI SERVIZI SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE, COMPRESA LA PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE, RISPARMI, O AVVIAMENTO, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON IL CONTRATTO O DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE I SERVIZI, SIANO ESSI BASATI SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSI TUTTI I LIVELLI DI NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PARTE SIA STATA INFORMATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E ANCHE NEL CASO IN CUI UN RIMEDIO LIMITATO STABILITO NEL CONTRATTO RISULTI ESSERE VENUTO MENO AL SUO SCOPO ESSENZIALE.
  2. Limite di responsabilità di Kinsta. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI KINSTA DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL CONTRATTO O ALL’UTILIZZO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI SUPERERÀ (A) L’IMPORTO COMPLESSIVO DELLE TARIFFE PAGATE O DOVUTE DALL’UTENTE A KINSTA NEI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) CENTO DOLLARI (100,00 $), A SECONDA DI QUALE SIA IL VALORE MAGGIORE.
  3. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E DI DANNI DI CUI ALLA PRESENTE SEZIONE 10 SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA BASE DELL’ACCORDO TRA KINSTA E L’UTENTE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L’ESCLUSIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI INDIRETTI. DI CONSEGUENZA, LE LIMITAZIONI DI CUI ALLE SEZIONI 9 E 10 SI APPLICHERANNO ALL’UTENTE NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

11. Indennità

  1. Indennizzo del Cliente. L’Utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare Kinsta (e ciascuno dei suoi proprietari, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenziatari e affiliati) (collettivamente i “Risarcitori di Kinsta“) da e contro qualsiasi perdita, costo, spesa, danno, lesione e/o responsabilità di qualsiasi tipo, compresi gli avvocati, e/o responsabilità di qualsiasi tipo, comprese le spese legali, che un Indennizzato di Kinsta possa subire o sostenere a seguito di reclami, cause, procedimenti o indagini intentati da terzi, che derivino da o siano in qualche modo connessi a (a) l’accesso o l’uso dei nostri Servizi da parte dell’Utente; (b) i Contenuti del Cliente (incluse le Applicazioni del Cliente); (c) la violazione o la presunta violazione del Contratto da parte dell’Utente; o (d) la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di controllare qualsiasi azione o procedimento, compresa la scelta di un legale, e di determinare se desideriamo risolverlo e, in caso affermativo, a quali condizioni, nel qual caso l’Utente collaborerà con noi nel far valere qualsiasi difesa disponibile.
  2. Indennizzo per violazione della proprietà intellettuale di Kinsta. Kinsta difenderà e indennizzerà il Cliente da qualsiasi reclamo di terzi nella misura in cui ciò derivi dall’accusa che l’uso dei Servizi da parte del Cliente violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, a meno che tale presunta violazione non derivi da (a) l’uso dei Servizi da parte del Cliente in violazione del presente Accordo, (b) una combinazione dei Servizi con altra tecnologia o materiale non fornito da Kinsta, a meno che tale combinazione non sia necessaria per l’uso dei Servizi, o (c) qualsiasi Servizio fornito all’Utente a titolo gratuito (compresi i Servizi Beta). Se Kinsta ritiene ragionevolmente che i Servizi possano violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, Kinsta può, a sua esclusiva discrezione e a sue spese (i) ottenere il diritto affinché Cliente possa continuare a utilizzare i Servizi; (ii) modificare i Servizi per renderli non in violazione senza ridurne materialmente la funzionalità; o (iii) sostituire i Servizi con un’alternativa non in violazione e funzionalmente equivalente. Se Kinsta non ritiene che i rimedi di cui sopra siano commercialmente ragionevoli, Kinsta può sospendere o interrompere l’uso da parte del Cliente dei Servizi interessati, subordinatamente al rimborso proporzionale delle Tariffe prepagate per i Servizi sospesi o interrotti. Senza limitare i diritti di risoluzione di una delle parti, la presente Sezione indica l’unico ed esclusivo rimedio del Cliente ai sensi del Contratto per qualsiasi accusa di violazione dei diritti di proprietà intellettuale da parte di terzi di cui alla presente Sezione.

