Land van klant: Nederland

Over Lamper Design

Bedrijfsgrootte: 1-10
Branche: Webdevelopment
LinkedIn profiel
Website

De achtergrond van Lamper Design

Lamper Design is een gespecialiseerde webdesign agency dat zich richt op het ontwerpen en ontwikkelen van WordPress-websites en WooCommerce-webshops.
Ons doel is om functionele, snelle en visueel aantrekkelijke websites te bouwen die bijdragen aan de doorlopende groei van onze klanten.

Wat ons onderscheidt, is onze persoonlijke aanpak en focus op maatwerkoplossingen. We hanteren een klantgerichte werkwijze waarin we nauw samenwerken met onze klanten om hun online doelen te bereiken. Dit kunnen we doen omdat we een klein team hebben met een heldere focus.

Om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen binnen webdevelopment en WordPress, investeren we doorlopend in educatie, volgen we online de trends in onze sector en werken we samen met partners zoals Kinsta om optimale prestaties en beveiliging te garanderen voor al onze klanten.”

Het probleem

“Voorheen hebben we gebruikgemaakt van diverse nationale en internationale hosting providers. Meestal gebruikten we shared hosting oplossingen maar ook verschillende managed hostingdiensten. De belangrijkste problemen waar we tegenaan liepen, waren lange laadtijden, wisselende uptime en beperkte schaalbaarheid.

Het omslagpunt kwam toen we merkten dat sommige van onze WooCommerce-klanten regelmatig prestatieproblemen ondervonden, vooral tijdens piekmomenten in het verkeer.

We zochten een oplossing die niet alleen snelle laadtijden bood, maar ook een robuust beveiligingsmodel en uitstekende ondersteuning. En schaalbaarheid was voor ons een belangrijke reden om op zoek te gaan naar een andere oplossing voor de hosting van onze klanten.”

Wat waren de belangrijkste factoren bij het kiezen van een nieuwe webhost?

“Bij het kiezen van een nieuwe hostingprovider stonden de volgende factoren centraal:

  • Snelheid en prestaties
    We wilden een oplossing die de laadtijd van onze websites aanzienlijk kon verbeteren zonder dat we technisch aan de websites moesten gaan sleutelen.
  • Schaalbaarheid
    Hosting die zonder problemen kon meegroeien met onze klanten en juist op piekmomenten beschikbaar zou blijven.
  • Beveiliging
    Een sterk beveiligingsmodel op serverniveau om hacks en malware te voorkomen zodat we geen specifieke beveiligingsplugins nodig zouden hebben.
  • Ondersteuning
    Snelle en deskundige ondersteuning van ervaren WordPress developers, zodat eventuele problemen direct konden worden opgelost.

Kinsta voldeed aan deze criteria en bood daarnaast nog extra voordelen, zoals een gebruiksvriendelijk dashboard, automatische backups en een infrastructuur die draait op Google Cloud Platform.”

De oplossing: De keuze voor Kinsta als hostingpartner

“Direct na de migratie zagen we een verbetering in laadtijden, met snelheidsverbeteringen tot wel 50% bij sommige projecten.

Ook de stabiliteit van de hostingomgeving viel direct op: geen onverwachte downtime of prestatieproblemen meer. Onze klanten waren positief over het eindresultaat, veel dashboards waren volgens klanten een stuk sneller geworden.”

Hoe gemakkelijk was het om over te stappen naar Kinsta?

“De overstap naar Kinsta verliep moeiteloos dankzij de tools die beschikbaar zijn zoals SSH.

Binnen korte tijd waren al onze gewenste websites overgezet zonder downtime.

Dit is voor ons ook een belangrijke reden om Kinsta aan te bevelen bij onze klanten. Zij bieden gegarandeerd snellere servers.”

Hoe zijn de prestaties van Kinsta in vergelijking met je vorige provider?

“Dit is onder te verdelen in een aantal aandachtsgebieden:

  • Ondersteuning
    De ondersteuning van Kinsta is van hoog niveau en 24/7 beschikbaar. Binnen enkele minuten krijgen we vaak deskundige antwoorden op onze vragen.
  • Beveiliging
    Dankzij de ingebouwde DDoS-bescherming, IP-blokkering en dagelijkse backups is de beveiliging aanzienlijk verbeterd. Ook waarschuwt Kinsta actief via e-mail bij het constateren van een lek in een plugin.
  • Bruikbaarheid
    Het MyKinsta-dashboard is intuïtief en biedt krachtige tools, zoals testomgevingen en prestatie analyses.
  • Prestaties
    Onze websites laden nu sneller, hebben een stabielere uptime en zijn beter voorbereid op verkeerstoenames.”

Kun je aangeven wanneer Kinsta echt indruk op je heeft gemaakt?

“Kinsta maakte vooral indruk toen we een klantwebsite die live op televisie gepromoot werd dankzij een goede samenwerking zonder problemen online bleef.

De top drie voordelen:

  • Snelle support
    Altijd direct toegang tot deskundige WordPress engineers
  • Automatische backups
    Geen zorgen meer over dataverlies of herstelprocessen. Ook handmatig een backup maken is in een aantal minuten geregeld.
  • Testomgeving
    Probleemloos testen en doorvoeren van wijzigingen zonder live-impact op een testomgeving die in een paar minuten opgezet is.”

Heb je groei van je bedrijf waargenomen die je direct kan linken aan de overstap naar Kinsta?

“Ja, dankzij de betere prestaties en betrouwbaarheid van Kinsta hebben we onze klanten een snellere en veiligere hosting oplossing kunnen bieden, wat resulteerde in een hogere klanttevredenheid en een stijging in doorverwijzingen. Klanten ervaren betere conversies door de verbeterde laadtijden, wat hun business direct helpt groeien.

Ook is, zoals eerder aangegeven, het WordPress dashboard op de Kinsta hosting een stuk sneller waardoor ze efficiënter kunnen werken.

Sinds onze overstap naar Kinsta hebben we de volgende successen behaald:

  • Verbetering in laadtijden met gemiddeld 30 – 50% snellere websites.
  • 99.99% uptime, wat betekent dat onze klanten altijd bereikbaar zijn.
  • Minder technische ondersteuning verzoeken van klanten over prestatieproblemen, wat onze supportafdeling meer tijd geeft voor andere problemen.”
We blijven Kinsta gebruiken als onze primaire hostingpartner en plannen verdere optimalisaties voor onze WooCommerce-klanten. Met Kinsta als betrouwbare partner kunnen we blijven groeien en onze klanten de beste hosting ervaring bieden.
Kees Lamper
Kees Lamper, Eigenaar
Lamper Design