Esta es la traducción al español de la sección legal original en inglés. Tenga en cuenta que si bien tomamos todas las precauciones para asegurarnos de que el texto a continuación sea correcto, en caso de cualquier discrepancia entre las dos versiones, prevalecerá la versión en inglés. El texto legal original se puede encontrar aquí.

La presente Política de protección de datos incluye la siguientes secciones.

Introducción

Kinsta Inc. (en adelante “Kinsta”, “nosotros” o “nuestro”) presta servicios de WordPress hosting gestionado, software y asistencia mediante la aplicación MyKinsta, sitios web y otras aplicaciones, servicios y personal relacionado (en conjunto, los “Servicios”). SI USTED HA ADQUIRIDO O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS DE CUALQUIER MANERA, LEA NUESTRAS CONDICIONES DEL SERVICIO PARA CONOCER INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE SUS OBLIGACIONES LEGALES.

Esta Política de protección de datos (“Política”) proporciona información sobre la manera en que recopilamos, procesamos y compartimos los datos personales (también denominados información personal) de los individuos ajenos a nuestra organización, incluidos, entre otros, nuestros clientes, clientes potenciales, afiliados, visitantes a los sitios web y prestadores de servicios y sus respectivos representantes (en esta Política “usted” o “su”).

Para evitar dudas, la presente Política de protección de datos no corresponde a los datos recopilados por nuestros clientes que utilizan nuestros servicios para crear y gestionar sus propios sitios web. Si nuestros clientes o sus sitios web recopilan y procesan los datos, es el cliente quien controla dichos datos. Comuníquese directamente con el propietario u operador del sitio web correspondiente si desea información sobre su política de protección de datos y cómo procesa los datos personales.

Después de leer la presente Política, si tiene alguna pregunta adicional o desea más información, comuníquese a privacy@kinsta.com.

Datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos

Como se explica a continuación, recopilamos y procesamos datos personales únicamente por motivos legítimos, como cuando el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato, como las Condiciones del servicio o por nuestros legítimos intereses comerciales, como mejorar, personalizar, comercializar y desarrollar los Servicios y promover la seguridad y protección.

Información que usted nos brinda

Datos de la cuenta y de pago: si configura una cuenta en Kinsta mediante nuestros Servicios o interactúa de cualquier otra manera con Kinsta, usted suministra información básica de contacto y/o al configurar la cuenta, como su nombre, correo electrónico, dirección, información de su empresa, nombre de usuario, contraseña e información de pago. Tenga en cuenta que no almacenamos su información de pago sino que un procesador de pagos externo que contratamos puede conservar su información de pago según sus propias políticas de protección de datos y condiciones.

Comentarios y publicaciones en el sitio web: cuando deja un comentario, publica en el foro o contribuye con un artículo en nuestro sitio web, tiene la opción de suministrar una imagen de perfil (o “Gravatar”), nombre de pantalla, sitio web (URL) y otros contenidos o información según lo desee. Tenga en cuenta que cualquier información que publica en nuestro sitio web está disponible al público.

Consultas y otros datos: cuando se comunica con nosotros mediante el chat en vivo, el formulario de contacto en línea o el portal “¿Tiene una pregunta?” en nuestro sitio web o mediante correo electrónico o cualquier otro mecanismo de comunicación, normalmente proporciona su nombre, correo electrónico, el tema de la consulta y cualquier otra información que desee brindarnos.

Sin información sensible: no suministre ningún dato personal sumamente sensible al utilizar los Servicios o comunicarse con nosotros, como números del seguro social, información médica o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos ni datos relacionados con la vida u orientación sexual de una persona. No procesamos intencionalmente datos personales de gran sensibilidad y nos reservamos el derecho de rechazarlos o eliminarlos.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando utiliza los Servicios: recopilamos determinada información mediante cookies y medios automatizados similares, parte de dicha información puede ser personal. Las cookies y tecnologías similares no recopilan datos personales únicos, como nombre, fecha de nacimiento, sexo ni correo electrónico. En cambio, la información que recopilan las cookies y otros medios automatizados está generalmente relacionada con sus dispositivos y actividades de dichos dispositivos, como historial de búsqueda, dirección IP, navegador que utiliza, sistema operativo y configuración, horas de acceso, páginas abiertas, clics y descargas de su correo electrónico y URL de referencia. Si utiliza un dispositivo móvil, también podremos recopilar datos que identifican al dispositivo, la configuración y la frecuencia de uso. Podremos recopilar estos datos y compartirlos con nuestros socios externos de análisis, publicidad y antispam.

Información que recibimos de terceros

Eventualmente, podremos recopilar información personal de terceros como sitios web públicos, redes sociales y socios de marketing. Dicha información puede incluir nombres, información de contacto, correo electrónico, información profesional y de empleo y otro información disponible al público.

Podremos utilizar la información recopilada por terceros para nuestros propios fines de promoción y marketing, como enviar mensajes a clientes potenciales acerca de nuestros Servicios.

Cómo compartimos su información

Kinsta no vende, renta ni alquila sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos sus datos personales con los siguientes tipos de prestador de servicio con el fin exclusivo de prestar, mejorar, promover y proteger los Servicios:

También podremos compartir su información según lo exija la ley, para investigar posibles actividades ilegales o infracciones a nuestras Condiciones del servicio u otros acuerdos, para proteger la seguridad de nuestros Servicios y usuarios o como resultado de una fusión, adquisición o cesión a un tercero.

