Durante le giornate, la maggior parte delle agenzie si muove bilanciando il lavoro di progettazione, le tempistiche di sviluppo e la comunicazione con i clienti, per poi essere improvvisamente trascinata in un mondo diverso nel momento in cui un sito rallenta, un plugin si comporta male o si verifica un errore del server.
Ci si aspetta che tu tenga in piedi i progetti insieme a gestire tecnicamente l’hosting, anche se non è per questo che i clienti ti pagano. Ti assumono per la creatività, la strategia e l’esecuzione, non per la risoluzione dei problemi dell’ultimo minuto.
L’hosting WordPress gestito offre una soluzione. Quando la manutenzione tecnica è affidata a una piattaforma costruita per garantire affidabilità e velocità, il tuo team ha spazio per concentrarsi sul lavoro che fa muovere l’ago della bilancia. La collaborazione con Kinsta affida le attività di manutenzione e performance a mani esperte, consentendo alla tua agenzia di concentrarsi sui risultati dei clienti e di creare spazio per una crescita autentica.
La perdita di tempo nascosta dell’hosting autogestito
Quando la tua agenzia gestisce l’hosting da sola, i piccoli compiti si accumulano rapidamente e distolgono il tuo team dal lavoro fatturabile. Una settimana tipica comprende attività come:
- Risoluzione di problemi di downtime o di prestazioni lente. Si tratta di attività come l’analisi dei log, l’esecuzione di test sui plugin o la diagnosi di problemi a livello di server sotto pressione.
- Applicazione delle patch di sicurezza e degli aggiornamenti dei plugin. Mantenere aggiornati il core di WordPress, i temi e i plugin per evitare vulnerabilità e problemi di compatibilità può richiedere molto tempo.
- Gestione manuale di migrazioni e ambienti di staging. Clonare i siti, sincronizzare i database e spostare le installazioni da un server all’altro senza strumenti automatizzati è un’attività che richiede ore preziose.
Queste interruzioni fanno deragliare la concentrazione e riducono le ore disponibili per i progetti creativi, la comunicazione con i clienti e lo sviluppo del business.
Una recente indagine dimostra che le aziende perdono circa cinque ore al mese a causa di problemi e tempi di inattività legati all’hosting. Moltiplicando questa cifra per decine di siti di clienti, quella che sembra una manutenzione di routine diventa un grosso freno alla crescita e alla produttività.
Come l’hosting gestito colma le lacune tecnologiche della tua agenzia
Un partner di hosting gestito offre il tipo di competenza tecnica che la maggior parte delle agenzie non ha il tempo o la voglia di costruire internamente.
I fornitori di hosting gestito assumono questo ruolo con una approfondita esperienza in WordPress, gestendo il lavoro a livello di server che di solito sottrae ore preziose. Invece di risolvere i problemi dell’infrastruttura, il tuo team può concentrarsi sui progetti creativi e strategici.
Vediamo alcuni modi in cui l’hosting gestito può colmare le lacune tecnologiche di un’agenzia.
Supporto esperto 24/7 da parte di tecnici di WordPress
Il team di supporto di Kinsta, ad esempio, è composto da 44 tecnici che conoscono WordPress nel profondo. Sanno come le versioni di PHP interagiscono con specifici plugin, come le configurazioni di Nginx influenzano le prestazioni e come i livelli di caching si comportano con diversi carichi di lavoro.
Quando si presenta un problema, puoi parlare con qualcuno che comprende immediatamente l’architettura. Ciò significa risoluzioni più rapide, meno escalation e molto meno tempo passato a cercare di diagnosticare problemi che il tuo team non avrebbe dovuto gestire.
Backup automatici e monitoraggio della sicurezza
I backup giornalieri vengono eseguiti in background senza alcuna operazione manuale, mentre il rilevamento continuo delle minacce tiene sotto controllo malware, comportamenti sospetti o vulnerabilità. Gli avvisi proattivi ti danno visibilità senza che il tuo team debba spulciare i log o programmare finestre di manutenzione.
Questo protegge i tuoi clienti ed elimina dal flusso di lavoro un’intera categoria di attività che finiscono per essere introdotte dalla tipica frase “Ma qualcuno si è ricordato di…?”.
