Ryan Robinson ist Vollzeit-Blogger, Podcaster und Berater für Content Marketing, der mit Fortune 500-Marken und Top-Startups wie LinkedIn, Google, Adobe, Intuit, CreativeLive, Zendesk, Oracle und anderen zusammengearbeitet hat.

Ryan begann seinen Blog im Jahr 2014, um seinem Wunsch nachzugehen, einige der Geschäfte zu teilen, die er im College nebenbei aufgebaut hatte. Sein Blog wurde zum ersten Mal erfolgreich, als Artikel wie „Wie man ein Produkt erstellt, das niemand will, und dabei 6.537 Dollar verliert“ viral gingen und ihm viele frühe Abonnenten einbrachten. Seitdem hat er viel darüber gelernt, wie man einen Blog startet, ausbaut und monetarisiert, profitable Nebengeschäfte aufbaut und skalierbare Strategien für das Content Marketing entwickelt.

Steckbrief

  • Branche: Blog / Verlag
  • Unternehmensgröße: 1-10

Das Problem

Ryan musste einen Host finden, der einen Plan an die Bedürfnisse seiner Webseite anpassen und ihm den gewünschten Support bieten konnte.

Ryan hatte ein paar Probleme mit seinem vorherigen Host WP Engine.

Ryans Blog ist ein wichtiger Bestandteil seiner Webseite und verzeichnet monatlich 200-500k Leser. Um diesen Traffic zu bewältigen, musste sich Ryan für einen Plan mit hohem Traffic entscheiden, der mit einem hohen Preis verbunden war, der sich fast verdoppeln sollte.

Außerdem war der Plan nicht genau auf die Bedürfnisse seiner Webseite zugeschnitten. Zwar war sein Traffic abgedeckt, aber der Plan enthielt auch eine Menge Ressourcen, die für Ryans Seite nicht notwendig waren. Der hohe Preis schien den Plan nicht wert zu sein, vor allem wenn Ryan nur einen Teil dessen brauchte, wofür er bezahlte.

Ryan hatte auch Probleme mit dem Support, sowohl bei WP Engine als auch bei DreamHost. Der Support war nicht hilfreich und empfahl meist den Kauf eines höheren Plans.

Die Lösung

Der maßgeschneiderte Plan und der kompetente Kundensupport von Kinsta haben alle Hosting-Anforderungen von Ryan erfüllt.

Ryan erfuhr zum ersten Mal von Kinsta, als er sich mit Kinsta-Mitbegründer und CBO Tom Zsomborgi auf Twitter austauschte.

Der ursprüngliche Haken war der Preis. Der Preis für den maßgeschneiderten Plan, den Kinsta anbot, war am Ende günstiger, da er nicht mehr für die unnötigen Ressourcen zahlen musste, die in seinem Plan bei WP Engine enthalten waren.

Aber es war der Kundenservice, der das Geschäft wirklich besiegelt hat:

„Der Kundenservice übertrifft bei weitem alle anderen Hosting-Erfahrungen, die ich bisher gemacht habe. Die Erfahrung mit dem Kundensupport und die Bereitschaft, einen maßgeschneiderten Plan für die Art und Weise, wie ich das Hosting nutze, zu erstellen, ist absolut beispiellos. Einmal sagte man mir, ich müsse mir die Bildkomprimierung ansehen, um meine Seite noch schneller zu machen. Das brachte mich auf die richtige Spur. Ich besorgte mir eine Reihe von Bildkomprimierungstools und komprimierte die Bilder richtig, bevor ich sie überhaupt hochlud. Dank dieses Ratschlags konnte ich die Geschwindigkeit meiner Seite erhöhen!“

Das Ergebnis

Eine schnellere Seite, ein Support-Team, das nützliche Einblicke bietet, und ein günstigerer Plan, der besser auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Neben dem außergewöhnlichen Support von Kinsta hat sich die Ladegeschwindigkeit von Ryans Seite verringert. Insgesamt wurden verschiedene Funktionen verbessert.

Ryan hat mit seinem maßgeschneiderten Plan Geld gespart, da er nicht mehr für Ressourcen bezahlen musste, die er nicht brauchte.

Puh, ich kann mir wirklich keine Welt vorstellen, in der ich nicht ursprünglich mit Tom über Twitter in Verbindung gestanden hätte. Mein Sprung zu Kinsta war einer der nahtlosesten Übergänge, die ich je in Bezug auf irgendetwas Technisches, das mit meinem Blog zu tun hat, gemacht habe, und die Belohnungen haben sich seither massiv ausgezahlt. Angefangen beim beeindruckend praktischen Kundensupport bis hin zur nahezu unbesiegbaren Betriebszeit, die ich nun schon seit sechs Jahren erlebe, habe ich mich noch nie so wohl gefühlt mit dem Ort, an dem meine Webseite liegt.
Ryan Robinson
ryrob.com