Las ventas únicas son el modelo de negocio más directo conocido.

Usted tiene un producto, el cliente le da dinero, le da el producto. Simple, ¿Cierto?

No es tan simple como aparenta. De hecho, a la larga, construir un negocio sustentable de ventas únicas es muy difícil. ¿Pero cuál es la alternativa?

Respuesta: el modelo de ingresos recurrentes donde el cliente paga una cuota mensual o anual.

Hablemos sobre por qué usted debería basar su negocio en este modelo y cómo puede hacerlo.

Alce la mano si quiere crear una buena fuente de ingresos recurrentes. 🙋‍♂️ ¡Conozca estas 4 ideas comprobadas para hacer que esto suceda! 💰 Haga clic para Tweet

¿Por Qué Los Ingresos Recurrentes les Ganan a las Ventas Únicas?

Es cierto que uno puede construir un negocio sustentable con un modelo de ventas únicas. De hecho, hay compañías exitosas que se llevan esto al extremo y venden productos que uno sólo compraría una vez en su vida.

Por ejemplo, veamos a Minaal, una compañía de equipo para viajes. Ellos producen mochilas que esperan que duren toda la vida. Y les ha ido muy bien hasta ahora. Así que uno no necesita ingresos recurrentes para tener un negocio exitoso.

Ejemplo de un modelo de ventas únicas

Ejemplo de un modelo de ventas únicas (fuente de la imagen: minaal.com)

Sin embargo, mientras que crecer cualquier negocio es un trabajo duro, este proceso es mucho más difícil siguiendo el modelo de ventas únicas que lo que es con un modelo de ingresos recurrentes. ¿Por qué?

Porque con el primero, uno adquiera un cliente y sólo puede venderle un producto una vez, mientras que el segundo uno adquiere un cliente y le puede vender su producto varias veces.

Y claro, con ventas únicas, usted podría querer más dinero por venta, pero luego tendría que obtener un nuevo cliente para hacer otra venta.

Mientras tanto, con el modelo de ingresos recurrentes, probablemente estaría haciendo menos dinero por venta, pero lo único que tendría que hacer para conseguir otra venta es retener a ese cliente, que es mucho más sencillo que adquirir un nuevo.

El ingreso recurrente también le provee mucho mayor estabilidad. Cuando usted depende de ventas únicas, usted queda expuesto a las fluctuaciones en los ingresos de un mes a otro, pero las cosas son mucho más predecibles con el otro modelo. Esto importa mucho cuando usted tiene cuentas, especialmente los salarios de los empleados que usted tiene que pagar.

Finalmente, los inversionistas aman los ingresos recurrentes, así que, si decide vender su negocio, usted podría obtener mucho más por este.

Por ejemplo, en esta entrevista a Smart Passive Income podcast, el co-fundador del marketplace de Empire Flippers, Justin Cooke, explicó que ellos valoran negocios al aplicar un múltiplo a las ganancias mensuales.

Usualmente, el múltiplo es entre 20x y 60x, así que si su negocio genera $1,000 en ingresos mensuales, usted puede esperar a venderlo por unos $20,000 y $60,000. ¿Pero qué determina este múltiplo?

Al final, se trata del riesgo, y entre más riesgoso sea un negocio, menor será el múltiplo, como Justin nos compartió:

«Ahora, para llegar a los rangos más altos, uno tiene que ver a estos ingresos recurrentes.»

Tiene sentido porque acabamos de hablar que los negocios que tienen ingresos recurrentes, son más estables.

Claro, dicho modelo no es el único factor que importa, pero es importante si usted quiere vender su negocio por un múltiplo alto.

¿Qué Debería Vender para Hacer que Funcione el Modelo de Ingresos Recurrentes?

Cuando se trata de ingresos recurrentes, existen cuatro tipos de productos que usted puede vender a través de una suscripción mensual o anual: contenido, software, productos físicos, y servicios productizados.

