Há uma montanha de ferramentas lá fora para otimizar o seu site. Há ferramentas de otimização para mecanismos de busca (SEO), ferramentas de otimização de imagem, ferramentas de velocidade do site, ferramentas de segurança cibernética, sistemas de gerenciamento de conteúdo e mais, mas poucas são mais úteis para o marketing do que as ferramentas de análise de site.

Se você está procurando uma plataforma de análise para o seu site, você provavelmente já ouviu “use o Google Search Console” ou “use o Google Analytics” um milhão de vezes.

Ambas operadas pelo Google, estas ferramentas podem parecer similares na superfície. Mas elas são? A resposta curta é “não”, mas o “por que” é um pouco complicado. Para ajudá-lo a navegar nas duas ferramentas, este artigo mergulhará no Google Search Console vs Google Analytics e explicará o que são, o que fazem e como diferem uma da outra.

Vamos lá!

Visão geral do Google Search Console

O Google lançou a ferramenta que conhecemos hoje como “Google Search Console ” em 2006. Originalmente conhecida como “Google Webmaster Tools“, ela oferecia uma gama de recursos para ajudar os usuários a entender como os mecanismos de busca interagem com seus sites.

O Google rebatizou a ferramenta para “Google Search Console” em 2015. No artigo de anúncio, Michael Fink, um gerente de produto do Google Search Console, descreveu o público da ferramenta como “todos que se preocupam com Search“, incluindo “hobbyistas, proprietários de pequenas empresas, especialistas em SEO, marqueteiros, programadores, designers, desenvolvedores de aplicativos e, é claro, webmasters”

Essas pessoas ainda hoje são o público do Google Search Console.

Em janeiro de 2018, o Google substituiu o antigo Google Search Console por uma nova versão. O Google reformou totalmente esta versão antiga em setembro de 2019, e agora você só pode usar a nova ferramenta.

O Google Search Console oferece atualmente muitas funcionalidades, incluindo:

  • Submissão do sitemap: Um sitemap fornece detalhes sobre as páginas e arquivos em um domínio.
  • Monitoramento da taxa de rastreamento: Sua taxa de rastreamento é quantos pedidos os rastreadores do Google fazem ao seu site por segundo.
  • Uma lista de links internos e externos para o domínio:
  • Relatórios principais dos web core vitals: Este recurso mostra como suas páginas se comportam com base em dados do mundo real.
  • Monitoramento de palavras-chave. Isto inclui quais palavras-chave as pessoas procuram para encontrar suas páginas.
  • Monitoramento de questões de segurança: Este recurso procura por falhas no site que são vulneráveis a malware ou hackers.
  • Relatórios de velocidade do site: Este recurso pode ajudá-lo a acelerar o seu site (o que é vital para manter o tráfego, já que a pesquisa do Google em 3.700 sessões de internet móvel mostra que 53% dos visitantes deixam um site se ele não for carregado em três segundos).
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Visão geral do Google Analytics

A ideia do Google Analytics veio originalmente de duas peças de software: Urchin on Demand e Mapa de Medidas. O Google adquiriu o proprietário do Urchin on Demand Urchin Software Corp em 2005 e o proprietário do Measure Map Adaptive Path em 2006.

O Google Analytics está disponível ao público desde agosto de 2006 (o Google o lançou com uma pequena rede antes disso, mas não era escalável). O Google fez grandes mudanças na plataforma em 2011 e lançou outra versão da mesma (“Universal Analytics”) em 2012. O Google passou a lançar várias outras versões, incluindo o Google Analytics 360 em 2016.

Desde 2020, os usuários têm usado o Google Analytics 4 (às vezes apelidado de “GA4”).

Aqui estão alguns dos mais notáveis recursos do Google Analytics:

  • Relatórios personalizados: O Google Analytics permite que você crie relatórios para cada canal de marketing para que você possa observar as métricas que são importantes para você.
  • Visualizações: Elas o ajudarão a observar as tendências.
  • Monitoramento de metas: Você pode usar este recurso para definir metas e acompanhar o progresso em direção a elas.
  • Monitoramento de audiência: Google Analytics pode lhe mostrar informações sobre seus visitantes, incluindo sua localização, sexo e idade.

