Även om Google Chrome ofta är pålitligt är det inte helt immunt mot fel. När du surfar på internet så kan du möta ett laddningsfel med ett ”Aw, Snap!”-meddelande. Detta visas i stället för den webbsida som du ville se.
Som tur är så kan du snabbt och enkelt åtgärda Chrome-felet Aw Snap. Det försvinner ofta när du laddar om sidan eller rensar webbläsarens cache. Det finns dock även mer avancerade lösningar som du kan prova om problemet kvarstår.
I det här inlägget så ger vi dig en översikt över felet ”Aw, Snap!” och dess huvudsakliga orsaker. Vi visar dig sedan åtta enkla metoder för att åtgärda problemet. Nu kör vi igång!
Vad är ”Aw, Snap!”.felet? (och vad orsakar det?)
För närvarande så står Google Chrome för 77 procent av marknadsandelen för stationära datorers webbläsare. Det är därmed den mest populära kanalen för att surfa på webben:
När du använder Chrome så kan du möta laddningsfel. Ett av de vanligaste meddelandena är felet ”Aw, Snap!”:
Den här felkoden hindrar dig från att fortsätta att bläddra i innehåll på nätet. När detta inträffar så laddas en Chrome-sida långsamt eller öppnas inte alls.
Eftersom meddelandet ”Aw, Snap!” är ett generiskt fel så kan det ha olika orsaker. Ibland stöter Google Chrome på ett engångsladdningsproblem som helt enkelt kan lösas genom att ladda om sidan.
I andra fall så kan enheten få slut på tillgängligt minne. Om du har för många flikar eller applikationer öppna så kan Chrome ha svårt att ladda en ny webbsida.
Här är några ytterligare anledningar till varför du kan möta felet ”Aw, Snap!”:
- Korrupta webbläsardata
- Felaktiga tillägg
- Skadlig programvara
- Instabil internetanslutning
Eftersom det finns så många möjliga orsaker så kan du bli överväldigad när det här felet inträffar. Du bör dock inte oroa dig för mycket, eftersom detta är ett vanligt problem för Chrome-användare och du kan enkelt felsöka och identifiera vad som har gått fel.
Så här åtgärdar du ”Aw, Snap!”-felet i Chrome (8 metoder)
När du möter felet Aw Snap i Chrome så kan det kännas frustrerande. För att hjälpa dig att återgå till att surfa normalt, så ska vi gå igenom några effektiva sätt att åtgärda det här problemet!
1. Ladda om sidan
När Chrome producerar ett ”Aw, Snap!”-meddelande så har det sannolikt uppstått ett problem under laddningsprocessen. Innan du försöker med mer avancerade felsökningsmetoder så bör du börja med att helt enkelt ladda om sidan. Om det var ett tillfälligt fel så kan detta eventuellt ta bort felet.
På en stationär enhet hittar du uppdateringsikonen i det övre vänstra hörnet:
Du kan även använda vissa tangentbordsgenvägar beroende på ditt operativsystem:
- Windows och Linux: F5 eller Ctrl + R
- Mac: Command + R
Om du använder en mobil enhet som en telefon eller surfplatta så ser uppdateringsprocessen lite annorlunda ut. I Chrome-appen så väljer du ikonen med tre punkter och trycker på Ladda om:
I många fall så löser detta felet. Men om du fortfarande möter meddelandet ”Aw, Snap!” så är det dags att prova alternativa metoder.
2. Kontrollera om internetanslutningen är instabil
En annan möjlig orsak till felet Aw Snap i Chrome är en dålig internetanslutning. Om din dator eller mobila enhet inte är korrekt ansluten till Wi-Fi eller ett trådbundet nätverk så kommer Chrome att ha problem med att ladda in allt onlineinnehåll.
Försök först att sätta enheten i flygplansläge under några sekunder. Detta kommer att koppla bort den från alla nätverk. Stäng sedan av den och ladda om sidan.
Om problemet kvarstår så rekommenderar vi att du tar bort onödiga operationer. Du bör exempelvis inaktivera nedladdningar, strömning och spel som tar upp onödig bandbredd.
