Se você precisar mudar sua senha do WordPress, você pode estar em pânico. Você perdeu o acesso ao seu site e não sabe como entrar novamente.
Socorro!
Normalmente isso ocorre quando alguém simplesmente esquece sua senha do WordPress, não tem acesso ao seu e-mail para uma redefinição de senha padrão, ou seu site WordPress não está enviando e-mails corretamente.
Neste post, nós o acompanharemos através de alguns passos rápidos e fáceis sobre como mudar as senhas do WordPress (ou redefini-las) para todos os diferentes tipos de cenários que você possa encontrar.
Vamos começar olhando para a diferença entre mudar sua senha e redefini-la, para que você saiba qual é a senha que você precisa fazer.
Alterando sua senha do WordPress vs. Redefinindo-a
Alterar sua senha e redefinir sua senha no WordPress resulta em resultados semelhantes.
Mudar sua senha é algo que você mesmo faz. Se você tem acesso ao seu site e às configurações do seu perfil, você deve ser capaz de mudar sua senha do WordPress facilmente. Em outras palavras, você muda sua senha quando você sabe sua senha atual.
Redefinir sua senha é algo que você precisará que o sistema faça por você, ou talvez perguntar a um administrador se você não é um administrador. Para este post, eu estou assumindo que você é o administrador do site e tem acesso a redefinir senhas para outros usuários – o que é algo que eu lhe mostrarei como fazer mais tarde no post.
A principal coisa sobre redefinir uma senha é que você a faz quando não sabe a senha existente.
Cenários quando você precisa alterar ou redefinir sua senha do WordPress
Existem vários métodos que você pode usar para alterar ou redefinir uma senha no WordPress, e muitos deles se aplicam em mais de um cenário.
Então vamos dar uma olhada naqueles que você pode querer ou precisar mudar sua senha, e identificar os métodos que você pode usar para cada um deles.
1. Alteração da senha do WordPress com acesso à conta
Então você sabe sua senha existente, mas você quer mudá-la. Talvez você tenha recebido uma nova conta WordPress por um administrador e a senha não seja segura o suficiente ou você não será capaz de lembrar-se dela. Talvez você queira mudar sua senha do WordPress porque outra pessoa já a acessou.
Assumindo que você tenha acesso ao seu site WordPress, e você saiba a senha existente, você tem duas opções para fazer isso:
- Use a tela Meu Perfil no administrador do WordPress para criar uma nova senha.
- Acesse seu site via WP-CLI e use um comando para alterar a senha.
Mostrarei a você como fazer cada um destes mais tarde neste post.
2. Alterar ou Redefinir a senha do WordPress com acesso por e-mail
No próximo cenário, você não sabe a senha existente, mas tem acesso à conta de e-mail que você usou para sua conta de usuário do WordPress. Você terá que redefinir a senha, pois não sabe a senha antiga, mas deve ser rápido e fácil.
Aqui estão as opções disponíveis para você:
- Use o link da senha perdida na tela de login do WordPress.
- Redefinir a senha no cPanel, se você usou um auto-instalador para instalar o WordPress.
- Redefinir a senha no phpMyAdmin. Se você estiver com Kinsta, redefina a senha no phpMyAdmin através do painel de controle MyKinsta.
- Use o FTP para redefinir a senha.
- Use o Roteiro de Reinicialização de Senha de Emergência.
Pule adiante para as instruções de uso de cada um desses métodos.
3. Alteração ou Redefinição da senha do WordPress sem acesso a e-mail
Agora vamos imaginar que você não tenha acesso ao endereço de e-mail associado à conta. Aqui estão os métodos que você poderia usar:
- Redefinir a senha no cPanel.
- Redefinir a senha no phpMyAdmin. Se você está com Kinsta, você pode facilmente resetar a senha no phpMyAdmin através do MyKinsta.
- Use o FTP para redefinir a senha.
Mais uma vez, pule adiante para as instruções de uso de cada um desses métodos.
4. Redefinindo a senha de outro usuário do WordPress como administrador do site
Este cenário é um pouco diferente, pois não é a sua própria senha que você está redefinindo, mas a de outra pessoa. Nesta situação você não terá acesso à senha antiga do outro usuário, então você precisará fazer um reset.