O Google Analytics tem muitos concorrentes que oferecem características similares.

Como o Google Search Console e o Google Analytics funcionam juntos?

Embora as duas ferramentas possam parecer concorrentes, muitas pessoas usam o Google Search Console e o Google Analytics juntos. Especificamente, eles adicionam dados do Google Search Console como uma fonte para o Google Analytics.

Fazer isso pode lhe dar informações mais detalhadas sobre seu marketing digital, o que o ajudará a direcionar o tráfego para o seu site e melhorar seus esforços de SEO. Isso também torna mais fácil reportar seus dados de marketing, pois permite que você crie relatórios e visualizações a partir dos dados do Google Search Console.

Conectar as duas ferramentas é bastante fácil. Você simplesmente:

  1. Acesse o Google Analytics.
  2. Clique em “Acquisition” e depois em “Search Console” Selecione qualquer uma das quatro opções listadas “Landing Pages,” “Countries,” “Devices,” e “Queries”).
  3. Pressione “Set Up Search Console Data Sharing” Digite as configurações do seu imóvel e clique “Save” Você verá uma nota que diz “Success”
Connecting analytics and search console
Como conectar o Google Analytics e GSC.

Principais diferenças entre o Google Search Console vs. Google Analytics

Neste ponto, você entende os antecedentes, semelhanças e casos de uso básico para o Google Search Console e o Google Analytics. Com estas coisas em mente, vamos mergulhar em uma comparação de como as duas ferramentas diferem.

1. Dados/Medidas

O primeiro grande ponto de comparação são os dados que cada plataforma coleta para você.

O Google Analytics rastreia dezenas de métricas, embora a maioria das pessoas use apenas uma pequena mão-cheia. As métricas mais notáveis incluem:

  • Taxa de rejeição: A taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que ‘saltam’ do seu site sem clicar em outra página.
  • Páginas exclusivas: O Google Analytics define uma pageview regular como qualquer visualização em seu site. Uma pageview única é o número de pageviews, menos todas as opiniões das pessoas que visitaram a página várias vezes em uma sessão (por exemplo, recarregando a página).
  • Duração média da sessão: Esta é a média de tempo que os visitantes visualizaram seu conteúdo. O Google Analytics obtém este número dividindo o número de sessões pela duração total de todas as sessões em segundos.
  • Conversões: Google Analytics define uma “conversão” como qualquer coisa que seja “importante para o sucesso do seu negócio” Isto inclui macro conversões como a compra de algo e micro conversões como a inscrição na sua lista de e-mail marketing.
  • Dados demográficos do público: O Google Analytics classifica os usuários por idade, sexo, categorias de afinidade, segmentos do mercado e outras categorias. Aqui está como o Google Analytics define cada uma dessas categorias:
A chart showing how Google Analytics classifies people
Como o Google Analytics classifica as pessoas

As métricas do Google Search Console estão mais relacionadas ao seu site do que ao seu público. As métricas e medidas notáveis incluem:

  • Impressões. O número de pessoas que viram seu link no Google.
  • Cliques: O número de pessoas que clicaram no seu link.
  • Taxa de cliques (CTR): Seu CTR é a taxa na qual os internautas veem seu site nos resultados dos mecanismos de pesquisa e clicam nele. O Google o calcula dividindo “cliques” por “impressões”
  • Consultas por palavras-chave: Esta métrica cobre as palavras-chave para as quais suas páginas são classificadas (e o que as pessoas buscam para chegar à sua página).
  • Número de backlinks: Estes são links que apontam para o seu site.
  • Links internos: O número de links que direcionam as pessoas entre as páginas do seu site.
  • Usabilidade móvel: Isto é como seu site funciona bem no celular.
  • Relatórios de cobertura do índice. Esta coleção de medidas mostra como os rastreadores do Google usam o seu site.
  • Posição média. Esta é a classificação média que você mantém nas Páginas de Resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). O ideal é que você queira se classificar bem, já que 55,2% dos usuários do Google clicam em um dos três primeiros resultados.
An image showing Google traffic by ranking
Google traffic by ranking (Fonte: Sister)

Olhando para esta lista, você pode notar que todas estas métricas ajudam os proprietários e marqueteiros a valorizar seus sites e esforços de marketing. Portanto, embora o Google Search Console e o Google Analytics tenham diferentes casos de uso, você provavelmente se beneficiará do uso de ambos para as métricas que você precisa.

