Configurações do Rackspace Email: O Que é e Como Usá-la

A hospedagem de e-mail do Rackspace ajuda você a criar um endereço de e-mail personalizado (por exemplo, [email protected]). Usando as configurações de e-mail corretas do Rackspace, você pode configurá-lo com seu cliente de e-mail ou site.

Enquanto os produtos de hospedagem de sites da Rackspace usam uma abordagem altamente técnica de IaaS, sua hospedagem de email é acessível e fácil de configurar. Isso faz com que seja uma ótima opção fazer um par com a Kinsta se você quiser configurar um endereço de e-mail personalizado junto com o seu site WordPress hospedado pela Kinsta.

Vamos compartilhar todas as configurações críticas do Rackspace para IMAP, POP e SMTP neste artigo. Então nós mostraremos passo a passo como configurar quatro clientes populares de e-mail para usar o e-mail do Rackspace: Outlook, Thunderbird, Windows Mail, e iOS Mail. Nós também mostraremos a você como configurar seu site WordPress para enviar e-mails transacionais usando o servidor SMTP do Rackspace.

Vamos cavar!

Quais são as configurações de e-mail do Rackspace?

Aqui estão as três configurações de e-mail mais importantes do Rackspace que você precisa para configurar seu cliente de e-mail ou site:

• IMAP
• POP
• SMTP

Aqui estão os detalhes que você vai precisar para cada um deles.

Configurações IMAP do Rackspace

IMAP permite que você configure seu cliente de e-mail para receber e-mails recebidos de sua conta de e-mail do Rackspace. Ele permite a sincronização bidirecional, o que é ótimo se você estiver verificando e-mails de múltiplos dispositivos.

Aqui estão as configurações do IMAP no Rackspace:

• Servidor: secure.emailsrvr.com
• Porta: 993
• Requer SSL: Sim
• Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
• Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Configurações POP do Rackspace

POP é outro protocolo que permite que você receba correio de entrada.

Você pode usar POP se você planeja apenas acessar seu e-mail de um único dispositivo, mas ele não é ideal para uso em múltiplos dispositivos porque ele não suporta sincronização bidirecional como IMAP. Por esta razão, o Rackspace recomenda que você use IMAP sempre que possível.

Aqui estão as configurações POP no Rackspace:

• Servidor: secure.emailsrvr.com
• Porta: 995
• Requer SSL: Sim
• Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
• Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Configurações SMTP do Rackspace

Enquanto IMAP e POP ajudam você a receber e-mails, SMTP é um protocolo que lida com o envio de e-mails via Rackspace. Você pode usá-lo para configurar seu cliente de e-mail para que você seja capaz de enviar e-mails através daquele cliente. E se você tem um site WordPress, você também pode configurar o site para enviar seus e-mails usando o Rackspace SMTP para melhorar a entregabilidade.

Aqui estão as configurações SMTP no Rackspace:

• Servidor: secure.emailsrvr.com
• Porta: 465
• Requer SSL: Sim
• Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo
• Senha: A mesma senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Como configurar seu cliente de e-mail com o Rackspace Email

Agora, vamos ver como você pode usar as configurações do Rackspace descritas em cima para configurar diferentes clientes de e-mail. Como mencionado anteriormente, vamos cobrir estes quatro populares clientes de e-mail:

• Outlook
• Thunderbird
• Windows (cliente padrão)
• iOS (cliente padrão)

O bom da maioria desses clientes é que você não precisa digitar seus detalhes de IMAP e SMTP para usá-los manualmente. A única exceção é o aplicativo iOS Mail, que irá exigir que você mesmo forneça esses detalhes.

Outlook

Para configurar o Outlook para usar o Rackspace, comece abrindo o cliente de e-mail Outlook.

