Magioは、ユーザーフレンドリーで優れたWordPressサイトの開発を専門とするデンマークのエージェンシーです。独自性とパフォーマンスの最適化を保証するため、テンプレートデザインを避け、顧客ごとに独自のソリューションを提供しています。ウェブサイトはすべて、シンプルさと速度を維持するためにプラグインの使用を最小限に抑え、ゼロから構築されています。

WordPressサイトの開発に加えて、ホスティングとメンテナンスを通じて強力なサポートも提供しており、ウェブサイトがどこで作成されたかに関係なく、強力なオンラインプレゼンスの維持を支援します。

今回は、WordPressに精通するCEOのJesper Schlebaum氏にお話を伺い、MagioがKinstaをパートナーとして選んだ理由とその結果、そして過去5年間の同社の目覚ましい成長に関する洞察を語っていただきました。

会社概要

  • 業種：ウェブ、グラフィックデザイン
  • 従業員数：8名

課題

Magioは、Kinstaの前に利用していたPowerhosting（デンマークのホスティング会社）とCloudwaysで大きな課題に直面していました。

顧客基盤が大きくなるにつれて、サーバーのダウンや読み込み速度の低下などの問題が頻繁に発生し、高速で信頼性の高いサービスの提供を妨げられることに。

このような技術的な問題が繰り返される中、当時利用していたホスティングサービスでは、速度と信頼性の要件が満たされないことが次第に明らかとなり、安定性、速度、セキュリティに優れたホスティングを探すことになりました。

解決策

Magioは自社の要件を明確に洗い出し、広範な調査を実施して、適切なホスティングを見つけるために複数のサービスをテストすることに。

ホスティング探しには時間をかけ、いくつかのサービスをテストしました。私たちが重視していたのは、速度、カスタマーサポート、そしてWordPressの専門知識です。これらすべての指標を満たしていたのがKinstaでした

Kinstaへの移行はスムーズに完了し、移行後すぐにパフォーマンスの改善が見られました。

エッジキャッシュとCDNによるパフォーマンスの最適化

KinstaのCloudflare統合により、Cloudflareの260以上のデータセンターからなるグローバルネットワークにサイト/ページキャッシュを保存するエッジキャッシュを利用できるようになりました。これにより、訪問者に近い場所からサイトを提供することができ、ページの読み込みが高速化されます。

さらに、KinstaのCDNによって、静的アセット（CSS、JS、画像、フォントなど）がCloudflareの世界中のデータセンターから自動配信され、パフォーマンスがさらに向上します。

最も顕著な改善点は、サイトの読み込み時間でした。Kinstaのキャッシュとサーバーを組み合わせた最適化によって、すべてのサイトが劇的に高速化されました。

訪問数が多いサイトでも、読み込み速度が低下することはありません

Kinstaのすべてのプランにデフォルトで組み込まれているこれらの機能は、Magioにとって画期的なものであり、アクセスの増加時にも最高のパフォーマンスを維持できています。

ワークフローの合理化と効率化

Kinstaのホスティングは、単にパフォーマンスを改善するだけでなく、Magioの日常業務の負担も軽減したと言います。信頼性の高さにより、稼働率や速度の問題を心配することなく、本業の成長に集中することができています。

多くのサイトを管理していると、細々したタスクが多数発生することがあります。Kinstaでは、稼働率と速度を心配する必要がないので、WordPressサイトのメンテナンスに完全に集中することができています

同社の業務を合理化した機能には、以下のようなものがあります。

世界トップクラスのサポート

問題の発生時には、1秒たりとも無駄にできません。Magioは安全性、迅速な対応、そして技術に精通したスタッフによるサポートを重視しており、これがKinstaを選んだ大きな理由になっています。

Kinstaのライブチャットでの迅速なサポートとサービスに関するメール通知には大満足です

Kinstaのカスタマーサポートは、WordPress開発者とLinuxエンジニアで構成されており、多くのスタッフはWordPressのコア、オープンソースプロジェクト、およびプラグイン開発に日々貢献。主にMyKinsta内のライブチャットを通じてサポートを提供しています。

チャットサポートは24時間年中無休で利用でき、平均応答時間は2分以内を記録。また、自動翻訳ツールを有効にすると、日本語でのメッセージの入力はもちろん、エンジニアからの返答を日本語で受け取ることもできます（詳しい利用方法はこちら）。

結果

Kinstaに移行して以来、Magioのビジネスは目覚ましい成長を遂げています。 5年前には、10のクライアントサイトを保守管理していましたが、現在では、Kinstaをホスティングパートナーとして、人員を拡大することなく、200以上ものWordPressサイトを抱えています。

KinstaでホスティングしているWordPressサイトの数からしても明らかですが、この5年間で大きな成長を遂げることができました。5年前は10件のサイトを管理していたのが、現在はホスティングをKinstaに統合し、200以上のサイトを管理しています。

これほど多くのサイトを管理しているにも関わらず、人員は追加していません。

同期間、2019年から2023年にかけて、収益は300%以上増加しています

Kinstaのインフラストラクチャを利用することで、同社は効率的にビジネスの規模を拡大し、急速に増加する顧客に高速で安全なホスティングソリューションを提供しています。

まとめ

Magioは、今後もKinstaを利用し、新機能やサービスによる革新を期待しています。Jesper Schlebaum氏は、Kinstaの存在が、「成長と革新」という同社の目標を支えることになると考えています。

Kinstaは常に革新的。私たちと顧客の両方に利益をもたらす機能を開発しながら業界の牽引し続けているところが素晴らしいです

Kinstaの顧客からのフィードバックを真摯に受け止める姿勢と、継続的な改善への取り組みにより、Magioは同社のウェブサービスが強化され、顧客にさらなる価値を提供し続けることができると確信しています。