L’ultima cosa di cui ha bisogno un’agenzia full-service che gestisce più siti web di clienti sono dei flussi di lavoro lenti. Tuttavia, un tipico hosting in un unico ambiente crea continui colli di bottiglia, costringendo a modifiche live rischiose, approvazioni ritardate e notti insonni prima dei lanci.
La configurazione multi-ambiente di Kinsta cambia le cose, fornendo strumenti che permettono di combinare ambienti di sviluppo, staging e live dedicati, così che il team possa testare in sicurezza, distribuire con fiducia e scalare più velocemente senza rischi.
In questo post vedremo il modo in cui le agenzie utilizzano i flussi di lavoro multi-ambiente di Kinsta per offrire risultati completi in modo più veloce e in tutta tranquillità.
I colli di bottiglia nei workflow delle agenzie full-service
Per offrire una qualità costante su più progetti di clienti è necessario stabilire un approccio strutturato. Ogni cliente ha requisiti unici, flussi di lavoro di approvazione e tempistiche di lancio che richiedono velocità, precisione e adattabilità.
La sfida sta nel fatto che l’hosting tradizionale a singolo ambiente non supporta questo ritmo. Quando sviluppo, test e produzione condividono lo stesso spazio, i team testano gli aggiornamenti direttamente sui siti live o passano ore a creare complicati workaround, il che può rivelarsi rischioso.
L’impatto è facile da riconoscere: gli sviluppatori ritardano gli aggiornamenti, i progetti si allungano e i clienti diventano sempre più frustrati. Le pratiche di distribuzione difensiva, come aspettare le ore di minor traffico o preparare piani di rollback “per ogni evenienza”, possono essere costose in termini di tempo ed energia. Nel tempo, queste inefficienze limitano il numero di progetti che il team può gestire ed erodono la redditività.
E poi c’è il rischio per la reputazione. Per la maggior parte delle agenzie, i referral sono la spina dorsale della crescita. Un solo deployment fallito può mettere a rischio non solo il rapporto con un cliente, ma anche il nuovo business che ne sarebbe potuto derivare. Quando un’infrastruttura ti costringe a fare test sulla produzione, ogni cambiamento diventa una scommessa sulla reputazione della tua agenzia.
Perché una delivery agile è importante per le agenzie
Le pratiche di delivery agile, come lo sviluppo iterativo, i test continui e i cicli di distribuzione rapida, sono ormai operazioni fondamentali per le agenzie, anziché essere specifiche per il software. Un processo di consegna agile permette di rispondere rapidamente ai feedback dei clienti e di mantenere il ritmo su più progetti concomitanti.
Prendiamo ad esempio Cornershop Creative. L’agenzia è passata da circa 60 siti a oltre 220 sull’infrastruttura di Kinsta, gestendo oltre tre milioni di visite al mese. Il loro successo si è basato su un hosting affidabile, sul supporto Git, sull’accesso SSH, sugli strumenti WP-CLI e su ambienti di staging dedicati. Grazie a questi elementi, i tempi di inattività sono diminuiti, così come i ticket di assistenza, mentre la produttività è aumentata.
Questo è il potere dell’agile delivery in azione. Abbinando i processi moderni alla giusta infrastruttura, le agenzie possono rispondere più velocemente alle esigenze dei clienti, ridurre l’ansia da distribuzione e mantenere la qualità su scala.
La configurazione multi-ambiente di Kinsta fornisce le basi per questa agilità, aiutando il tuo team a ottenere risultati eccezionali ogni volta.
Come la configurazione multi-ambiente di Kinsta risponde alle sfide delle agenzie
Gli ambienti di staging di Kinsta aiutano a eliminare il rischio di effettuare test sui siti di produzione. Inoltre, la funzionalità push selettiva offre una precisione chirurgica nelle distribuzioni.
Ad esempio, puoi eseguire il push di file specifici senza toccare il database, distribuire le modifiche al database mantenendo intatti i file di produzione, eseguire il push di ambienti completi quando necessario e altro ancora.
Con DevKinsta, il tuo team può costruire localmente, inviare in staging per i test e poi passare alla produzione una volta approvato. In questo modo, ogni modifica passa attraverso una revisione appropriata prima di raggiungere i tuoi clienti.
Anche le funzionalità di backup e rollback di Kinsta possono contribuire a ridurre l’ansia da distribuzione.
Usare DevKinsta come base dello sviluppo locale
DevKinsta è uno strumento gratuito per lo sviluppo locale che si integra direttamente con l’hosting di Kinsta. Lo strumento imposta un sito basato sulle configurazioni tipiche di Kinsta. In questo modo si eliminano le variazioni che possono creare incompatibilità tra l’ambiente locale e quello del server.
Un vantaggio è che non ci saranno i conflitti di risorse che si verificano quando più membri del team lavorano sullo stesso ambiente di staging. Ogni sviluppatore può mantenere la propria istanza del sito, apportare modifiche in modo indipendente e unire il lavoro attraverso il controllo di versione.
