Itineris sorgt bei den Websites seiner Kunden für einen Rückgang der Absprungrate um 32 % und einen Anstieg des organischen Traffics um 39 %

Itineris ist eine Digitalagentur, die sich auf leistungsstarke WordPress-Lösungen für Unternehmenskunden spezialisiert hat. Sie bieten Dienstleistungen in den Bereichen Strategie, Branding, Webentwicklung und digitales Marketing an und erstellen maßgeschneiderte Websites, die das Nutzererlebnis verbessern und die Konversionsrate steigern. Mit ihrer Expertise in den Workflows von Bedrock, Trellis und Sage entwickeln sie skalierbare, zukunftssichere digitale Plattformen, die genau auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Als einer von nur sechs WordPress-VIP-Partnern in Großbritannien genießt Itineris das Vertrauen von Unternehmensmarken, die Geschwindigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit verlangen. Ihre Fähigkeit, nahtlose digitale Erlebnisse zu liefern, hat sie zu einer ersten Adresse für komplexe WordPress-Projekte mit hohem Traffic gemacht.

Doch als ihr Kundenstamm wuchs, hatte ihre Hosting-Infrastruktur Mühe, Schritt zu halten. Anstatt die Grenzen der Innovation zu erweitern, verbrachte ihr Team wertvolle Zeit damit, Leistungsengpässe zu bewältigen, Infrastrukturprobleme zu beheben und sich mit langsamem Support herumzuschlagen. Sie brauchten einen Hosting-Partner, der ihrem Fachwissen gewachsen war, mühelos skalieren konnte und ihren Workflow optimierte.

Erfahre, wie die Entscheidung für Kinsta ihre nächste Wachstumsphase mit der Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit vorantrieb, die sie brauchten, um weiterhin Hosting-Lösungen auf Unternehmensniveau zu liefern.

Das Problem

Als Itineris seinen Kundenstamm vergrößerte, reichte die bestehende Hosting-Lösung nicht mehr aus. Anstatt sich auf Innovation und Entwicklung zu konzentrieren, verbrachte das Team übermäßig viel Zeit damit, Leistungsengpässe zu beheben, Infrastrukturprobleme zu lösen und sich mit unzuverlässigem Support herumzuschlagen. Sie brauchten einen Hosting-Partner, der ihrem technischen Know-how gewachsen war, mit ihrem Wachstum skalieren konnte und ihren Workflow optimierte.

Für Unternehmenskunden sind Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und nahtlose Leistung unverzichtbar. Der bisherige Hosting-Anbieter von Itineris hatte jedoch mit Ausfallzeiten zu kämpfen, was es schwierig machte, eine Verfügbarkeit von 99,9 % zu garantieren – insbesondere für Kunden mit geschäftskritischen, stark frequentierten Websites.

Lange Reaktionszeiten und Einschränkungen bei der Skalierbarkeit machten deutlich, dass eine zuverlässigere Lösung benötigt wurde.

Da namhafte Marken auf Itineris vertrauen, brauchte das Unternehmen einen Hosting-Partner, der Leistung auf Enterprise-Niveau ohne unerwartete Ausfälle liefern konnte.

Ein moderner Entwicklungsstack erfordert Hosting auf Unternehmensniveau

Itineris erstellt WordPress-Websites für Unternehmen mit Bedrock, Trellis und Sage – modernen Frameworks, die Leistung, Sicherheit und Wartbarkeit verbessern. Dem alten Hosting-Anbieter fehlte jedoch die native Unterstützung für diese Tools, sodass das Unternehmen auf Workarounds zurückgreifen musste.

• Es waren komplexe Workarounds erforderlich, um das Hosting mit ihren Arbeitsabläufen kompatibel zu machen
• Infrastrukturbeschränkungen verlangsamten die Bereitstellung und Wartung
• Skalierbarkeitsengpässe führten zu Leistungsproblemen auf stark frequentierten Websites.

Wir haben uns für Kinsta als Hosting-Anbieter entschieden, da die Plattform perfekt auf die Anforderungen von WordPress-Websites auf Enterprise-Niveau und unsere Expertise in Bedrock-, Trellis- und Sage-Workflows abgestimmt ist.

