Marknadsföringsteknikerna utvecklas i en rasande fart och populariteten för sociala medier växer ständigt. Trots detta lever och frodas e-postmarknadsföring än idag. Alla grundliga granskningar av den senaste e-postmarknadsföringsstatistiken kommer att berätta samma historia.

”Djärva förutsägelser” kan säga att ”e-postmarknadsföringen är död”, men så är definitivt inte fallet. E-post är en kraftfull kanal med oöverträffad räckvidd för marknadsförare som vet hur man använder den. Det är dessutom en kanal med oöverträffad ROI (mer om detta senare).

Även med mer fyllda inkorgar och konsumenter som ser mer reklam än någonsin tidigare kan det verkligen fungera om det görs rätt.

Låt oss hoppa över kallpratet och dyka rakt in i den senaste e-postmarknadsföringsstatistiken som vi har samlat i det här blogginlägget!

E-post är en topp 3-distributionskanal för både B2C- och B2B-marknadsförare

Även om B2C- och B2B-marknadsförare kan ha olika mål, är e-post fortfarande en av de mest tillförlitliga metoderna för att boosta innehållsmarknadsföring.

87% av B2B-marknadsförare använder e-post som distributionskanal.

B2B-innehållsdistributionskanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)
B2B-innehållsdistributionskanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)

Det kommer på andra plats efter sociala medier och är vanligare än att använda en företagsblogg.

B2C-experter på innehållsmarknadsföring vänder sig även till e-post för att hjälpa till att distrubuera sitt innehåll. 79% av B2C-marknadsförarna förlitar sig på e-post för att sprida sina nya artiklar eller blogginlägg.

B2C-innehållsdistributionskanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)
B2C-innehållsdistributionskanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)

Det enda som används oftare är sociala medier och företagswebbplatser.

Samma studie fann även att e-post är den mest tillförlitliga kanalen för att vårda och konvertera leads till försäljning genom hela tratten.

B2C försäljningstrattkanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)
B2C försäljningstrattkanaler (Bildkälla: contentmarketinginstitute.com)

Det är den ledande kanalen för att säkra leads, vårda dem och den näst bästa kanalen för att konvertera dem. E-post är en integrerad del av hela försäljningsprocessen, inte bara de tidiga stadierna av innehållsmarknadsföring.

E-post är en topp 3-kanal för social delning av affärsinnehåll

E-post är även den näst mest populära kanalen för att dela affärsrelaterat innehåll med medarbetare. Hela 70% av proffsen använder e-post för att dela innehåll som är relaterat till sitt företag eller bransch.

Kanaler för delning av affärsinnehåll
Kanaler för delning av affärsinnehåll

Det betyder att du inte bara kan nå en potentiell lead med ett marknadsföringsmeddelande. Dina prenumeranter kan även vidarebefordra det direkt till ytterligare medlemmar i sitt eget nätverk och öka din e-posträckvidd.

Total potentiell e-posträckvidd och demografi

År 2024, använder 4,03 miljarder människor runtom i världen e-post. Experter förväntar sig att antalet kommer att växa till så mycket som 4,48 miljarder år 2024. Ingen plattform kommer ens i närheten av den potentiella räckvidden för e-post.

Den senaste Facebook-statistiken visar att de har över 2,2 miljarder månatliga aktiva användare. Även om du lägger ihop dem med Instagrams över 1 miljard användare kommer du inte ens i närheten av samma antal.

Dessutom har e-post en penetrationsgrad på 90,3% bland amerikanska internetanvändare. Som en jämförelse är endast 69% av alla vuxna amerikaner på Facebook.

Vilken åldersgrupp använder e-post flitigast?

Millenniegenerationen kan vara den åldersgrupp som använder e-post mest. I en studie från 2018 av Adobe, visade datan att de som är födda mellan 1981 och 1996 tillbringade hela 6,4 timmar om dagen på e-post.

Som en jämförelse spenderar kontorsarbetare över den åldern bara 5 timmar per dag på e-post.