Control de su cuenta y sus derechos

Para formular una pregunta o una preocupación acerca de cómo controlar, modificar o eliminar su cuenta o sus datos, comuníquese a privacy@kinsta.com. Aquí encontrará las instrucciones para cancelar su cuenta. Dependiendo de su ubicación, es posible que goce de determinados derechos legales en relación con sus datos personales, entre otros:

Es posible que solicitemos prueba de identidad antes de satisfacer dicha solicitud. Para formular una pregunta o preocupación acerca de sus derechos, comuníquese a privacy@kinsta.com. Si vive en el EEE, GB o Suiza y no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación en relación con sus datos personales con la autoridad de supervisión correspondiente.

Cómo protegemos y almacenamos su información

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales que recopilamos sobre usted contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Como se mencionó anteriormente, restringimos el acceso a los datos personales recopilados a nuestros empleados, contratistas y determinados prestadores de servicios externos. No obstante, deberá tener en cuenta que ningún sitio web ni mecanismo de almacenamiento puede garantizar un 100 % de seguridad.

Generalmente, almacenamos sus datos personales durante todo el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros Servicios y, cuando cancele su cuenta, tomamos las medidas razonables para eliminar sus datos personales dentro de un periodo razonable. A veces, es posible que conservemos la información durante un tiempo después de la cancelación de la cuenta para que restaure efectivamente su cuenta de los Servicios si lo desea. También podremos conservar determinados datos personales después de la cancelación de la cuenta cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para supervisar, detectar y prevenir fraudes y por nuestras obligaciones impositivas, contables y de informes financieros. Cuando conservamos los datos, lo hacemos según los periodos de limitación y las obligaciones de conservación de registros estipulados por la ley correspondiente.

Niños

Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de niños menores de 16 años, tomaremos las medidas razonables para eliminarla. Los padres o tutores que crean que sus niños nos han enviado información personal y deseen que la eliminemos, deberán comunicarse a privacy@kinsta.com.

Transferencias internacionales y Escudo de privacidad

Kinsta o sus contratistas o prestadores de servicios externos (mencionados anteriormente) podrán transferir al extranjero los datos personales que recopilamos en su país a los fines descritos en esta Política de protección de datos. Como lo exige la ley correspondiente, utilizamos salvaguardas apropiadas aprobadas por las autoridades de protección de datos correspondientes u obtenemos su consentimiento cuando transferimos sus datos personales internacionalmente. Si está ubicado en el EEE, GB o Suiza, podrá solicitar información acerca de cómo protegemos sus datos personales cuando se transfieren internacionalmente si se comunica a privacy@kinsta.com.

En determinados casos, transferimos sus datos personales a EE. UU. para procesarlos y/o almacenarlos. Para brindar las salvaguardas adecuadas en relación con las transferencias de datos personales desde la UE, GB y Suiza a EE. UU., hemos certificado nuestro cumplimiento con el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. y el marco del Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. (cada uno de ellos “Marco del Escudo de privacidad”). Nos hemos comprometido a someter a todos los datos personales recibidos de la UE, GB y Suiza a los principios correspondientes de los marcos del Escudo de privacidad. Cumplimos con los principios del Escudo de privacidad en todas las transferencias de datos personales desde la UE, GB y Suiza, incluidas las cláusulas de responsabilidad de transferencias salientes. Si existiera algún conflicto entre las cláusulas de la presente Política de protección de datos y los principios del Escudo de privacidad, estos últimos prevalecerán. Para obtener más información sobre los marcos del Escudo de privacidad y ver nuestra certificación, visite la lista del escucho de privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos en https://www.privacyshield.gov.

La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. tiene jurisdicción sobre nuestro cumplimiento de los marcos del Escudo de privacidad. En determinadas situaciones, es posible que debamos divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional y penales.

Los individuos de la UE, GB y Suiza con consultas o reclamaciones deberían comunicarse primero a privacy@kinsta.com. Si tiene cualquier consulta no resuelta en relación con sus datos personales sujetos a los marcos del Escudo de privacidad que no hayamos abordado satisfactoriamente, podrá comunicarse con JAMS, nuestro prestador externo de resolución de controversias con base en EE. UU. (sin cargo) en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. En determinadas circunstancias, que se describen en más detalles en el sitio web del Escudo de privacidad, podrá tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando haya agotado otros procedimientos de resolución de controversias.

Es posible que le suministremos enlaces a otros sitios web como un servicio o para brindarle otros entornos en los que aprovechar o compartir las oportunidades de los Servicios. Tenga presente que no estamos afiliados a ellos y no podemos controlar ni ser responsables por sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información. Revise y comprenda sus prácticas y políticas de protección de datos, si las tuvieran, antes de suministrar cualquier dato personal o utilizar cualquiera de sus servicios. No somos responsables del contenido ni información de dichos sitios web externos, los productos o servicios que puedan ofrecer ni de cualquier otro uso de dichos sitios web.

Cambios a nuestra Política de protección de datos

Si modificamos la presente Política de protección de datos, publicaremos la versión actualizada en nuestros Servicios. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política y, al usar nuestros Servicios o continuar asociado a nosotros después de la publicación de dichos cambios, estará obligado por ella.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación relacionada con la presente Política o nuestras prácticas, escríbanos a:

Kinsta Inc.
Attn: Privacy and Data Protection Team
9 E. Loockerman St., Suite 311
Dover, DE 19901
privacy@kinsta.com