Esperamos muito de nossos clientes de e-mail hoje em dia. Não é suficiente apenas compor, enviar e receber e-mails. Os melhores clientes de e-mail nos ajudam a organizar nossas caixas de entrada, gerenciar nossas agendas, manter registro dos contatos, e muito mais. Eles também se integram com nossas outras ferramentas, como aplicativos de videoconferência.

O Microsoft Outlook é rico com esses recursos de bônus, então não é surpresa que ele tenha 200 milhões de usuários mensais.

Mas é o melhor cliente de e-mail que existe?

Este artigo analisa 11 alternativas do Outlook, suas características, quanto custam e se você deve escolhê-las ao invés do Microsoft Outlook.

Visão geral do Microsoft Outlook

O Microsoft Outlook é um cliente ou aplicativo de e-mail que permite que você acesse e gerencie seu e-mail.

Mas também é mais do que isso.

O Outlook fornece calendários, definição de compromissos, gerenciamento de tarefas, navegação na web e muito mais. Ele possui versões desktop, online e móvel.

A história do Microsoft Outlook

O Microsoft Outlook que conhecemos hoje evoluiu a partir de algumas fontes.

Quando o Outlook foi lançado pela primeira vez com o Microsoft Office 97, ele substituiu o cliente de e-mail anterior da Microsoft, o Microsoft Exchange Client, e seu software de gerenciamento de tempo, o Microsoft Schedule+.

A versão baseada na web do Outlook, disponível para assinantes do Office 365 e Exchange Online, é chamada Outlook na web. Ela foi enviada pela primeira vez em 1997 como Outlook Web Access (e ainda é frequentemente abreviada como OWA) como parte do Exchange Client 5.0.

Além disso, em 1997, a Microsoft adquiriu o Hotmail, um dos primeiros serviços gratuitos de e-mail baseado na web. O Hotmail tornou-se o MSN Hotmail, depois o Windows Live Hotmail e finalmente o Outlook.com. O Outlook.com não é um cliente de e-mail desktop, mas um serviço gratuito de e-mail.

Como o Hotmail se tornou Outlook
Como o Hotmail se tornou Outlook (Fonte: IndianWeb2)

Perspectivas da participação de mercado

Há muitos clientes de e-mail por aí (vamos apresentar a você vários deles em breve), mas a maioria das pessoas usa um produto de e-mail da Apple, Google ou Microsoft.

Então, como a participação de mercado do Microsoft Outlook se compara aos clientes de e-mail do Google e da Apple? Depende do tipo de dispositivo que você está usando.

O Outlook se sai melhor em desktops com uma participação de 37,2% de e-mails abertos. Isso é o segundo lugar apenas para o Apple Mail com 61,8% de abertura, deixando apenas 1% para todos os outros clientes.

No celular, a história é diferente. O iPhone da Apple e o iPad juntos têm uma participação de mercado de 90.8%. Google Android é um segundo muito distante, com 7,4%, e nenhum outro cliente móvel tem uma participação significativa da torta.

O Outlook.com tem uma participação de 3,2% no mercado de webmail, enquanto o Gmail domina as ofertas baseadas na web em 89,1%.

Principais características

Antes de comparar o Microsoft Outlook com seus principais concorrentes, vejamos o que ele oferece. O Outlook tem muitas características para cobrir aqui, mas estas são algumas das principais coisas que você deve saber sobre.

E-mail

O e-mail é a função central do Outlook. Ele tem as capacidades típicas dos clientes de e-mail como receber, compor e enviar e-mails. Você pode organizar seu e-mail em pastas e configurar regras para entregar o e-mail automaticamente para a pasta correta.

Calendário

O Outlook Calendar permite que você visualize vários calendários de uma só vez e marque reuniões e compromissos. Embora você possa usá-lo como um indivíduo, ele é mais útil para equipes. Você pode convidar membros para uma reunião, ver conflitos, RSVP, ou sugerir horários alternativos.

Tarefas/To Do

O clássico recurso Tarefas do Outlook está sendo gradualmente eliminado para se integrar com o Microsoft To Do.

Fazer permite que você crie listas de tarefas, defina datas de vencimento, receba lembretes e compartilhe suas listas de afazeres com outros.

Notas

Você pode criar notas digitais para você mesmo e exibi-las no Outlook ou em sua área de trabalho. Você também pode codificar suas notas por cores ou organizá-las em listas.

Integrações

O Outlook tem integrações com aplicativos populares, incluindo:

  • Equipes Microsoft
  • Slack
  • Asana
  • Zoom
  • Microsoft OneDrive

Preços

Você pode usar os aplicativos móveis Microsoft Outlook e Outlook.com de graça.