Idea #1 para un Modelo de Negocios de Ingresos Recurrentes: Contenido

El contenido es probablemente una de las formas más sencillas para empezar con el ingreso recurrente porque es el tipo más barato de producto a producir. Pero no me mal entienda, crear contenido de calidad le costará mucho, sea en términos de dinero o tiempo.

De hecho, si usted puede escribir, grabar un podcast o crear videos de YouTube, entonces usted puede crear una fuente de ingresos recurrentes con muy poca inversión monetaria, siempre y cuando esté dispuesto a poner el tiempo y la energía a este.

Patreon

Patreon

Patreon es una plataforma que permite a los fans apoyar a sus creadores de contenido digital favoritos a través de donativos monetarios.

Depender de donativos podría no sonar como una buena idea de negocios, pero puede funcionar muy bien si usted consigue una audiencia suficientemente grande.

Por ejemplo, el equipo de Easy Allies principalmente crea streams y shows de video juegos, tiene más de 9,000 patrocinadores y hace alrededor de $50,656/mes al momento de que se escribió este artículo.

Easy Allies en Patreon

Easy Allies en Patreon

Mientras tanto, el podcast de True Crime Obsessed tiene más de 9,2000 patrons:

Podcast de True Crime Obsessed en Patreon

Podcast de True Crime Obsessed en Patreon

Y la periodista de izquierda, Laurie Penny, tiene más de 640 patrons y hace alrededor de $3,848 al mes al momento en que se escribió este artículo.

Laurie Penny en Patreon

Laurie Penny en Patreon

Como puede ver, el contenido escrito, auditivo y en vídeo puede ser monetizado a través de Patreon para convertirse en una fuente de ingresos recurrentes.

Por ejemplo, el intelectual público, Sam Harris tiene un sistema de suscripción en su sitio web que le permite a sus fans apoyarle de forma directa a través de donativos mensuales y estos obtienen recompensas por su soporte.

Sitio web de Sam Harris

Sitio web de Sam Harris

Sin embargo, desarrollar su propio sistema de suscripción es una tarea que consume muchos recursos, y por lo tanto no es factible para los creadores que apenas están comenzando.

Aunque los donativos no son la única forma de monetizar contenido. También está la opción de tener contenido detrás de un paywall y cobrar una suscripción mensual para obtener acceso a este (a diferencia de pedir un donativo mensual, mientras que permite que la gente consuma su contenido sin la necesidad de donar).

Aunque esto es difícil de lograr, porque todos estamos acostumbrados a leer artículos, podcasts y videos gratuitos, así que lograr que la gente pague para tener acceso, podría ser mucho más difícil de lo que podría esperar.

Aunque esto si es posible. Por ejemplo, Brian Krogsgard, el fundador de Post Status, creó un club de membresía exitoso llamado Post Status para profesionales de WordPress, por $99/año.

Sin embargo, tenga en mente que los miembros del club de Post Status obtienen acceso, no sólo a contenido exclusivo, sino también a una comunidad profesional y ofertas sólo para miembros.

Membresía de Post Status

Membresía de Post Status

También, cuando se trata de monetizar contenido, es importante entender que la competencia está brutal.

Por ejemplo, si quiere crear contenido político en YouTube, no importa qué creencias tenga. Hay cantidades enormes de canales que hablan sobre los mismos problemas desde la misma perspectiva, y su audiencia objetivo ya tiene acceso a contenido más interesante del que tienen tiempo para consumir.

Esto aplica a todo, sea que quiera escribir artículos sobre justicia social, crear podcasts de ciencia, hacer streaming a juegos o cualquier cosa que se le ocurra.

Asegúrese de tener un plan para sobresalir y llamar la atención de su audiencia objetivo, si es que decide construir un negocio de contenido con ingresos recurrentes.