L’opzione di invio allo staging di DevKinsta gestisce con un solo clic il trasferimento dei file, la sincronizzazione del database e la configurazione dell’ambiente.
Sviluppa un terreno di prova “sicuro per il cliente” con gli ambienti di staging
L’ambiente di staging permette di testare le modifiche in un ambiente simile alla produzione senza mettere a rischio la stabilità del sito. Un flusso di lavoro di anteprima del cliente sfrutta gli URL di staging che rimangono coerenti per tutto il ciclo di vita del progetto.
Durante lo sviluppo potrai condividere il link di staging, i clienti verificheranno i progressi e forniranno dei feedback e tu apporterai le modifiche prima di passare alla produzione. Quando passerai alla produzione, l’ambiente di staging resterà disponibile per il ciclo di sviluppo successivo.
Come agenzia, non tutti i clienti hanno bisogno dello stesso livello di infrastruttura, quindi Kinsta offre due opzioni di staging per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti:
- Staging standard – perfetto per siti con traffico moderato o configurazioni più semplici.
- Staging Premium – rispecchia i core CPU, la memoria e le risorse PHP del tuo sito live per un test accurato delle prestazioni su scala.
Potresti considerare un approccio a livelli. Ad esempio, i clienti con traffico moderato e configurazioni semplici potrebbero utilizzare lo staging standard come impostazione predefinita.
Distribuisci con sicurezza con il push selettivo
Il push, o trasferimento, selettivo ti permette di scegliere esattamente cosa distribuire. Kinsta offre tre ambiti di distribuzione per diversi scenari:
- Solo file. L’aggiornamento di temi, plugin o codice personalizzato senza modificare il contenuto del database ti permette di proteggere il database di produzione. Questo è fondamentale nel caso in cui il database di staging non sia aggiornato rispetto a quello di produzione.
- Solo database. In questo caso, puoi apportare modifiche al database mantenendo intatti i file di produzione. Potresti usarlo quando i file di staging non sono stati aggiornati, ma hai apportato delle modifiche al database che devono essere rese effettive.
- Ambiente completo. In questo modo tutto viene trasferito in produzione.
Per utilizzarla, vai alla schermata Siti WordPress di MyKinsta e seleziona un sito. Da qui, seleziona una delle opzioni nel menu a tendina Trasferisci ambiente :
Nella finestra di dialogo che si apre, seleziona i tuoi parametri. Ad esempio, se stai trasferendo solo i file del tema, devi selezionare l’opzione File e cartelle specifici, quindi indicare il percorso del file o selezionarlo dal navigatore di directory:
I trasferimenti di soli database richiedono maggiore cautela perché sovrascrivono i dati di produzione. Tuttavia, sono necessari in scenari specifici, come ad esempio:
- Ristrutturazione di tipi di post personalizzati o tassonomie in staging.
- Modifica delle impostazioni dei plugin che memorizzano le configurazioni nel database.
- Aggiornamento dei template di contenuto o dei page builder che salvano nel database.
- Modifica dei ruoli o dei permessi degli utenti.
Nota che tutti i contenuti creati in produzione dopo l’ultimo clone di staging andranno persi. La soluzione è quella di eseguire il traferimento solo di specifiche tabelle del database. Per farlo, seleziona Tabelle di database specifiche nella schermata di dialogo Trasferisci ambiente:
Se scegli anche di abilitare l’esecuzione di ricerca e sostituzione, puoi aggiornare i riferimenti al dominio nelle tabelle inviate.
Implementare i flussi di lavoro multi-ambiente nella tua agenzia
Se sei un utente di Kinsta, il primo passo per impostare un progetto multi-ambiente è quello di navigare nella schermata dei siti WordPress all’interno di MyKinsta e selezionare un sito. Nel menu a tendina della barra degli strumenti, scegli Crea un nuovo ambiente:
Devi scegliere tra lo staging standard e quello premium, quindi considerare le opzioni per la creazione dell’ambiente. Ad esempio, potrebbe essere vuoto o contenere una versione preinstallata di WordPress. La clonazione dell’ambiente è perfetta per lo staging.
Una volta assegnato un nome all’ambiente e scelto il sito da clonare, MyKinsta si occupa del processo tecnico.
Stabilire i protocolli di comunicazione con i clienti
Una comunicazione chiara è la chiave per una delivery affidabile e ripetibile. Una volta creato l’ambiente di staging, il passo successivo è quello di definire le modalità utilizzo da parte del tuo team e dei tuoi clienti.
Inizia a definire le aspettative fin da subito. Assicurati che i clienti capiscano che lo staging è un luogo sicuro in cui rivedere gli aggiornamenti, testare le nuove funzionalità e fornire feedback prima che qualcosa vada online. Stabilire questo ritmo ti aiuta a mantenere la trasparenza e la fiducia in ogni progetto.
