Als het gaat om het schrijven en publiceren op internet, is ‘kopiëren’ niet iets om lacherig over te doen. Je kunt de afbeeldingen of content van anderen niet stelen of kopiëren en doen alsof het van jou is. Natuurlijk zijn er uitzonderingen, bijvoorbeeld als je toestemming hebt gekregen of op de juiste manier naar de originele auteur verwijst, maar in het algemeen is het plagiëren van content simpelweg diefstal.

Als je je aan het andere eind van het spectrum bevindt, dan kan dit behoorlijk frustrerend zijn. Stel dat je hard hebt gewerkt aan een afbeelding en vervolgens gebruikt iemand deze zonder om je toestemming te vragen. 😠 Dit is precies waarom de DMCA bestaat. In dit artikel bespreken we hoe je een DMCA-klacht, die aan jou gericht is, kan afhandelen en hoe je zelf een DMCA-verwijderverzoek kan indienen.

Een verwijderingsverzoek van DMCA wordt ingediend bij de partij die verantwoordelijk is voor de fysieke hosting van de content in kwestie. Mensen buiten de VS kunnen dus ook een DMCA-klacht indienen. Voor content die buiten de VS wordt gehost, zullen veel hostingproviders nog steeds DMCA-klachten behandelen, maar wettelijk gezien zijn ze niet verplicht om hieraan te voldoen.

Iets dat veel website-eigenaren meestal vergeten is dat een DMCA-verwijdering niet vereist dat de inhoud auteursrechtelijk wordt beschermd. Er kan namelijk nog steeds een klacht ingediend worden met het verzoek aan de website-eigenaar of ISP om de content offline te halen.

Hier zijn enkele voorbeelden van digitale content waarop de wet van toepassing is:

  • Tekst (TXT, RTF, DOC, DOCx, PDF, PPT, etc.)
  • Afbeeldingen (BMP, EPS, SVG, JPG, JPEG, GIF, WEBP PNG, PSD, RAW, TIFF, enz. Dit geldt ook voor sociale media)
  • Video (MPG, AVI, RM, MOV, Quicktime, Windows Media Player, RealPlayer)
  • muziek (AIF, AU, MP3, MP4, MID, WAV, etc. )

Het is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor bloggers, webmasters en hosts om te weten hoe de DMCA-procedure werkt, zodat iedereen zijn content kan beschermen. Ook is het belangrijk te weten hoe om te gaan met klachten. Volgens het transparantierapport van Google zijn de verzoeken om content wegens auteursrecht te verwijderen enorm toegenomen.

In maart 2019 is berekend dat er tot dusver al meer dan 4 miljard URL’s waren verwijderd om auteursrechtelijke redenen!

Aantal DMCA-klachten ingediend
Aantal DMCA-klachten ingediend

Wat betekent DMCA Protected?

Mogelijk zie je de term of woordgroep “DMCA Protected ” in de voettekst van sommige websites of zelfs op een badge. Dit is echter overbodig vanwege het feit dat gepubliceerd werk in de Verenigde Staten al wordt beschermd door de DMCA.

Als je echter een badge zoals hieronder ziet, kan dit betekenen dat de website een service gebruikt zoals DMCA.com die diensten rond auteursrechtbescherming biedt. Met andere woorden; de eigenaar van de website betaalt DMCA.com om de verwijderingskennisgevingen voor hen af ​​te handelen.

DMCA protected
DMCA protected (afbeelding: DMCA)

Hoe behandel ik een DMCA Takedown Notice die tegen mij is uitgevaardigd?

Het eerste wat je moet weten is hoe je een verwijderingsverzoek van DMCA moet afhandelen als deze tegen jou is uitgevaardigd. Over het algemeen zal jouw ISP of webhostingprovider een DMCA-verzoek ontvangen. Zij zullen meestal direct van jou de verwijdering van de content in kwestie eisen of het zelfs zonder jou te vragen verwijderen. In extreme gevallen kan het betekenen dat ze de stekker uit je site halen. Negeer dus geen e-mails over verwijderingsverzoeken van DMCA.

In de praktijk controleert je provider vaak niet eens of je met je content daadwerkelijk inbreuk doet op het auteursrecht. Afhankelijk van hun locatie kunnen ze wettelijk verplicht zijn om deze inhoud op een snelle en efficiënte manier te verwijderen.

Als je van mening bent dat je ten onrechte een klacht hebt ontvangen of als je zelfs de rechtmatige eigenaar van de content bent, kun je een DMCA-tegenvordering indienen. Op grond van sectie 512 (f) van de DMCA kan een persoon die bewust aangeeft dat materiaal of activiteit per ongeluk is verwijderd of uitgeschakeld is, of een verkeerde identificatie heeft, aansprakelijk zijn. Dus wees heel voorzichtig wanneer je een DMCA-tegenvordering indient. Als je niet zeker weet of je de eigenaar bent van de content, moet je waarschijnlijk juridisch advies inwinnen.