También, tenga en mente que, aunque es ciertamente posible ganar hasta seis cifras con contenido, es extremadamente poco probable que usted tenga un negocio de 7 dígitos usando puro contenido.

Así que pregúntese a si mismo qué es lo que quiere. ¿Es el tener una vida flexible y cómoda o ser un multi millonario?

Si es el segundo, sus probabilidades serán mucho mayores si crea software, productos físicos o negocios de servicios productizados.

Sólo entienda que entre más grande sea la ambición, mayor será el costo de dicha ambición, e igual el riesgo de fallar.

Idea #2 para un Modelo de Negocios de Ingresos Recurrentes: Software

Es mucho más caro crear software que crear contenido, pero igual tienen el potencial de generar más dinero.

Además, a diferencia que con el contenido, que usualmente está atado a una marca personal, uno puede eventualmente vender un negocio de software por 20x-40x el ingreso mensual.

La forma más directa para empezar con productos SaasS (Software-as-a-service) es el hacer bootstrap a estos, queriendo decir, crear un producto uno mismo sin tomar una inversión externa.

Para eso, usted necesitará crear el producto por sí mismo o tener el dinero para contratar a un desarrollador para que lo construya por usted.

Incluso si usted piensa tener una buena idea, contratar a un desarrollador es un riesgo porque estará poniendo sus ahorros en algo que puede tener un alto potencial de fallar (nada personal, esto aplica para cualquier producto SaaS, y especialmente los que han sido lanzados por emprendedores novatos).

Es por eso que si le interesa el bootstrapping, pero no sabe como programar, podría considerar aprender a hacerlo y convertirse en un hacker indie (un emprendedor solista haciendo bootstrapping a productos de software).

Ahora, tener éxito como un hacker indie podría parecer imposible, tomando en cuenta que usted estará compitiendo con startups con inversiones venture con mucho dinero.

Sin embargo, hay casos en los que un emprendedor solista construye un negocio SaaS exitoso, superando a las compañías con capitalistas de riesgo que compitan en el mismo espacio.

Por ejemplo, Pieter Levels, el fundador de RemoteOK y NomadList quien disfruta su estatus en la comunidad de hackers indie debido a su increíble éxito (hace un año él sobrepasó la marca de $50,000/mes en ingresos como un emprendedor solista), él tiene esto que decir, sobre el competir contra las copias de NomadList respaldadas por capital de riesgo (parte de su libro “Make”):

«Ya han llegado y desaparecido 5 competidores grandes a Nomad List, que contaban con respaldo VC de 1 a 10 millones de dólares en inversión. con equipos de 10 a 30 personas que hacían el mismo sitio que el mío. Pero jamás llegaron a nada.

Mientras que trabajar por mi cuenta en mi ropa interior a un lado de la cama de mi hotel con mi MacBook y mi café, pude vencer a estos equipos con respaldos millonarios de VC, con más de 30 personas en una oficina en San Francisco con sillas Aeron, mesas de juntas hechas de roble, maquinas de espresso de $20,000, silloncitos, mesas de ping pong.

Esto es lo genial sobre los tiempos en que vivimos. Es una carrera justa. Sólo tienes que hacer mejores cosas que el resto de la gente y este será compensado.»

También, nadie está diciendo que usted debería de no saber a programar directo a crear un negocio de siete cifras basado en SaaS. De hecho, si usted jamás ha construido un producto de software anteriormente, entonces lo mejor es empezar con poco. Su objetivo será crear algo que pueda ser vendido por $5. Eso es todo.

¿Hará mucho dinero de esto? No. Pero usted irá aprendiendo, y ganará cada vez más experiencia sobre cómo lanzar productos de software, usted adquirirá las habilidades de programación, diseño y marketing para lanzar un producto SaaS exitoso como un hacker indie.

Por ejemplo, Andrey Azimov fue inspirado por Pieter Levels, aprendió a programar, construyó algunas app… Y luego decidió renunciar a su empleo para ser hacker indie de tiempo completo.