2. Cliques e sessões

O Google usa definições padrão de alguns termos (como “localização”) através do Google Analytics e do Google Search Console. “Cliques” e “sessões” não são dois desses termos – assim, eles representam um ponto chave de diferença entre as duas plataformas.

O Console de Pesquisa do Google define um “clique” como qualquer visualização de uma página, não importa quantas vezes um usuário clique em um link dentro da mesma sessão de navegação. Alternativamente, o Google Analytics conta apenas um clique (ou, como abordamos em 1. Dados/Medidas, uma “vista de página única”) por sessão.

Para lhe dar um exemplo da vida real, imagine alguém clicar no seu site, recarregar a página, sair e pressionar o link novamente. O Google Search Console contaria três cliques, e o Google Analytics contaria apenas um.

Como você pode imaginar, esta lógica também se estende às sessões. O Console de Pesquisa do Google define uma sessão como o que alguém faz com um único clique a partir de um mecanismo de pesquisa. O Google Analytics define uma sessão como qualquer coisa que alguém faz dentro de 30 minutos de uma visita a um site.

Assim, no contexto do exemplo acima, o Google Search Console gravaria duas sessões, enquanto o Google Analytics gravaria apenas uma.

Curiosamente, um outro ponto de diferença está sob o guarda-chuva 2. Clicks & Sessions páginas não-HTML como PDFs. O Google Search Console não conta as visualizações não-HTML, e o Google Analytics sim.

3. Processo de verificação

Tanto o Google Search Console quanto o Google Analytics exigem que você verifique seu domínio ou fonte de dados antes que eles possam começar a lhe fornecer dados. Entretanto, este processo funciona um pouco diferente.

Com o Google Search Console, você pode se inscrever entrando na sua conta do Google e clicando neste link. Então, siga estes passos para adicionar seu site e verificar seu domínio:

  1. Selecione o seu tipo de propriedade. Você tem duas opções: “Domínio” ou PrefixoURL ” Se você selecionar “Domínio”, o Google Search Console funcionará para todos os seus subdomínios e prefixos de protocolo (por isso é a escolha que recomendamos). Alternativamente, se você escolher “PrefixoURL “, o Google Search Console irá verificar apenas o tráfego para o seu domínio exato.
  2. Agora você precisa verificar se você é dono do seu domínio. Se você selecionou “PrefixoURL “, verifique seu site via HTML tag, arquivo HTML, Google Analytics, ou Google Tag Manager. Ou, se você selecionou “Domínio”, selecione o seu provedor DNS, copie o texto fornecido e adicione-o à tela rotulada como “DNS”
  3. Clique em “Verify” Pode levar até 72 horas para verificar o seu site.
How to verify a domain in Google Search Console
Como verificar um domínio no Google Search Console

Para o Google Analytics, você pode começar entrando na sua conta do Google e clicando aqui. Então, você precisará seguir as instruções para conectar cada uma de suas fontes de dados individualmente (incluindo suas contas de mídia social, site e outros canais de marketing).

Ou, se você gostaria de usar o Google Analytics com o WordPress, você também pode baixar um plugin como o Site Kit do Google ou o GA Google Analytics.

4. Público e Uso Previsto

Google Analytics e Google Search Console são ambas ferramentas fantásticas para proprietários de sites, escritores de conteúdo e desenvolvedores web. Entretanto, o Google Search Console não oferece nada de valor para pessoas que não possuem ou não operam um site.

O foco de cada ferramenta também difere ligeiramente. O Google Search Console foca em SEO e nos elementos técnicos que fazem seu site ser bem sucedido em SERPs. Sim, o Google Analytics foca em sites, mas também em redes sociais, e-mail marketing e campanhas publicitárias.

Em essência: Google Search Console = sites, e Google Analytics = todas as coisas de marketing digital.