E-post är inte bara en marknadsföringskanal för äldre generationer. Stora delar av affärsvärlden hanteras fortfarande till 100% via (eller delvis genom) e-postmeddelanden, och användningsmönstren återspeglar detta.

Procentandel av amerikanska e-postanvändare efter ålder
Procentandel av amerikanska e-postanvändare efter ålder

Mönstret här är inte så tydligt med statistiken på den faktiska tid som spenderas på att kontrollera sin inkorg och skicka e-post.

Men vi kan iallafall säga säkert att e-post inte riskerar att bli en död kanal.

Många marknadsförare beskriver e-post som ett föråldrat medium på väg bort, men så är inte fallet. E-posten lever och frodas!

Miljöer: Vilken enhet använder personer för att öppna sina e-postmeddelanden?

Men var tenderar konsumenterna att öppna sina e-postmeddelanden? Nästan 42% av all e-post öppnas i mobilappar.

De återstående 58 % delas upp så här: 18,2 % öppnas i skrivbordsappar och 39,8 % i webbappar (som Gmail eller Outlook.com).

Öppnad e-post efter enhet
Öppnad e-post efter enhet

Det betyder att minst fyra av tio av dina prenumeranter förmodligen kommer att läsa din e-post på mobila enheter. Så du måste komma ihåg detta när du utformar dina nyhetsbrev och skriver dina ämnesrader.

Statistik över segmentering av e-post: Ska du segmentera målgruppen?

Segmenterade e-postmeddelanden verkar fungera betydligt bättre än att bara göra massutskick.

Segmenterad e-postprestanda
Segmenterad e-postprestanda

Öppningar, unika öppningar, studsningar och avregistreringar upplever visserligen också förbättringar, men det är inte där vi ska titta. Klickfrekvensen för segmenterade kampanjer är 100,95 % högre (i genomsnitt) än för icke-segmenterade kampanjer.

Om det är dubbelt så troligt att varje prenumerant vidtar åtgärder på dina e-postmeddelanden betyder det förmodligen även en betydande inverkan på din slutlinje.

Genomsnittet för öppnad e-post: Hur stor procentandel av e-postmeddelanden blir läst?

Beroende på källan varierar genomsnittet för öppnade e-postmeddelanden från 18% (Campaign Monitor) till 22,15% (GetResponse). I genomsnitt får du en öppningsprocent på 20,56% över fyra stora plattformar.

Källkod Genomsnittlig öppningsprocent (2019–2020)
Campaign Monitor 18%
HubSpot 20,94%
MailChimp 21,33%
GetResponse 22,15%

Observera: Dessa siffror betyder inte automatiskt att en viss leverantör av e-postmarknadsföringsprogram är bättre än den andra. De representerar istället sannolikt hur ofta och hur noggrant deras användare i genomsnitt rensar inaktiva prenumeranter från sina listor.

Jämfört med organisk social räckvidd är öppningsprocenten fortfarande ganska stabil. Varje gång du skickar ett automatiserat marknadsföringsmeddelande kommer minst en av fem prenumeranter att öppna det.

Öppningsprocent efter bransch

Hur är det med branschskillnader? Varierar den genomsnittliga mängden e-postprenumeranter som öppnar sina e-postmeddelanden från kategori till kategori?

Nedan har vi belyst skillnaderna mellan några viktiga branscher.

Bransch MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agenturer 21,39% Ej tillämpligt 18,50% 16,10%
Skönhet 16,65% Ej tillämpligt Ej tillämpligt 25,09%
Företagstjänster 21,56% 20% 18,3% Ej tillämpligt
Media och underhållning 22,15% 21% 20,80% 28,72%
Detaljhandel 18,39% 23% 12,60% 22,38%
Fastigheter 19,17% 26% 19,70% 25,48%
  • Den högsta genomsnittliga öppningsprocenten som registrerats i någon bransch är 28,72% i media och underhållning via GetResponse.
  • Den lägsta genomsnittliga öppningsprocenten är 12,6% i detaljhandeln, via Campaign Monitor.