Aqui estão as opções disponíveis:
- Use as telas dos usuários do WordPress para acessar o usuário e redefinir sua senha.
- Redefinir a senha no phpMyAdmin.
Agora vamos olhar para cada um dos métodos por sua vez.
Como mudar ou redefinir senhas no WordPress
Se tudo que você precisa fazer é mudar sua própria senha do WordPress e você tem a senha antiga, você pode fazer isso no administrador. Você também pode redefinir sua senha no administrador se você tiver acesso ao e-mail.
E finalmente, como administrador de um site, você pode redefinir a senha de outro usuário.
Alterando sua senha do WordPress na tela de perfil
Se você tem acesso ao seu site e só quer alterar sua senha do WordPress, você pode fazer isso na tela Perfil.
No WordPress, vá para Usuários > Seu Perfil para acessar sua tela de perfil.
Vá até a seção Gestão de Contas, na parte inferior da tela.
Clique no botão Gerar Senha. Uma nova senha será gerada para você e exibida para que você copie. Se você quiser editá-la, você pode fazer isso.
Clique no botão Atualizar Perfil e a sua nova senha será salva. Você precisará fazer o login novamente com a nova senha – portanto, anote-a.
Se você acha que pode estar logado no seu site WordPress em vários dispositivos ou navegadores, ou se você suspeita que alguém pode ter usado suas credenciais para acessar seu site, clique no botão Log Out Everywhere Else também.
Usando o link Senha Perdida para redefinir sua senha
Se você tem acesso à conta de e-mail que você usou para configurar sua conta WordPress, mas não sabe sua senha, você pode usar o link Esqueceu a senha para redefinir rapidamente sua senha.
Navegue até sua página de login no WordPress, normalmente esta está localizada em /wp-admin, tal como: https://domain.com/wp-admin. Então clique no link Lost your password? na parte inferior.
Na tela seguinte, digite seu nome de usuário ou o endereço de e-mail que você usou para a sua conta WordPress. Clique em Obter nova senha e você receberá um link para criar uma nova senha via e-mail.
Confira sua caixa de entrada e clique no link no e-mail que você recebe. Você será levado para uma tela onde você poderá redefinir sua senha.
Finalmente, entre no seu site usando a nova senha com o seu nome de usuário ou endereço de e-mail. Feito.
Usando o administrador do WordPress para alterar (ou redefinir) a senha de outro usuário
Se você é o administrador do site, outro usuário pode pedir que você redefina sua senha.
Ou você pode optar por redefinir sua senha porque ela não é suficientemente segura ou porque foi compartilhada muito amplamente. Em ambos os casos, você pode redefinir a senha do usuário do WordPress através das telas de administração.
No administrador do WordPress, vá para Usuários. Encontre o usuário cuja senha você deseja descansar e clique no link Editar abaixo do seu nome.
Isto abrirá a tela de edição para aquele usuário.
Vá até a seção Gerenciamento de Contas e clique no botão Gerar Senha.
Uma nova senha será gerada. Você pode editá-la: certifique-se de que, se o fizer, a senha é forte.
Clique no botão Update User (Atualizar usuário). O usuário receberá um e-mail com os detalhes de sua nova senha.
Como mudar a senha do WordPress via WP-CLI
Se você tem acesso ao site, outra opção para resetar ou alterar uma senha é via WP-CLI. Você pode alterar a senha de qualquer usuário desta forma.
Comece acessando seu site via WP-CLI como você normalmente faria.
Para alterar uma senha, navegue até o diretório raiz – a pasta onde você instalou o WordPress. Obtenha uma lista de usuários digitando este comando:
wp user listEncontre o usuário cuja senha você deseja redefinir e anote o seu ID de usuário. Se for o administrador do site, o ID de usuário será 1, mas você pode usar este método para alterar outras senhas de usuário também.
Digite o seguinte comando:
wp user update 1 --user_pass=passwordSubstitua “senha” no exemplo acima pela nova senha para o usuário e certifique-se de usar uma senha muito mais forte do que essa.
Se o ID do usuário com o qual você quer trabalhar não é 1, substitua o 1 do exemplo pelo seu ID de usuário.
