Als je bedenkt dat een derde van alle websites is gebouwd met WordPress, is het niet zo gek dat het ’s werelds meest gebruikte Content Management System (CMS) is. Wilde je vroeger iets van e-commerce in je site integreren, dan was de populairste optie meestal WooCommerce.
Er zijn natuurlijk meerdere SaaS (software as a service) e-commerce platforms om uit te kiezen, maar het design kan enorm belangrijk zijn voor je content en sales. Door te kiezen voor een site die werkt op WordPress heb je hier meer controle over (van code tot duizenden thema’s en plugins om uit te kiezen). Dus voor het beste van twee werelden – een eenvoudig CMS dat ook leidt tot veel sales – kon je niet anders dan kiezen voor WordPress en een plugin zoals WooCommerce.
Daar is verandering in gekomen nu BigCommerce zijn eigen WordPress plugin heeft gelanceerd. En laten we wel wezen, het was ook tijd voor meer concurrentie op de markt. Maar is het ook de moeite waard voor jouw bedrijf? Lees dan nu verder.
- Een overzicht van BigCommerce
- De voordelen BigCommerce
- De voordelen van WooCommerce
- Welke is voor jou geschikt?
Een overzicht van BigCommerce
BigCommerce gaat alweer een tijdje mee als SaaS-platform (opgericht in 2009). Vooral voor groeiende bedrijven is het is een van de toonaangevende bouwers voor e-commerce websites.
Eén van de grootste plussen is dat je met dit gehoste platform snel een webshop kunt bouwen die makkelijk schaalbaar is en ook nog eens met meer ingebouwde functionaliteit dan bij andere platformen. Daarnaast heeft BigCommerce nog meer streepjes voor op de rest: de hoogste site snelheid, de beste SEO- en URL-structuren, en schaalbare onderdelen zoals beveiliging, API calls en functies voor betaalgateways. Bovendien staan het platform bekend om het efficiënt en soepel verwerken van bestellingen en transacties.
Wel is het nadeel van BigCommerce het gebrek aan het kunnen aanpassen van content, doordat de back-end van het platform niet veel technische aanpassingen toelaat. Het SaaS-platform van het bedrijf had niet een geweldige reputatie op gebieden die niet direct gericht waren op transacties, zoals het kunnen toevoegen van een blog.
Maar hierin is verandering gekomen: BigCommerce lanceerde in juni 2018 de ‘early access’ van haar nieuwe WordPress plugin en lanceerde de plugin officieel in december 2018.
BigCommerce voor WordPress: een nieuw alternatief voor WooCommerce
BigCommerce heeft in samenwerking met WordPress een eigen WordPress-plugin gelanceerd waarmee gebruikers alle e-commerce functies kunnen combineren met de open-source flexibiliteit van het WordPress-platform.
De BigCommerce voor WordPress plugin is een volledige integratie. Eentje waarmee je jouw webshop snel kunt schalen. En dat zonder het verlies van de meeste back-end functionaliteit binnen het BigCommerce SaaS-platform.
De functionaliteit omvat ook:
- Catalogusmanagement
- Managen van de fulfilment-logistiek
- Betalingsverwerking
- Ordermanagement
Het verschil is dat je met deze plugin WordPress in de front-end kunt blijven gebruiken. Dus je hebt toegang tot onbeperkte aanpassingen en duizenden thema’s en plugins.
Zo gebruik je de kracht van WordPress voor een aantrekkelijke site die de content en winkelen naadloos met elkaar integreert. Of je nou een nieuwe blog wilt schrijven, of een perfecte productbeschrijving moet maken; deze plugin kan je daarmee helpen.
Het is goed om te weten dat Shopify precies hetzelfde een paar jaar geleden probeerde met de lancering van hun eigen WordPress plugin. Maar die is niet meer actief: WordPress-gebruikers hadden geen integratie, maar konden alleen een knop toevoegen. Gaat BigCommerce doen wat Shopify niet is gelukt?