Caching integrato e CDN globale
L’ottimizzazione delle prestazioni avviene automaticamente. Kinsta gestisce il caching a livello di server e lavora con un CDN globale per fornire le risorse in modo rapido, indipendentemente dalla posizione dell’utente. Non dovrai cercare plugin di caching, metterli a punto o risolvere eventuali conflitti. I siti si caricano rapidamente per impostazione predefinita, il che significa meno richieste di assistenza e conversazioni più fluide con i clienti.
Questo livello di esperienza diretta elimina la necessità per le agenzie di assumere, formare o aggiornare il personale solo per gestire l’hosting. I problemi vengono risolti rapidamente, le prestazioni rimangono costanti e il tuo team gode della tranquillità che deriva dal sapere che degli specialisti di WordPress si occupano delle basi tecniche su cui si basano i siti dei tuoi clienti.
MyKinsta semplifica la gestione di più clienti
MyKinsta offre alla tua agenzia un unico centro di controllo per tutti i siti dei clienti che gestisci. Invece di passare da una dashboard all’altra, da un plugin all’altro e da un pannello di hosting all’altro, il team lavora da un’unica interfaccia pulita, progettata appositamente per i flussi di lavoro delle agenzie.
- Staging e clonazione del sito con un solo clic: crea ambienti di test o duplica build complete in pochi secondi, rendendo più agevoli gli aggiornamenti, le riprogettazioni e il QA.
- Gestione massiva del sito: aggiorna le impostazioni, rivedi le risorse e gestisci le attività di routine su più siti contemporaneamente invece di ripetere le stesse azioni manualmente.
- Autorizzazioni a livello di team: assegna ruoli a sviluppatori, designer, appaltatori o account manager in modo che ognuno abbia accesso esattamente a ciò che gli serve e niente di più.
- Monitoraggio delle risorse e analisi per sito: tieni traccia dei thread PHP, della larghezza di banda, dei picchi di traffico e delle metriche di performance senza dover aggiungere strumenti di terze parti.
- Studio di database integrato: gestisci il tuo database WordPress direttamente all’interno di MyKinsta.
Queste funzioni riducono le attività di amministrazione ripetitive e il continuo passaggio da una piattaforma all’altra che rallenta il team. Tutto ciò che serve per supervisionare i siti dei clienti si trova in un unico posto, rendendo più facile la collaborazione interna e fornendo ai clienti una visione chiara delle prestazioni dei loro siti.
Prestazioni che rendono felici i clienti senza sforzi aggiuntivi
L’infrastruttura di Kinsta è costruita per offrire siti veloci e affidabili fin dall’inizio. Ogni installazione viene eseguita su potenti macchine virtuali, che offrono una potenza di calcolo ad alte prestazioni ottimizzata per i carichi di lavoro di WordPress. Se a questo si aggiungono la cache e un CDN globale, i siti dei tuoi clienti si caricano rapidamente per i visitatori, indipendentemente dalla loro posizione.
- Macchine virtuali ad alte prestazioni: potenza di calcolo ottimizzata che garantisce ai siti tempi di risposta sempre rapidi.
- Edge caching: memorizza i contenuti di frequente accesso più vicino ai visitatori, riducendo i tempi di caricamento nelle varie regioni.
- CDN globale: accelera le risorse statiche senza richiedere ulteriori configurazioni o servizi aggiuntivi.
Poiché queste ottimizzazioni sono integrate nella piattaforma, la tua agenzia non deve impostare plugin di caching, risolvere problemi di server o preoccuparsi delle impostazioni delle prestazioni. Tu ottieni automaticamente un’ottima velocità e i tuoi clienti hanno siti stabili e reattivi.
Prestazioni migliori portano a un minor numero di richieste di assistenza, di conversazioni sul “perché il mio sito è lento?” e a una maggiore fiducia nell’affidabilità tecnica della tua agenzia.
La sicurezza e la manutenzione sono gestite automaticamente
Kinsta si occupa delle attività di sicurezza e manutenzione che di solito tengono le agenzie in allerta. Invece di destreggiarti tra certificati, strumenti di monitoraggio o riparazioni di emergenza, ottieni una protezione proattiva integrata direttamente nella piattaforma.
Certificati SSL gratuiti
Ogni sito include un certificato SSL gratuito rilasciato e rinnovato automaticamente. Non c’è bisogno di tenere traccia delle date di scadenza, di navigare tra gli strumenti di terze parti o di sistemare i siti dei clienti che improvvisamente mostrano l’avviso “Non sicuro”.