Se esta é a primeira vez que você abre o Outlook, você será solicitado a digitar seu endereço de e-mail do Rackspace:

Na tela seguinte, selecione IMAP:

Então, digite a senha que você usa para entrar no seu webmail do Rackspace:

Você deve ver uma mensagem de sucesso. Clique em Done para continuar para a interface do Outlook:

Agora, você deve ser capaz de enviar e receber e-mails usando o Outlook.

Thunderbird

Quando você abre o Thunderbird, você deve ser solicitado a “configurar o seu endereço de e-mail existente” Digite seu endereço de e-mail do Rackspace e a senha que você usa para acessar o webmail do Rackspace:

Thunderbird deve detectar automaticamente os protocolos apropriados – clique em Done para finalizar o processo e começar a enviar e receber e-mails:

Windows Mail App

Se você não quiser usar o Outlook, você também pode usar o aplicativo padrão do Windows Mail para configurar o seu e-mail do Rackspace.

Para começar, abra o aplicativo Mail. Se esta é a primeira vez que você lança o aplicativo, você deve ser solicitado a adicionar uma conta assim que você abrir o aplicativo. Se não for, você pode adicionar uma nova conta indo em Settings > Manage Accounts > Add Account.

Na lista de opções de conta, escolha Other account (POP, IMAP):

Na próxima tela, digite seu endereço de e-mail e senha do Rackspace:

E é isso aí! Você deve ser capaz de enviar e receber e-mails imediatamente.

iOS Mail App

Para configurar seu dispositivo iOS para usar o e-mail do Rackspace, você pode usar o aplicativo Mail padrão.

Se esta é a primeira vez que você abre o aplicativo Mail, você será solicitado a adicionar uma conta de e-mail. Caso contrário, você pode ir para Settings > Passwords & Accounts > Add Account para adicionar manualmente uma nova conta de e-mail.

Ao adicionar uma conta, escolha Other:

Em seguida, digite seu endereço de e-mail do Rackspace e a senha que você usa para entrar no webmail:

Neste ponto, você será solicitado a entrar nos detalhes do IMAP e SMTP do Rackspace (listados anteriormente neste artigo). Os detalhes serão os mesmos tanto para os servidores de entrada quanto para os de saída, pois você não é obrigado a digitar o número da porta manualmente:

Assim que você digitar todos os detalhes, o aplicativo Mail irá verificá-los. Se tudo parecer bom, você pode começar imediatamente a enviar e receber e-mails usando o aplicativo Mail.

Solução de problemas de conexão de e-mail do Rackspace

Se você está tendo problemas para receber ou enviar e-mails, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a colocar tudo funcionando.

Problemas no recebimento de e-mails

Se você está tendo problemas para receber e-mails, você deve primeiro tentar entrar no seu webmail do Rackspace diretamente.

Se você vê o e-mail no webmail, mas ele não aparece no seu cliente de e-mail, verifique duas vezes as configurações da sua conexão.

Certifique-se de inserir as informações corretas – é fácil fazer um pequeno erro:

• Typos: Qualquer digitação em seu nome de usuário ou senha tornará a conexão impossível.
• Números de porta: Certifique-se de ter o número de porta correto para seu protocolo escolhido. SMTP é 465, IMAP é 993, e POP é 995.

Problemas no envio de e-mails

Se você está tendo problemas para enviar e-mails do seu cliente de e-mail, aqui estão algumas dicas.

Primeiro, tente entrar em sua conta de webmail do Rackspace e enviar um e-mail diretamente de lá. Se o e-mail funciona quando você o envia via webmail mas não quando você usa seu cliente de e-mail, as configurações SMTP que você inseriu podem não estar corretas.

Se você não pode enviar e-mails do seu webmail ou do seu cliente de e-mail, seus e-mails podem estar sendo sinalizados como spam. Certifique-se de que você está seguindo todas as melhores práticas de e-mail ao compor suas mensagens enviadas para evitar isso.

Como configurar o WordPress para enviar e-mails via Rackspace SMTP

Se você tem um site WordPress, você também pode usar o servidor SMTP da Rackspace para enviar os e-mails transacionais do seu site WordPress, melhorando sua confiabilidade e resolvendo problemas com o não envio de e-mails WordPress.