Como Alterar (ou ou Redefinir) Senhas WordPress no phpMyAdmin
Outra forma de alterar as senhas de administração do WordPress é diretamente no banco de dados através do phpMyAdmin. Se você não tem acesso ao seu e-mail ou seu site WordPress não está enviando e-mails corretamente, esta pode ser a única solução que você tem.
Você também pode ter que usar este método se você estiver em uma instalação de desenvolvimento local. Se você é um cliente Kinsta, você pode sempre procurar suporte para assistência e instruções adicionais.
Primeiro você vai querer fazer o login no phpMyAdmin. Se seu host web está usando o cPanel, o link para o phpMyAdmin é normalmente encontrado sob a seção de banco de dados.
Se você é um cliente Kinsta você pode acessar o phpMyAdmin diretamente do seu painel do MyKinsta. Você pode encontrar as credenciais de login também lá.
No lado esquerdo, clique no seu banco de dados. Em seguida, role para baixo e clique na tabela wp_users. wp_users é a tabela padrão utilizada nas novas instalações do WordPress.
No entanto, alguns sites podem ter um prefixo adicionado para fins de segurança. Neste caso, ele pode ter um nome ligeiramente diferente, como wp56_users.
Na linha ao lado do seu nome de usuário administrativo, clique em Editar. Se você tem vários usuários no seu site WordPress, verifique novamente para ter certeza de que está editando o correto.
Na coluna user_pass, você pode digitar um novo valor para sua senha. Certifique-se de selecionar MD5 na coluna de funções. Em seguida clique em Ir na parte inferior.
E é isso aí! Agora você mudou sua senha de administrador do WordPress.
Você pode retornar à sua tela de login do WordPress e usar suas credenciais atualizadas para acessar seu site.
Mudar ou Redefinir senhas WordPress do phpMyAdmin no MyKinsta
Se você está com Kinsta, você pode acessar o phpMyAdmin através do painel MyKinsta e redefinir sua senha dessa forma.
Uma vez que você esteja no phpMyAdmin, redefina sua senha usando as instruções acima para o phpMyAdmin.
Como redefinir a senha do WordPress usando SQL
Outra maneira de redefinir sua senha via phpMyAdmin é usando uma instrução SQL.
Basta executar o seguinte a partir da aba SQL. Certifique-se de atualizar os valores de new_password e admin_username com os seus próprios valores.
UPDATE `wp_users` SET `user_pass` = MD5( ‘new_password’ ) WHERE `wp_users`.`user_login` = “admin_username”;
Você pode acessar SQL através da aba SQL no phpMyAdmin.
Como mudar as senhas do WordPress via FTP
Outra forma de alterar ou redefinir suas senhas é através do FTP.
Comece acessando seu site usando um cliente FTP ou um editor de código com FTP incluído.
Navegue até o diretório raiz do seu site:
Agora navegue para wp-content/temas e encontre a pasta com o tema atualmente ativo nela. Nessa pasta, localize o arquivo functions.php. Abra-o ou faça o download para que você possa editá-lo.
É sempre uma boa idéia fazer uma cópia deste arquivo primeiro, para o caso de algum problema.
Agora, na primeira linha, logo após a abertura <?php, adicione esta linha de código:
wp_set_password( 'password', 1 );O primeiro parâmetro é a nova senha: sugiro que você use uma senha mais segura do que ‘senha’. E o segundo parâmetro é o ID do usuário. O ID de usuário 1 será o administrador.
Agora, salve o arquivo modificado ou carregue-o no seu site no mesmo local, substituindo a versão antiga do arquivo.
Sua senha de administrador agora será a senha que você usou no arquivo de funções. Acesse o seu site e confira se você pode acessá-la.
Uma vez conectado, volte ao seu arquivo functions.php e remova essa linha de código.
É muito importante que você faça isso, pois deixá-lo em seu arquivo tornará seu site vulnerável e significará que sua senha será zerada repetidamente toda vez que uma página for carregada.
Como redefinir as senhas do cPanel para WordPress
Na Kinsta não usamos cPanel. Ao invés disso, usamos o MyKinsta para redefinir sua senha (como vimos antes). Mas se você está com um provedor que usa o cPanel, esta é outra maneira de fazer isso.