Él se propuso a que, en un año, debería llegar a un ingreso mensual de $1000 en ingresos recurrentes por las ventas de sus productos de software (un proyecto llamado “Año Hardcore”). Esto fue en marzo del 2018, así que ya pasó el año. ¿Cómo le fue?

Andrey ha lanzado varios productos pequeños, logró que le comprarán su app de Macbook Alarm y fue nombrado Product Hunt’s Maker of the Year. No logró llegar a los $1000 en ingresos recurrentes en ese momento, pero si lo logró dos meses después, en mayo del 2019.

Puede aprender más sobre el indie hacking al ver esta charla de Pieter Levels, la cual él considera que es la presentación más importante de su vida:

Pieter Levels también escribió un libro sobre indie hacking llamado “Make” donde escribió todo lo que él sabía sobre bootstrapping.

“Make” de Pieter Level

“Make” de Pieter Level

Y si quiere una comunidad de gente servicial de indie hackers (aspirantes y reales) consulte el foro de Indie Hackers.

También podría disfrutar del podcast de Indie Hackers donde Courtland Allen entrevista a bootstrappers exitosos.

Indie Hackers

Indie Hackers

Por supuesto, ser un emprendedor solista no es el único camino viable e invertir su propio dinero en un negocio puede ser muy redituable, pero necesita ser cuidadoso.

Por ejemplo, Nathan Barry, el fundador de una compañía de software de email marketing, llamado ConvertKit, puso todo lo que tenía en su startup.

En el 2012, él anunció The Web App Challenge con el propósito de construir un producto SaaS desde cero y conseguir $5000 en ingresos recurrentes mensuales en seis meses mientras que sólo se permite trabajar en esto unas 20 horas/semana y sólo utilizar unos $5000 de inversión para su startup.

Seis meses después, en el primero de Junio del 2013, él creó un app llamado ConvertKit que le estaba generando $2480 en ingresos recurrentes mensuales, aunque técnicamente falló su reto, él sigue considerando que fue un éxito.

Él siguió trabajando en ConvertKit como un proyecto alternativo, pero cuando los ingresos recurrentes mensuales bajaron a tan sólo $1207 en Octubre 2014, se dio cuenta que su método no estaba funcionando.

Él recordó el consejo que le dio su amigo en Abril del 2014. Hiten Shah le dijo que, se enfoque en ConvertKit por tiempo completo o que lo dejara por completo. Así que en Octubre del 2014, decidió dedicarle todo su tiempo.

En el primero de Enero del 2015, Nathan invirtió $50,000 de su propio dinero en ConvertKit y contrató a un desarrollador de tiempo completo:

«Hacer esta inversión fue difícil. Acabamos de comprar y renovar una casa, así que no tenía mucho dinero extra en ese momento… De hecho, esos 50k era lo último que quedaba de mi dinero, ya no había más dinero después de usar ese. Así que fue algo grande invertir en ConvertKit.»

Su arriesgada decisión rindió frutos y ahora tiene una compañía que le genera más de $1,300,000 al mes.

Ingresos Recurrentes Mensuales de Convertkit

Ingresos Recurrentes Mensuales de Convertkit

Sin embargo, es importante entender que cuando Nathan tomó este riesgo, él ya tenía una buena trayectoria como emprendedor (ya había hecho bastante dinero con apps y libros antes de pasarse a ConvertKit) y un producto que le estaba generando ingresos.

Dar ese salto de fé cuando uno tiene esa trayectoria, un producto redituable y las habilidades para llevar su negocio al siguiente nivel es muy distinto a ir de lleno a una idea sin fundamentos, y sin una trayectoria de éxito previa. Lo primero es razonable, lo segundo es ridículo.

Por ejemplo, Austin Ginder, el fundador de Anchor Hosting, está haciendo caso $20l/mes al revender hosting de Kinsta.