Je tegenmelding moet ten minste de volgende informatie bevatten:

  • Fysieke of elektronische handtekening
  • Naam, adres en telefoonnummer
  • dentificatie van het materiaal en de locatie voordat het werd verwijderd (URL)
  • Een verklaring dat het materiaal bij vergissing of verkeerde identificatie is verwijderd (onthoud dat je aansprakelijk bent)
  • Toestemming voor de jurisdictie van een federale rechtbank in het district waar je woont of waar je dienstverlener zich bevindt
  • Toestemming om service van proces te accepteren van de partij die de verwijderingskennisgeving heeft ingediend

Hoe dien ik zelf een DMCA Takedown Notice in?

De andere kant van het DMCA-proces is wanneer je ontdekt dat iemand anders je content heeft gestolen. Dit zijn de stappen die je kunt volgen om ervoor te zorgen dat deze inhoud wordt verwijderd.

Probeer eerst contact te leggen met de website-eigenaar

Voordat je een officieel DMCA-verzoek opmaakt, kan het soms sneller zijn om de eigenaar van de website rechtstreeks een e-mail te sturen. Je kan checken of ze hun e-mail online hebben staan of dat ze een contactformulier op hun website hebben. Na het ontvangen van een e-mail, zoals onderstaande, zal een groot deel van de ontvangers de content snel zelf verwijderen.

Hier is een sjabloon dat wij gebruiken. Je kunt deze gerust kopiëren en naar believen aanpassen:

Hello,
I work for [COMPANY] and we discovered your website (https://domain.com) has been using content that is owned by us.
Here are some examples of our content:
  • https://yourdomain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
  • https://yourdomain.com/~
And here are copies on your site:
  • https://domain.com/~ [EXACT CONTENT/IMAGE LOCATION]
  • https://domain.com/~
Please remove all copyrighted content belonging to [COMPANY] immediately otherwise we’ll have to proceed with filing a DMCA complaint.
I have created a case ID #xxxx to track this issue until it is resolved.
If you have any questions regarding this, let me know.
Thanks

Omdat mensen vaak druk zijn en soms e-mails over het hoofd zien, is het slim om deze mail een aantal keer te versturen. Hier vindt u een paar goede tips voor het vinden van iemands e-mailadres.

Als ze niet beantwoorden, kan je onderstaande stappen nemen.

1. Vind de persoon

Het eerste dat je kunt doen is de webhost van de persoon vinden, zodat je weet waar je de DMCA-klacht kunt indienen. Een eenvoudige manier om dit te doen is om het IP-adres van de website op te zoeken. Je kunt het pingen of een gratis online tool zoals Domain Tools gebruiken. In het onderstaande voorbeeld gebruiken we een site die wordt gehost op Kinsta op het Google Cloud Platform. Je ziet dat Domain Tools ons eenvoudig het IP-adres laat zien van het domein dat we hebben opgezocht.

Zoek het IP-adres voor verwijderingsverzoek van DMCA
Zoek het IP-adres voor verwijderingsverzoek van DMCA

Je kunt nu het IP-adres kopiëren en het opzoeken met behulp van de ARIN Whois Service. ARIN heeft een goede database met records en opmerkingen over welke IP’s eigendom zijn van welke bedrijven. Je kunt in dit voorbeeld zien dat, zodra we het IP-adres hebben opgezocht, het ons meteen laat zien dat het zich op een reeks bevindt die door Google Cloud-klanten wordt gebruikt en het e-mailadres en de webpagina voor klachten over schendingen buiten gebruik is.

Overzicht van Google Cloud platform
Overzicht van Google Cloud platform

DMCA heeft ook een geweldige gratis Whois-lookup die netwerkinformatie voor je genereert. Je bent beperk tot 5 gratis lookups per maand. Een alternatief dat je kunt proberen is de gratis tool Who is Hosting This van HostAdvice.

Who is hosting this
Who is hosting this

Opmerking: als de site zich achter een CDN of proxy (zoals Cloudflare) bevindt, maakt dit het een stuk moeilijker omdat deze partij als eigenaar van het IP-adres wordt getoond. In dat scenario heb je mogelijk meer geluk als je eerst contact opneemt met de site-eigenaar (als je dit nog niet hebt gedaan). Cloudflare heeft echter wel een DMCA-klachtenformulier.

2. Waar moet je een DMCA Takedown-verzoek indienen?

Nu je weet waar de content van de persoon wordt gehost, moet je de klacht indienen. De meeste providers hebben eenvoudige manieren om dit te doen. Zoek op hun contactpagina’s of in de footers naar iets met ‘compaint’, ‘DMCA’ of ‘abuse’. Hier zijn een aantal links naar enkele veelvoorkomende providers.

