O marketing digital está sempre mudando — isso não é novidade. Mas o que é novo é uma mudança notável na moderna abordagem de SEO. A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ainda é importante, mas agora está assumindo um novo contexto com a otimização da experiência de pesquisa (SXO).

Enquanto o SEO se concentra na otimização do conteúdo para os mecanismos de pesquisa para melhorar as classificações, o SXO vai além, enfatizando a experiência geral do usuário. Essa abordagem mais ampla integra elementos como velocidade do site, otimização para dispositivos móveis e design intuitivo para garantir que as pessoas encontrem o que estão procurando e tenham uma experiência geral positiva ao navegar pelo seu conteúdo.

Hoje discutiremos tudo sobre SXO, inclusive o que é, como difere do SEO e como começar a usá-lo. Também discutiremos por que a Kinsta é uma parceira essencial para obter um SXO eficaz.

O que é otimização da experiência de pesquisa (SXO)?

A otimização da experiência de pesquisa, ou SXO, é uma evolução do SEO tradicional que se concentra em fazer com que as pessoas cliquem no link do seu site nos resultados de pesquisa e garantir que elas tenham uma ótima experiência quando chegarem lá.

Pense no SXO como uma combinação de SEO e princípios de UX. Enquanto o objetivo principal do SEO é melhorar a classificação nos mecanismos de pesquisa por meio de palavras-chave e otimizações técnicas, o SXO visa aprimorar toda a jornada do usuário, desde a pesquisa inicial até a interação final no seu site.

O SXO prioriza a compreensão da intenção do usuário e o fornecimento de conteúdo de alta qualidade e relevante de forma amigável. Isso inclui a otimização para tempos de carregamento rápidos, responsividade móvel e navegação intuitiva. Priorizar esses fatores é muito importante. De acordo com um relatório da Yottaa, 9 em cada 10 compradores (90%!) abandonarão um site se a experiência de compra for muito lenta.

Mas é claro que essas métricas terríveis também se aplicam a blogs e sites informativos.

Portanto, se formos resumir, o SXO é a criação de uma experiência contínua e envolvente que mantém as pessoas no seu site por mais tempo, interagindo com o seu conteúdo.

Quando as pessoas encontrarem seu site, o SXO garantirá que o considerem útil e agradável de usar. Essa visão macro do marketing digital reconhece a importância tanto da visibilidade quanto da experiência do usuário para obter sucesso a longo prazo.

SXO x SEO: Principais diferenças

A mudança do SEO para o SXO é significativa. Embora o SEO continue sendo essencial para a visibilidade, o SXO se baseia nele ao enfatizar a jornada geral do usuário.

Vamos explorar agora as principais diferenças entre essas duas abordagens:

Foco e objetivos

O objetivo principal do SEO é melhorar a visibilidade de um site nas SERPs. O foco está nas palavras-chave, nos backlinks e na otimização técnica que ajudam as páginas do seu site a ter uma classificação mais alta e a atrair tráfego orgânico.

O SXO, por outro lado, vai além da mera atração de visitantes. Seu objetivo é proporcionar uma experiência envolvente e fácil de usar. Prioriza a intenção do usuário, a relevância e a satisfação geral dos visitantes quando chegam ao site. Portanto, a ênfase no SXO é bem diferente e mais abrangente do que as metas padrão de SEO.

Elementos-chave

As palavras-chave podem melhorar as classificações de pesquisa em SEO. O SEO técnico aprimora a arquitetura do site, a otimização para dispositivos móveis e a velocidade de carregamento. Você também se concentraria na criação de uma rede de backlinks de alta qualidade. Um aspecto importante do SEO também envolve a criação de conteúdo que se alinhe com o que as pessoas estão procurando no momento e que atenda a essas expectativas.

O SXO se baseia nessa ideia, dobrando a compreensão para atender à intenção do usuário. Isso envolve a criação de designs de sites intuitivos com navegação intuitiva. Tenta segurar a mão do visitante durante toda a sua jornada. Isso é feito por meio de conteúdo envolvente, processos simplificados no site (como formulários de inscrição e de checkout), navegação clara e velocidades rápidas do site. O SXO trata de toda a jornada do usuário, da pesquisa à conversão.

