A hospedagem de e-mail do Rackspace ajuda você a criar um endereço de e-mail personalizado (por exemplo, [email protected]). Usando as configurações de e-mail corretas do Rackspace, você pode configurá-lo com seu cliente de e-mail ou site.

Enquanto os produtos de hospedagem de sites da Rackspace usam uma abordagem altamente técnica de IaaS, sua hospedagem de email é acessível e fácil de configurar. Isso faz com que seja uma ótima opção fazer um par com a Kinsta se você quiser configurar um endereço de e-mail personalizado junto com o seu site WordPress hospedado pela Kinsta.

Vamos compartilhar todas as configurações críticas do Rackspace para IMAP, POP e SMTP neste artigo. Então nós mostraremos passo a passo como configurar quatro clientes populares de e-mail para usar o e-mail do Rackspace: Outlook, Thunderbird, Windows Mail, e iOS Mail. Nós também mostraremos a você como configurar seu site WordPress para enviar e-mails transacionais usando o servidor SMTP do Rackspace.

Vamos cavar!

Quais são as configurações de e-mail do Rackspace?

Aqui estão as três configurações de e-mail mais importantes do Rackspace que você precisa para configurar seu cliente de e-mail ou site:

  • IMAP
  • POP
  • SMTP

Aqui estão os detalhes que você vai precisar para cada um deles.

A hospedagem de e-mail do Rackspace ajuda você a criar seu endereço de e-mail personalizado 📧 e este guia irá ajudá-lo a configurá-los corretamente 👇Clique para Tweetar

Configurações IMAP do Rackspace

IMAP permite que você configure seu cliente de e-mail para receber e-mails recebidos de sua conta de e-mail do Rackspace. Ele permite a sincronização bidirecional, o que é ótimo se você estiver verificando e-mails de múltiplos dispositivos.

Aqui estão as configurações do IMAP no Rackspace:

  • Servidor: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 993
  • Requer SSL: Sim
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
  • Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Configurações POP do Rackspace

POP é outro protocolo que permite que você receba correio de entrada.

Você pode usar POP se você planeja apenas acessar seu e-mail de um único dispositivo, mas ele não é ideal para uso em múltiplos dispositivos porque ele não suporta sincronização bidirecional como IMAP. Por esta razão, o Rackspace recomenda que você use IMAP sempre que possível.

Aqui estão as configurações POP no Rackspace:

  • Servidor: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 995
  • Requer SSL: Sim
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
  • Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Configurações SMTP do Rackspace

Enquanto IMAP e POP ajudam você a receber e-mails, SMTP é um protocolo que lida com o envio de e-mails via Rackspace. Você pode usá-lo para configurar seu cliente de e-mail para que você seja capaz de enviar e-mails através daquele cliente. E se você tem um site WordPress, você também pode configurar o site para enviar seus e-mails usando o Rackspace SMTP para melhorar a entregabilidade.

Aqui estão as configurações SMTP no Rackspace:

  • Servidor: secure.emailsrvr.com
  • Porta: 465
  • Requer SSL: Sim
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
  • Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Como configurar seu cliente de e-mail com o Rackspace Email

Agora, vamos ver como você pode usar as configurações do Rackspace descritas em cima para configurar diferentes clientes de e-mail. Como mencionado anteriormente, vamos cobrir estes quatro populares clientes de e-mail:

  • Outlook
  • Thunderbird
  • Windows (cliente padrão)
  • iOS (cliente padrão)

O bom da maioria desses clientes é que você não precisa digitar seus detalhes de IMAP e SMTP para usá-los manualmente. A única exceção é o aplicativo iOS Mail, que irá exigir que você mesmo forneça esses detalhes.

Outlook

Para configurar o Outlook para usar o Rackspace, comece abrindo o cliente de e-mail Outlook.

Se esta é a primeira vez que você abre o Outlook, você será solicitado a digitar seu endereço de e-mail do Rackspace:

Digite seu endereço de e-mail no Outlook.
Digite seu endereço de e-mail no Outlook

Na tela seguinte, selecione IMAP:

Escolha a opção para IMAP.
Escolha a opção para IMAP.

Então, digite a senha que você usa para entrar no seu webmail do Rackspace:

Digite a senha para sua conta de e-mail do Rackspace.
Digite a senha para sua conta de e-mail do Rackspace.

Você deve ver uma mensagem de sucesso. Clique em Done para continuar para a interface do Outlook:

A mensagem de sucesso no Outlook.
A mensagem de sucesso no Outlook

Agora, você deve ser capaz de enviar e receber e-mails usando o Outlook.

