Actualizado el: 1 de julio de 2026
Kinsta Inc. (en adelante, “Kinsta«, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) ofrece servicios de alojamiento web, sitios estáticos, aplicaciones, bases de datos, almacenamiento de objetos y otros servicios de alojamiento, software e infraestructura; los paneles de control MyKinsta (https://my.kinsta.com/) o Sevalla (https://app.sevalla.com/) (las “Plataformas”) ; el software de desarrollo de sitios web locales DevKinsta; y el soporte técnico, los recursos, los foros, los cursos, las comunidades, los eventos y los servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”). SI ADQUIERES O UTILIZAS NUESTROS SERVICIOS DE ALGÚN MODO, LEE NUESTRAS CONDICIONES DE SERVICIO PARA OBTENER INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL ACUERDO LEGAL VINCULANTE ENTRE TÚ Y KINSTA.
1. Introducción y Ámbito de Aplicación
Esta Política de Privacidad (la “Política”) te explica cómo recopilamos, tratamos y compartimos los datos personales (también denominados “información personal”) de personas ajenas a nuestra organización, entre las que se incluyen, a título enunciativo, solicitantes de empleo, clientes, clientes potenciales, afiliados, visitantes de nuestro sitio web y proveedores, así como cada uno de sus respectivos representantes (a los que en esta Política nos referimos como “tú” o “tu”).
Para evitar dudas, esta Política de Privacidad no se aplica a los datos recogidos por nuestros clientes que utilizan nuestros Servicios para crear y gestionar sus propios sitios web, aplicaciones, bases de datos u otras tecnologías («Aplicaciones de Cliente«). Si los datos son recogidos y procesados por nuestros clientes o a través de sus Aplicaciones de Cliente, el cliente controla dichos datos (y Kinsta es un procesador de dichos datos de acuerdo con nuestra DPA). Ponte en contacto directamente con el propietario u operador de la Aplicación de Cliente aplicable para obtener información sobre sus políticas de privacidad y sobre cómo procesa los datos personales.
Después de leer la presente Política, si tiene alguna pregunta adicional o desea más información, comuníquese a [email protected].
2. Datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos
Como se explica más adelante, recopilamos y procesamos datos personales sólo por motivos legales, como (i) cuando el procesamiento es necesario para cumplir un contrato, como las Condiciones del servicio, (ii) nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar, personalizar, comercializar y desarrollar los Servicios, promover la seguridad y la protección, y reclutar y evaluar candidatos, o (iii) con tu consentimiento, si así lo exige la legislación aplicable.
- Información que usted nos brinda
- Datos de la Cuenta y de Pago: Si creas una cuenta en Kinsta a través de nuestros Servicios o interactúas con Kinsta de cualquier otra forma, nos facilitas información básica de contacto y/o de configuración de la cuenta, como tu nombre, correo electrónico, dirección, datos de la empresa, idioma preferido, nombre de usuario, contraseña e información de pago. Ten en cuenta que nosotros no almacenamos tu información de pago, pero los proveedores de pagos externos con los que trabajamos pueden actuar como responsables del tratamiento de tus datos personales y conservar tu información de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones.
- Comentarios y publicaciones en el sitio web: cuando deja un comentario, publica en el foro o contribuye con un artículo en nuestro sitio web, tiene la opción de suministrar una imagen de perfil (o “Gravatar”), nombre de pantalla, sitio web (URL) y otros contenidos o información según lo desee. Tenga en cuenta que cualquier información que publica en nuestro sitio web está disponible al público.
- Chat, Herramientas de Búsqueda, Estudios y Consultas: Cuando participas en nuestro programa de investigación, te pones en contacto con nosotros a través de nuestro chat en directo o automatizado, de las herramientas de búsqueda, de los formularios de contacto online, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación, normalmente nos facilitas tu nombre, tu correo electrónico, información relevante para tu consulta o para la investigación, y cualquier otro dato que decidas facilitarnos si así lo deseas.
- Datos del solicitante: Si se presenta a un puesto de trabajo con nosotros, proporcione cualquier información incluida en su currículum, CV o material de solicitud, como información de contacto, fecha de nacimiento, foto, educación, empleo e historial laboral, cualificaciones, habilidades y licencias profesionales. También puede proporcionar otros datos personales durante una entrevista en persona o en vídeo.
- Sin información sensible: Por favor, no proporciones ningún dato personal sensible cuando utilices los Servicios, te comuniques con nosotros o solicites un empleo, como números del seguro social, información médica o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos ni datos relacionados con la vida u orientación sexual de una persona. No tratamos de forma intencionada datos personales sensibles y nos reservamos el derecho a rechazarlos o eliminarlos.