Métricas e avaliação

O sucesso do SEO é normalmente medido por classificações de pesquisa, tráfego orgânico e taxas de cliques (CTR). Essas métricas geralmente são centradas no mecanismo de pesquisa, concentrando-se no desempenho de um site nos resultados de pesquisa.

O SXO, no entanto, examina as métricas de engajamento do usuário, como taxas de rejeição, duração média da sessão e taxas de conversão. Enfatiza a satisfação do usuário e a qualidade geral da experiência do usuário.

Para dar uma ideia um pouco mais visual da comparação entre SEO e SXO, aqui está um gráfico que resume as diferenças:

Aspecto SEO SXO
Objetivo principal Melhorar a classificação nos mecanismos de pesquisa Aprimorar a experiência geral do usuário
Foco Palavras-chave, otimizações técnicas, backlinks Intenção do usuário, design de UX, engajamento, otimização de conversão
Métricas Classificações de pesquisa, tráfego orgânico, CTR Engajamento do usuário, taxas de rejeição, duração da sessão, taxas de conversão
Estratégia de conteúdo Alinhado com os algoritmos dos mecanismos de pesquisa Alinhado às necessidades e à intenção do usuário
Experiência do usuário Importante, mas não o foco principal Central para a abordagem
Aspectos técnicos Essencial para melhorar a visibilidade Essencial para melhorar a visibilidade e a satisfação do usuário

Componentes principais da otimização da experiência de pesquisa

Vamos detalhar os principais componentes que compõem o SXO agora para que você veja como seria adicioná-lo à sua estratégia de marketing.

Noções básicas de SEO

Todas as práticas fundamentais de SEO permanecem relevantes no SXO. Você ainda precisa delas como sempre. Para relembrar brevemente, esses princípios básicos de SEO incluem:

  • Pesquisa de palavras-chave: Você ainda precisará identificar os termos que seu público-alvo está pesquisando e então integrá-los naturalmente ao seu conteúdo. Ao fazer isso, você ajuda os mecanismos de pesquisa a entender a relevância do seu site.
  • Otimização na página: Isso envolve a otimização de metatags, títulos e imagens para que os mecanismos de pesquisa possam indexar facilmente seu conteúdo. Técnicas como a otimização de tags de título, o uso de URLs descritivas e de tags de cabeçalho adequadas são maneiras testadas e comprovadas de manter um bom SEO.
  • SEO técnico: Você também precisará manter os aspectos técnicos do seu site em boas condições de funcionamento. Seu site deve ser compatível com dispositivos móveis, responsivo, ter tempos de carregamento de página rápidos e usar conexões seguras (HTTPS).

Experiência do usuário (UX)

O coração do SXO é a experiência do usuário. Portanto, você passará uma boa parte do tempo otimizando os seguintes fatores:

  • Design intuitivo: As pessoas devem ser capazes de encontrar o que precisam com rapidez e sem esforço. Isso inclui menus de navegação claros, barras de pesquisa, e conteúdo organizado de forma lógica.
  • Acessibilidade: Os sites devem ser acessíveis a todos os usuários, inclusive àqueles com deficiências. Isso envolve usar texto alternativo para imagens, garantindo que o texto seja legível e proporcionando uma navegação amigável pelo teclado. Você deve seguir a WCAG 2 do W3C.
Site da W3C, o centro da Iniciativa de Acessibilidade na Web.
Site da W3C, centro da Iniciativa de Acessibilidade na Web.
  • Navegação fácil: A regra geral é que as pessoas devem conseguir acessar qualquer página com apenas três cliques. Simplificar a estrutura de navegação faz com que as pessoas cheguem mais rapidamente ao local desejado, e menos cliques significam mais conversões.