Media och underhållning har konsekvent en öppningsprocent över genomsnittet på alla plattformar. Det kan tyda på att konsumenterna är mer benägna att öppna och läsa e-postmeddelanden som intresserar dem. E-postmeddelanden som har en viss nivå av underhållningsvärde kan vara avgörande för kampanjprestanda.

Observera att branschskillnaderna i öppningsprocent inte är helt konsekventa mellan leverantörer.

Kallt uppsökande vs Automatiserade e-postmeddelanden

Det kan låta kontraintuitivt, men när det görs på ett övertygande sätt har kallt uppsökande e-postmeddelanden en högre öppningsprocent än opt-in-marknadsföringsmeddelanden. Faktum är att enligt outreach.io är riktmärket för öppningsprocenten 27%, nästan 10% högre än det lägsta genomsnittet för automatiserade e-postleverantörer.

Riktade e-postmeddelanden till centrala aktörer i olika företag kan vara ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Men du måste följa lokala regler och förordningar om oönskade e-postmeddelanden (annars kommer mottagaren att markera dina e-postmeddelanden som skräppost).

Genomsnittliga klickfrekvenser för e-post: Hur mycket trafik driver e-post?

Den genomsnittliga klickfrekvensen för e-postmeddelanden varierar från 2,6% (Campaign Monitor) till 3,43% (GetResponse).

Källkod Genomsnittlig klickfrekvens (2019–2020)
Campaign Monitor 2,6%
HubSpot 7,8% (av öppnade e-postmeddelanden)
MailChimp 2,62%
GetResponse 3,43%

Observera: HubSpot beräknar klickfrekvensen baserat på öppnade e-postmeddelanden, medan andra leverantörer gör det baserat på framgångsrikt levererade e-postmeddelanden. Extrapolering baserat på dess öppningsprocent innebär att klickfrekvensen (när den beräknas på samma sätt som andra källor) skulle vara cirka 1,6-7%.

Klickfrekvenser efter bransch

Låt oss undersöka klickfrekvensen efter bransch för att få en mer detaljerad förståelse.

Bransch MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agenturer 2,66% Ej tillämpligt 2,30% 1,87%
Skönhet 1,92% Ej tillämpligt N/a 4,19%
Företagstjänster 2,72% 8,01%* 2,80% Ej tillämpligt
Media och underhållning 4,62% 7,71%* 3,60% 4,48%
Detaljhandel 2,25% 8,53%* 1,10% 3,39%
Fastigheter 1,77% 7,17%* 3,50% 3,07%

*Hubspots klickfrekvens beräknas återigen från öppnade e-postmeddelanden, inte alla skickade e-postmeddelanden.

  • Media har den högsta genomsnittliga klickfrekvensen, med 4,62 % från MailChimp och 4,48 % från GetResponse.
  • Lägst genomsnittlig CTR var i detaljhandeln med 1,1% från Campaign Monitor.

Precis som med öppningsprocenten presterar media även mycket bra när det gäller klickfrekvenser. Det bekräftar vikten av att ge underhållningsvärde till din publik.

Genomsnittliga e-postavvisningsfrekvenser: Hur många e-postmeddelanden klarar sig igenom?

De genomsnittliga e-postavvisningsfrekvenserna visar procentandelen e-postmeddelanden som inte anländer säkert i målets e-postinkorg.

E-postmeddelanden hamnar fel på grund av utgångna e-postadresser, skräppostfilter, opt-in-skrivfel och andra skäl.

Den genomsnittliga avvisningsfrekvensen som registreras av leverantörer varierar från 0,58% (MailChimp) till 0,7% (Campaign Monitor).

Källkod Genomsnittlig avvisningsfrekvens (2019–2020)
Campaign Monitor 0,7%
HubSpot 0,63%
MailChimp 0,58%
GetResponse Ej tillämpligt

Det är vettigt att Campaign Monitors siffror är högre igen, eftersom dess användare verkar ha rensat i sina listor i mindre utsträckning än användare av andra tjänster.

