Starfish Reviews

Starfish Reviewsは、ユーザーからのポジティブなレビューを集めるマーケティング戦略、「レビューファネル」に役立つソリューションです。サービスや製品に満足している顧客やフォロワーに連絡し、任意のプラットフォーム（複数選択可）で4つ星または5つ星の高評価を残してもらうように促すことができます。顧客がレビュープラットフォームを選択できるように設定することも可能です。また、ネガティブな意見を持つ顧客には、製品やサービスの改善のため、（サイト上に公開するのではなく）直接会社にフィードバックを送信するよう促します。

Starfish Reviewsは現在、WPサイトで動作する唯一のレビューファネルソリューションです。SaaSの競合製品は多数ありますが、データが保存されてしまう、利用料金が高額、そしてプラグインのようにWordPressサイトと完全に統合することができないなどの懸念点があります。近い将来は、他のレビュープラットフォームからのレビューをインポートして、サイトに表示することができる機能も導入される予定です。

機能

• 使い慣れたシンプルなWordPressのインターフェースで操作できます。
• コンバージョン率の高いファネルは、インタースティシャル広告のレビューファネルよりも摩擦が少なくなるように設計されており、より多くのレビューを獲得できます。
• プラットフォームを指定したレビューの依頼、複数のプラットフォームから好きなものを選択できるレビューの依頼の両方を作成して、ユーザーに送信できます。
• MailChimpやMailPoetなどのメールマーケティングプラットフォームと統合し、レビューを自動生成することも可能です。
• ほぼすべてのオンラインレビュープラットフォームに対応しています。
• Googleなどのプラットフォームの要件に準拠するためゲーティング（レビューや口コミの選別）を無効化できます。