Qualidade do conteúdo

Conteúdo de alta qualidade é essencial para SEO e UX. Portanto, à medida que você otimiza para SXO, certifique-se de que o seu conteúdo seja envolvente e informativo. Este precisa cativar seu público e fornecer informações valiosas. Isso significa escrever com clareza, evitar jargões e apresentar informações em um formato fácil de digerir.

Você também precisa ter uma compreensão clara do que o seu público-alvo está procurando para poder garantir que o seu conteúdo atenda a essas necessidades. A pesquisa de palavras-chave desempenha um papel importante nisso para informar sua estratégia de conteúdo. Mas você também pode utilizar as redes sociais para responder a perguntas ou preocupações comuns que seu público possa ter.

Métricas de engajamento

Monitorar o comportamento do usuário por meio de análises é outra parte importante da otimização para SXO. É provável que você monitore essas métricas como parte da sua estratégia de SEO, mas elas merecem ser mencionadas:

  • Taxa de rejeição: Refere-se à porcentagem de visitantes que deixam o site após visualizar apenas uma página. Uma alta taxa de rejeição pode indicar que o conteúdo ou a experiência do usuário do seu site precisa ser aprimorada.
  • Duração média da sessão: Tempo que as pessoas passam em seu site. Durações de sessão mais longas normalmente indicam maior engajamento e satisfação.
  • Taxas de conversão: Refere-se à porcentagem de visitantes que concluem uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever em uma newsletter. É uma medida direta da eficácia com que seu site atinge suas metas.

Usando ferramentas como o Google Analytics, você pode rastrear essas métricas e saber como as pessoas interagem com seu site em tempo real. Em seguida você pode usar esses dados para tomar decisões informadas sobre como melhorar o SXO.

Por que a velocidade do site é importante para o SXO

A velocidade do site é um fator essencial para as classificações de pesquisa e para a experiência do usuário, o que a torna uma das maiores prioridades para quem otimiza a experiência de pesquisa. Veja por que ela é tão importante:

Impacto nas classificações de pesquisa

O Google deixa claro que a velocidade do site é um fator de classificação. Os sites de carregamento lento são penalizados nas SERPs, o que significa que aparecem em uma posição inferior nos resultados de pesquisa. Se o seu site for muito lento, isso poderá reduzir o volume de tráfego orgânico que recebe.

Os Core Web Vitals do Google, que medem aspectos como desempenho de carregamento, interatividade e estabilidade visual, fazem parte desse critério de classificação relacionado à velocidade. As páginas que carregam mais rapidamente proporcionam uma experiência do usuário melhor, o que leva a classificações mais altas. Você pode acessar os Core Web Vitals por meio do Google Search Console.

Google Search Console.
O Google Search Console.

Experiência e engajamento do usuário

Do ponto de vista da experiência do usuário, a velocidade do site também é muito importante. As pessoas esperam que os sites carreguem rapidamente, e um atraso pode levar a taxas de rejeição mais altas. Vamos ser claros: um site lento é frustrante.

Sites mais rápidos mantêm as pessoas engajadas por mais tempo, reduzem as taxas de rejeição e aumentam a probabilidade de as pessoas interagirem ativamente com o seu conteúdo.

Em vista de tudo isso, a Kinsta torna a otimização para SXO infinitamente mais fácil. Vejamos como, a seguir.

Implementando o SXO com a Kinsta

Integrar estratégias de otimização da experiência de pesquisa com a Kinsta significa melhorar a visibilidade do site e tornar a experiência do usuário mais intuitiva.

Elaboramos um miniguia para ajudar você a aproveitar as ferramentas da Kinsta de forma eficaz para essa finalidade:

Otimizando a velocidade do site com a Kinsta

A Kinsta facilita a otimização da velocidade do site. Por exemplo, um plano gerenciado conosco permite a você:

1. Usar cache

A Kinsta fornece várias camadas de cache, incluindo cache de página inteira e de objeto, que ajudam a reduzir consideravelmente os tempos de carregamento. Habilite essas opções de cache no painel MyKinsta para garantir que seu site forneça conteúdo rapidamente.