Austin Ginder, fundador de Anchor Hosting

Austin Ginder, fundador de Anchor Hosting

Él llegó a donde está al trabajar en un trabajo tecnológico mientras creaba su negocio de desarrollo de WordPress como un proyecto alternativo, luego se pasó a trabajar tiempo completo a su negocio, y luego pasó lentamente de ser un desarrollador de tiempo completo a hosting de tiempo completo.

Él no necesitó invertir los ahorros de su vida en su negocio o crecer un capital porque ya lo había hecho gradualmente. Además, también eligió un gran modelo de negocios, ¡su negocio de hosting ya era muy redituable a partir de su segundo cliente! En su entrevista con Indie Hackers, Austin explicó:

«El truco es pasarse poco a poco, mientras sigue recibiendo dinero a través de un trabajo normal u otros servicios de consultoría. Fueron tres años a partir del momento en que anuncié Anchor Hosting hasta tener un web hosting completamente sustentable.»

Este método calmado y medido no suena tan romántico como “un día me desperté, tuve una idea de negocios y renuncié a mi trabajo para seguirla”, pero es la forma responsable para construir un negocio, especialmente si usted tiene obligaciones financieras.

Así que no sea tonto. Sólo invierta su propio dinero si:

  • No es la primera vez que lo hace.
  • Tiene una idea validada – y no hay mejor validación que un ingreso.
  • Usted confía en sus habilidades de producto, marketing y de ventas.

Finalmente, también está la opción de buscar inversión para su producto SaaS, pero es extremadamente difícil de conseguir. Especialmente, si lo que usted tiene es tan sólo una idea. Es mejor enfocarse en construir un producto redituable primero y buscar inversiones en otro momento cuando lo necesite. ¿Lo puede hacer? Piense muy bien esto. Conseguir capital no es tan glamoroso como podría pensarlo porque ese dinero viene con muchas cuerdas atadas a éste.

Un negocio SaaS es probablemente el tipo más lucrativo de negocios que podría construir porque los costos de mantenimiento son relativamente bajos y el múltiplo que podría conseguir cuando usted lo vende es alto, comparado a negocios de productos físicos y negocios de servicios productizados.

Idea #3 para un Modelo de Negocios de Ingresos Recurrentes: Productos Físicos

Vender productos físicos por una cuota mensual o anual es lo más difícil de conseguir de los cuatro tipos de productos:

Los márgenes son mucho más bajos, comparado a los negocios de contenido y software, porque usted necesita fabricar estos productos, empacarlos, almacenarlos, enviarlos, etc.

También requiere mucho más capital para empezarlo porque usted no podrá crear los productos por sí mismo.

Sin embargo, construir un negocio de suscripción de productos físicos es definitivamente posible, así que si está interesado en ecommerce podría considerar esta ruta.

De hecho, en su libro “Ecommerce Evolved” Tanner Larsson comenta que el ingreso recurrente debería ser el núcleo de un negocio de ecommerce.

«La mayoría de los negocios de ecommerce no toman ventaja de un ingreso recurrente porque no se consideran a sí mismos un negocio de suscripción. En su lugar, ellos se enfocan en ventas únicas. En mis años de experiencia con miles de estudiantes, clientes a los que les hago coaching y miembros de Mastermind, he aprendido que este enfoque tiene varios fallos y al final un peligro para su negocio.«

Él comenta que, si usted no tiene algún tipo de ingreso recurrente en su negocio, entonces es momento de un cambio, si no, tendrá problemas para mantenerse a flote.

Larsson advierte que usted debería esperar problemas a corto plazo, pero una vez que el ingreso recurrente se vuelve el núcleo de su negocio, usted se preguntará, cómo es que su compañía sobrevivió tanto tiempo sin éste.

«Su compañía se estabilizará, mejorará el ingreso de dinero, las ganancias crecerán, y su negocio será mucho menos estresante. Esto es crítico para un negocio sustentable.»