5. Relatório

Existem várias discrepâncias entre as formas como o Google Search Console e o Google Analytics lidam com dados que se relacionam com relatórios.

Primeiro, uma única conta no Google Search Console só pode reportar dados para um domínio. Então, se você possui vários domínios, você precisará de uma conta para cada um deles (a menos que você tenha subdomínios).

Em contraste, uma única conta do Google Analytics pode reportar dados para vários domínios (embora se você adicionar o Google Search Console como uma fonte de dados, você só receberá dados para o domínio anexado à conta).

Em segundo lugar, o Google Analytics pode relatar dados de URLs redirecionadas. Isto não é verdade para o Google Search Console. Se ele encontrar um link redirecionado, ele relatará o tráfego como uma URL canônica.

Uma URL canônica é uma URL que o Google acredita que representa os melhores links redirecionados. Se você nunca encontrou uma URL canônica antes, aqui está uma breve explicação do Google:

Link

Finalmente, o painel de relatórios padrão em cada ferramenta opera de forma diferente. Aqui está como é a página “Visão Geral” para o Google Search Console:

Inside Google Search Console's overview page
Página de visão geral do Google Search Console

E aqui está como é a página “Home” para o Google Analytics:

INside Google Analytics' homepage
Página inicial do Google Analytics

6. Monitoramento de erros

O Google Search Console fornece informações detalhadas sobre erros que impedem os visitantes do site de se envolverem corretamente com o seu site. Por exemplo, ele pode dizer se os visitantes da sua página têm uma “boa experiência de página”, incluindo se o site funcionou no celular e se ele usa HTTPS.

A mobile mobile report from Google Search Console
Mobile reporting from Google Search Console

Ele também tem uma aba “Questões de Segurança”, que escaneia o seu site em busca de três coisas:

  1. Conteúdo pirateado (conteúdo que um terceiro coloca lá)
  2. Malware
  3. Sinais de engenharia social

O Google Analytics tem ferramentas de relatório de erros menos robustas. Entretanto, ele pode detectar erros de validação de dados, erros de JavaScript, 404 páginas de erro e outros problemas de usuários.

7. Registro diário e limite de consulta

O Google Analytics atualmente reporta um número ilimitado de URLs diariamente – então se você tiver 1.500 artigos no blog, ele irá coletar dados de cada post para você. O Google Search Console tem uma abordagem diferente. Ele tem um limite de registro diário de 1.000 URLs por site.

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Quando se trata de consultas, o Google Analytics limita você a 50.000 solicitações por dia por projeto e dez consultas por segundo (QPS) por endereço IP.

O Google Search Console também limita o número de consultas que você pode fazer de uma vez. Os limites de carga do Google Search Console são calculados em QPS, consultas por minuto (QPM), e consultas por dia (QPD). Os limites são:

  • 50 QPS e 1.200 QPM por site
  • 50 QPS e 1.200 QPM por usuário
  • 100,000,000 QPD por projeto (Google define um projeto como “chamadas feitas usando a mesma chave do Console do Desenvolvedor”)

O Google Search Console também analisa a “carga”, que, segundo o Google, “representa os recursos internos consumidos por uma consulta” Se você ultrapassar sua cota de carga, você simplesmente precisa esperar alguns minutos e tentar novamente.

Se você é um usuário comum, estes limites não o impactarão – mas ainda assim é valioso saber que eles estão lá.

8. Vídeos

Nós já abordamos como cada ferramenta lida com dados neste artigo, mas há outra coisa importante a ser notada: como cada ferramenta lida com vídeos.

Simplificando, o Google Search Console mostra dados da web e de vídeo separadamente, enquanto o Google Analytics não o faz. O Google lançou esta mudança em 2018, para que os criadores de vídeos pudessem ver como os vídeos são classificados no Google. Você pode encontrar a aba “Vídeos” sob a opção “Enhancements”.

Google Search Console video section
Onde encontrar vídeos no Google Search Console

9. Integrações

Tanto o Google Search Console quanto o Google Analytics se integram com outras ferramentas para que você possa compartilhar seus dados entre plataformas.