Thunderbird

Quando você abre o Thunderbird, você deve ser solicitado a “configurar o seu endereço de e-mail existente” Digite seu endereço de e-mail do Rackspace e a senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace:

Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace.
Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace

Thunderbird deve detectar automaticamente os protocolos apropriados – clique em Done para finalizar o processo e começar a enviar e receber e-mails:

Thunderbird configura automaticamente os protocolos – clique em “Done”

Windows Mail App

Se você não quiser usar o Outlook, você também pode usar o aplicativo padrão do Windows Mail para configurar o seu e-mail do Rackspace.

Para começar, abra o aplicativo Mail. Se esta é a primeira vez que você lança o aplicativo, você deve ser solicitado a adicionar uma conta assim que você abrir o aplicativo. Se não for, você pode adicionar uma nova conta indo em Settings > Manage Accounts > Add Account.

Na lista de opções de conta, escolha Other account (POP, IMAP):

Escolha a opção para “Other account”

Na próxima tela, digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace:

Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace.
Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace

E é isso aí! Você deve ser capaz de enviar e receber e-mails imediatamente.

iOS Mail App

Para configurar seu dispositivo iOS para usar o e-mail do Rackspace, você pode usar o aplicativo Mail padrão.

Se esta é a primeira vez que você abre o aplicativo Mail, você será solicitado a adicionar uma conta de e-mail. Caso contrário, você pode ir para Settings > Passwords & Accounts > Add Account para adicionar manualmente uma nova conta de e-mail.

Ao adicionar uma conta, escolha Other:

Escolha a opção “Other” quando você adicionar uma conta.

Em seguida, digite seu endereço de e-mail do Rackspace e a senha que você usa para entrar no webmail:

Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace.
Digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace

Neste ponto, você será solicitado a entrar nos detalhes do IMAP e SMTP do Rackspace (listados anteriormente neste artigo). Os detalhes serão os mesmos tanto para os servidores de entrada quanto para os de saída, pois você não é obrigado a digitar o número da porta manualmente:

Digite os detalhes de IMAP e SMTP do Rackspace.
Digite os detalhes de IMAP e SMTP do Rackspace

Assim que você digitar todos os detalhes, o aplicativo Mail irá verificá-los. Se tudo parecer bom, você pode começar imediatamente a enviar e receber e-mails usando o aplicativo Mail.

Solução de problemas de conexão de e-mail do Rackspace

Se você está tendo problemas para receber ou enviar e-mails, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a colocar tudo funcionando.

Problemas no recebimento de e-mails

Se você está tendo problemas para receber e-mails, você deve primeiro tentar entrar no seu webmail do Rackspace diretamente.

Se você vê o e-mail no webmail, mas ele não aparece no seu cliente de e-mail, verifique duas vezes as configurações da sua conexão.

Certifique-se de inserir as informações corretas – é fácil fazer um pequeno erro:

  • Typos: Qualquer digitação em seu nome de usuário ou senha tornará a conexão impossível.
  • Números de porta: Certifique-se de ter o número de porta correto para seu protocolo escolhido. SMTP é 465, IMAP é 993, e POP é 995.

Problemas no envio de e-mails

Se você está tendo problemas para enviar e-mails do seu cliente de e-mail, aqui estão algumas dicas.

Primeiro, tente entrar em sua conta de webmail do Rackspace e enviar um e-mail diretamente de lá. Se o e-mail funciona quando você o envia via webmail mas não quando você usa seu cliente de e-mail, as configurações SMTP que você inseriu podem não estar corretas.

Se você não pode enviar e-mails do seu webmail ou do seu cliente de e-mail, seus e-mails podem estar sendo sinalizados como spam. Certifique-se de que você está seguindo todas as melhores práticas de e-mail ao compor suas mensagens enviadas para evitar isso.

Como configurar o WordPress para enviar e-mails via Rackspace SMTP

Se você tem um site WordPress, você também pode usar o servidor SMTP da Rackspace para enviar os e-mails transacionais do seu site WordPress, melhorando sua confiabilidade e resolvendo problemas com o não envio de e-mails WordPress.

E-mails transacionais são essenciais no dia-a-dia, como reinicialização de senhas, notificações de envio de formulários, e assim por diante.

O servidor SMTP do Rackspace tem um limite de 10.000 e-mails por dia, o que significa que a menos que você esteja enviando um número monstruoso de mensagens diariamente, é improvável que você tenha problemas ao usar o Rackspace tanto para o seu cliente de e-mail quanto para os e-mails do seu site WordPress.

Para configurar isso no WordPress, a única informação que você vai precisar é:

  • Sua conta de e-mail existente no Rackspace (você não precisa criar uma nova conta ou configurar nada novo no Rackspace).
  • O plugin gratuito Post SMTP permite que você configure seu site WordPress para enviar e-mails através do Rackspace SMTP.

Vamos dar uma olhada de perto em como configurá-lo.