2. Aproveitar o CDN

Ative a integração com o Cloudflare na Kinsta. Isso distribui seu conteúdo em uma rede global de servidores, garantindo que as pessoas em todo o mundo tenham tempos de carregamento rápidos.

Ative o CDN no MyKinsta.
Ative o CDN no MyKinsta.

Você também pode definir suas configurações de CDN no MyKinsta para armazenar em cache conteúdo estático como imagens, CSS e arquivos JavaScript de forma eficaz.

3. Habilitar HTTP/3

A Kinsta suporta HTTP/3, que oferece melhor desempenho em relação ao HTTP/2. Certifique-se de que isso esteja ativado nas configurações do seu site para aproveitar uma transmissão de dados mais rápida e latência reduzida.

4. Compactar arquivos

Use a compactação GZIP e Brotli, ambas disponíveis na Kinsta, para reduzir o tamanho dos arquivos enviados aos usuários. Essa compactação minimiza a quantidade de dados transferidos, acelerando significativamente o tempo de carregamento da página. Você pode aproveitar a compactação Brotli também graças à integração com o Cloudflare.

Aprimore a experiência do usuário

Você também pode tomar medidas para melhorar a experiência do usuário usando diretamente os recursos incorporados da Kinsta.

Por exemplo, a infraestrutura da Kinsta é otimizada para desempenho móvel. Você também deve prestar atenção a questões específicas de dispositivos móveis, como garantir que os links sejam dimensionados adequadamente para interações por toque e tamanhos de fonte.

E você desejará criar uma estrutura de navegação clara e intuitiva. Use as ferramentas de otimização de velocidade da Kinsta, como já mencionamos, para garantir que os elementos de navegação carreguem rapidamente e sejam fáceis de usar em todos os dispositivos. E reserve um tempo para projetar um menu bem organizado que guie os visitantes por uma jornada razoável do usuário.

Investir em hospedagem de alta qualidade também é muito importante aqui. A hospedagem gerenciada da Kinsta trabalha com o Google Cloud Platform para garantir alta confiabilidade e desempenho.

Monitore e analise as métricas de engajamento

Por fim, você pode utilizar totalmente as ferramentas integradas na Kinsta para monitorar o desempenho do seu site e a interação do usuário.

Use ferramentas de análise

Integre o Google Analytics 4 ou uma das alternativas ao GA4 com a Kinsta para acompanhar o comportamento do usuário no seu site. Monitore as principais métricas, como taxa de rejeição, duração média da sessão e taxas de conversão, para ver como as pessoas interagem com seu site e o que pode ser melhorado.

Realize testes A/B

Você pode implementar testes A/B usando um plugin como o Optimizely. Mas é melhor você fazer isso com o complemento de ambiente de teste premium. Com ele você pode testar diferentes versões de seus artigos e páginas para ver qual tem melhor desempenho.

Resumo

Implementar a otimização da experiência de pesquisa (SXO) com a Kinsta oferece uma maneira conveniente de melhorar a visibilidade da pesquisa e a experiência do usuário ao mesmo tempo. E você pode tirar o máximo proveito dos recursos avançados da Kinsta, como cache, integração com o Cloudflare e suporte a HTTP/3 para aumentar a velocidade do site rapidamente.

A partir daí, você pode se concentrar em elementos de UX, como criar um design intuitivo, otimizar para uso móvel e usar plenamente os recursos de análise. Ao fazer isso, você pode incentivar as pessoas a permanecerem engajadas e converterem.

Você está pronto para melhorar o SXO do seu site? Explore os recursos da Kinsta e veja como esses podem ajudá-lo a alcançar desempenho superior e a satisfação dos usuários. Saiba mais sobre a Kinsta e comece a otimizar seu site hoje mesmo!

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Conteúdo & Marketing na Kinsta, Desenvolvedor Web WordPress e Escritor de Conteúdo. Fora do universo WordPress, eu curto praia, golfe e filmes. Também enfrento problemas de gente alta ;).