De voordelen van BigCommerce
Met het omarmen van de kracht en functionaliteit van WordPress biedt BigCommerce gebruikers zogenaamde “headless commerce”: de combinatie van een sterke back-end commerciële engine en het populairste content management system (voorgestelde lezing: Intro naar het bouwen van websites met Gatsby en WordPress). Ook wordt de mogelijkheid ondersteund om content te tonen, productcategorieën te creëren en sales op dezelfde URL te doen, wat weer een mooie nieuwe SEO-strategie is.
Dit zijn de unieke voordelen die BigCommerce biedt:
1. Verbeterde schaalbaarheid
BigCommerce heeft op drie manieren een plugin gemaakt die degelijk en schaalbaar is voor grote bedrijven:
- Veel e-commerce standaardfuncties zijn opgenomen in de eigen plugin. Zo hoef je geen extra plugins te installeren die je site kunnen vertragen.
- De meeste back-end elementen buiten WordPress zijn behouden, zodat ze geen ruimte in beslag nemen en de site niet vertragen.
- BigCommerce heeft de plugin zo ontworpen dat je meerdere WordPress-webshops kunt bouwen. Deze kunnen nog steeds allemaal bediend worden vanaf één bedieningspaneel.
BigCommerce bouwde het SaaS-platform met de focus op het eenvoudig kunnen helpen van grote bedrijven. Ze hebben ervoor gezorgd dat de nieuwe WordPress plugin grote hoeveelheden verkeer en hoge bestelvolumes kunnen blijven verwerken.
De plugin ondersteunt ook tot 600 SKU’s per product en maakt het mogelijk om complexe catalogussen te maken. Het biedt meer dan 250 opties om een volledig op maat gemaakte productcatalogus samen te stellen.
2. Verbeterde veiligheid
De BigCommerce plugin heeft alle beveiligingen van het SaaS-platform behouden, waaronder:
- PCI Compliance. De nieuwe plugin is ontworpen om een geïntegreerde ervaring voor het aankoopproces te bieden. Dit zorgt voor zowel PCI-compliance als klantbeveiliging. Geen omkijken meer naar bijvoorbeeld de beveiliging van creditcardgegevens, encryptie of handtekeningen verzamelen met PCI-compliance.
- Beveiligde gebruikersaccounts en aanmeldingen. BigCommerce biedt veilige logins, accounts en opslag van betalingsinformatie voor uw klanten buiten WordPress om. Hiermee kan het vertrouwen in de beveiliging van klantgegevens worden vergroot.
- Geïntegreerde betalingsgateways. De plugin biedt jou en je klanten direct toegang tot meer dan 65 verschillende betalingsgateway integraties, die worden gebruikt in meer dan 100 landen en voor meer dan 250 lokale betaalmethoden. Naast een groot aantal betalingsmogelijkheden, betekent dit ook dat je je geen zorgen hoeft te maken over het opzetten of onderhouden van deze veilige gateways.
3. Ondersteuning voor aanpassing
Zowel met WooCommerce als BigCommerce kun je het WordPress-platform bijna onbeperkt aanpassen. Maar BigCommerce heeft ook een extra functionaliteit ontworpen die het aanpassen makkelijker zal maken.
- Out-of-the-box functionaliteit. De BigCommerce plugin is ontworpen om snel en eenvoudig alle standaard e-commerce functionaliteit te integreren in alle bestaande WordPress-thema’s. Hierdoor is er vooraf weinig aanpassing of codeerkennis nodig voor de lancering van een nieuwe webshop. Zelfs de nieuwe Gutenberg blockeditor wordt ondersteund.
- AMP-optimalisatie. De plugin is ontworpen om Accelerated Mobile Pages native op product- en categoriepagina’s te ondersteunen, zodat de site sneller werkt voor mobiel browsen en winkelen.
- Onbeperkte toegang tot belangrijke plugin-bestanden. Ook wordt de standaardmethode van WordPress ondersteund om sjabloonbestanden te vervangen. Zo kun je out-of-the-box designs aanpassen zonder bang te zijn om aanpassingen te verliezen. Of je nou geïntegreerde productkaarten, lijsten of de winkelwagen wilt aanpassen; je hoeft je geen zorgen te maken dat deze wijzigingen ongedaan worden gemaakt door plugin updates.