E-postautentisering är avgörande för att undvika att hamna i skräppostlådor, vilket drastiskt minskar chansen att din e-post blir öppnad och läst.

Efter bransch

När vi tittar på siffrorna efter bransch ser vi liknande trender som från de andra branschrapporterna.

Industrin MailChimp HubSpot Campaign Monitor
Agenturer 0,93% Ej tillämpligt 1,10%
Skönhet 0,33% Ej tillämpligt N/a
Företagstjänster 0,55% 0,70% 0,80%
Media och underhållning 0,27% 0,30% 0,40%
Detaljhandel 0,32% 0,40% 0,40%
Fastigheter 0,56% 0,70% 1,40%

GetResponse tillhandahåller inte avvisningsfrekvensdata.

  • I genomsnitt såg media och underhållning de lägsta avvisningsfrekvenserna med 0,27%, 0,3% respektive 0,4%.
  • Agenturer, fastighetsbolag och företagstjänster är de branscher som har de högsta avvisningsfrekvenserna.

Genomsnittlig e-postavregistreringsprocent: Hur många prenumeranter kommer du att förlora per e-post?

Avregistreringsfrekvensen är det genomsnittliga antalet prenumeranter som kommer att avsluta prenumerationen på din lista per e-postmeddelande som du skickar.

Den genomsnittliga avregistreringsfrekvensen från leverantörer varierar från 0,1% (Campaign Monitor) till 0,48% (HubSpot).

Källkod Genomsnittlig avregistreringsprocent (2019–2020)
Campaign Monitor 0,1%
HubSpot 0,48%
MailChimp 0,26%
GetResponse 0,2%

Efter bransch

När vi jämför siffror mellan branscher följer avregistreringsprocenten återigen samma trender som de andra uppgifterna.

Industrin MailChimp HubSpot Campaign Monitor GetResponse
Agenturer 0,35% Ej tillämpligt 0,20% 0,16%
Skönhet 0,30% Ej tillämpligt N/a 0,25%
Företagstjänster 0,20% 0,50% 0,20% Ej tillämpligt
Media och underhållning 0,12% 0,30% 0,00% 0,20%
Detaljhandel 0,25% 0,50% 0,00% 0,19%
Fastigheter 0,27% 0,60% 0,20% 0,20%
  • Media och underhållning har den lägsta totala avregistreringsprocenten, med 0,12%, 0,3%, 0,00% respektive 0,19%.
  • Fastigheter och agenturer har några av de högsta genomsnitten över hela linjen.

Genomsnittlig e-postkonverteringsfrekvens: Hur många försäljningar kommer du att generera?

Konverteringsfrekvensen visar hur stor procentandel av marknadsföringsmeddelanden som i genomsnitt leder till försäljning.

År 2021 var den genomsnittliga konverteringsfrekvensen för e-postmeddelanden 1,22%, enligt Barilliance. Det är drygt en försäljning per 100 e-postmeddelanden.

De flesta e-postmarknadsföringsleverantörer delar inte officiella data om konverteringsfrekvenser, eftersom många användare inte använder plattformen för att spåra konverteringar direkt.

Att drygt ett av hundra e-postmeddelanden leder till en försäljning kanske inte låter så bra.

Men vänta lite.

E-postmarknadsföring är inte som andra marknadsföringsplattformar. Du behöver inte betala för exponeringar eller klick.

Du betalar bara en fast månadsavgift baserat på storleken på din lista eller dina funktioner.

Dessutom är många av de genererade försäljningarna merförsäljningar eller upprepad försäljning till tidigare kunder. Dessa tenderar att ha ett högre värde än försäljning vid första mötet, vilket visas i ROI-nummer för e-postmarknadsföring.

Låt oss ta en närmare titt.

Genomsnittlig E-postmarknadsföring ROI: Är det värt det?

Avkastning på investeringar mäter hur mycket intäkter som genereras av varje dollar som investeras i en marknadsföringskampanj.

Under 2019 var den genomsnittliga AVKASTNINGEN $ 42 för varje dollar som spenderades på e-postmarknadsföring, enligt både DMA och Litmus.

