Over Frankwatching
Bedrijfsgrootte: 35-50
Branche: Uitgever / Online publishing / Marketing
Linkedin profiel
Instagram
Website
De achtergrond van Frankwatching
Frankwatching is sinds 2004 een toonaangevend Nederlands kennisplatform voor marketing, communicatie, social media en tech. Met bijdragen van honderden experts, een actieve community en een onafhankelijke redactie delen we dagelijks trends, inzichten en praktische cases.
We helpen professionals en organisaties groeien via onze Frankwatching Academy (opleidingen, masterclasses, incompany-trajecten), een sterk contentplatform, events en advertentiemogelijkheden voor merken die zichtbaar willen zijn bij een relevante doelgroep.
Wat ons onderscheidt is de combinatie van hoogwaardige, actuele kennis, een groot netwerk van vakexperts en een voortdurende focus op toepasbaarheid. Door onze community, redactie en continue stroom aan trainingen en events blijven we dicht op ontwikkelingen in het veld – en zorgen we dat onze klanten de juiste kennis hebben om vooruit te komen, innovatie te omarmen en sterker te groeien.
Feiten over Frankwatching
- 300.000 bezoekers per maand & 27.000 leden: een actieve community die kennis deelt en elkaar inspireert.
- 600+ experts: zorgen voor diepgaande inzichten in marketing, communicatie en technologie.
- Academy beoordeeld met 8,4: duizenden professionals leren elk jaar nieuwe skills bij ons.
- 1.500 bedrijven actief via vacatures: we verbinden talent met kansen in marketing, communicatie en tech.
- Events sinds 2013: conferenties en meetups waar kennis en netwerken samenkomen.

Waarom gingen jullie op zoek naar een andere hostingpartner?
Voordat we overstapten naar Kinsta, werkte Frankwatching ruim tien jaar samen met een hostingpartij die in de loop der tijd bij meerdere overnames betrokken was.
Los van deze overnameperikelen, zoals wisselend klantcontact, service en kwaliteit , waren vooral de hoge maandelijkse kosten en de forse tarieven voor het upgraden van onze dedicated omgeving redenen om naar een alternatief te zoeken.
Daarnaast liepen we tegen duidelijke technische beperkingen aan. Essentiële upgrades, zoals het bijwerken van PHP-versies en andere software voor security patches, waren moeilijk of duur uit te voeren.
Hierdoor konden we WordPress niet altijd voorzien van de nieuwste plugins en updates, wat merkbaar leidde tot prestatieproblemen: de site werd steeds trager.
Wat waren de belangrijkste factoren bij het kiezen van een nieuwe webhost?
Technisch gezien maakten we binnen WordPress gebruik van een Bedrock-installatie. Als alternatief voor onze nieuwe hostingpartij keken we onder andere naar WP Engine. Hoewel dat platform op veel vlakken aansloot, bood het geen ondersteuning voor dit belangrijke onderdeel en kon het dit ook niet leveren. Kinsta bleek op alle relevante features de meest geschikte tweede grote speler.
Bij Kinsta kwam ik in contact met jullie salesafdeling, waar Condor van Heijningen onze contactpersoon was. In overleg met zowel Condor als het supportteam kregen we de ruimte om een demo omgeving op te zetten en uitgebreid te testen of Kinsta onze technische uitdagingen kon oplossen. Het was voor ons essentieel dat we een vergelijkbare set-up konden behouden, zodat we niet onnodig veel uren kwijt zouden zijn aan het ombouwen van onze site.
Dankzij de overstap konden we eindelijk de upgrade maken van PHP 7 naar PHP 8 en inmiddels draaien we op 8.3.
Ook financieel bleek Kinsta een uitstekende keuze: we bleken bij onze vorige partij al jaren structureel te veel te betalen.

Hoe gemakkelijk was het om over te stappen naar Kinsta?
Het overzetten van bestanden en de database verliep veel sneller dan verwacht. Het supportteam bood ons bovendien de flexibiliteit om gemakkelijk tussen verschillende pakketten te switchen, waardoor we uiteindelijk het abonnement konden kiezen dat het beste aansloot bij onze behoeften.
Direct na de migratie merkten we aanzienlijke verbeteringen in de snelheid van de site. Daarnaast kregen we als klant, dankzij het overzichtelijke dashboard en de beschikbare tools, eindelijk volledig inzicht in alle processen en prestaties van onze hostingomgeving. Dit zorgde niet alleen voor meer controle, maar ook voor een efficiëntere manier van werken en monitoren.
Hoe zijn de prestaties van Kinsta in vergelijking met de vorige provider?
Het verschil is duidelijk merkbaar. Allereerst in de reactietijd: bij Kinsta is support 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar, met altijd deskundig en behulpzaam advies.
De beveiliging is volledig up-to-date, waardoor de site stabiel draait en de prestaties voortdurend verbeteren.
Bovendien hebben we dankzij het MyKinsta dashboard en de beschikbare tools zelf meer controle gekregen, waardoor ons technische WordPress-team de site actief kan blijven optimaliseren en verbeteren.
Kun je aangeven wanneer Kinsta echt indruk op je heeft gemaakt?
- Volledig inzicht: Hosting is voor ons geen blackbox meer; we hebben duidelijk overzicht over alle processen en prestaties.
- Uitstekende performance: De site draait stabiel en snel, zonder downtime, wat ons werk en de gebruikerservaring aanzienlijk verbetert.
- Uitmuntende support: Het supportteam reageert snel, is deskundig en geeft praktisch advies dat direct toepasbaar is.
Dankzij Kinsta hebben we aanzienlijke verbeteringen gezien in de prestaties en stabiliteit van onze site. De snelheid is duidelijk toegenomen, downtime is praktisch geëlimineerd en we hebben volledige controle en inzicht gekregen dankzij het overzichtelijke dashboard en de beschikbare tools.