Land van klant: Nederland

Over 2BeFresh

Bij Internetbureau 2BeFresh houden ze zich dagelijks bezig met het optimaliseren van het digitale gezicht van bedrijven. In 2014 begonnen met Social Media beheer, in 2015 met website ontwikkeling en inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met een zeer breed online menu. Hun team is flexibel, creatief, jong en dat doet zeker niet af aan de kwaliteit van hun werk. Ze helpen de bakker om de hoek maar ook grote multinationals online verder.

Ze geloven in maatwerk, hun toepassingen sluiten aan bij wat hun klanten willen. Zo kunnen ze de volledige online marketing uit handen nemen, waardoor ondernemers kunnen doen waar zij goed in zijn; ondernemen! Klanten zijn geen nummer en dat willen ze tot in lengte van dagen zo houden. Resultaat, transparantie en goede zorg staat hoog op de agenda van 2BeFresh!

De groei

In de 6 jaar dat Internetbureau 2BeFresh bestaat is het uitgegroeid tot een middelgrote speler tussen de vele internetbureaus. De beste willen zijn zit in het DNA, daarom proberen ze de beste sparringpartner voor hun klanten zijn. Daar passen dingen als een ticketsysteem, vaste contracten en dergelijke niet bij. 2BeFresh is net zo flexibel als hun klanten, daarom heb je bij hen één contactpersoon en daar regel je alles mee.

Deze contactpersoon is je persoonlijke sparringpartner op online vlak, die houdt de cijfers in de gaten en vertelt de klant wanneer iets heel goed gaat maar ook wanneer iets niet zo gaat als verwacht, dit alles zodat de klanten weten wat er gebeurd en welke stappen ze samen met 2BeFresh kunnen nemen om verder te kunnen groeien. En die manier van werken slaat aan! Inmiddels mag 2BeFresh een enkele honderden klanten tussen de 0.5 en 1000 FTE helpen op online vlak. Dit doen ze voor klanten in Nederland, België & op Caribisch Nederland.

Grote websites en webshops vragen snelle veilige servers en service

Na problemen met shared hosting bij diverse providers en eigen VPS’en die de groei van 2BeFresh niet aankonden, zijn ze opzoek gegaan naar een hosting provider die wel 24/7 support biedt, die pieken aankan, en vooral een partij die niet eerst een website offline haalt wanneer je teveel bezoekers hebt, maar je netjes een mailtje stuurt dat een marketingactie wel heel goed werkt.

Door hun diversiteit aan klanten heeft 2BeFresh met veel verschillende klantcases te maken, zo hebben ze klanten met simpele websites waar gemiddeld 10-20 bezoekers per dag op komen. Daarnaast hebben ze ook gigantische websites waaronder een webshop met ruim 30.000 producten, een evenement met op het toppunt 25.000 bezoekers op een dag (waarvan het merendeel in een tijdsbestek van 1 uur op de website komt).

Voor die sites biedt Kinsta een stabiele basis. Kinsta is de partij waarmee 2BeFresh de uitdagende websites te lijf gaat. Hun klanten vereisen uptime & snelle service in geval van een calamiteit en dat is ook logisch wanneer een groot deel van je omzet online verdiend wordt.

Voordat 2BeFresh overstapte naar Kinsta, hadden ze onder andere problemen met support.

Het bieden van support is voor een boel partijen lastig of iets waar ze op besparen, wanneer je een website hebt met veel verkeer en er moet iets met enige haast omgezet worden of snel iets geregeld worden waar de hulp van de supportafdeling voor nodig is dan is het wel zo fijn dat deze 24/7 beschikbaar zijn.

Waarom heeft 2BeFresh gekozen voor Kinsta Managed WordPress hosting?

Na een zoektocht via Google kwam 2BeFresh bij Kinsta uit. Ten tijde van hun trial had Kinsta nog geen Nederlandse website en was er geen gerichte focus op de Nederlandse markt. In een aantal online artikelen kwam Kinsta als beste uit de test, de hosting op het Google platform en de keuze om te kiezen voor een Nederlands datacenter waren genoeg om de interesse van 2BeFresh te wekken.

Dat Kinsta daarnaast nog een datacenter voor de Belgische klanten had was natuurlijk helemaal mooi meegenomen aangezien 2BeFresh ook steeds meer Belgische klanten mag bedienen.

Na het lezen van enkele reviews over betrouwbaarheid heeft 2BeFresh een account aangemaakt en zijn ze gaan testen, dit heeft geresulteerd in een langdurige samenwerking met Kinsta waarbij 2BeFresh hun uitdagende websites zoals bijv. hun eigen website met veel verkeer, veel data of bijzondere verkeerspieken hebben ondergebracht bij Kinsta.

We hebben bijna 10 hosting providers geprobeerd, alle grote namen in Nederland. Maar allen hadden ze wel een keerzijde, is het niet de snelheid of de uptime dan is het de prijs waar we echt niet mee bij klanten aan konden komen.

Welke verbeteringen zag 2BeFresh na de overstap naar Kinsta?

Begin 2019 is 2BeFresh begonnen met de SEO & conversie optimalisatie van hun websites, algemeen bekend is nu dat Google niet meer alleen kijkt naar content maar ook naar technische aspecten. Deze technische aspecten die bijdragen aan een positieve SEO ranking en het optimaliseren van conversies zijn heel divers maar omvatten onder andere de laadtijd, de server responsetijd, caching, het gebruik van een CDN en meer, dit zijn allemaal tools die Kinsta out-of-the box aanbiedt. De eigen website van 2BeFresh is op basis van de optimalisaties flink gestegen in de zoekresultaten. Dit is te danken aan een mooie combinatie van content & technische optimalisaties die ze mede dankzij Kinsta hebben kunnen realiseren.

Groei van verkeer zorgt voor groei van omzet

Hun websitebezoekers zijn met meer dan 52% toegenomen, gemiddeld bezoeken ze ook 5% meer pagina’s dan daarvoor en komen ze vaker terug naar de site van 2BeFresh. Voor de klanten van 2BeFresh klanten geldt hetzelfde, de hosting is onderdeel van hun optimalisatieplan die 2BeFresh toepast voor hun klanten. Het optimalisatieplan noemen zij Marketing op Maat, hiervoor doen ze eigenlijk alles, de klant bepaalt het budget en 2BeFresh verdeelt het budget over onderwerpen waar je het snelste rendement uit haalt, dit kan zijn SEO maar ook SEA, Social Media marketing of iets dergelijks. Alles draait maar om 1 ding, het online laten groeien van hun klanten.

Kinsta heeft ervoor gezorgd dat we de hosting van de websites van onze klanten met een gerust gevoel uit handen kunnen geven.