A partir do início de 2022, as integrações populares do Google Analytics incluem:

  • Shopify
  • Salesforce
  • Google Ads, Google Ad Manager, Google Cloud e Google Play
  • Zendesk
  • Facebook
  • Marketo
  • Hootsuite
  • WordPress

O Google Search Console se integra com o Google Analytics (como coberto em “Como o Google Search Console e o Google Analytics funcionam juntos?”). Ele também fornece uma API para pessoas que querem acesso programático.

10. Prço

O Google Search Console é atualmente gratuito – embora ele tenha limites de uso. O Google Analytics também é gratuito para a maioria dos usuários, mas se você quiser mais recursos, você precisará obter o Analytics360. O Analytics360 oferece recursos premium como análise preditiva de dados através do aprendizado da máquina (ML), insights detalhados e uma ferramenta que pode responder perguntas sobre seus dados.

Analytics360 é para grandes empresas e para aqueles que precisam processar grandes quantidades de dados. O Google usa preços personalizados para isso.

11. Atividade do Bot

Quando seu programa de análise começa a gravar a atividade do bot, ele pode jogar tudo o resto para fora – sua taxa de retorno, dados demográficos do público, dados de palavras-chave, etc.

Então, como o Google Analytics e o Google Search Console lidam com os bots? O Google Analytics tem uma opção de “Filtragem de Botões” que procura por atividades que não imitem o comportamento normal dos usuários humanos. Se você detectar atividades suspeitas de bot com padrões definidos (como um local), você também pode filtrá-las manualmente.

O Google Search Console filtra a atividade do bot automaticamente.

12. Tráfego do Google Meu negócio

Empresas com uma listagem do Google Meu Negócio frequentemente lutam para separar o tráfego normal do mecanismo de busca das pessoas que clicam em “Website” na listagem. Felizmente, você pode diferenciar entre os dois, marcando a listagem com uma tag Urchin Tracking Module (UTM).

Você pode rastrear os dados UTM no Google Analytics e no Google Search Console – embora eles lidem com isso de forma ligeiramente diferente. O Google Analytics irá contá-los como um clique normal, enquanto que o Google Search Console irá colocá-los na cesta de tráfego “Google”.

13. JavaScript e bloqueadores de anúncios

Sem ficar muito técnico, o Google Analytics confia no JavaScript para rodar. Como resultado, o Google Analytics não pode coletar dados de usuários que tenham desabilitado o JavaScript em seus navegadores. Alguns plugins também permitem que os usuários optem por não ter seus dados coletados pelo Google Analytics – incluindo bloqueadores de anúncios.

O Google Search Console coleta dados sem JavaScript. Então, se você usar os dois programas, seus dados podem ser ligeiramente diferentes.

14. Fuso horário padrão

Finalmente, os dois programas lidam com fusos horários de maneira ligeiramente diferente. O Google Analytics usa o seu fuso horário, enquanto o Google Search Console usa o horário de verão do Pacífico (UTC – 08:00).

As pessoas que usam ambos os programas precisam estar atentos a isso como se os programas usassem fusos horários diferentes, seus números de tráfego diário podem não corresponder.

Infelizmente, atualmente não há como mudar o fuso horário do Google Search Console, então você simplesmente precisará prestar contas ao relatar dados.

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Resumo

O Google Search Console e o Google Analytics são normalmente confundidos porque ambos são ferramentas de marketing de propriedade do Google para os proprietários de sites que economizam dados.

Apesar de suas semelhanças, no entanto, elas não são as mesmas. O Google Search Console ajuda você a monitorar o desempenho do seu site em geral e nos resultados dos mecanismos de busca. O Google Analytics ajuda você a aprender mais sobre seus usuários, incluindo quem eles são, como eles o encontraram e como eles interagem com o seu site. O alcance do Google Analytics se expande além do seu site e se expande para anúncios e mídias sociais.

As duas ferramentas também diferem em relação a elas:

  • As métricas que eles avaliam
  • Como eles medem a atividade
  • Como eles lidam com os dados
  • Como você pode usá-los

Com isso dito, nós gostaríamos de entregar o microfone para você. Você usa ambas as ferramentas ou apenas uma? Por favor, diga-nos nos comentários abaixo.


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