Doyuk è un fornitore di prodotti promozionali fondato in Turchia nel 2009. Nel corso degli anni è entrata nel mercato europeo e, più recentemente, in Nord America, con una sede in Canada. Il suo servizio di approvvigionamento e distribuzione di articoli promozionali è supportato da un eccellente servizio clienti, flessibilità nei design, controllo della qualità e consegne rapide.
Distribuisce prodotti in tutto il mondo rifornendosi in Cina e in Europa per garantire ai propri clienti prodotti adatti, mirati e di alta qualità che vengono spediti rapidamente. Per quanto riguarda il sito web, per il team di Doyuk, la presenza online è importante e cercano di perfezionare ogni aspetto del sito.
Lo sviluppatore WordPress di Doyuk, Tahir Uyanik, ci spiega come la collaborazione con Kinsta dia loro tranquillità e un sito web veloce e stabile che può migliorare costantemente.
Istantanea
- Settore: Ecommerce
- Dimensioni dell’azienda: 15 unità
Il problema
Tahir ci ha raccontato che Doyuk ha provato a lavorare con altri provider di hosting, ma avevano bisogno di una soluzione specifica per WordPress che potesse aiutarli a gestire le loro configurazioni e a risolvere i problemi tecnici. Ricorda le loro difficoltà nella gestione del sito:
Abbiamo già lavorato con DigitalOcean e Hetzner, abbiamo costruito e gestito il nostro server Ubuntu e la gestione del server richiedeva molto tempo. La configurazione che permette di ottimizzare le prestazioni di WordPress è molto complessa. Abbiamo dovuto acquistare licenze per servizi come LiteSpeed. Avevamo problemi di sicurezza e di backup.
A causa dei problemi di manutenzione e sicurezza che continuava a riscontrare, il team di Doyuk ha iniziato a cercare un provider di hosting specializzato in WordPress che offrisse un’infrastruttura ottimizzata per garantire le massime prestazioni, con un’assistenza 24/7 e una grande facilità d’uso.
La soluzione
Dopo aver fatto una ricerca sulle varie soluzioni di hosting, Tahir ha scoperto che Kinsta soddisfaceva tutti i loro requisiti e offriva il livello di professionalità e le funzionalità fondamentali per il funzionamento regolare e dei loro siti. Così hanno iniziato a migrare i siti.
L’aver trovato un servizio gestito su misura per WordPress e un’infrastruttura veloce, affidabile e sicura ha dato a Tahir e al suo team la tranquillità necessaria per concentrarsi sull’espansione della loro attività.
Documentazione utile e rapporti sulle vulnerabilità dei plugin
Da quando è passato a Kinsta, Tahir ha seguito le risorse e la dettagliata documentazione di Kinsta per stabilizzare il suo progetto WordPress: «Leggiamo e seguiamo la documentazione di Kinsta per migliorare il nostro sito. È stato molto utile».
Oltre alla documentazione, Tahir fa molto affidamento sui plugin consigliati da Kinsta. Inoltre, monitora costantemente i rapporti sulle vulnerabilità dei plugin di Kinsta per evitare di utilizzare plugin non sicuri o esposti. «Se c’è una vulnerabilità nella sicurezza dei plugin che uso, Kinsta mi invia un’email informativa. Non uso plugin che Kinsta non considera sicuri».
Il successo con gli strumenti di Kinsta
Kinsta dispone di strumenti e funzioni che permettono di rendere i siti web sicuri e veloci. Oltre all’ambiente ottimizzato per WordPress, Tahir ha utilizzato gli strumenti disponibili in MyKinsta per consolidare i siti di Doyuk; ha utilizzato le funzioni di caching e cache CDN per migliorare le prestazioni.
Inoltre, si assicura sempre di utilizzare l’ultima versione di PHP per migliorare la velocità e la sicurezza dei siti. Ha aggiunto: «È molto facile cambiare la versione di PHP [su Kinsta] e c’è sempre l’ultima versione disponibile».