1. Configure o SMTP Post

Para começar, instale e ative o plugin gratuito Post SMTP de Yehuda Hassine. Depois disso, vá para a área Post SMTP no seu painel do WordPress e clique em Show All Settings para acessar a área completa de configurações Post SMTP:

Acessando todas as configurações no plugin Post SMTP no WordPress.
Acessando todas as configurações no plugin Post SMTP no WordPress.

Primeiro, vá para a aba Message e insira seu e-mail do Rackspace na área Email Address. Você também pode digitar o nome que você quer usar para os e-mails do seu site:

Configure seu nome e endereço de e-mail “From”

Salve suas mudanças e depois abra a área das configurações completas novamente.

Desta vez, você vai trabalhar na aba Account. Primeiro, configure os dropdowns na seção Transport da seguinte forma:

  • Tipo: SMTP
  • Tipo de Mailer: Pós SMTP
Escolha PostSMTP como o tipo de mailer.
Escolha PostSMTP como o tipo de mailer.

Selecionando esta opção irá expandir um novo conjunto de opções abaixo – aqui é onde você precisa entrar na informação SMTP do Rackspace. Configure estas configurações da seguinte forma:

  • Hostname do servidor do e-mail de saída: secure.emailsrvr.com
  • Porta do servidor do e-mail de saída: 465
  • Envelope – Do endereço de e-mail: Seu endereço de e-mail completo do Rackspace
  • Segurança: SMTPS
  • Autenticação: Login
  • Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo do Rackspace
  • Senha: A senha de e-mail do Rackspace que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Por último, certifique-se de clicar em Salvar Mudanças:

Digite as configurações SMTP do Rackspace.
Digite as configurações SMTP do Rackspace

2. Envie um email de teste

Agora é hora de enviar um e-mail de teste para ter certeza de que tudo está funcionando corretamente.

Volte para a área principal do Post SMTP no WordPress e escolha Send a Test Email:

Enviando um email de teste através do WordPress.
Enviando um email de teste através do WordPress

Digite seu endereço de e-mail e clique em Next:

Digite seu e-mail como endereço de e-mail do destinatário.
Digite seu e-mail como endereço de e-mail do destinatário.

Se a configuração funcionou, você deve ver uma mensagem de sucesso:

A mensagem de sucesso após configurar e testar corretamente o Post SMTP.
A mensagem de sucesso após configurar e testar corretamente o Post SMTP.

Você também deve ver o e-mail na sua caixa de entrada – ele deve ser exibido como vindo do seu endereço de e-mail do Rackspace:

Como deve ser o cabeçalho do e-mail na sua caixa de entrada.
Como deve ser o cabeçalho do e-mail na sua caixa de entrada

E é isso aí! Seu site WordPress agora vai enviar todos os seus e-mails através da sua conta Rackspace.

Se você estiver tendo problemas para configurar o servidor SMTP do Rackspace, você pode sempre tentar outro servidor SMTP gratuito como o Gmail SMTP, SendGrid API, Outlook SMTP, ou Yahoo SMTP.

Procurando pelas configurações de e-mail do Rackspace para que você possa configurá-lo para uso com seu cliente de e-mail ou site? 📧 Não procure mais 👀Clique para Tweetar

Resumo

Embora as soluções em nuvem da Rackspace não sejam tão acessíveis quanto as da Kinsta para a criação de sites, elas fornecem hospedagem de e-mail acessível, tornando-a uma opção sólida para os usuários da Kinsta ou qualquer outra pessoa que esteja procurando por uma solução de hospedagem de e-mail.

Agora que você conhece as configurações de e-mail do Rackspace para IMAP, POP, e SMTP, você pode configurar qualquer cliente de e-mail para enviar e receber e-mails usando sua conta Rackspace.

Se você tem um site WordPress, você também pode usar o servidor SMTP da Rackspace para entregar os e-mails transacionais do seu site e melhorar a confiabilidade deles.

Você ainda tem alguma pergunta sobre essas configurações de e-mail do Rackspace ou sobre como usá-las? Informe-nos na seção de comentários!


Obtenha todos os seus aplicativos, banco de dados e Sites WordPress on-line e sob o mesmo teto. Nossa plataforma de nuvens de alto desempenho e repleta de recursos inclui:

  • Fácil configuração e gerenciamento no painel MyKinsta
  • Suporte especializado 24/7
  • O melhor hardware e rede do Google Cloud Platform, alimentado por Kubernetes para a máxima escalabilidade
  • Integração Cloudflare de nível empresarial para velocidade e segurança
  • Audiência global com centros de dados de até 35 e 275 PoPs no mundo todo

Comece agora com uma avaliação gratuita do nosso Hospedagem de Aplicativos ou Hospedagem de Banco de Dados. Explore nossos planos ou entre em contato com as vendas para encontrar o que melhor se adapta às suas necessidades.