- Cómo utilizamos los datos que usted no suministra:
- Prestar, mejorar y mantener los Servicios: utilizamos los datos que nos suministra para configurar su cuenta, prestar los Servicios, recibir y efectuar pagos y comunicarnos con usted acerca de la cuenta y los Servicios.
- Comercializar los Servicios: podremos utilizar su información para comercializar y promocionar nuestros Servicios. Podrá excluirse de las comunicaciones de marketing en cualquier momento si nos escribe a [email protected] o hace clic en el botón “Cancelar la suscripción” en la comunicación correspondiente.
- Protegerle y a los Servicios: Utilizamos la información que recopilamos para promover la seguridad de los Servicios, de nuestros clientes y de otras partes. Por ejemplo, podemos utilizar su información para autenticar a los usuarios, facilitar los pagos seguros, protegerle contra correo no deseado, fraude y abuso, responder a una solicitud o reclamación legal, realizar auditorías y exigir nuestras Condiciones del servicio u otras condiciones y políticas que estén vigentes.
- Reclutamiento y contratación: Utilizamos los datos de los solicitantes descritos anteriormente para reclutar y evaluar a los aspirantes que pueden unirse a nuestro equipo.
- Información que recogemos automáticamente: Recogemos cierta información a través de cookies u otros medios automatizados cuando utilizas los Servicios. La información que recopilamos automáticamente es generalmente sobre tu uso de los Servicios y tus dispositivos, como historial de búsqueda, dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y configuración, tiempos de acceso, aperturas, clics y descargas de nuestro correo electrónico, y URL de referencia. Si utilizas un dispositivo móvil, también podemos recopilar datos que identifiquen tu dispositivo, configuración y frecuencia de uso. Estos datos pueden ser recopilados por nuestros proveedores de análisis, publicidad y antispam, o compartidos con ellos. Cuando así lo exija la legislación aplicable, pediremos tu consentimiento antes de recopilar automáticamente cualquier dato.
- Cómo Utilizamos los Datos Recogidos Automáticamente: Kinsta y sus proveedores utilizan los datos recogidos automáticamente descritos anteriormente para prestar, promocionar y mejorar los Servicios, lo que incluye llevar un registro de tus preferencias y la información de tu perfil, personalizar los servicios y el contenido, medir la eficacia de las promociones y las comunicaciones digitales, realizar análisis, publicar nuestros anuncios en otras páginas web, estimar tu ubicación general y tu zona horaria, protegerte contra actividades maliciosas y el spam, y proteger tus cuentas.
- Puedes consultar información detallada sobre los datos que recopilamos automáticamente visitando nuestras páginas de Configuración de cookies de Kinsta o Configuración de cookies de Sevalla. Dependiendo de dónde te encuentres, puedes ajustar tus preferencias de cookies y seguimiento haciendo clic en «Tus Opciones de Privacidad» en el pie de página del sitio web. Para más información, consulta www.allaboutcookies.org/cookies.
- También respetamos las señales del Control de Privacidad Global (GPC, por sus siglas en inglés) enviadas por su navegador como una opción de exclusión válida para la venta o el uso compartido de información personal y la publicidad dirigida.
- Información que recibimos de terceros: De vez en cuando, podemos recopilar información personal de terceros, como sitios web públicos, redes sociales, socios de marketing y bases de datos de reclutamiento. Esta información puede incluir nombres, información de contacto, correo electrónico, información profesional o laboral, y otra información que esté disponible.
- Cómo Utilizamos los Datos Recopilados por Terceros: Podemos utilizar la información recopilada por terceros para nuestros propios fines promocionales o de marketing, como enviar correos electrónicos a clientes potenciales o antiguos sobre nuestros Servicios, o para reclutar y evaluar candidatos.
- Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing o de reclutamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o siguiendo las instrucciones de «Cancelar la suscripción» incluidas en la comunicación correspondiente.
3. Cómo compartimos su información
- Kinsta no vende tus datos personales a cambio de dinero. Solo compartimos tus datos personales con los siguientes tipos de proveedores para los fines que se indican a continuación:
- Proveedores de servicios informáticos y en la nube para almacenar y proteger tus datos personales
- Procesadores de correo electrónico y comunicaciones para poder comunicarnos con usted acerca de los Servicios.
- Procesadores de pago para cobrar las tarifas y procesar los pagos.
- Contratistas para prestar, comercializar y mejorar los Servicios y responder sus consultas.
- Socios de análisis, seguimiento y medición que nos ayudan a mejorar los Servicios.
- Socios publicitarios que publican nuestros anuncios en otros sitios web o plataformas que visitas y gestionan nuestras campañas publicitarias.