MeUndies es una compañía de ecommerce que vende ropa interior y es un buen ejemplo de una compañía que vende un producto físico a base de ingresos recurrentes.

Por ejemplo, si usted quiere conseguir un par de boxers, usted puede comprar un par por $24 o puede obtener una suscripción de $16 por mes en el que le llegará un boxer cada mes por un 33% menos.

Meundies.com

Meundies.com

Construir su negocio de ingresos recurrentes mientras ofrece a sus clientes la opción de hacer compras únicas es lo que debería hacer si está interesado en ecommerce.

Sin embargo, usted debería pensarlo muy bien antes de adentrarse a la venta de productos físicos, porque venderlos es mucho menos lucrativo que vender software o servicios.

Sólo entre al ecommerce si a usted le apasiona un producto o si siente que vender software o servicios no es una opción para usted, por cualquier razón.

Idea #4 para un Modelo de Negocios de Ingresos Recurrentes: Servicios Productizados

Usted puede utilizar el modelo de servicios productizados para generar ingresos recurrentes al vender un servicio.

Por ejemplo, Design Pickle es una de las compañías más exitosas de servicios productizados.

En 2018, su cuarto año en el negocio, estaban en camino de alcanzar los $ 10M en ingresos recurrentes anuales.

Designpickle.com

Designpickle.com

Ellos venden diseño gráfico ilimitado con peticiones ilimitadas y revisiones ilimitadas por $399/mes (Plan básico) o $995/mes (Plan pro).

Esta es una oferta fantástica para cualquier persona que necesite diseño gráfico regularmente para panfletos, posters, Facebook ads, YouTube thumbnails, etc.

Usted puede usar el mismo modelo de negocios:

  • Identificar un servicio que es necesario regularmente (soporte técnico, creación de contenido, publicidad pagada, etc.).
  • Hágalo un producto al sistematizar todo el proceso de entrega de ese servicio.
  • Cobre una suscripción mensual.

Es importante entender que para poder hacer que un servicio sea un producto, usted necesita crear una oferta clara de “tómelo o déjelo”.

Design Pickle ofrece diseño gráfico ilimitado por una cuota mensual, y nada más.

Como ellos lo explican en su página:

«El alcance de nuestro servicio es amplio, pero firmemente enganchado en diseño gráfico (por el momento). Si usted necesita gráficos animados, edición o un late, desafortunadamente, no podremos cumplir con sus expectativas.»

No se deje llevar por la tentación de cumplir las peticiones aleatorias de un cliente sólo para hacer un poco de dinero extra. Esto sólo parará su proceso a largo plazo. No sea una persona que quiere hacer todo, pero todo lo hace a medias.

Identifique un problema, cree una oferta para resolver ese problema, y enfóquese en escalar su negocio.

Las Ventas Únicas Son Más Sencillas que los Ingresos Recurrentes

Tenga en mente que es mucho más sencillo lograr que alguien le pague, digamos, $10 una vez que lograr que le paguen $7 al mes.

Esto quiere decir que si antes usted se enfocaba en ventas únicas y decidió pasarse a un modelo de ingresos recurrentes entonces usted tendrá que ajustarse de acorde.

Una vez que haya hecho todos los ajustes, descubrirá que mientras es más difícil hacer ventas a corto plazo, es mucho más sencillo crear un negocio sustentable a largo plazo.

Resumen

Es definitivamente posible construir un negocio exitoso que haga ventas únicas, pero no es la mejor opción.

Así que, si quiere empezar su propio negocio, elija uno de cuatro tipos de productos que funcionarán bien con el modelo de ingresos recurrentes y hágalo.

Y si usted tiene un negocio que está concentrado en ventas únicas, encuentre una forma de agregar un ingreso recurrente a éste.

Si, lograr que un modelo de ingresos recurrentes funcione no es sencillo, pero una vez que lo logra, estará feliz de haber elegido este camino.

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