A maioria dos computadores Windows vem com o aplicativo Outlook incluído, mas se o seu não viesse, você teria que comprar o cliente desktop. Você poderia fazer um pagamento único e obter o Outlook autônomo por US$ 159,99 ou o Office Home & Business por US$ 249,99. Você também poderia optar por um dos vários planos de assinatura do Microsoft 365.

Microsoft 365 Personal é US$ 69,99 por ano ou US$ 6,99 por mês. Os planos business do Microsoft 365 começam em US$ 5 por mês por usuário.

A inscrição no Microsoft 365 lhe dá acesso ao Outlook para a Web também.

Por que escolher uma alternativa do Outlook?

Para todos os seus benefícios, o Microsoft Outlook tem alguns pontos negativos.

Preço

O Outlook não tem um cliente de e-mail gratuito no desktop. Só isso faz com que muitas pessoas busquem uma alternativa.

Requisitos do sistema

Os aplicativos Microsoft são construídas para Windows, onde elas funcionam melhor. O Outlook tem uma versão Mac, mas se você estiver rodando Linux, você precisará encontrar um cliente de e-mail diferente.

Facilidade de uso

É uma questão de opinião, mas algumas pessoas acham que o Outlook é difícil de ser configurado e usado. Por exemplo, no site de revisão de software G2, o Outlook é avaliado em 8,7 para facilidade de uso e 8,0 para configuração.

Google Workspace é avaliado em 9,2 para ambas as categorias, enquanto Spike recebe 9,5 e 9,7.

Extras

O Outlook tem mais sinos e apitos do que a maioria dos clientes de e-mail, mas ele não pode fazer tudo.

Talvez você esteja procurando por um recurso único que o Outlook não tenha, como a capacidade de atribuir um e-mail a um colega de equipe.

Continue lendo para descobrir sobre 11 excelentes alternativas do Microsoft Outlook.

11 principais alternativas do outlook para experimentar em 2024

1. Thunderbird

Thunderbird é um cliente de email open-source da Mozilla. Ele é gratuito e tem versões para Windows, Mac e Linux. É geralmente considerado mais fácil de ser configurado do que o Outlook.

Ele não vem com um calendário como o Outlook, mas você pode baixar o calendário Lightning do Mozilla, que é totalmente integrado ao Thunderbird.

A interface do Thunderbird recebe uma dica do Mozilla Firefox e outros navegadores populares e permite que você abra vários e-mails em abas separadas. Há muitas opções para personalizar o visual e a sensação da sua caixa de entrada, assim como complementos para adicionar funcionalidades.

Entretanto, comparado ao Outlook, a aparência do Thunderbird é um pouco datada e desordenada. Outra desvantagem é que ele não tem versão móvel.

Thunderbird inbox
Thunderbird inbox

Principais características

  • Cliente desktop de e-mail
  • Suporta os protocolos IMAP, POP3, e SMTP
  • Interface de e-mail com múltiplas tabulações
  • Lista de endereços
  • Barra de pesquisa e filtros de e-mail
  • Arquivo de mensagens
  • Não rastreia e bloqueio remoto de conteúdo
  • Proteção contra Phishing
  • Filtros Spam
  • Opções de customização e complementos

O que faz melhor

Thunderbird tem muitas das mesmas características do Outlook – mas é gratuito.

Preços

Nós mencionamos que é grátis?

2. Gmail/Google Workspace

Vamos começar esclarecendo a diferença entre o Gmail e o Google Workspace.

O Gmail é um serviço de e-mail gratuito do Google que se destaca consistentemente entre os clientes de e-mail gratuito. O Google Workspace é a versão business do G Suite. Com o Google Workspace, um administrador pode criar, editar e excluir contas dentro de sua organização.

Os usuários do Google Workspace podem criar endereços de e-mail com um domínio personalizado, como [email protected], enquanto os usuários do Gmail só podem criar endereços Gmail.com. O espaço de trabalho do Google oferece unidades compartilhadas e mais espaço de armazenamento.

Dependendo de suas necessidades, tanto o Gmail quanto o Google Workspace podem ser alternativas apropriadas ao Outlook.

Uma imagem da caixa de entrada do Gmail
Caixa de entrada do Gmail

Enquanto o Gmail é normalmente usado como um serviço de e-mail, você também pode usá-lo como um cliente de e-mail para múltiplas contas de e-mail, incluindo endereços que não são do Google.