Das Itineris-Team benötigte einen Hosting-Anbieter, der ihren Stack nativ unterstützt, um effizient arbeiten, problemlos skalieren und hochwertige Ergebnisse für ihre Kunden liefern zu können.

Mangelhafte Staging- und Backup-Systeme verlangsamten Kundenprojekte

Das Testen neuer Funktionen und das Aktualisieren des Systems sollte einfach sein. Mit ihrer bisherigen Hosting-Lösung fehlten Itineris jedoch automatisierte Backups und benutzerfreundliche Staging-Umgebungen. Dies führte zu Ineffizienzen im Entwicklungsprozess.

Staging-Umgebungen, automatisierte Backups und eine robuste Infrastruktur waren unerlässlich, um unsere Workflows zu optimieren und die Website-Performance zu verbessern.

Ohne Hosting-Funktionen auf Enterprise-Niveau musste das Team:

• Backups manuell einrichten, was das Risiko von Datenverlusten erhöhte
• Sich auf langsame oder nicht verfügbare Staging-Lösungen verlassen, was Website-Updates verzögerte
• Bei Änderungen an der Live-Website vorsichtig sein, was die Möglichkeiten für Experimente und Wachstum einschränkte

Diese Einschränkungen verlangsamten Projekte, erhöhten Risiken und wirkten sich negativ auf das Kundenerlebnis aus.

Uns wurde außerdem klar, dass unser schnelles Wachstum einen Hosting-Partner erforderte, der hohe Leistung und proaktiven Support bieten konnte.

Um weiterhin erstklassige WordPress-Lösungen liefern zu können, wechselte Itineris zu Kinstas Enterprise WordPress Hosting – eine Entscheidung, die ihren Workflow, die Skalierbarkeit ihrer Projekte und die allgemeine Servicequalität grundlegend veränderte.

Die Lösung

Nachdem Itineris verschiedene Hosts getestet hatte, entschied man sich für das WordPress-Hosting von Kinsta, um die Website-Performance zu verbessern, komplexe Builds zu bewältigen und langfristige Skalierbarkeit zu gewährleisten.

„Die Infrastruktur von Kinsta ist schnell und zuverlässig, wodurch wir große Projekte problemlos bewältigen und großartige Ergebnisse für Kunden mit hohen Anforderungen an den Traffic liefern können. Die Zusammenarbeit mit ihnen hilft uns dabei, leistungsstarke, skalierbare WordPress-Websites zu erstellen und zu verwalten, die den komplexen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.“

• Eine Hosting-Plattform für WordPress im Unternehmensbereich

  Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit sind für Unternehmenswebsites unverzichtbar. Kinsta bot die hohe Geschwindigkeit und Skalierbarkeit, die Itineris benötigte, um Traffic auf Unternehmensniveau mühelos zu bewältigen.

  Die wichtigsten Vorteile:

  • Die Auto-Scaling-Technologie sorgt für nahtlose Leistung bei hohen Traffic-Spitzen.

  • Edge-Caching und CDN-Integration optimieren die Bereitstellung von Inhalten über mehrere Regionen hinweg.

Für Itineris bedeutete dies schnellere Ladezeiten, weniger Ausfallzeiten und ein flüssigeres Kundenerlebnis – und das alles ohne manuelle Optimierungen oder zusätzliche Caching-Plugins von Drittanbietern.

• Eine entwicklerfreundliche Umgebung, die nahtlos funktioniert

  Das Hosting von Kinsta ist speziell für Entwickler konzipiert und bietet sofortige, vollständige Unterstützung für Bedrock, Trellis und Sage. Im Gegensatz zu ihrem früheren Anbieter – bei dem Workarounds und zusätzliche Konfigurationen die Regel waren – sorgt Kinsta bei Itineris für eine nahtlose Bereitstellung mit reibungslosen Entwicklungsabläufen.

  

  Dank weniger technischer Hindernisse und optimierter Leistung können sich Entwickler darauf konzentrieren, hochwertige WordPress-Websites schneller und mit weniger Aufwand zu erstellen.

  Die wichtigsten Vorteile:

  • SSH-Zugriff mit WP-CLI, Composer und Git für volle Entwicklerkontrolle.

