En ce qui concerne les codes d’état HTTP, le code 402 est un peu particulier (même parmi les codes d’erreur 400). Le code HTTP 402 ou « Payment required » n’est pas une réponse standard, et la plupart des navigateurs ne l’utilisent pas. Par conséquent, si vous voyez un statut 402, cela signifie généralement qu’il y a eu un problème avec un paiement.

Le statut HTTP 402 est un code rare classé comme « expérimental » ou en cours de développement. Il a été créé pour une utilisation future avec les micro-transactions en tête. Cependant, certains développeurs ont déjà commencé à l’utiliser pour faire savoir aux utilisateurs qu’il y a un problème avec un paiement.

Dans cet article, nous allons parler de la signification et des causes de l’erreur 402 Payment required. Puis nous verrons comment corriger ce code d’état HTTP peu orthodoxe. Allons-y !

Que signifie le statut 402 « Payment required » ?

Comme le web continue d’évoluer, il n’est pas rare que les navigateurs ajoutent de nouveaux codes d’erreur HTTP pour traiter les problèmes qui se présentent. HTTP 402 est un code encore en cours de développement et réservé pour une utilisation future.

L’objectif du code d’état 402 est d’aider à gérer les problèmes de paiement qui pourraient survenir à l’avenir lorsque les utilisateurs utilisent des micro-transactions ou des paiements en espèces numériques par le biais de leurs navigateurs (si une telle mise en œuvre arrive).

En 2022, l’erreur HTTP 402 n’est pas encore largement utilisée, et il n’existe aucune convention concernant les messages qui peuvent apparaître lorsque cette erreur se produit.

Erreur HTTP 402
Erreur HTTP 402

Certains développeurs utilisent le code 402 pour différents types d’erreurs. L’API Google Developers, par exemple, utilise ce code pour signaler qu’un développeur dépasse sa limite de requête. En outre, des plateformes telles que Stripe et Shopify utilisent le code d’erreur 402 pour signaler aux utilisateurs qu’il y a un problème avec leurs paiements.

Globalement, la signification de l’état 402 peut varier en fonction du site web qui génère le problème. Toutefois, si nous parlons strictement des codes d’état HTTP, 402 est un type d’erreur qui n’a pas de mise en œuvre généralisée.

En ce qui concerne les codes d'état HTTP, le 402 est un peu étrange (même parmi les codes d'erreur 400). 😅 Ce guide peut vous aider à faire le tri 💪.Click to Tweet

Quelle est la cause de l’erreur HTTP 402 ?

Comme nous l’avons déjà mentionné, le code HTTP 402 est encore expérimental. Cela signifie qu’il n’est pas largement utilisé et qu’il n’existe pas de forme standard d’implémentation du code parmi les navigateurs.

De nombreuses plateformes utilisent le code d’erreur 402 dans l’esprit dans lequel il a été développé : pour signaler les erreurs avec les paiements. Deux exemples que nous avons mentionnés précédemment sont Shopify et Stripe, qui renvoient ces codes d’erreur lorsqu’il y a un problème avec un paiement, comme une carte refusée.

En revanche, d’autres plateformes utilisent le code 402 à des fins de dépannage interne. Elles peuvent également renvoyer ce code par le biais de leur API sans afficher le message d’état HTTP aux utilisateurs.

Il est important de comprendre que ces implémentations d’erreur ne se produisent pas au « niveau » du navigateur. Par exemple, lorsque vous essayez de visiter une page qui n’existe pas, la plupart des navigateurs renvoient unanimement une erreur 404.

Un exemple d'erreur 404 dans Google
Un exemple d’erreur 404 dans Google

Si vous rencontrez un problème en effectuant un paiement en ligne, cela ne signifie pas que vous verrez une erreur HTTP 402. Le message que vous obtiendrez dépendra de la plate-forme ou du processeur de paiement que vous utilisez. Si ce site web ne veut pas afficher ou ne prend pas en charge un code d’erreur 402, vous verrez un autre type de message ou d’état HTTP.

Comment corriger l’erreur HTTP 402

Comme il n’existe pas d’implémentation standard pour le code d’erreur 402, il n’y a pas non plus de moyen universel de le résoudre. Dans la plupart des cas, si vous rencontrez un code d’erreur 402, cela sera dû à un problème de paiement en ligne, comme le refus de votre carte.

Vous avez des problèmes de temps d'indisponibilité et de WordPress ? Kinsta est la solution d'hébergement conçue pour vous faire gagner du temps ! Découvrez nos fonctionnalités

Dans ce cas, la plate-forme en ligne ou le processeur de paiement que vous utilisez vous indiquera la marche à suivre. Cependant, vous pouvez également rencontrer des plateformes qui utilisent des codes d’erreur 402 pour d’autres types de problèmes, comme Google Developers.

Si vous voyez une erreur 402 et que vous n’êtes pas sûr de ce qui la provoque, votre meilleure chance est de consulter la documentation de la plateforme ou du logiciel que vous utilisez. Dans le cas contraire, vous devrez contacter directement le service d’assistance pour comprendre pourquoi vous voyez une erreur 402.

Si vous exploitez un site web WordPress, vos visiteurs ne devraient pas rencontrer de codes d’erreur 402 puisqu’ils ne sont pas implémentés par la plupart des extensions de commerce électronique (y compris WooCommerce). Les statuts HTTP 402 n’apparaissent pas de nulle part, vous ne devriez donc pas avoir à les dépanner sur votre site WordPress.

Si vous rencontrez d’autres problèmes côté client ou des messages d’erreur HTTP en utilisant Kinsta, notre équipe de support peut vous aider à en trouver la cause. Vous pouvez accéder à notre aide directement via le tableau de bord MyKinsta.

Kinsta APM
Kinsta APM

Vous aurez également accès à Kinsta APM. Notre outil de surveillance des performances des applications peut vous aider à suivre les performances de votre site web et à résoudre les erreurs !

Le statut HTTP 402 est un code rare classé comme « expérimental » ou en cours de développement... mais avec l'aide de ce guide, il ne doit pas ralentir votre site ✅Click to Tweet

Résumé

Il existe de nombreux codes d’état et erreurs HTTP que vous rencontrerez en naviguant en ligne ou en travaillant sur votre site web. La plupart de ces erreurs sont relativement faciles à corriger si vous comprenez la signification de chaque code. L’erreur 402 est un peu plus déroutante car il s’agit toujours d’un code expérimental sans mise en œuvre généralisée.

Si vous rencontrez une erreur HTTP 402 en ligne, la plateforme ou le service a décidé d’implémenter le code en interne. Traditionnellement, les erreurs 402 signalent les échecs de paiement. Cependant, d’autres plateformes peuvent utiliser des statuts 402 pour différents types de problèmes techniques.

Vous êtes à la recherche d’une solution d’hébergement eCommerce qui puisse vous aider à résoudre tous les problèmes techniques ? Découvrez nos plans d’hébergement WooCommerce infogérés par Kinsta et éliminez le stress lié à la gestion de votre boutique en ligne !


Économisez du temps et de l’argent et optimisez les performances de votre site avec :

  • Aide instantanée des experts en hébergement WordPress, 24/7.
  • Intégration de Cloudflare Enterprise.
  • Une audience mondiale avec 35 centres de données dans le monde entier.
  • Optimisation avec notre surveillance intégrée de performance d’applications (APM).

Tout cela et bien plus encore, dans un seul plan sans contrat à long terme, avec des migrations assistées et une garantie de remboursement de 30 jours. Pour trouver le plan qui vous convient, Découvrez nos plans ou contactez nous.