- Ondersteuning van een groot netwerk. Bij BigCommerce kun je als klant rekenen op een grote online community van ondernemers en webwinkeliers. Wel zo handig voor het bespreken van ideeën, leren van anderen en voor het beantwoorden van vragen over aanpassingen. Ook wordt hier vaak actief gezocht naar developers die kunnen helpen met het verbeteren van de app en het oplossen van eventuele problemen bij klanten.
4. Extra functies
Om af te ronden met nog een laatste pluspunt, zijn hier een paar waardevolle functies die BigCommerce heeft ingebouwd in de plugin:
- Analytics. Met BigCommerce heb je toegang tot een schat aan gegevens en waardevolle analyses over de prestaties van jouw webshops.
- Gestroomlijnde wereldwijde verzending. BigCommerce biedt ook real-time wereldwijde aanbiedingen van vervoerders en ondersteunt de meeste grote internationale partijen. Hiermee krijg je toegang tot opties zoals gratis verzending, dropshipping, vaste tarieven en nog veel meer. Daarnaast heeft het bedrijf recentelijk hun BigCommerce verzendfunctionaliteit vrijgegeven, waarmee je eenvoudig aangepaste, real-time verzendtarieven van grote vervoerders tegen lagere tarieven kunt krijgen.
- Flexibele winkelwagen. Ook de ingesloten winkelwagen van BigCommerce biedt uitgebreide aanpassingen zodat je enterprise kortingen kunt aanbieden binnen een volledig responsieve lay-out, zonder extra extensies of plugins.
- Gunstigere creditcardtarieven. BigCommerce biedt al haar klanten toegang tot vooraf overeengekomen creditcardtarieven. Dit zijn momenteel de laagste tarieven binnen de SaaS e-commerce branche. Bovendien kun je ook profiteren van acceptabele PayPal-tarieven van BigCommerce. En zodra je als bedrijf groeit en je een upgrade doet van je pakket, worden de creditcardtarieven nog betaalbaarder.
Voordelen van WooCommerce
Het is inmiddels wel duidelijk dat BigCommerce een veelomvattende e-commerce plugin is. Het is krachtig, snel en klaar om je bedrijf te schalen. Maar dat betekent niet dat WooCommerce direct afvalt als optie.
Dit is wat de WooCommerce plugin te bieden heeft:
1. Het is gratis
Het belangrijkste voordeel van WooCommerce is dat je met deze plugin gratis een webshop kunt bouwen. Houd er dan wel rekening mee dat je moet investeren in hosting door WordPress (of zelfs gespecialiseerde WooCommerce hosting).
Het kan ook nodig zijn om meerdere add-ons aan te schaffen voor je betaalgateway en verzending om de functionaliteit van BigCommerce te evenaren. Maar als je net bent begonnen en nog niet veel sales hebt, zou je geld kunnen besparen met WooCommerce.
Want als je nog in de opstart zit, kun je een gratis WooCommerce thema selecteren, en de plugin zelf is ook gratis. Terwijl het goedkoopste pakket voor een BigCommerce plugin begint bij $29.95/maand.
2. Goede support
Hierdoor is WooCommerce dan ook een zeer gewaardeerd bedrijf. Het heeft een groot netwerk van gebruikers en ondersteuners. En dat laten de cijfers ook zien: WooCommerce wordt door ongeveer 8% van alle e-commerce platforms en 21% van de top één miljoen sites gebruikt.
Woo Themes, de maker van veel thema’s, plugins en producten van WooCommerce, werd in 2015 overgenomen door Automattic. Dat is het bedrijf dat WordPress.com beheert en bijdraagt aan WordPress.org. Dit geeft dus aan hoe goed deze plugin wordt ondersteund.
3. Plugins voor het uitbreiden van functionaliteit
Ben je geen developer of niet zo bekend met WordPress, dan kan BigCommerce aantrekkelijk zijn voor de ingebouwde functionaliteit. Maar dat deze functionaliteit niet is ingebouwd in WooCommerce, betekent niet dat je er niet mee uit de voeten kan. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om je eigen CRM, betalingsgateways en PCI-compliance integreren en te onderhouden. Hier betaal je dan wel apart voor.