E-mails transacionais são essenciais no dia-a-dia, como reinicialização de senhas, notificações de envio de formulários, e assim por diante.

O servidor SMTP do Rackspace tem um limite de 10.000 e-mails por dia, o que significa que a menos que você esteja enviando um número monstruoso de mensagens diariamente, é improvável que você tenha problemas ao usar o Rackspace tanto para o seu cliente de e-mail quanto para os e-mails do seu site WordPress.

Para configurar isso no WordPress, a única informação que você vai precisar é:

• Sua conta de e-mail existente no Rackspace (você não precisa criar uma nova conta ou configurar nada novo no Rackspace).
• O plugin gratuito Post SMTP permite que você configure seu site WordPress para enviar e-mails através do Rackspace SMTP.

Vamos dar uma olhada de perto em como configurá-lo.

1. Configure o SMTP Post

Para começar, instale e ative o plugin gratuito Post SMTP de Yehuda Hassine. Depois disso, vá para a área Post SMTP no seu painel do WordPress e clique em Show All Settings para acessar a área completa de configurações Post SMTP:

Primeiro, vá para a aba Message e insira seu e-mail do Rackspace na área Email Address. Você também pode digitar o nome que você quer usar para os e-mails do seu site:

Salve suas mudanças e depois abra a área das configurações completas novamente.

Desta vez, você vai trabalhar na aba Account. Primeiro, configure os dropdowns na seção Transport da seguinte forma:

• Tipo: SMTP
• Tipo de Mailer: Pós SMTP

Selecionando esta opção irá expandir um novo conjunto de opções abaixo – aqui é onde você precisa entrar na informação SMTP do Rackspace. Configure estas configurações da seguinte forma:

• Hostname do servidor do e-mail de saída: secure.emailsrvr.com
• Porta do servidor do e-mail de saída: 465
• Envelope – Do endereço de e-mail: Seu endereço de e-mail completo do Rackspace
• Segurança: SMTPS
• Autenticação: Login
• Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo do Rackspace
• Senha: A senha de e-mail do Rackspace que você usa para acessar o webmail do Rackspace

Por último, certifique-se de clicar em Salvar Mudanças:

2. Envie um email de teste

Agora é hora de enviar um e-mail de teste para ter certeza de que tudo está funcionando corretamente.

Volte para a área principal do Post SMTP no WordPress e escolha Send a Test Email:

Digite seu endereço de e-mail e clique em Next:

Se a configuração funcionou, você deve ver uma mensagem de sucesso:

Você também deve ver o e-mail na sua caixa de entrada – ele deve ser exibido como vindo do seu endereço de e-mail do Rackspace:

E é isso aí! Seu site WordPress agora vai enviar todos os seus e-mails através da sua conta Rackspace.

Se você estiver tendo problemas para configurar o servidor SMTP do Rackspace, você pode sempre tentar outro servidor SMTP gratuito como o Gmail SMTP, SendGrid API, Outlook SMTP, ou Yahoo SMTP.

Resumo

Embora as soluções em nuvem da Rackspace não sejam tão acessíveis quanto as da Kinsta para a criação de sites, elas fornecem hospedagem de e-mail acessível, tornando-a uma opção sólida para os usuários da Kinsta ou qualquer outra pessoa que esteja procurando por uma solução de hospedagem de e-mail.

Agora que você conhece as configurações de e-mail do Rackspace para IMAP, POP, e SMTP, você pode configurar qualquer cliente de e-mail para enviar e receber e-mails usando sua conta Rackspace.

Se você tem um site WordPress, você também pode usar o servidor SMTP da Rackspace para entregar os e-mails transacionais do seu site e melhorar a confiabilidade deles.

Você ainda tem alguma pergunta sobre essas configurações de e-mail do Rackspace ou sobre como usá-las? Informe-nos na seção de comentários!