Protezione DDoS e monitoraggio dell’uptime
Kinsta monitora continuamente la disponibilità del sito e osserva gli aumenti di traffico sospetti che potrebbero segnalare un attacco DDoS. Se c’è qualcosa che non va, il team di Kinsta interviene prima che il problema si trasformi in una grave interruzione. Ciò significa meno avvisi notturni e molti meno messaggi di “sito fuori uso” da parte dei clienti.
Aggiornamenti e backup automatici
Le attività di manutenzione principali avvengono silenziosamente in background. Gli aggiornamenti automatici e i backup giornalieri proteggono i siti dei clienti senza aggiungere passaggi manuali al tuo flusso di lavoro. Se qualcosa va storto, puoi ripristinare un backup in pochi secondi e andare avanti.
Queste garanzie eliminano la pressione costante dei contratti di manutenzione e riducono le emergenze notturne che spesso si verificano quando si gestisce l’hosting da soli. Inoltre, grazie alla garanzia per la correzione degli hack, avrai un ulteriore livello di sicurezza che i siti dei tuoi clienti rimarranno protetti senza bisogno di ulteriori sforzi da parte del team.
Concentrati su ciò che fa crescere la tua azienda
Quando la manutenzione tecnica non è più a carico del team, c’è finalmente lo spazio per concentrarsi sul lavoro che fa crescere l’azienda. Invece di dedicare ore agli aggiornamenti, alla risoluzione dei problemi o alle correzioni di emergenza, sviluppatori, designer e account lead possono dedicarsi ai progetti creativi e strategici più apprezzati dai clienti.
Più risorse per il lavoro creativo e strategico
Con le attività di hosting gestite, il team ha più tempo per creare concept per campagne, perfezionare esperienze utente e realizzare progetti di maggiore impatto. È più facile affrontare lavori più profondi e ambiziosi quando non ci si deve preoccupare di ciò che accade sul lato server.
Aumenta il volume dei clienti senza costi aggiuntivi
L’hosting gestito permette di aumentare il numero di clienti senza dover aggiungere personale tecnico o ridurre il team esistente. Ogni nuovo sito non comporta una maggiore complessità dell’infrastruttura. Al contrario, Kinsta assorbe il carico, in modo che la tua agenzia possa scalare con fiducia.
Un onboarding più semplice per i clienti e i membri del team
Poiché Kinsta centralizza le prestazioni, la sicurezza e la manutenzione, l’onboarding dei nuovi clienti diventa molto più agevole. Inoltre, i nuovi assunti e i collaboratori si preparano più velocemente perché non devono imparare a usare complicati strumenti di hosting o configurazioni personalizzate.
L’insieme di questi vantaggi rende Kinsta una solida base su cui le agenzie possono costruire. Avrai un ambiente stabile e prevedibile che supporta la crescita, mentre il tuo team si concentra sul lavoro di alto valore che rafforza le relazioni con i clienti e genera profitti.
Caso di studio – agenzia: SIX15 Solutions
SIX15 Solutions ha iniziato a utilizzare il programma di affiliazione di Kinsta nel 2018 per indirizzare i clienti a Kinsta per l’hosting e guadagnare commissioni. Con la crescita della loro base di clienti, si sono resi conto che la gestione dell’hosting per più clienti creava complessità e che avrebbero preferito concentrarsi sul design e sullo sviluppo piuttosto che sull’infrastruttura.
L’integrazione con il Programma Agenzie Partner di Kinsta ha permesso loro di passare a offrire un hosting completamente gestito ai clienti che desideravano un servizio “chiavi in mano”. Con Kinsta che gestisce le migrazioni, le prestazioni e l’infrastruttura, SIX15 ora gestisce 34 siti web di clienti senza tempi di inattività. I loro clienti beneficiano di siti più veloci e di un hosting affidabile, e il team di SIX15 è libero di concentrarsi sulla crescita e sulla strategia invece che sui server.
Riepilogo
Quando il tuo partner di hosting si occupa delle questioni tecniche, la tua agenzia ha la libertà di concentrarsi sul lavoro che fa progredire i clienti.
Se è arrivato il momento di reincanalare le tue energie sulla strategia, sulla creatività e sui risultati dei clienti, il Programma Agenzie Partner di Kinsta ti offre gli strumenti e il supporto necessari per farlo. Lascia che sia Kinsta a gestire l’hosting mentre tu ti concentri sulla crescita.