ROI för e-postmarknadsföring
ROI för e-postmarknadsföring

Intressant nog kommer dessa studier från olika företag baserade i separata länder.

Det är drastiskt högre än ROI på andra digitala marknadsföringskanaler, som PPC, där Google skryter med en avkastning på $ 1.5 i officiella fallstudier.

Mest populär automatisering av e-postmarknadsföring

De bästa automatiseringarna för beställningar är välkomstmeddelanden, e-postmeddelanden om kundvagnsåterställning och automatisering av kundåteraktivering.

Mest populär automatisering av e-post
Mest populär automatisering av e-post

Automatiserade välkomstmeddelanden driver inte bara den näst högsta öppnings och klickprocenten, de bidrar även med den högsta procentandelen försäljning, med en beställningsprocent på 3,02%.

På andra plats, när det gäller beställningar, kommer kundvagnsåterställningsmeddelanden (eller meddelanden om övergivna kundvagnar), med en beställningsprocent på 2,35%.

E-postmeddelanden om återaktivering av kunder kommer på tredje plats, med en genomsnittlig beställningsprocent på 2,13 %.

Alla dessa automatiserade e-postmeddelanden är enkla att ställa in med de flesta e-postmarknadsföringsleverantörer och kan ge dig totalt 7% extra försäljning eller mer.

Det är därför som alla kunniga digitala marknadsförare använder automatiseringar som en del av sina e-postmarknadsföringskampanjer.

Låt oss ta en närmare titt på vagnåterställningsmeddelanden i synnerhet.

E-postmeddelanden kan hjälpa dig att återfå upp till 8% av övergivna vagnar (och få 4%+ mer total försäljning)

Ett av de största problemen som e-handelsbutiker ställs inför är den höga mängden övergivna kundvagnar.

Genom att aggregera olika studier kan vi se att nästan 70% av konsumenterna överger sina vagnar utan att köpa något.

Så vad ska du göra?

Fortsätt att skicka e-postmeddelanden (du kanske kan förbättra dem) för om du slutar kommer du att missa chanserna.

Enligt Barilliance leder 8,24% av e-postmeddelandena om vagnåterställning till konverteringar. Det är mycket högre än den genomsnittliga e-postkonverteringsfrekvensen på drygt 1%.

Detta kan hjälpa dig att få en ökning av den totala försäljningen på upp till 5% eller mer.

Enligt SaleCycle är den genomsnittliga försäljningsökningen från implementering av e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar 4.43%

I vissa branscher är den över 6%.

Försäljningsökning från e-postmeddelanden om vagnåterställning
Försäljningsökning från e-postmeddelanden om vagnåterställning

När man ska skicka och hur man skriver e-postmeddelanden för bästa resultat

Finns det något bättre sätt att avrunda det här inlägget än genom att utforska det optimala e-postmeddelandet? Låt oss börja med att titta på när exakt du ska skicka e-post.

Vilken är den bästa dagen för att skicka marknadsföringsmeddelanden?

Tyvärr beror detta på vilken bransch du befinner dig i och vilken målgrupp du har.

Data visar ingen avgörande universell ”bästa dag” för att skicka e-postmeddelanden.

Data från både GetResponse och Campaign Monitor visar en liten variation i den genomsnittliga prestandan för kampanjer baserat på veckodagen.

E-postresultat per veckodag
E-postresultat per veckodag

Den totala volymen är mycket lägre på helgen, och öppningsprocenten får en liten smäll, men CTR förblir densamma.

E-postresultat per veckodag
E-postresultat per veckodag

Öppningsprocenten är något högre på tisdagar än andra dagar, men CTR ändras knappt från dag till dag. Alla trafik- eller försäljningssiffror från dessa e-postkampanjer är sannolikt också jämförbara.

Betyder detta att du ska skicka dina e-postmeddelanden vilken slumpmässig dag som du vill? Inte nödvändigtvis.

Tidigare forskning av MailChimp tyder  på att optimala sändningstider beror på bransch och demografiska faktorer.