O preço dos planos business do Google Workspace é comparável ao do Outlook, mas o que você recebe é diferente. O Google Workspace não tem uma versão desktop.

Por outro lado, a versão web gratuita (Gmail) pode ser usada como cliente de e-mail de vários provedores, enquanto o Outlook.com só pode ser usado com os endereços de e-mail da Microsoft.

O Google Workspace também tem seu calendário – Google Calendar. Como o e-mail, este só pode ser acessado a partir de um navegador, enquanto o Outlook tem uma versão desktop.

Principais características

  • E-mail baseado na Web
  • Calendário
  • Reuniões em vídeo
  • Filtros e categorias automáticas de e-mail
  • Sugestões de escrita inteligente
  • Detalhes do evento no e-mail usado para criar o calendário de eventos
  • Filtros de Spam
  • Segurança aprimorada em planos de alto nível

O que faz melhor

O Gmail e o Google Workspace são parte do ecossistema Google, útil se sua empresa já usa soluções como Google Drive, Google Docs ou Google Calendar.

Preços

  • Gmail: Grátis
  • Business Starter: US$ 6/mês/usuário
  • Business Standard: US$ 12/mês/usuário
  • Business Plus: US$ 18/mês/usuário
  • Enterprise: Personalizado

3. eM Client

O eM Client é um cliente de e-mail para Windows e Mac que oferece muitas das mesmas funcionalidades como o Microsoft Outlook, incluindo calendário, tarefas e anotações.

Tem uma interface limpa, de aparência moderna e intuitiva de usar.

Caixa de entrada do eM Client
Caixa de entrada do eM Client

o eM Client promete uma busca “super rápida” que funciona mesmo dentro de documentos como PDFs. Ele tem integrações com Dropbox, Gmail, Google Calendar e Google Drive.

Em geral, eM Client é similar ao Microsoft Outlook, e as revisões variam de acordo com o que é melhor.

Um ponto a favor do eM Client é sua versão gratuita. No entanto, suas características são bastante limitadas. Por exemplo, você só pode usá-lo com dois endereços de e-mail, e a única opção de suporte ao cliente é o fórum de usuários.

Principais Características

  • Cliente desktop de e-mail
  • Calendário
  • Tarefas
  • Notas
  • Tradução instantânea de e-mails
  • E-mails de soneca
  • Interface personalizável
  • Chat de mensagens instantâneas
  • Criptografia PGP

O que faz melhor

eM Client é um cliente de e-mail muito parecido com o Outlook, mas com uma segurança um pouco melhor e uma interface livre de distrações.

Preços

  • Grátis
  • Pro para particulares: US$ 49.95
  • Pro para Empresas: US$ 188.95

4. Mailbird

Mailbird é um cliente de e-mail para Windows. Ele tem uma versão gratuita que você pode usar com uma única conta de e-mail e planos pagos para uso pessoal e comercial.

Há também uma interface sem desordem que é altamente personalizável.

Enquanto o Mailbird permite que você organize e-mails em pastas, ele não tem as opções de ordenação automática do Outlook.

Mailbird inbox
Mailbird inbox

Mailbird se integra com uma ampla gama de aplicativos, incluindo mas não limitado a:

Uma versão macOS do Mailbird está sendo desenvolvida.

Principais características

  • Cliente de e-mail para Windows
  • Suporta contas IMAP e POP3
  • Soze e-mail
  • Integração com muitos aplicativos
  • Temas customizáveis
  • Suporte multilíngue

O que faz melhor

O Mailbird oferece uma tonelada de integrações úteis.

Preços

  • Grátis
  • Personal: US$ 3.25/mês
  • Business: US$ 99.75 ou US$ 4.92/mês

5. Centelha

Spark é um cliente de e-mail para Mac, iOS, e Android.

Caixa de entrada da Spark
Caixa de entrada da Spark

A Spark aprende como funciona, ordenando e priorizando automaticamente os e-mails na sua caixa de entrada.

A colaboração em equipe é sua maior força – você pode trabalhar com outras pessoas em um rascunho de e-mail compartilhado ou deixar comentários em e-mails que somente os membros de sua equipe podem ver. Você também pode delegar e-mails para uma pessoa específica, definir prazos e receber uma notificação quando eles estiverem completos.

Nem todo usuário está entusiasmado com as práticas de privacidade da Spark. Por exemplo, uma vez que você tenha configurado suas contas de e-mail em um dispositivo, você nunca mais terá que digitar todas as suas senhas ou outros detalhes novamente. Quando você instala Spark em outro dispositivo, você digita os detalhes de uma das contas, e todas as suas caixas de entrada são automaticamente sincronizadas.