  • Native Unterstützung von Bedrock und Trellis für strukturierte und skalierbare WordPress-Entwicklung.

  • Anpassbare Nginx-Konfiguration für fortgeschrittene Leistungsoptimierung.

Mit Kinsta konnte das Itineris-Team neue Websites und Updates ohne Verzögerungen, Kompatibilitätsprobleme oder Leistungseinbußen bereitstellen. Dank der Flexibilität der Befehlszeile und des nahtlosen Workflows konnten sie sich auf die Erstellung von Websites konzentrieren, statt Hosting-Probleme zu beheben.

• Robuste Staging- und Backup-Systeme für eine schnellere Entwicklung
  Früher waren Staging-Umgebungen unzuverlässig und Backups mussten manuell eingerichtet werden, was das Risiko erhöhte und Projekte verlangsamte. Dank Kinstas vollständig integrierter Staging-Umgebung und Backup-Lösungen profitiert Itineris nun von einem optimierten Entwicklungsprozess ohne diese Ineffizienzen.

  

  
  Die wichtigsten Vorteile:

  • Staging-Umgebungen mit einem Klick ermöglichen es Entwicklern, Änderungen vor der Bereitstellung zu testen.

  • Automatische tägliche Backups mit manuellen und herunterladbaren Backup-Optionen für zusätzliche Flexibilität.

  • Sofortige Wiederherstellung der Website, um Änderungen bei Bedarf schnell rückgängig zu machen.

    Staging-Umgebungen, automatisierte Backups und eine robuste Infrastruktur waren entscheidend für die Optimierung unserer Arbeitsabläufe und die Verbesserung der Website-Performance.

Dadurch konnte Itineris neue Funktionen sicher testen und implementieren, ohne Störungen in den bestehenden Systemen zu verursachen.

• 24/7-Support durch Experten für reibungslosen Betrieb
  Bei ihrem früheren Host führten lange Reaktionszeiten und ineffektiver Support oft dazu, dass Itineris Probleme bei der Fehlerbehebung hatte. Der 24/7/365-Support von Kinsta hat das komplett geändert, indem er bei Bedarf sofortigen Zugang zu WordPress- und Server-Experten bietet.

  Die wichtigsten Vorteile:

  •  Ein zu 100 % auf WordPress spezialisiertes Support-Team, das rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar ist.

  • Proaktive Überwachung mit 720 täglichen Verfügbarkeitsprüfungen pro Website.

Anstatt wertvolle Zeit mit der Behebung von Serverproblemen zu verlieren, erhält Itineris nun schnelle und effektive Lösungen von Hosting-Experten, die entscheidend dazu beitragen, dass Kundenprojekte planmäßig voranschreiten.

• Ein Hosting-Partner, der zukünftiges Wachstum unterstützt
  Mit der Entscheidung für Kinsta hat sich Itineris für einen Hosting-Anbieter entschieden, der auf Unternehmenswachstum ausgelegt ist. Anstatt sich mit Infrastrukturproblemen herumzuschlagen, können sie nun ihre Dienste skalieren, größere Projekte annehmen und die Grenzen ihres Angebots erweitern.

  Wir haben auch erkannt, dass unser schnelles Wachstum einen Hosting-Partner erforderte, der hohe Leistung und proaktiven Support bieten kann.

Mit einer zuverlässigen Infrastruktur, nahtlosen Entwicklertools und kompetentem Support wurde Kinsta mehr als nur ein Hosting-Anbieter – es wurde ein strategischer Partner bei Itineris’ Mission, innovative WordPress-Lösungen für Unternehmen bereitzustellen.

Das Ergebnis

Durch den Wechsel zu Kinstas Enterprise-Hosting für WordPress gewann Itineris die Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, die nötig sind, um bessere Ergebnisse für Kunden zu liefern, größere Projekte anzunehmen und sicher zu skalieren.

„Kinsta hat die Art und Weise verändert, wie wir Websites und digitale Lösungen bereitstellen, indem es die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Leistung bietet, die unsere Unternehmenskunden benötigen. Wir können uns nun auf Innovation und Wachstum konzentrieren, anstatt technische Probleme zu beheben.“

1. Messbarer ROI: schnellere Ladezeiten und verbesserte SEO

Die Migration der Kunden-Websites zu Kinsta führte zu sofortigen Leistungsverbesserungen, darunter schnellere Ladezeiten, niedrigere Absprungraten und eine bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen.