- Según ciertas leyes de privacidad de EE. UU., puedes optar por no participar en este intercambio de datos accediendo a nuestras páginas de Configuración de Cookies de Kinsta o Configuración de Cookies de Sevalla, o activando el Control Global de Privacidad (GPC) en tu navegador.
- Socios de marketing para enviar comunicaciones de marketing y promoción acerca de nuestros Servicios.
- Socios de reclutamiento y adquisición de talentos para reclutar y evaluar a las personas que pueden unirse a nuestro equipo.
- También podemos compartir tu información cuando así lo exija la ley o un procedimiento judicial, para investigar posibles actividades ilegales o incumplimientos de nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos, para proteger la seguridad de nuestros Servicios y de nuestros usuarios, o como consecuencia de una fusión, adquisición o cesión a un tercero.
- Una observación sobre cómo compartimos tus datos con los patrocinadores y socios de nuestros eventos: si asistes a uno de nuestros eventos patrocinados, es posible que compartamos tu nombre y tu correo electrónico con el patrocinador o con nuestros socios del evento para que los utilicen con fines comerciales y de marketing. Si la legislación aplicable nos obliga a hacerlo, pediremos tu consentimiento antes de compartir tus datos con nuestros patrocinadores y socios para que los utilicen con sus propios fines.
- En cuanto a los datos personales recibidos en virtud del DPF y que se transfieren posteriormente a terceros, echa un vistazo a la sección 7 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y nuestra posible responsabilidad según los principios del DPF.
4. Control de su cuenta y sus derechos
- Si tienes alguna pregunta o duda sobre cómo gestionar, modificar o eliminar tu cuenta o tus datos, abre un chat con el servicio de soporte en la plataforma. Las instrucciones para cancelar o eliminar tu cuenta las encontrarás en https://kinsta.com/es/docs/configuracion-de-usuario/eliminar-cuenta/ o en https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account.
- Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos legales relacionados con tus datos personales, entre ellos:
- Podrá solicitar el acceso a sus datos personales y obtener información acerca de nuestro procesamiento de ellos, con quién los compartimos y sus derechos.
- Podrá solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos personales.
- Podrá objetar nuestro procesamiento de sus datos personales.
- En los casos en que procesemos sus datos personales con su consentimiento, podrá retirarlo.
- Podrá corregir los datos personales si son imprecisos o incompletos.
- Podrá solicitar que eliminemos sus datos personales o le suministremos una copia.
- Puedes optar por que no se vendan ni se compartan tus datos personales, ni que se traten con fines de publicidad personalizada, accediendo a nuestras páginas de Configuración de Cookies de Kinsta o de Sevalla, haciendo clic en “Tus Opciones de Privacidad» en el pie de página del sitio web o activando el Control Global de Privacidad en tu navegador.
- No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos, y verificaremos de forma razonable tu identidad antes de dar curso a cualquier solicitud.
- Para ejercer tus derechos o enviar una pregunta, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
- Si vive en el EEE, GB o Suiza y no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación en relación con sus datos personales con la autoridad de supervisión correspondiente.
5. Cómo protegemos y almacenamos su información
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger contra la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos personales que recopilamos sobre ti. Limitamos el acceso a los datos personales recopilados sobre ti a nuestros empleados, proveedores y determinados terceros, tal y como se ha mencionado anteriormente. Puedes encontrar más información sobre nuestras medidas de seguridad en https://trust.kinsta.com/. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sitio web o mecanismo de almacenamiento, incluidos los Servicios, puede garantizar una seguridad del 100%.
Por lo general, guardamos tus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines descritos en esta Política. Conservamos la información de tu cuenta de la Plataforma tras la cancelación para que puedas reactivar fácilmente tu cuenta de los Servicios, si así lo decides. Las instrucciones para cancelar o eliminar tu cuenta se encuentran en https://kinsta.com/es/docs/configuracion-de-usuario/eliminar-cuenta/ o https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account. Podemos conservar ciertos datos personales durante períodos más largos para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, con el fin de supervisar, detectar y prevenir el fraude, así como para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de información financiera.
6. Niños
Nuestros servicios no están destinados a los niños y no se comercializan para que los utilicen los niños. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años, o de una edad mínima superior en la jurisdicción en la que resida el niño. Si nos enteramos de que hemos recopilado cualquier dato personal de un niño menor de la edad mínima aplicable, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información. Los padres o tutores que crean que sus niños nos han enviado información personal y deseen que la eliminemos, deberán comunicarse a [email protected].
