Land van klant: Nederland

Over WP Masters

Bijna tien jaar geleden, in de begindagen van WP Masters, begon het allemaal als een eenmanszaak, gedreven door de visie en ondernemingsgeest van oprichter en eigenaar, Thijs Verhoeven. In die eerste twee jaar fungeerde Thijs als een ware creatieve duizendpoot, toegewijd aan het creëren en ontwikkelen van verbluffende websites die indruk maakten op klanten.

De inzet en toewijding van Thijs wierp al snel hun vruchten af, aangezien het klantenbestand van het bedrijf gestaag groeide en een prachtige mix van loyale terugkerende klanten en nieuwe klanten aantrok. Het was duidelijk dat WP Masters op het juiste pad was en de tijd was gekomen om een ijzersterk team te vormen dat de groeiende vraag naar hun diensten kon bijbenen. “WP Master” werd WP Masters.

Binnen een tijdsbestek van slechts tien jaar groeide het bedrijf uit tot een hecht team van zestien masters in hun vakgebied. Samen vormen ze een creatief, jong & soms brutale digital agency met een focus op WordPress webdevelopment & digital marketing.

WP Masters

Waarom zocht WP Masters een andere hostingpartner?

We zijn jaren tevreden geweest met de hosting provider waar wij voorheen zaten. De servers hadden uitstekende specificaties, en we hadden een goede relatie met ze. Daarnaast was de ondersteuning die ze hadden snel en passend.

Echter merkten we een afname in hun dienstverlening – langzamere ondersteuning en onaangekondigde kostenverhogingen. Dit was dan ook het moment dat we om ons heen zijn gaan kijken naar een andere hostingpartner die aan onze behoeften kon voldoen en hetzelfde niveau van toewijding kon bieden.

Na enig onderzoek vonden we in Kinsta een betrouwbare en proactieve partner, wat resulteerde in een vlotte overgang en verbeterde snelheid. Onze digitale aanwezigheid is nu in capabele handen, en we zijn enthousiast om samen te werken met een hostingpartner die echt geeft om ons succes.

De keuze voor Kinsta

We hadden eerder van Kinsta gehoord omdat we ze op diverse WordCamps waren tegengekomen. Echter hadden we nooit de tijd genomen om ons te verdiepen in het hosting aanbod van ze, omdat we eigenlijk altijd tevreden waren met de dienstverlening van onze huidige provider en nooit de behoefte hadden om van koers te veranderen. Toch besloten we in de zomer van 2022 eens te peilen wat Kinsta voor onze websites (200+) kon betekenen.

Al vanaf het eerste gesprek voelden we direct een klik. Het voelde vertrouwd en alsof Kinsta exact door had welke koers we met WP Masters wilden gaan varen. Tijdens de tweede meeting namen ze ons mee in een demo van hun MyKinsta dashboard, en ook dat voelde meteen bekend en comfortabel aan. We kregen alle ruimte om onze vragen te stellen, en keer op keer ontvingen we positieve antwoorden die onze interesse alleen maar vergrootte.

Het MyKinsta dashboard van Kinsta was een waar genot. Uitgebreider en intuïtiever dan we ooit bij andere hostingproviders hadden gezien. Zo’n uitgebreid dashboard kan soms intimiderend overkomen, maar de indeling en gebruiksvriendelijkheid waren eigenlijk heel logisch en prettig voor ons. Het gaf ons het gevoel dat we de volledige controle hadden over onze websites en dat alles binnen handbereik lag.

Onze websites draaien soepeler dan ooit tevoren en we zijn blij dat we een hostingpartner hebben gevonden die ons begrijpt en ondersteunt bij onze digitale reis naar succes.

De combinatie van het vertrouwde gevoel dat we hadden bij de kennismaking, de gebruiksvriendelijkheid en de indrukwekkende mogelijkheden van MyKinsta, en de algehele kwaliteit van de hostingdiensten van Kinsta, heeft ons uiteindelijk doen besluiten om de overstap te maken. En we kunnen met trots zeggen dat het een beslissing was die onze verwachtingen heeft overtroffen.

De verbeteringen na de overstap naar Kinsta

De hosting is professioneel en betreft de specificaties zijn in de meeste gevallen vergelijkbaar met de servers die we bij onze vorige hostingpartner hadden. Toch merken we dat de extra tools die Kinsta aanbiedt de websites sneller en beter maakt.

Na de migratie van de eerste vijftig websites, ondervonden we dat de websites gemiddeld 5-15% beter scoorden in de toonaangevende scans dan bij onze vorige hosting. Een verbetering waar niet alleen wij, maar ook onze klanten erg over te spreken waren.

Een andere verbetering die we zien is het aanbod aan tools wat Kinsta aanbiedt. Het ruime aanbod maakt dat we veel meer zelf kunnen oppakken, onderzoeken en/of resetten. Waar dit voorheen veelal via de supportlijn van de hostingpartner moest, is dit bij Kinsta iets wat we volledig zelf in de hand hebben. Dit maakt dat we ook in de meeste gevallen sneller kunnen handelen, wat ook erg fijn is.

Verder merken we ook een aanzienlijke verbetering in de support van Kinsta, ten opzichte van die van onze vorige hostingpartner. Op elk moment van de dag (niet alleen tijdens kantooruren) hebben we binnen enkele minuten een persoon aan de andere kant van de chat, die ons met elk probleem op een passende manier ondersteuning weet te bieden.

Kinsta is voor WP Masters de juiste hosting partner vanwege de kwaliteit van de professionele managed hosting voor WordPress, de gebruiksvriendelijkheid van het dashboard en last, maar zeker niet least, de persoonlijke touch in het contact.
Daan Groenewoud
Daan Groenewoud, Head of Development
WP Masters