Over The MarTech Summit
The MarTech Summit is een wereldwijde reeks conferenties over marketingtechnologie voor senior leidinggevenden in marketing, digital en klantervaring (CX).
De website staat centraal in alles wat ze doen: van de coördinatie van sprekers en pieken in aanmeldingen tot de constante stroom updates in de aanloop naar elk evenement. Een team met zo’n tempo heeft een site nodig die dat bijhoudt zonder in de weg te zitten. Hun oude host kon dat niet.
- Bedrijf: The MarTech Summit
- Sector: Evenementenbranche
- Team: 1-50
- Website: themartechsummit.com/
Als je website ook je operationele hub is, legt downtime alles stil. The MarTech Summit ondervond dat aan den lijve. In de laatste weken voor elk evenement bewerkte het team pagina’s live, vernieuwde het de content van landingspagina’s en publiceerde het aankondigingen. Juist dan bleef hun vorige host niet lang genoeg online om met vertrouwen te kunnen werken.
Zelfs gewone aanpassingen maakten soms pagina’s kapot. En omdat het marketingteam evenementen organiseert, en geen serverinfrastructuur beheert, kostte elke fout tijd en leidde die af van het eigenlijke werk.
De uitdaging: elke storing legde het werk stil en slokte budget op
Het team van The MarTech Summit werkte de site voortdurend bij, vooral in de weken voor een evenement. Bij Namecheap, hun vorige host, voelde daardoor zelfs de eenvoudigste wijziging riskant. “Elke storing betekende verloren werk, vertraging en extra druk op ons kleine team,” zegt Sophia. Pagina’s laadden niet, bewerkingen werden niet opgeslagen en soms moest het team werk helemaal opnieuw doen.
De betrouwbaarheidsproblemen gingen verder dan de editor. Op mobiel laadde de site tergend traag, en dat is een echt probleem als landingspagina’s snel aanmeldingen moeten opleveren. Omdat elk evenement voorspelbare verkeerspieken met zich meebracht, dook bij elke piek hetzelfde probleem op: mobiele pagina’s die de belasting niet aankonden, precies op de momenten dat de aanmeldingen hadden moeten binnenstromen.
Zonder interne technische ondersteuning werd elk probleem een flinke hindernis. Er was geen developer om op terug te vallen als er iets misging. Problemen oplossen kwam dus bij marketing terecht, en die had niet de tools om diepere problemen te diagnosticeren.
De oplossing: hosting waar je op kunt vertrouwen en niet meer over hoeft na te denken
De overstap naar Kinsta nam veel van de dagelijkse frictie weg waar het team aan gewend was geraakt. Maar The MarTech Summit koos Kinsta niet alleen op basis van specificaties. De relatie begon al eerder, toen Kinsta een van hun evenementen sponsorde. Daardoor wist het team al vroeg uit eigen ervaring hoe het was om met Kinsta samen te werken.
De overstap van Namecheap leek eerst riskant, zeker met strakke evenementenplanningen en voortdurende site-updates. Toch verliep het proces uiteindelijk vlekkeloos.
Het resultaat: ruimte om te focussen, met vertrouwen om te groeien
Zodra de site live was, was de verbetering meteen merkbaar. Landingspagina’s laadden sneller, vooral op mobiel, en de ingebouwde caching ving verkeerspieken op zonder handmatig ingrijpen. En zelfs zonder intern ontwikkelteam “zorgden de snelheid en stabiliteit van het platform ervoor dat we met meer vertrouwen konden werken, vooral tijdens evenementregistraties,” zegt Sophia.
Ook na de migratie bleef de support van Kinsta net zo betrokken als tijdens de migratie. Het verschil: de hosting vroeg geen aandacht meer. Geen noodoplossingen, geen haastwerk om kapotte pagina’s te repareren. De mentale last was verdwenen.
Met Kinsta hoeft het team niet meer om de infrastructuur heen te werken. Updates gaan live wanneer dat nodig is. “Nu denken we bijna helemaal niet meer aan hosting,” vertelt Sophia. En in dit geval is dat het best mogelijke resultaat: Kinsta hielp het team van The MarTech Summit om hun missie, “Converging Marketing & Technology for a Winning Future”, waar te maken.
Klaar voor de lange termijn
Even vooruitspoelen: de verschuiving van overlevingsmodus naar strategische planning heeft de werkwijze van het team veranderd. Werk dat hen vroeger ophield, gaat nu sneller, simpelweg omdat niets hun ritme meer verstoort.
Dankzij de analytics van Kinsta nemen ze ook steeds slimmere beslissingen. Duidelijkere patronen in prestaties en verkeer helpen hen om landingspagina’s te verfijnen, aankondigingen goed te timen en het gedrag van bezoekers tijdens belangrijke registratieperiodes te begrijpen. “Nu kunnen we lanceringen effectiever plannen en de betrokkenheid bij al onze evenementen vergroten,” zegt Sophia.
Voor het eerst ziet het team van The MarTech Summit hosting niet meer als een groot knelpunt. Kinsta is een stabiel onderdeel van het systeem geworden, waar ze op kunnen bouwen terwijl ze plannen maken voor de toekomst.
Kinsta is de perfecte keuze voor teams die betrouwbare prestaties, uitstekende support en een zorgeloze ervaring zoeken. Zo kunnen wij ons richten op wat echt telt: onze evenementen laten groeien en ons publiek een mooie ervaring bieden.
Australië 
Nederland 