Du kanske även använder ett virtuellt privat nätverk (VPN). Även om detta hjälper dig att surfa säkrare så kan det orsaka felet Aw Snap i Chrome. Om du vill ladda om sidan med framgång så kan du försöka inaktivera ditt VPN.
Det kan även hända att din enhet inte är ansluten till internet. Om du använder Wi-Fi, återställ hela routern. Om du har en dålig mobiluppkoppling så måste du hitta en plats med bättre service.
3. Rensa webbläsarens cache
När du besöker en webbplats för första gången så måste din webbläsare begära webbplatsens data från servern. För att undvika att upprepa den här processen varje gång som du återvänder sparar webbläsaren dessa uppgifter i en cache. Detta kan leda till en snabbare laddningstid vid återbesök.
Även om cachedata har sina fördelar så kan det även leda till laddningsproblem. Om cacheminnet är skadat så kan detta vara orsaken till felmeddelandet ”Aw, Snap!”.
Som nästa steg i felsökningen så rekommenderar Google att du rensar webbläsarens cache. För att göra detta ska du hitta åt ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet. Klicka sedan på Fler verktyg > Rensa webbläsardata:
Då öppnas ett popup-fönster där du kan anpassa vilken information som ska rensas. Under fliken Grundläggande så ska du se till att välja Cachelagrade bilder och filer:
När du har tryckt på Rensa data så ska du försöka ladda om webbplatsen som du försökte nå. Om den laddas så vet du att det var ett problem med din cachelagrade data.
För att förhindra att det här händer igen, så navigerar du till Sekretess och säkerhet > Cookies och andra webbplatsdata. På den här sidan så kan du gärna blockera cookies från tredje part. Du kan även välja att rensa cookies när du stänger ett fönster:
Detta kan i huvudsak automatisera processen för att ta bort cookies. Tänk dock på att utan cookies så kan du få en långsammare surf-upplevelse.
4. Öppna en inkognitoflik
Om du inte vill rensa webbläsarens cache helt och hållet så kan du helt enkelt öppna sidan i inkognitoläge. Detta är en privat webbläsare som förhindrar Chrome från att spara cookies, webbplatsdata, formulärposter eller webbläsarhistorik.
Allt som du behöver göra är att öppna Chrome-menyn igen och klicka på Nytt inkognitofönster:
Här finns även några alternativa genvägar för den här processen:
- Windows: Control + Shift + N
- Mac: Kommando + Skift + N
När du använder Chrome-mobilappen så finns detta under Ny inkognitoflik:
I det nya fönstret så skriver du in webbadressen för den webbsida som du försökte besöka. Om den laddas korrekt så ligger problemet i cacheminnet eller webbläsartillägg. Eftersom inkognitoläget tillfälligt inaktiverar dessa funktioner så kan detta göra det möjligt för dig att komma förbi ”Aw, Snap!”-felet.
5. Inaktivera tillägg
När du använder Google Chrome så kan du installera olika tillägg för att förbättra din produktivitet och automatisera nödvändiga uppgifter. Eftersom dessa innehåller programvara från tredje part så kan de ibland vara dåligt kodade. Detta innebär att vissa webbläsartillägg kan hamna i konflikt med Chrome och orsaka felet ”Aw, Snap!”.
Om du vill inaktivera dina tillägg så klickar du på Fler verktyg. Välj sedan Tillägg:
Då öppnas en lista över dina aktiva Chrome-tillägg. Med hjälp av växelspakarna så kan du stänga av varje enskilt tillägg:
Efter detta så laddar du om Chrome-sidan. Om den visas helt och hållet så vet du att ett av dessa tillägg var orsaken till felet.
Gå i så fall tillbaka till sidan för tillägg och aktivera dem ett efter ett. När du har aktiverat ett tillägg så trycker du på Ladda om.
När felet uppstår igen så noterar du vilket tillägg som du just aktiverade. Därefter så kan du ta bort den här programvaran helt och hållet.
6. Uppdatera Google Chrome
Som regelbunden Chrome-användare så vet du förmodligen redan att det utförs automatiska programuppdateringar. Det kan dock hända att du arbetar med en äldre version utan att veta om det. Om din webbläsare inte får konsekventa prestanda- och säkerhetsuppdateringar så kan den få fler krascher, glapp eller laddningsproblem.