7. Transferencias Internacionales y Frameworks de Privacidad de Datos
Los datos personales que recopilamos en tu país pueden transferirse fuera de él a Kinsta o a sus colaboradores o proveedores externos (tal y como se ha descrito anteriormente) para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Tal y como exige la ley, nos basamos en decisiones de adecuación, garantías adecuadas o excepciones cuando transferimos datos personales a otros países.
Kinsta cumple con el Framework de Protección de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Framework de Protección de Datos UE-EE. UU. y el Framework de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (en conjunto, el “DPF»), tal y como los establece el Departamento de Comercio de EE. UU. Hemos certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que cumplimos con los Principios del DPF aplicables en lo que respecta al tratamiento de datos personales recibidos de la UE, el Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza. Cumplimos con los Principios del DPF en lo que respecta a las transferencias posteriores de datos personales procedentes de la UE, el Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza. Cuando transferimos datos personales recibidos al amparo del DPF a un tercero que actúa como nuestro agente, seguimos siendo responsables según los Principios del DPF si dicho agente trata esos datos personales de forma incompatible con los Principios del DPF, a menos que demostremos que no somos responsables del hecho que haya dado lugar al daño. Si hubiera algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios del DPF, prevalecerán los Principios del DPF. Para saber más sobre los Principios del DPF y ver nuestra certificación, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.
La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. tiene jurisdicción sobre nuestro cumplimiento de los Principios DPF. En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
Las personas de la UE, Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza que tengan consultas o quejas deben ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Si tienes dudas no resueltas sobre cualquier dato personal sujeto a los Principios del DPF que no hayamos abordado satisfactoriamente, puedes ponerte en contacto con JAMS, nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE.UU. (de forma gratuita) en https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim. En determinadas circunstancias, descritas con más detalle en el sitio web Data Privacy Framework, puedes tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de conflictos.
8. Enlaces a otros sitios web
Es posible que le suministremos enlaces a otros sitios web como un servicio o para brindarle otros entornos en los que aprovechar o compartir las oportunidades de los Servicios. Tenga presente que no estamos afiliados a ellos y no podemos controlar ni ser responsables por sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información. Revise y comprenda sus prácticas y políticas de protección de datos, si las tuvieran, antes de suministrar cualquier dato personal o utilizar cualquiera de sus servicios. No somos responsables del contenido ni información de dichos sitios web externos, los productos o servicios que puedan ofrecer ni de cualquier otro uso de dichos sitios web.
9. Cambios a nuestra Política de protección de datos
Si modificamos la presente Política de protección de datos, publicaremos la versión actualizada en nuestros Servicios. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política y, al usar nuestros Servicios o continuar asociado a nosotros después de la publicación de dichos cambios, estará obligado por ella.
10. Contáctenos
Si tienes alguna pregunta, comentario o duda sobre esta Política o nuestras prácticas, escríbenos a:
Kinsta Inc.
Attn: Privacy and Data Protection Team
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
United States of America
Contacto en el Reino Unido:
Kinsta Ltd.
Contacto en la UE:
Blue Cloud Hosting Kft.
Contacto en Suiza:
Kinsta GmbH
Apéndice A – Información Adicional para Residentes de EE. UU.
Categorías de datos personales que recopilamos: Identificadores (nombre, correo electrónico, dirección IP), información comercial (datos de pago y de cuenta), actividad en Internet (historial de navegación, datos de cookies, consultas de búsqueda), datos de geolocalización, información profesional (para quienes solicitan empleo) y conclusiones extraídas de lo anterior.
Fuentes: Directamente de ti, de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, y de fuentes de terceros, como socios de marketing y bases de datos públicas.
Finalidades: Para prestarte los Servicios, procesar pagos, comunicarnos contigo, comercializar y mejorar los Servicios, ofrecerte publicidad personalizada, garantizar la seguridad y evaluar a los candidatos a un puesto de trabajo.
Categorías de información personal compartida para publicidad personalizada: se comparten con socios publicitarios y de análisis los identificadores (ID de cookies, ID de dispositivos, direcciones IP) y la información sobre la actividad en Internet.
Tus derechos: dependiendo de tu estado de residencia, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir y obtener una copia de tus datos personales; oponerte a la venta o al intercambio de tus datos personales; oponerte a la publicidad personalizada; oponerte a la elaboración de perfiles; y recurrir una denegación de tu solicitud. No te discriminamos por ejercer estos derechos. Para ejercer tus derechos, visita nuestras páginas de configuración de cookies de Kinsta o de Sevalla, haz clic en «Tus Opciones de Privacidad» en el pie de página del sitio web, activa el Control Global de Privacidad en tu navegador o ponte en contacto con nosotros en [email protected].