Optimal sändningstid på helgen %
Optimal sändningstid på helgen %

Så även om medelvärdena inte ändras, är det fortfarande värt att köra A / B-tester för att hitta den bästa dagen i veckan för dina prenumeranter.

Det finns inget universellt korrekt svar, men du kanske upptäcker att en viss dag i veckan ger betydligt bättre resultat med just din målgrupp.

Vilken är den bästa timmen att skicka marknadsföringsmeddelanden?

E-postmeddelanden som levereras tidigt på morgonen verkar ge bäst resultat. Det är åtminstone slutsatsen enligt forskning av Omnisend.

Dagens bästa timme för e-post
Dagens bästa timme för e-post

När det gäller öppningsprocenten verkar morgontimmarna mellan 07:00 och 09:00 ha en märkbar fördel.

18:00 verkar vara den bästa tiden att skicka e-postmeddelanden för att driva försäljning, med den högsta genomsnittliga beställningsprocenten.

Data från GetResponse visar att huvuddelen av e-postmeddelandena skickas under den här tiden, men får inte nödvändigtvis de bästa resultaten.

Bästa timmen på dagen för e-post
Bästa timmen på dagen för e-post

Den högsta öppningsprocenten verkar snarare inträffa närmare 13:00, runt lunchtid, men sjunker drastiskt senare under eftermiddagen.

Även CTR toppar vid 18:00, enligt den genomsnittliga beställningsprocenten från Omnisend-data. Det kan vara värt att experimentera med att skicka kuponger eller erbjudandebaserade e-postmeddelanden klockan 18:00 snarare än på morgonen.

Idealisk längd på ämnesraden

Vilket är det ideala antalet tecken som du bör använda i dina ämnesrader för e-post?

Korta ämnesrader verkar underprestera både när det gäller klickfrekvenser och övergripande engagemang.

De allra flesta e-postmeddelanden skickas med ämnesrader på 100 tecken eller mindre. Men längre ämnesrader (110–140 tecken) har högre klick- och öppningsprocent.

Idealisk längd på ämnesraden
Idealisk längd på ämnesraden

Forskning från Marketo visar en liknande trend med klickfrekvenser, där längre är bättre, fram till en viss punkt.

Idealisk längd på ämnesraden
Idealisk längd på ämnesraden

Den drastiska skillnaden i CTR indikerar förmodligen en skillnad på hur välskriven ämnesraden är, och inte bara hur många tecken som skrivits.

Resultaten skiljer sig förmodligen även beroende på bransch och målgrupp. Det kan även göra skillnad om prenumeranten visar e-postmeddelandet på en mobil enhet eller en stationär dator.

Men var inte rädd för att skriva mer än några ord.

Ska du använda Emojis i ämnesraden?

Hur är det med emojis? Ska du använda dem i ämnesraden? Enligt uppgifterna verkar svaret vara ja.

Under 4% av alla e-postmeddelanden som skickas inkluderar emojis, men den genomsnittliga öppningsprocenten är exakt 3% högre än e-postmeddelanden utan dem.

Emoji-användning i ämnesrad
Emoji-användning i ämnesrad

När det är meningsfullt kan du försöka experimentera med ämnesraden för att öka din öppningsprocent.

Fungerar anpassade ämnesrader bättre?

Fungerar en personlig ämnesrad verkligen bättre?

Svaret verkar vara ja, men bara litegrann. Det nyttjas i mindre än 12% av alla meddelanden och har en öppningsprocent som endast är 0.54% bättre, så det är långt ifrån avgörande.

Anpassning av ämnesrad
Anpassning av ämnesrad

Det kan även vara så att e-postmarknadsförare som skickar personliga e-postmeddelanden generellt skriver något bättre texter.

Vilka ord gör ämnesraden mer klickbar?

Låt oss slutligen ta en titt på de ord och symboler som gör ämnesraden mer klickbar.

Endast ett fåtal av orden och symbolerna verkar skjuta e-postmeddelandena över GetResponses genomsnittliga öppningsprocent på 22,15% .