Om du är osäker på om du behöver uppdatera Chrome så är det ganska enkelt att kontrollera din nuvarande version. Du öppnar helt enkelt Chrome-inställningarna:
När du har klickat på Om Chrome så sker det en kontroll som granskar om din programvara är uppdaterad. Om det finns nya versioner tillgängliga så ska du installera dem:
Om du fortfarande inte kan göra sökningar på nätet så är det troligen inte din programvara som är problemet. Då är det bara att pröva nästa metod!
7. Starta om enheten
Du kanske inte hittar grundorsaken till felet ”Aw, Snap!”, även efter en omfattande felsökning. Om detta händer så kan du försöka starta om både Google Chrome och din personliga enhet. Detta stänger även av alla pågående applikationer som kan skapa ett inkompatibilitetsproblem.
Till att börja med så ska du stänga av Chrome-appen helt och hållet. Öppna den sedan på nytt och ange mål-webbadressen igen. Ibland så uppdaterar detta Chrome och gör att du kan se innehållet.
Alternativt så kan din enhet behöva en enkel uppdatering. Om du vill åtgärda felet så stänger du av datorn, telefonen eller surfplattan.
Oavsett operativsystem så kan du vanligtvis stänga av datorn i huvudmenyn. Mac-datorer har exempelvis knapparna Starta om och Stäng av i Apple-menyn:
För Android-telefoner så måste du hålla ned strömknappen. iPhones kräver att du trycker ner både volym- och sidoknappen.
När du har stängt av enheten så slår du på den igen. Om Chrome laddas framgångsrikt så kan det ha varit ett kortvarigt fel.
8. Hitta och ta bort skadlig programvara
I allvarligare fall så kan felet Aw Snap i Chrome vara ett resultat av skadlig kod på din enhet. Även om detta kan vara skrämmande så kommer här några av de viktigaste varningssignalerna för en säkerhetssårbarhet:
- Konstiga annonser och popup-fönster
- Obehöriga ändringar i webbläsaren
- Långsam laddningshastighet
- Tillägg eller verktygsfält som dyker upp igen
- Omdirigeringar till okända sidor
- Varningar från antivirusprogram
Om du behöver ta bort skadlig kod från en Windows-dator så har Chrome ett inbyggt rensningsverktyg. Du hittar detta genom att gå till Inställningar > Avancerat > Återställ och rensa > Rensa upp datorn:
Klicka sedan på Hitta så att Chrome kan söka efter skadlig kod. När den varnar dig för oönskad programvara så trycker du på Ta bort.
På Mac så kan du söka igenom dina installerade applikationer efter okända programvaror. När du hittar en misstänkt applikation så högerklickar du på den och väljer Flytta till papperskorgen:
Som en sista utväg så kan du överväga att återställa Chrome till standardkonfigurationen. På sidan Inställningar så klickar du på fliken Återställ inställningar:
Klicka slutligen på Återställ inställningarna till de ursprungliga standardinställningarna. Du måste bekräfta åtgärden i popup-fönstret:
Nu bör Chrome fungera normalt igen!
Sammanfattning
När du söker på nätet så kan det hända att du möter ett Chrome-felmeddelande med rubriken ”Aw, Snap!” Om du har en dålig internetanslutning, korrupta cachedata eller inkompatibla tillägg så kan det här felet hindra dig från att surfa normalt.
Några enkla lösningar för Chrome-felet Aw Snap är att ladda om sidan, kontrollera din internetanslutning och öppna en privat webbläsare. Om ingen av dessa strategier löser problemet så kan du försöka rensa webbläsarens cache, inaktivera tillägg eller uppdatera Google Chrome.
Som webbplatsägare så bör du se till att alla kan komma åt ditt innehåll enkelt. Med en hosting-plan hos Kinsta så kan den inbyggda prestandabevakningen hålla din webbplats online och göra att den fungerar korrekt!
Head of Content at Kinsta and Content Marketing Consultant for WordPress plugin developers. Connect with Matteo on Twitter.
Lämna ett svar