Da quando Doyuk è migrato alla piattaforma di Kinsta, Tahir ha potuto sostituire diversi plugin con gli strumenti integrati di MyKinsta: «Prima usavo il plugin Redirection. Utilizzare il minor numero possibile di plugin migliora le prestazioni e la sicurezza. Ecco perché ora utilizzo lo strumento dei redirect di Kinsta».
Il risultato
I problemi di configurazione delle prestazioni di WordPress, la lunga manutenzione del server e i problemi di sicurezza sono cessati quando Doyuk ha trasferito il suo sito su Kinsta: “Da quando abbiamo iniziato a collaborare con Kinsta, i nostri problemi di hosting sono diventati un ricordo del passato”.
Stabilità e scalabilità
Doyuk ha trovato una soluzione che ha dato loro tranquillità e gli ha permesso di ottenere il meglio dal sito. Le configurazioni del server e i tempi di inattività non sono più un problema, e questo permette al team di concentrarsi sulla crescita dell’azienda. Tahir spiega: «Siamo molto soddisfatti di Kinsta. Ha dei server estremamente stabili. Non abbiamo mai riscontrato momenti di inattività o problemi tecnici sul nostro sito».
Attualmente Doyuk ha cinque siti su Kinsta. Tahir apprezza i vantaggi della scalabilità della piattaforma e la possibilità di aggiornare facilmente i piani di hosting in base alle esigenze:
«Quando il numero dei nostri clienti aumenta, tutto ciò che dobbiamo fare è aggiornare il piano. Kinsta migliora costantemente i suoi servizi. Seguiamo gli sviluppi e li utilizziamo sui nostri siti web. In questo modo, facciamo fare al nostro sito sempre un passo in avanti».
Un hosting senza stress con un’assistenza esperta e affidabile
La scelta di un hosting gestito rispetto ad altre soluzioni può essere un fattore determinante per molti gestori di siti aziendali. Un servizio di hosting completamente gestito fornisce tutti gli strumenti e le ottimizzazioni per il buon funzionamento dei siti, e fa sì che la manutenzione del sito non vada a discapito della crescita dell’azienda. Per un’azienda come Doyuk, l’hosting su un’infrastruttura ottimizzata, affidabile e scalabile è la chiave del successo.
Non ci preoccupiamo più dei problemi tecnici. Dedichiamo il nostro tempo solo a migliorare il nostro sito.
Essendo un fornitore di prodotti, Doyuk comprende l’importanza del servizio clienti. Il supporto è stato uno dei fattori principali che hanno spinto il team di Doyuk a passare a Kinsta e a migrare altri siti. Il team di esperti del supporto tecnico di Kinsta è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, e il tempo medio di risposta è inferiore al minuto.
Circa il 97% delle conversazioni di supporto di Kinsta vengono chiuse con il cliente soddisfatto. Tahir commenta così la sua esperienza con il team di supporto: «Il team di supporto in tempo reale di Kinsta è sempre pronto 24/7 a rispondere alle nostre domande, e siamo sempre completamente soddisfatti».
La conclusione
Il team di Doyuk ha assunto il pieno controllo della crescita della propria attività e ha avuto la possibilità di migliorare il proprio sito web con il passaggio alla piattaforma di Kinsta. Tahir, lo sviluppatore WordPress di Doyuk, utilizza regolarmente gli strumenti e la documentazione di Kinsta per far crescere i siti di Doyuk.
State cercando un partner di hosting affidabile per la stabilità e la crescita della vostra azienda? Saremo lieti di aiutarvi. Date un’occhiata all’hosting di Kinsta.
Siamo molto soddisfatti da quando siamo passati a Kinsta. Il nostro sito web non ha mai avuto problemi o tempi di inattività. E ora che non dobbiamo preoccuparci dell'hosting, abbiamo molto più tempo e risorse per migliorare il nostro sito ed espandere la nostra attività a livello globale.