É muito conveniente, mas isso também significa que suas senhas de e-mail são armazenadas no servidor. Isto significa que se um hacker tiver acesso a uma de suas contas de e-mail, ele poderá entrar em todas elas.

A Spark é gratuita para uso individual, mas você paga pelos recursos de colaboração da equipe.

Principais características

  • Cliente de e-mail para Mac, iOS, e Android
  • Suporte IMAP e POP3
  • Sincronização de contas entre dispositivos
  • Categorização automática
  • Fixação de e-mail
  • Soneca de e-mail

O que faz melhor

A versão premium oferece um forte conjunto de recursos de colaboração.

Preços

  • Grátis
  • Premium: US$ 6.39/usuário/mês
  • Enterprise: Personalizado

6. Mailspring

Mailspring é um cliente de e-mail disponível para Windows, Mac, e Linux. Ele tem um design relativamente simples que é fácil de entender e tende a funcionar mais rápido do que o Outlook.

Ele tem uma variedade de layouts e temas para escolher.

Caixa de entrada da Mailspring
Caixa de entrada da Mailspring

Mailspring oferece rastreamento de atividades, ou seja, você é notificado assim que os contatos lêem suas mensagens de e-mail, e rastreamento de links, para que você possa ver quem está rastreando seus links.

Uma versão gratuita do Mailspring permite que você conecte até quatro contas de e-mail. Faltam alguns dos recursos mais sofisticados como recibos de leitura e soneca de e-mail.

Principais Características

  • Cliente de desktop de e-mail para Windows, Mac, e Linux
  • Conecta as contas IMAP e Office 365
  • Rastreamento de atividades
  • Rastreamento de links
  • Soneca de e-mail
  • Layouts e temas customizáveis
  • Localizado em nove idiomas

O que faz melhor

O Mailspring tem um design intuitivo sem o inchaço do Outlook.

Preços

  • Grátis
  • Premium: US$ 8/mês

7. Shift

Shift foi projetado para ajudar você, bem, a mudar entre várias contas Gmail. Desde então ele evoluiu e pode se conectar com o e-mail da Microsoft e outros aplicativos, como o Slack e o Facebook Messenger.

Você pode pesquisar todas as suas contas de uma só vez ou folheá-las rapidamente.

Caixa de entrada da Shift
Caixa de entrada da Shift

Enquanto a maioria dos revisores adora o conceito de Shift e suas integrações, muitos acham que ele tem muitos bugs e funciona lentamente.

O Shift tem uma versão gratuita que permite duas contas de e-mail, um aplicativo e espaços de trabalho compartilhados. As versões premium também permitem que você adicione extensões do Chrome e serviços do Google, entre outros recursos.

Se você usa múltiplas contas para fazer vendas e marketing por e-mail, confira nosso artigo Melhores Práticas de E-mail Marketing.

Principais características

  • Desktop app para e-mail e outros serviços
  • Display Multi-tab
  • Busca em todas as contas
  • Criar espaços de trabalho compartilhados

O que faz melhor

Shift é um aplicativo desktop de fácil utilização para unificar Gmail, e-mail da Microsoft e outros aplicativos e serviços.

Preços

  • Grátis
  • Advanced: US$ 99.99/ano
  • Teams: US$ 99,99/ano/usuário

8. Spike

Até agora, muitos dos clientes de e-mail que cobrimos tiveram um visual semelhante.

O Spike é diferente.

A interface do usuário é projetada para parecer e sentir-se como um bate-papo. Os e-mails que você recebe são convertidos em bolhas de bate-papo e aparecem como uma única conversa.

As respostas que você enviar de volta parecerão e-mails regulares para o destinatário (assumindo que eles não estão usando Spike).

Caixa de entrada da Spike
Caixa de entrada da Spike

Spike também oferece notas, tarefas e bate-papos em vídeo.

O Spike está disponível para Windows, Mac, iOS e Android. Há uma variedade de planos de preços, incluindo um de graça. O plano gratuito permite que você conecte contas pessoais ilimitadas e use alguns recursos que são considerados premium com outros clientes, incluindo soneca de e-mail e notas compartilhadas.

Principais Características

  • Cliente de e-mail tipo chat para Windows, Mac, iOS e Android
  • @ menções
  • Soneca de e-mail
  • Fixação de e-mail
  • Modelos personalizados
  • Tarefas
  • Notas
  • Chamadas de áudio e vídeo

O que faz melhor

O Spike transforma seus e-mails em uma única conversa de chat.