Bäst ord för ämnesraden
Bäst ord för ämnesraden
  • Nyhetsbrev – 24.09% i öppningsprocent är anmärkningsvärt eftersom ordet inte innebär att någon har registrerat sig för att omedelbart ladda ner något via e-post.
  • FW – 33.18% i öppningsprocent, men mycket litet urval och något oärligt (låtsas att det inte är ett automatiserat e-postmeddelande).
  • PDF – 24.54% i öppningsprocent, vilket kan bero på e-postlåsta nedladdningar av rapporter eller vitböcker.
  • Du – 15,52 % i öppningsprocent visar att du inte ska använda det här ordet i dina ämnesrader för e-post.

Använda animerade GIF-filer i e-postmeddelanden för att engagera din målgrupp

E-postmeddelanden är inte längre begränsade till långa, massiva stycken med statisk text.

Marknadsförare använder inte bara emojis i ämnesraden för att försöka fånga sina prenumeranters uppmärksamhet.

De använder även animerade GIF-filer för att göra sina e-postmeddelanden mer engagerande.

GIF-användning i e-postmeddelanden
GIF-användning i e-postmeddelanden

Du kan använda en animerad GIF för att visa upp en ny funktion, krydda det visuella objektet för en ny produkt och mycket mer. Och glöm inte heller att välja  det perfekta teckensnittet för dina e-postmeddelanden.

De viktigaste mätvärdena att ha koll på när du försöker förbättra e-postmeddelanden

Men vilka mätvärden bör du fokusera på för att veta om dina e-postmeddelanden fungerar? De flesta marknadsförare tror att CTR, öppningsprocent och konverteringar via e-post är de tre viktigaste.

De mest effektiva mätvärdena för e-postmått
De mest effektiva mätvärdena för e-postmått

Genom att fokusera på rätt data kan du enkelt se om de ändringar du gör i dina e-postmeddelanden har en positiv inverkan eller inte.

Hur lång tid ska du spendera på ett enda e-postmeddelande?

Majoriteten av alla varumärken spenderar flera veckor på ett enda marknadsföringsmeddelande.

Tid för att att skapa e-post
Tid för att att skapa e-post

Detta beror på att e-postmeddelandet följer en rigorös process i flera steg från brainstorming tills granskning och acceptans.

Om du är del av ett mindre team behöver du självklart inte spendera så mycket tid på varje e-postmeddelande.

Inget team spenderar månader på endast ett e-postmeddelande. Majoriteten av e-postmarknadsföringsteamen hanterar konstant minst fem e-postmeddelanden.

Antal e-postmeddelanden under skapandee
Antal e-postmeddelanden under skapandee

Vilket område ska du fokusera mest på när du skapar e-postmeddelanden?

Vad ska du investera mest tid och resurser i när du skapar din e-post?

I genomsnitt spenderar företag mest tid på design, kodning och granskning.

Tidsinvestering för e-postarbetsflöde
Tidsinvestering för e-postarbetsflöde

Detta är vettigt, eftersom design och kodning påverkar den faktiska e-postupplevelsen mer än något annat.

Och i granskningen måste chefredaktörer optimera texten och se till att e-postmeddelandet följer varumärkesriktlinjerna fullt ut.

Sammanfattning

E-postmarknadsföringen är långt ifrån död. År 2022 är det fortfarande en av de bästa kanalerna som företag av alla storlekar kan investera i.

Med en genomsnittlig avkastning på över 40 gånger av det du investerar har du inte råd att ignorera detta.

Även om genomsnittlig öppningsprocent och klickfrekvenser är lägre än tidigare, är det fortfarande ett effektivt sätt att vårda relationer med dina kunder, återvinna potentiellt förlorade affärer och återaktivera inaktiva användare.

Alla företag som avfärdar e-post går miste om stora möjligheter.

Matteo Duò Kinsta

Innehållschef på Kinsta och innehållsmarknadsförings-konsult för WordPress plugin-utvecklare. Ta kontakt med Matteo på X.