12. Risoluzione delle controversie

  1. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE PERCHÉ RICHIEDE ALL’UTENTE DI ARBITRARE ALCUNE CONTROVERSIE CON KINSTA E LIMITA IL MODO IN CUI L’UTENTE PUÒ CHIEDERE UN RISARCIMENTO.
  2. Risoluzione informale obbligatoria. Vogliamo risolvere i problemi dei Clienti senza ricorrere a un procedimento legale formale. Come condizione preliminare alla presentazione di un reclamo legale formale nei confronti di Kinsta, è necessario sottoporci la controversia per iscritto all’indirizzo [email protected], che deve includere: (i) il nome e cognome e l’azienda (se presente) del Cliente, (ii) una descrizione dettagliata della controversia e (iii) una descrizione dettagliata del risarcimento richiesto (“Avviso di controversia“). L’Utente e Kinsta cercheranno di risolvere la controversia in buona fede, anche attraverso una conferenza di conciliazione telefonica o video con l’Utente (e il suo legale) su richiesta di Kinsta (“Processo di risoluzione informale“). Se la controversia non viene risolta per iscritto entro 45 giorni dall’invio dell’avviso di controversia, l’Utente o Kinsta potranno intraprendere un’azione legale formale come indicato nella presente Sezione 12. L’Utente e Kinsta accettano che qualsiasi controversia venga risolta per iscritto. L’Utente e Kinsta concordano che qualsiasi azione legale formale avviata senza aver prima esaurito il Processo di Risoluzione Informale sarà respinta. I termini di prescrizione e le scadenze delle spese di deposito saranno sospesi mentre le parti si impegnano in questo Processo di risoluzione informale.
  3. Arbitrato obbligatorio. Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o relativo ai Servizi o al Contratto, o alla violazione dello stesso, incluse le questioni relative all’ambito, all’applicabilità o alla validità del presente accordo di arbitrato, che rimanga irrisolto dopo aver esaurito il Processo di risoluzione informale, sarà risolto esclusivamente e in via definitiva mediante arbitrato amministrato dall’American Arbitration Association in conformità con il suo Regolamento di Arbitrato Commerciale in vigore in quel momento, e il giudizio sul lodo reso dall’arbitro potrà essere emesso in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. L’arbitrato e tutti i relativi procedimenti, comprese le indagini, saranno riservati. L’arbitrato si svolgerà esclusivamente nella città di Wilmington, Stato del Delaware, davanti a un unico arbitro. Qualsiasi avvocato che rappresenti una parte deve rispettare gli standard della Federal Rule of Civil Procedure 11(b) e l’arbitro può imporre sanzioni contro qualsiasi parte o avvocato che presenti richieste di risarcimento futili o in malafede. L’arbitro riconoscerà alla parte vincitrice ragionevoli spese legali e costi di arbitrato.
  4. Eccezione alla risoluzione informale e all’arbitrato. L’accordo di arbitrato e il Processo di risoluzione informale non si applicano alle richieste di provvedimenti d’urgenza, equi o ingiuntivi per il presunto uso illegale di diritti d’autore, marchi, nomi commerciali, loghi, segreti commerciali, brevetti o qualsiasi altra informazione riservata o proprietà intellettuale.
  5. Giurisdizione esclusiva e foro competente. Qualsiasi controversia a cui non si applichi l’accordo di arbitrato e qualsiasi ricorso a un lodo arbitrale dovrà essere presentato esclusivamente presso i tribunali federali o statali situati nella città di Wilmington, Stato del Delaware. Sia l’Utente che Kinsta acconsentono esclusivamente alla sede e alla giurisdizione personale nella città di Wilmington, Stato del Delaware.
  6. Scelta della legge. Il Contratto e la risoluzione di eventuali controversie saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.
  7. Rinunce. SIA KINSTA CHE L’UTENTE RINUNCIANO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA. SIA CHE LA CONTROVERSIA VENGA DISCUSSA IN SEDE DI ARBITRATO O IN TRIBUNALE, L’UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI DIRITTO DI AVVIARE UN’AZIONE COLLETTIVA, UN ARBITRATO DI CLASSE O UN’ALTRA AZIONE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO.
  8. Se una qualsiasi parte della presente Sezione 12 è ritenuta inapplicabile, la parte restante rimarrà in vigore a tutti gli effetti.

13. Pubblicità

Durante la durata del presente Contratto, l’Utente concede a Kinsta una licenza limitata, non esclusiva ed esente da royalty per l’utilizzo del suo nome, dei suoi loghi e dei relativi marchi sul nostro sito web o in altre comunicazioni di marketing al solo scopo di fare riferimento all’Utente stesso come cliente di Kinsta. È possibile revocare i diritti concessi a Kinsta in questa Sezione 13 in qualsiasi momento inviando un’email a [email protected].

