Pronto Digital Marketingは、12年以上にわたりWordPressサイトの構築、保守、マーケティング支援を手がけているデジタルマーケティング会社です。
社内の開発者、デザイナー、コピーライターによるElementorサイトの制作をはじめ、WordPressサポートの専門チームによる保守・運用、さらにSEOやデジタルマーケティングによる集客支援まで、幅広いサービスを提供しています。
今回は、Pronto Marketingでテクニカルサポート責任者を務めるAdam Selley氏にお話を伺いました。
会社概要
- 業界：サイト管理
- 従業員数：100名以上
課題
複雑で高度な技術知識を要するインフラ
Pronto Marketingは、以前利用していたAWSに対して、良い面と課題の両方を感じていました。堅牢なインフラと豊富なサービスは大きなメリットだった一方で、プラットフォームの複雑さや、運用に求められる高度な専門知識が次第に負担に。煩雑な管理作業に、多くの時間とリソースが費やされるようになりました。
AWSの管理に多くの時間とリソースを取られ、本来注力すべき事業活動に十分な力を割けていないと気づいたことが転機でした
予測しづらい月額費用
従量課金制は、一般的に柔軟性の高い料金体系です。一方で、AWSのようなサービスでは、プロジェクトごとに必要なリソースやサービスを選定しなければならず、月ごとに費用が変動するため、複数のクライアントサイトを運用する制作会社にとっては、コスト管理が難しくなることがあります。
同社もより分かりやすく、毎月のコストを予測しやすい料金体系を求めるようになりました。
AWSでは月々の費用が変動していたため、毎月のコストを予測しやすいサービスを求めていました
WordPressに特化した使いやすいプラットフォームの必要性
AWSの信頼性にも疑問を感じていました。さらに、サーバーの保守・監視には専任のエンジニアが必要で、運用負荷も大きくなっていました
サーバー移行を決めた大きな理由は、使いにくさと運用の複雑化にありました。サーバーの設定や管理に高度な専門知識を必要とせず、誰でも扱いやすいプラットフォームを探していました。
管理がしやすく、WordPressに特化したサポートを受けられるだけでなく、クライアントが期待するパフォーマンスと信頼性を備えたサーバーが必要でした。また、サーバー設定の変更にAWSの専門知識が必要ない、より使いやすいサービスが理想でした
WordPressに特化し信頼性に優れたサーバーであることに加え、社内全体で利用しやすい管理画面も重視していました。
サーバーの状況を把握しやすく、より柔軟に管理できることに加え、社員が皆利用できる、使いやすい管理システムを求めていました
解決策
Kinstaの使いやすい管理画面、WordPress専用サーバー、そしてパフォーマンスとセキュリティへの強いこだわりが、導入の決め手になりました
WordPress専用に最適化された高速な環境
Kinstaは、WordPressに最適化された高速かつ安定したインフラを提供しています。Cloudflareの世界260箇所以上のPoPを利用したCDNにより、コンテンツを高速に配信。また、各サイトを独立したコンテナで隔離し、専用リソースを割り当てることで、高いセキュリティと安定したパフォーマンスを実現しています。
さらに、MyKinstaにはEarly Hintsやエッジキャッシュなど、コンテンツ配信をさらに高速化する機能も備わっています。
複数のサーバーやサイトプラットフォームに対応するサービスが多い中、KinstaはWordPressに特化している点が魅力でした。私たちの事業とも相性抜群です
充実したサイト管理機能を備えた使いやすい管理画面
MyKinstaは、サイトの開発から日々の運用までを一元管理できるコントロールパネルです。必要なツールがひとつにまとまっており、日常的な管理作業を効率的に行えます。
MyKinstaの存在が、私たちにとって最大の決め手でした。バックアップの復元やステージング環境への反映を簡単に行えるようになったことで、サイトの更新、テスト、開発の進め方が大きく変わりました
MyKinstaにはユーザー管理機能も備わっており、必要な人数分のユーザーを追加し、それぞれの役割に応じた権限を付与できます。
結果
24時間年中無休でエンジニアのサポートを受けられることも大きな魅力です。インフラの運用を気にすることなく、WordPressサイトの構築やサポートに集中できるようになりました
サイトをKinstaへ移行し始めてすぐに、マネージドサービスや専門サポート、すぐに利用できる機能が、それまでのサーバー環境との違いを実感したと言います。
サイト移行サービスも革命的でしたね。サイトを迅速かつ効率的にKinstaへ移行できるようになりました。
また、サイトの容量などのデータを確認できるため、最適化が必要な容量の大きいサイトを簡単に特定できるようになりました。実際に、キャッシュの問題が原因で120GBを超えていたサイトがありましたが、MyKinstaのおかげで原因を特定して解決でき、貴重なサーバー容量を削減できました
直感的な管理画面と豊富な機能で運用を効率化
MyKinstaには、サイト管理に必要な機能が標準で備わっており、クライアントサイトの状況や各種指標をひと目で把握できます。その結果、同社のサイト管理業務は大幅に効率化。特にステージング環境を高く評価しています。
詳細な分析機能やサイト管理機能を備えたMyKinstaのおかげで、日々の運用業務を効率化できました。また、ステージング環境をすばやく作成・展開できるため、本番公開前に変更内容を十分に検証できるようになり、開発ワークフローも大きく改善しています
安定した稼働と高速表示を実現するWordPress専用環境
同社は、WordPressに特化したサーバー環境と、運用負荷の高い技術的な作業やサーバー設定を任せられる「パートナー」のようなサーバーを求めていました。Kinstaへの移行により、日々の運用効率が向上しただけでなく、サイトの表示速度や稼働率、セキュリティ、安定性も大きく改善しました。
Kinstaへ移行して以来、サイトのパフォーマンス、運用効率、そしてユーザー体験が大きく向上しました。ページの表示速度が改善し、稼働率も向上したほか、開発にかかる時間も短縮されています。その結果、特にモバイルでの表示がより高速かつスムーズになり、セキュリティインシデントも減少しました
運用効率の向上がクライアントからの信頼につながる
安定性・高速性・セキュリティを兼ね備えたサーバー環境に加え、サイト管理や開発ワークフローの改善により、業務全体を効率化することができた同社。高速で安定したWordPressサイトを提供できるようになったことで、サービスの価値が高まり、さらなる事業拡大にもつながっています。
Kinstaの導入により、高いパフォーマンスと信頼性をクライアントに自信を持って提供できるようになりました。Kinstaの堅牢なサーバー環境は、私たちのサービスの中核を担う存在となっており、付加価値の高いサービスの拡充にも注力できています
まとめ
Kinstaの導入により、Pronto Marketingは開発・運用ワークフローを大幅に効率化し、より高品質なサービスを提供できるようになりました。信頼性の高いサーバー環境を基盤に、クライアントへ優れたウェブ体験を提供しながら、今後のさらなる成長に向けた体制を築いています。
今後も、Kinstaとのパートナーシップは私たちの成長とイノベーションに欠かせないものになると考えています。今後はアプリケーションパフォーマンス監視（APM）などの高度な機能をさらに活用し、クライアントサイトのパフォーマンスをより細かく最適化していく予定です。
また、Kinstaが新しい機能を継続的にリリースしていく中で、それらを積極的にサービスへ取り入れ、業界の変化を先取りしながら、最先端のWordPress保守・運用サービスをクライアントに提供していきたいです
Kinstaのコントロールパネルは、私たちにとって欠かせない存在です。サーバーの管理や操作を直接行えるようになりました。