Als je geen online formulier kunt vinden, moet je rechtstreeks contact opnemen met een DMCA-agent. Dit is meestal een langdurig proces. Rechtstreeks contact opnemen met de webhost of ISP-provider is meestal de snelste manier. Je kunt ook een professional betalen om de DMCA-verwijdering voor je aan te pakken.

3. Wat moet worden opgenomen in een DMCA Takedown klacht?

Je moet de volgende informatie opnemen om ervoor te zorgen dat je verwijderingsklacht correct wordt afgehandeld.

  • Fysieke of elektronische handtekening
  • De locatie en identificatie van het materiaal waarvan je beweert dat het inbreuk maakt (dit kunnen URL’s zijn, enz.)
  • Je contactgegevens, adres, telefoonnummer, postadres, enz
  • Verklaring van goede trouw dat het gebruik van het materiaal niet is geautoriseerd door de auteursrechthouder of door jou
  • Een verklaring dat alles juist is (nogmaals, onthoud dat je aansprakelijk bent op straffe van meineed)

DMCA Takedown voorbeeld

Hier is een DMCA-verwijderingsverzoek die we gebruiken. Je kunt het kopiëren en aanpassen voor eigen gebruik:

Onderwerp: Takedown Notice Pursuant to the Digital Millenium Copyright Act of 1998

My name is [NAAM] and I’m the [POSITie] at [BEDRIJF].

This is a notice in accordance with Section 512 of the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) requesting that you immediately cease to provide access to the following copyrighted material. A website that your company hosts (according to WHOIS information) is infringing on copyrighted material owned by our company.

The original [CONTENT/AFBEELDINGEN], of which we own the exclusive copyrights, can be found at these URLs:

  • — [EXACT LOCATIE CONTENT/AFBEELDINGEN]

The unauthorized and infringing [CONTENT/AFBEELDINGEN] can be found at this IP address/URLs:
IP address:

  • — [EXACTE LOCATIE CONTENT/AFBEELDINGEN]

My contact information is:

Name
Company Address
Phone

I have good faith belief that the use of the described material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or by operation of law. The information in this notice is accurate, up to date, and I can confirm that [BEDRIJF] is the copyright owner.

Should you wish to discuss this further, please contact me directly.

Signed:
Name
Date:

4. De inhoud verwijderen uit zoekmachines

Als de originele inhoud wordt verwijderd, wordt deze automatisch verwijderd uit de zoekmachines. Als het bovenstaande proces om wat voor reden dan ook mislukt, kun je ook rechtstreeks een klacht indienen bij Google en/of Bing.

En hoewel dit er niet voor zorgt dat de content van de site in kwestie verdwijnt, zorgt dit het er wel voor dat niemand dit in de SERP’s kan vinden.

Inhoud verwijderen uit Google Search

Gebruik deze tool om inhoud uit Google Search te verwijderen. Selecteer de optie “Web Search” en vul de resterende vragen in op basis van jouw specifieke casus.

Verwijder content van Google Search
Verwijder content van Google Search

Verwijder content van Bing Search

Gebruik deze tool om content uit Bing Search te verwijderen en vul het rapport in.

Verwijder content uit Bing Search
Verwijder content uit Bing Search

Hoe lang duurt het voordat een DMCA-verzoek wordt behandeld?

Over het algemeen duurt een verwijderingsverzoek van DMCA ongeveer 72 uur. We hebben beide extremen echter meegemaakt en gezien dat ze binnen 24 uur verwijderd werden, maar ook wel eens meegemaakt dat ze zes maanden voortduurden. Dit hangt van een aantal dingen af:

  • Hoe snel het bedrijf is met het verwerken van DMCA-verzoeken.
  • De locatie van de content. Houd er rekening mee dat DMCA alleen van toepassing is op auteursrechtelijk beschermd materiaal in de Verenigde Staten. Als je een bedrijf buiten de Verenigde Staten e-mailt, krijg je misschien wel nooit antwoord. Hierbij moeten we wel zeggen dat de meeste hostingproviders, ongeacht hun locatie, je zullen proberen te helpen.

Samenvatting

Hopelijk weet je nu wat meer over de DMCA en hoe de verwijderingsverzoeken werken – zowel wanneer een tegen jou wordt ingediend, als dat je zelf jouw content wil beschermen.

Heb jij ervaring met mensen die jouw inhoud of afbeeldingen onrechtmatig plagiëren? We horen het graag hieronder in de reacties.

Brian Jackson

Brian heeft een enorme passie voor WordPress, gebruikt het al meer dan tien jaar en heeft zelfs al aantal premium plugins ontwikkeld. Brian houdt van bloggen, films en hikes. Kom in contact met Brian op Twitter.