Poi, delinea il tuo processo di revisione interna. Stabilisci chi esamina le modifiche, come viene condiviso il feedback e quale approvazione è necessaria prima della distribuzione. Un flusso semplice ma efficace potrebbe essere il seguente:
- Revisione del project manager – conferma che gli aggiornamenti soddisfano gli obiettivi del cliente.
- Revisione del responsabile tecnico – convalida la qualità e la funzionalità del codice.
- Revisione e firma del cliente – approva la versione finale prima della messa in funzione.
Una volta definito il flusso di lavoro, puoi gestire l’accesso e i permessi direttamente nella schermata di gestione degli utenti di MyKinsta.
Ogni progetto può avere fino a dieci utenti, assegnati come:
- Amministratori del sito – accesso completo, ideale per i responsabili del progetto.
- Sviluppatori del sito – accesso limitato agli ambienti di staging, ideale per i collaboratori tecnici.
Questa configurazione garantisce che ogni membro del team abbia l’accesso corretto senza mettere a rischio i siti live. Quando è il momento di distribuire, il processo di trasferimento da staging a live funziona proprio come il processo di push selettivo. A seconda della portata del progetto, i tempi di distribuzione possono variare leggermente, ma il flusso di lavoro rimane coerente.
Scalare le pratiche multi-ambiente in tutta la tua agenzia
Per estendere il flusso di lavoro e la configurazione di questo progetto iniziale a tutto il tuo portafoglio clienti è necessaria una pianificazione sistematica. Il tuo obiettivo è quello di replicare il suo successo, offrendo al contempo flessibilità per le diverse esigenze dei clienti.
Prima di lavorare con MyKinsta, prendi in considerazione l’idea di sviluppare dei template di avvio, di test e di implementazione che raccolgano le configurazioni standard del tuo flusso di lavoro. All’interno di MyKinsta, standardizzare le convenzioni di denominazione aiuta e la giusta denominazione può rendere gli ambienti identificabili:
- Nomi degli ambienti – possono essere nomi di clienti o codici di progetti. Ad esempio,
skynet-stagingoproj-428-dev. - Nomi dei database – puoi anteporre ai database gli identificativi dei clienti, come ad esempio
omnicorp_staging_db.
Accorpare operazioni simili ti fa risparmiare tempo. La gestione in blocco dei plugin di MyKinsta è un modo per farlo. Potresti testare gli aggiornamenti del core di WordPress su un campione rappresentativo di siti, come ad esempio diverse combinazioni di temi o plugin, per poi distribuirli ai siti rimanenti una volta convalidati.
Il sistema di etichettatura di MyKinsta all’interno della schermata dei siti WordPress può essere un utile strumento di organizzazione man mano che cresci:
Qui puoi segmentare i tuoi siti in base al tipo di cliente, allo stato di sviluppo, al livello di priorità o anche allo stato di fatturazione. C’è anche un filtro per l’elenco dei siti. Entrambe le opzioni sono semplici ed efficaci, anche per gestire centinaia di siti.
Ottimizzare i flussi di lavoro per il tuo portafoglio clienti
L’ottimizzazione del flusso di lavoro deve concentrarsi sull’eliminazione degli attriti e sull’accelerazione delle consegne senza compromessi. Un flusso di lavoro multi-ambiente diventa più potente quando si collega agli strumenti che già utilizzi.
Ad esempio, puoi utilizzare l’API di Kinsta in diversi punti di un flusso di lavoro:
- Aggiornamenti sullo stato del progetto. Può aiutarti ad aggiornare automaticamente gli strumenti di gestione del progetto quando le distribuzioni sono completate. Quando passi dallo staging alla produzione, puoi aggiornare il ticket associato a un nuovo stato all’interno del tuo strumento di gestione del progetto.
- Notifiche automatiche. Puoi inviare le notifiche di distribuzione da MyKinsta all’app di chat del tuo team (come Slack o Microsoft Teams).
- Registrazione della distribuzione. L’API può aiutarti a creare un registro automatizzato di tutte le distribuzioni, come ad esempio chi ha effettuato il push di cosa, quando e in quale ambiente.
Ci sono molti endpoint che possono essere utili durante il ciclo di sviluppo e distribuzione.
Riepilogo
Un flusso di lavoro multi-ambiente elimina l’ansia da distribuzione. Separando lo sviluppo in ambienti distinti con DevKinsta, staging e push selettivo, puoi testare le modifiche prima che raggiungano i siti dei clienti. Questa strategia non mette a rischio i dati di produzione e ti permette di gestire un numero maggiore di progetti.
Gli strumenti integrati nella dashboard di MyKinsta, insieme alla creazione di un ambiente di prim’ordine, fanno sì che Kinsta possa essere un vero e proprio membro del team in più, mentre tu puoi dedicarti a espandere le tue attività.
Se è arrivato il momento di far crescere il tuo portfolio, scopri come le soluzioni di hosting per agenzie di Kinsta forniscono l’infrastruttura e gli strumenti multi-ambiente di cui hai bisogno per offrire risultati eccezionali a un maggior numero di clienti.