Preços

  • Personal : Grátis
  • Solo: US$ 12/usuário/mês
  • Team: US$ 8/usuário/mês
  • Business: US$ 7/usuário/mês
  • Enterprise: Personalizado

9. Pegasus

Anos antes da existência do Microsoft Outlook, havia o Pegasus. Em seu site, a Pegasus se orgulha de ser o “sistema de e-mail para PC mais antigo da internet”

Criado em 1990 para uso no agora extinto sistema operacional do servidor NetWare, Pegasus é agora um cliente somente para Windows e ainda é mantido pelo seu criador original.

Caixa de entrada da Pegasus
Caixa de entrada da Pegasus

Honestamente, não há muita razão para você usar o Pegasus (também chamado Pmail) sobre o Microsoft Outlook em 2022. Mas ele é grátis para tentar, e tem recursos modernos como filtragem e pesquisa baseada em regras.

Principais características

  • Desktop Windows cliente de e-mail
  • Gerencia múltiplas contas
  • Suporta POP3 e IMAP
  • Filtros

O que faz melhor

O Pegasus Mail é um cliente desktop Windows adequado para pessoas que gostam da experiência retro Windows XP.

Preços

Totalmente grátis.

10. ProtonMail

ProtonMail é um provedor de e-mail ao invés de um cliente, mas é uma ótima alternativa se você não estiver satisfeito com os recursos de segurança do Outlook.

Open source e baseado na Suíça, ProtonMail fornece criptografia de ponta a ponta para seus e-mails.

Uma das muitas características de segurança que o ProtonMail oferece é a autodestruição de e-mails. Você designa uma data de vencimento para seu e-mail, e ele é excluído da caixa de entrada do destinatário naquele momento.

Caixa de entrada da ProtonMail
Caixa de entrada da ProtonMail

Com ProtonMail, seu e-mail é até mesmo protegido do ProtonMail. Seus dados são armazenados usando criptografia de acesso zero, então o próprio ProtonMail não sabe sua senha e não pode decodificar seus e-mails.

ProtonMail é um e-mail baseado na web e oferece aplicativos móveis para Android e iOS.

Principais Características

  • E-mail baseado na Web, Android, e iOS
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Criptografia de acesso zero
  • E-mails autodestrutivos
  • Domínios personalizados com planos pagos

O que faz melhor

ProtonMail é um dos clientes de e-mail mais seguros que existem.

Preços

  • Grátis
  • Plus: US$ 5/mês ou US$ 48/ano
  • Professional: US$ 8/mês ou US$ 75/ano
  • Visionary: US$ 30/mês ou US$ 288/ano

11. Front

Front é um aplicativo de e-mail projetado para melhorar a comunicação com sua equipe e clientes.

Ele oferece recursos de colaboração como caixas de entrada compartilhadas e a capacidade de atribuir e-mails aos colegas de equipe, para que você saiba quem vai responder a quê.

Você pode comentar e @ mencionar outros usuários nos tópicos de e-mail para ter discussões com sua equipe.

Caixa de entrada da Front
Caixa de entrada da Front

A Front não reúne apenas contas de e-mail, mas também redes sociais e outros aplicativos.

A análise dá aos gerentes uma visão do desempenho da equipe em tempo real.

Como você provavelmente pode dizer, o Front é voltado para o uso comercial, então não há nenhum plano individual ou gratuito. É perfeito para e-mail marketing B2B.

Principais características

  • Cliente de e-mail para Windows, Mac, iOS, e Android
  • Redação de e-mail compartilhado
  • Comentários e @ menções
  • Atribuir e-mails aos membros da equipe
  • Modelos de mensagens
  • Automação personalizada
  • Analíticos

O que faz melhor

Front é uma plataforma de colaboração de equipe rica em recursos.

Preços

  • Starter: US$ 19/usuário/mês
  • Prime: US$ 49/usuário/mês
  • Enterprise: Personalizado

Resumo

O Microsoft Outlook é um dos principais clientes de e-mail do mundo, mas não é para todos.

Para começar, fica caro se você precisar de um cliente desktop. E dependendo de suas necessidades, você pode querer algo mais focado em colaboração de equipe ou segurança.

Felizmente, há muitas alternativas para se tentar.

Você já escolheu um cliente de e-mail e está pronto para colocar o e-mail para trabalhar em seu negócio? Diga-nos qual deles você vai tentar nos comentários.

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor at Kinsta, WordPress Web Developer, and Content Writer. Outside of all things WordPress, I enjoy the beach, golf, and movies. I also have tall people problems ;).