Se você instalou o WordPress usando um auto-instalador no cPanel e não tem acesso à conta de e-mail, você pode redefinir a senha do administrador do WordPress no cPanel, acessando a instalação que você criou lá. Você não pode redefinir nenhuma outra senha de usuário desta forma.
Comece abrindo o cPanel e rolando para baixo até o Gerenciador de WordPress. Dependendo do seu provedor de hospedagem, você pode precisar procurar na seção Auto-installer ou Softaculous.
Isto o levará para a tela do auto-instalador do WordPress. Role para baixo para encontrar a instalação para a qual você deseja alterar a senha.
Ao lado da instalação cuja senha você deseja alterar, clique no ícone editar (um lápis). Isto o levará para a tela de edição da instalação.
Vá até a seção Conta de Admin e encontre o campo Senha de Admin. Digite uma nova senha – certificando-se de que ela é segura e que você possa lembrar-se dela.
Agora volte ao seu site e faça o login usando sua nova senha.
Como redefinir as senhas do WordPress usando o script de redefinição de senha de emergência
Se tudo mais falhar, um último recurso é usar o script de redefinição de senha de emergência do WordPress.
Para usar isso, você precisará saber o nome de usuário do administrador. Ele atualizará a senha da conta do administrador e enviará um e-mail para o endereço de e-mail do administrador.
Na verdade você não precisa ter acesso ao e-mail, mas precisará saber o nome de usuário. A nova senha será enviada para o seu endereço de e-mail, portanto, se seu e-mail foi comprometido, não utilize este método.
Na maioria dos casos, se você tiver o nome de usuário e acesso ao e-mail, você pode usar o link da senha perdida na tela de login.
Mas se o wp-admin não estiver funcionando e você precisar redefinir sua senha, essa é uma opção.
Comece criando um arquivo chamado emergency.php em seu diretório raiz: a pasta onde o WordPress está instalado. Copie o Emergency Password Script e cole-o em seu arquivo.
Em seu navegador, abra http://example.com/emergency.php, onde exemplo.com é o endereço do seu site. (certifique-se de usar o emergency.php, e não apenas o emergency.php).
No campo Administrador do WordPress, digite o nome de usuário da conta do administrador. No campo Senha, digite sua nova senha. Clique no botão Opções de Atualização.
Uma mensagem é exibida observando a senha alterada. Verifique seu e-mail, pois você receberá um e-mail com as informações atualizadas.
Apague o emergency.php do seu servidor quando você terminar. Não o deixe em seu servidor, pois outra pessoa poderia usá-lo para alterar sua senha.
Agora você poderá usar o seu site com uma nova senha.
Como solucionar problemas comuns com alterações e redefinição de senha
Às vezes mudar ou redefinir sua senha não corre tão bem quanto você esperava. Aqui está uma lista de problemas ou erros comuns e o que fazer se eles ocorrerem.
Você mudou sua senha no WordPress Admin e a nova senha não é reconhecida
É provável que você tenha digitado a nova senha errado ou a tenha esquecido. Tente digitá-la novamente.
Alternativamente, seu navegador pode ter salvo uma senha antiga em um cookie e estar preenchendo o campo da senha com isso. Apague o que estiver lá e digite a nova senha.
Se tudo mais falhar, use o link Perdeu sua senha? na tela de login para redefinir sua senha.
Você está tentando redefinir sua senha, mas o WordPress não reconhece seu e-mail ou nome de usuário
Se você usar o link Esqueceu seu login para redefinir sua senha, você precisará digitar seu endereço de e-mail ou nome de usuário. Verifique se você digitou estes dados de forma incorreta.
Se você não consegue lembrar seu endereço de e-mail ou nome de usuário, você precisará usar um dos métodos acima para situações em que você não tem acesso ao e-mail.
Você redefiniu sua senha e não recebeu um e-mail com detalhes
Tente verificar sua pasta de spam. O e-mail é automático e pode ter sido enviado para lá. Se você estiver usando o Gmail, tente a aba Updates.
Você pode estar usando a conta de e-mail errada. Você poderia ter usado um endereço de e-mail diferente do que você normalmente usa para a sua conta WordPress?