14. Riservatezza

  1. Ciascuna parte (il“Divulgatore“) può divulgare o mettere a disposizione dell’altra parte (il“Destinatario“) informazioni di natura riservata, sensibile o proprietaria (“Informazioni riservate“). Le informazioni riservate non comprendono le informazioni che: (a) siano note al Destinatario, come dimostrato dai suoi documenti scritti, prima di riceverle; (b) siano divulgate al Destinatario da una terza parte, che sia libera da qualsiasi accordo di riservatezza con il Divulgatore e abbia il diritto legale di effettuare tale divulgazione; (c) sia o diventi di pubblico dominio se non per un atto o un’omissione del Destinatario; (d) sia sviluppato in modo indipendente da o per il Destinatario, come dimostrato dai suoi documenti scritti, senza l’utilizzo di alcuna Informazione Riservata del Divulgatore; o (e) sia espressamente etichettato dal Divulgatore come non riservato.
  2. Il Destinatario dovrà: (a) proteggere e salvaguardare la riservatezza delle Informazioni Riservate del Divulgatore almeno con lo stesso grado di cura con cui il Destinatario proteggerebbe le proprie Informazioni Riservate, ma in nessun caso con un grado di cura inferiore a quello commercialmente ragionevole; (b) non utilizzare le Informazioni Riservate del Divulgatore per scopi diversi dall’esercizio dei propri diritti o dall’adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto; e (c) non divulgare tali Informazioni Riservate ad alcuna persona o entità, ad eccezione delle affiliate, dei dipendenti, degli appaltatori, dei rappresentanti e delle terze parti autorizzate del Destinatario (“Rappresentanti“) che hanno bisogno di conoscere le Informazioni Riservate per consentire al Destinatario di esercitare i propri diritti o adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto o come richiesto dalla legge o da un procedimento legale. A scanso di equivoci, Kinsta potrà trattare e condividere i dati personali in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Il Destinatario sarà responsabile di qualsiasi violazione della presente clausola di riservatezza causata da uno qualsiasi dei suoi Rappresentanti.
  3. Su richiesta del Divulgatore, il Destinatario adotterà misure ragionevoli per distruggere o cancellare qualsiasi Informazione Riservata in suo possesso, ad eccezione del fatto che il Destinatario può conservare copie delle Informazioni Riservate (in conformità al presente Accordo): (a) che siano conservate in modo sicuro in sistemi di archiviazione o di back-up informatico, (b) per soddisfare obblighi legali o normativi, o (c) in conformità a politiche di conservazione dei documenti in buona fede.

15. Servizi Beta

Kinsta può rendere disponibili in via riservata funzionalità e strumenti in fase beta o di pre-rilascio (“Servizi Beta“). KINSTA NON È RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI CAUSATI DALL’USO DEI SERVIZI BETA. Lo SLA non si applica ai Servizi Beta. Tutte le informazioni relative ai Servizi Beta sono Informazioni Riservate di Kinsta e l’Utente accetta di fornirci un feedback sui Servizi Beta. A prescindere da qualsiasi altra disposizione del Contratto, Kinsta potrà interrompere i Servizi Beta dell’Utente senza preavviso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo lecito.

16. Varie

Il Contratto costituisce l’intera intesa e l’accordo tra l’Utente e Kinsta e sostituisce tutte le intese e gli accordi precedenti e contemporanei, sia verbali che scritti, tra l’Utente e Kinsta in merito al suo oggetto collettivo. I termini e le condizioni del Contratto sostituiscono qualsiasi termine e condizione contrastante, aggiuntivo o diverso contenuto o incorporato in qualsiasi ordine di acquisto, comunicazione o altro documento emesso dal Cliente, a meno che tale documento non sia stato reciprocamente sottoscritto da rappresentanti autorizzati di Kinsta e del Cliente. Il mancato o ritardato esercizio da parte di Kinsta di qualsiasi diritto, potere o privilegio previsto dal Contratto non costituirà una rinuncia allo stesso. L’invalidità o l’inapplicabilità di qualsiasi disposizione del Contratto non pregiudicherà la validità o l’applicabilità di qualsiasi altra disposizione del Contratto, che rimarrà in vigore a tutti gli effetti.

Versioni precedenti

7 luglio 2023 25 ottobre 2022