• Bei einem Kunden sank die Absprungrate nach der Migration um 32 %.

• Ein anderer verzeichnete dank der verbesserten Website-Geschwindigkeit einen Anstieg des organischen Traffics um 39 %.
  Diese Vorteile halfen den Kunden, mehr Besucher zu binden, die Konversionsrate zu verbessern und ihre digitale Präsenz zu stärken.

Unsere Partnerschaft mit Kinsta ist ein wichtiger Bestandteil unserer Wachstumsstrategie. Während wir unseren Kundenstamm erweitern und größere Projekte in Angriff nehmen, werden uns die kontinuierlichen Fortschritte von Kinsta im Bereich der Hosting-Technologie dabei helfen, mit den Anforderungen der Branche Schritt zu halten.

2. Unübertroffene Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit für Websites mit hohem Traffic

Die automatisch skalierende Infrastruktur von Kinsta bot die nötige Stabilität, um Websites mit hohem Traffic mühelos zu bewältigen. Als einer ihrer Kunden sein Website-Rebranding startete, fing Kinsta den Besucheransturm ohne Ausfälle oder Leistungsprobleme ab.

Kinsta hat unsere Erwartungen während eines Website-Rebrandings mit hohem Traffic für einen unserer Kunden übertroffen und den Anstieg der Website-Besuche mühelos und ohne Ausfälle bewältigt.

Dank konstanter Verfügbarkeit und nahtloser Skalierbarkeit kann Itineris komplexe, risikoreiche Unternehmensprojekte ohne infrastrukturelle Einschränkungen selbstbewusst angehen.

3. Optimierte Arbeitsabläufe und schnellere Projektabwicklung

Mit rund um die Uhr verfügbarem Experten-Support, automatisierten Backups und Staging-Umgebungen hat Kinsta die Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse von Itineris vereinfacht.

• Die Zeit für die Fehlerbehebung wurde deutlich reduziert.

• Bereitstellungen wurden schneller und effizienter.

• Die Zeitpläne für die Projektabwicklung haben sich insgesamt verbessert.

Kinstas Support rund um die Uhr und die proaktive Problemlösung haben unsere Arbeitsabläufe optimiert und Ausfallzeiten deutlich reduziert.

Da weniger Zeit für die Infrastrukturverwaltung aufgewendet wird, kann Itineris seine Dienste skalieren, die Bereitstellung beschleunigen und sich auf Innovation statt auf Wartung konzentrieren.

4. Datengestützte Optimierung für kontinuierliche Verbesserung

Die fortschrittlichen Analysetools von Kinsta verschafften Itineris tiefere Einblicke in die Website-Performance, Traffic-Trends und die Ressourcennutzung.

• Echtzeitdaten ermöglichten proaktive Optimierungen.

• SEO-Strategien wurden auf Basis von Performance-Trends verfeinert.

• Kunden erhielten klare, datengestützte Empfehlungen für bessere Ergebnisse.

Detaillierte Analysetools liefern umsetzbare Erkenntnisse und helfen uns, die Website-Performance kontinuierlich zu verbessern.

Durch datengestützte Entscheidungsfindung stellt Itineris sicher, dass jede Website mit maximaler Effizienz läuft und den Kunden messbaren Mehrwert bietet.

Kinsta: eine skalierbare Hosting-Lösung für langfristiges Wachstum

Diese Partnerschaft hat unsere Fähigkeit gestärkt, komplexe Großprojekte zu bewältigen, und passt perfekt zu unserem Ziel, die erste Adresse für WordPress-Lösungen auf Unternehmensebene zu werden.

Da Kinsta sich um Infrastruktur, Sicherheit und Leistung kümmert, kann sich Itineris auf Strategie, Recherche und die Bereitstellung erstklassiger digitaler Erlebnisse konzentrieren. Anstatt durch technische Hindernisse eingeschränkt zu sein, haben sie nun die Freiheit, ihre Dienste ohne Kompromisse zu skalieren und größere Kunden auf Unternehmensebene zu betreuen.