Op dit moment zijn er honderden gratis en premium plugins beschikbaar voor WooCommerce, gemaakt om de kern-functionaliteit te verbeteren. En doe je aanpassingen van de site liever niet zelf, dan kun je altijd een van de duizenden WordPress developers inhuren die zijn gespecialiseerd in WooCommerce.
Welke is voor jou geschikt?
Beide e-commerce plugins bieden zo hun eigen unieke voordelen, dus je vraagt je wellicht af: wat is de juiste keuze voor mijn bedrijf?
Aangezien zowel WooCommerce als BigCommerce onbeperkte customization ondersteunen en dus precies afgestemd kunnen worden op wat je nodig hebt, komt het er uiteindelijk op neer om te bepalen wat belangrijker is:
- Een oplossing die makkelijk schaalbaar is, met een groot aantal out-of-the-box functionaliteiten komt en een aantal unieke extra functies biedt?
- Of een oplossing die momenteel op grotere schaal wordt gebruikt en misschien goedkoper is als je net begint?
Het komt er uiteindelijk op neer dat je met beide plugins gebruikt kunt maken van de kracht van WordPress en het beste CMS met je commerciële activiteiten kunt integreren voor enorme verbeteringen.
Voor grote bedrijven is snelheid een belangrijke overweging. Een van de belangrijkste voordelen van BigCommerce is het kunnen hosten van veel van je back-end elementen buiten WordPress. Hierdoor is het makkelijker om met een uitgebreide catalogus en veel gelijktijdige transacties een hoge snelheid op je website te handhaven.
Een ander voordeel van de BigCommerce plugin is dat het aantal actieve plugins op jouw WordPress site geminimaliseerd wordt aangezien veel e-commerce functies zijn ingesloten. Je hoeft dus minder plugins bij te werken en te monitoren, wat weer een positieve invloed kan hebben op de snelheid van je site en hierdoor positief is voor je SEO.
Bekijk deze SEO data voor e-commerce als je het belang van zoekresultaten wilt begrijpen: pagina’s die bovenaan bij Google staan, zijn verantwoordelijk voor maar liefst 36,4% van de search traffic. Hoe meer je onderaan de pagina staat, hoe minder traffic je zal hebben.
Ook is er minder tijd nodig voor het onderhoud van de site omdat BigCommerce aandacht besteedt aan allerlei aspecten, zoals PCI compliance, betalingsgateways en klantveiligheid. En als je niet je eigen WordPress-site zelf wilt/kunt onderhouden, dan moet je je afvragen: is een pakket bij BigCommerce voordeliger of kun je toch beter een developer inhuren?
Tenzij je zelf een handige developer bent of je bedrijf niet groot genoeg is om de kosten van BigCommerce op te vangen, komt het erop neer dat de nieuwe BigCommerce plugin wellicht een betere optie is voor je webshop.
Samenvatting
Zoals je in Google Trends kunt zien is WooCommerce nog steeds populairder dan BigCommerce. Maar naarmate de BigCommerce WordPress plugin bekender zal worden, kan deze trend veranderen. Voor consumenten is het altijd goed om door meer concurrentie uit meerdere opties te kunnen kiezen.
WooCommerce doet als WordPress plugin al veel langer mee en heeft een sterke community en een ondersteunend netwerk opgebouwd. Ook kunnen de minimale kosten van een WooCommerce site zeer aantrekkelijk zijn voor nieuwe en kleine bedrijven.
Maar zoek je naar een zeer uitgebreide e-commerce plugin, dan kun je niet om BigCommerce heen. Deze is duidelijk ontworpen met het oog op schaalbaarheid en gebruiksgemak. Dat ze de kracht van hun SaaS-platform kunnen combineren met de onbeperkte aanpassing van WordPress kan een gamechanger zijn voor de e-commerce markt.
BigCommerce biedt meer waar voor zijn geld dan de concurrentie, vooral als je een flinke groei doormaakt of een groot aantal producten en transacties hebt.
Welke plugin kies jij voor je e-commerce platform en waarom? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder!
Adam Enfroy is een content marketing consultant en beheert partnerschappen voor BigCommerce. Op zijn website schrijft hij over hoe je online geld verdient en blogt als een CEO. Je kunt met hem in contact komen op X en LinkedIn.
Laat een reactie achter