Se tudo mais falhar, você terá que usar um dos métodos para quando você não tiver acesso ao e-mail.
Você usou FTP para mudar a senha e seu site não está funcionando
O uso de FTP envolve fazer uma edição no arquivo de funções do tema. Se você adicionou isso no lugar errado ou digitou errado, isso pode interferir no seu tema.
Volte para o arquivo de funções e verifique se você seguiu as instruções corretamente. Se mesmo assim não funcionar, restaure o backup que você fez do arquivo antes de editá-lo. E tente outro método para redefinir sua senha.
Se você não fez um backup, você pode encontrar seu tema no diretório de temas do WordPress ou através do fornecedor de temas do qual você comprou, e fazer o upload para o seu site com o arquivo correto.
Você usou o phpMyAdmin para redefinir a senha e agora o site está quebrado
Usar o phpMyAdmin para redefinir sua senha envolve a edição direta do banco de dados.
Se depois de fazer isso seu site quebrar, ou você não conseguir acessar as telas de administração ainda, pode ser que você tenha feito algo errado.
Volte às instruções para alterar a senha através do phpMyAdmin e verifique se o que você fez reflete as instruções. Se você fez, mas ainda não consegue acessar o seu site, tente redefinir a senha de outra forma.
Se o seu site não estiver funcionando corretamente, você pode ter editado acidentalmente outro campo. Você precisará restaurar o seu site a partir de um backup que você fez antes de editar o banco de dados, e então tentar redefinir a senha usando outro método.
Se você não fez um backup, você precisará falar com seu provedor de hospedagem e perguntar se ele pode ajudar.
Mudei a senha para outro usuário e eles não receberam um e-mail
Quando o administrador do site alterar a senha de outro usuário, o WordPress enviará um e-mail para o endereço utilizado para essa conta.
Caso o usuário não tenha recebido um e-mail, solicite-o:
- verificar sua pasta de spam (ou Atualizações no Gmail)
- verifique se a conta de e-mail que eles estão usando é a mesma que está registrada para aquela conta WordPress – você pode encontrar isso na tela de perfil do usuário.
Se mesmo assim não conseguirem acessar o e-mail, execute novamente a geração da senha e copie a senha antes de clicar no botão Update User. Você pode então fornecer a senha para o usuário. Eles mesmos devem alterá-la na primeira vez em que se logarem para que saibam que é privada.
Dicas Adicionais de Segurança com Senha
Quando você muda ou zera suas senhas do WordPress, é importante usar uma senha segura. Senhas seguras serão utilizadas:
- Ser longo (10 caracteres ou mais).
- Inclua uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas.
- Incluir números.
- Incluir caracteres especiais, como pontuação.
Quando você mudar sua senha nas telas de administração do WordPress, você será informado o quanto ela é segura. Se não for forte, (como no exemplo abaixo) tente adicionar mais caracteres a ela, e diferentes tipos de caracteres.
O exemplo abaixo é mais seguro e ainda seria fácil de lembrar.
Às vezes, usar uma frase funciona melhor do que tentar adicionar muitos caracteres extras a uma palavra. Tente usar a linha de abertura do seu livro favorito ou uma linha de um filme.
Alternativamente, obtenha o WordPress para gerar a senha para você. Você pode usar um gerenciador de senhas como o LastPass para armazenar todas as suas senhas para que você não precise se lembrar delas.
Se você quiser testar o quão forte sua senha realmente é, tente colocá-la no verificador de senha em How Secure Is My Password? e você descobrirá quanto tempo levaria para que um bot a descodificasse.
Resumo
Se você precisa mudar ou perdeu sua senha do WordPress, você não precisa entrar em pânico. A mudança ou redefinição de sua senha no WordPress pode ser feita muito rapidamente.
Se as formas mais fáceis não funcionarem para você, há uma variedade de métodos que você pode tentar, dependendo se você tem ou não acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta WordPress.
Trabalhe através dos métodos detalhados acima e você terá uma nova senha e acesso ao WordPress em um piscar de olhos.
Rachel McCollin has been helping people build websites with WordPress since 2010. She's a huge fan of self-hosted WordPress and wants to help as many people as possible create an awesome website with it.
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