Na era digital atual, a velocidade do site não é apenas uma preocupação técnica – é uma necessidade para os negócios!
Para as empresas e agências que trabalham com o WordPress, a velocidade de carregamento do seu site pode ser decisiva para as interações com os clientes, afetando diretamente a sua receita.
Se você estiver gerenciando vários sites de clientes, administrando uma loja de eCommerce ou simplesmente mantendo a presença on-line da sua empresa, um site rápido mantém os usuários envolvidos, melhora as classificações de SEO e aumenta as conversões.
Este artigo explica como melhorar a velocidade do WordPress não se trata apenas de desempenho técnico, mas de uma estratégia que pode impulsionar o crescimento do seu negócio, especialmente para quem busca escalar sua presença on-line.
Entendendo a velocidade do site e seu impacto na experiência do usuário
Quando falamos sobre a velocidade do site, estamos nos referindo à velocidade com que uma página web é carregada e se torna interativa para o usuário. Isso inclui várias métricas importantes:
- Tempo de carregamento da página – O tempo total que uma página web leva para ser carregada e exibir todo o conteúdo.
- Time to first byte (TTFB) – O tempo que o navegador leva para receber o primeiro byte de dados do servidor.
- First contentful paint (FCP) – O tempo que leva para a primeira parte do conteúdo ser renderizada na tela.
- Largest contentful paint (LCP) – O tempo necessário para que o maior elemento visível (como uma imagem ou um bloco de texto) seja carregado e se torne visível.
- Time to interactive (TTI) – O tempo que uma página leva para se tornar totalmente interativa, o que significa que todos os elementos são funcionais e respondem à entrada do usuário.
- First input delay (FID) – O tempo que a página leva para responder à primeira interação do usuário, como um clique ou toque.
Expectativas do usuário na era digital
Os usuários de hoje estão mais impacientes do que nunca. De acordo com a Pesquisa Google/SOASTA de 2017, a probabilidade de rejeição aumenta em 32% quando o tempo de carregamento da página passa de um segundo para três segundos. Isso pode levar à perda de oportunidades de conversão, perda de vendas e uma percepção negativa da marca.
Os usuários esperam que os sites sejam rápidos, intuitivos e responsivos. Quando essas expectativas não são atendidas, isso não apenas os frustra, mas afeta diretamente a forma como eles veem a sua marca.
Para as empresas, isso significa que a velocidade do site não se trata apenas de acompanhar a tecnologia, mas de atender às expectativas dos usuários para mantê-los envolvidos e satisfeitos.
O impacto direto na experiência do usuário
Um site lento pode prejudicar significativamente a experiência do usuário de várias maneiras:
- Aumento das taxas de rejeição – Quando os usuários se deparam com páginas de carregamento lento, é mais provável que saiam do seu site antes que ele seja carregado. Isso é conhecido como rejeição, e taxas de rejeição mais altas podem prejudicar o desempenho geral do site.
- Menor engajamento – Mesmo que os usuários permaneçam em um site lento, é menos provável que eles se envolvam com o conteúdo, explorem páginas adicionais ou concluam as ações desejadas, como assinar uma newsletter ou fazer uma compra.
- Conversões reduzidas – a velocidade influencia diretamente as taxas de conversão. Um atraso de até um segundo pode resultar em uma redução de 7% nas conversões. Para sites de eCommerce, isso pode significar a diferença entre uma venda e um carrinho abandonado.
A correlação entre a velocidade do site e a receita comercial
A velocidade do site afeta todos os aspectos do seu negócio on-line, desde a classificação que você tem no Google até a probabilidade de os visitantes concluírem uma compra. Não se trata apenas de causar uma boa primeira impressão; trata-se de criar uma jornada sem atritos que mantenha os usuários envolvidos e os leve a agir.
Vamos explorar como o desempenho mais rápido do site se traduz em resultados comerciais tangíveis, aumentando a receita por meio de melhores taxas de conversão, classificações de SEO mais altas e maior fidelidade do cliente.
Taxas de conversão
Uma conversão ocorre quando um visitante do seu site realiza uma ação específica que você deseja que ele realize. Isso pode ser qualquer coisa, desde fazer uma compra, inscrever-se em uma newsletter, preencher um formulário de contato ou até mesmo clicar em um link específico. Essencialmente, uma conversão é quando um visitante deixa de simplesmente navegar e passa a se envolver ativamente com o seu site de uma forma que beneficia a sua empresa.
As taxas de conversão medem a porcentagem de visitantes que realizam essas ações desejadas. Se 100 pessoas visitarem seu site e cinco fizerem uma compra, sua taxa de conversão será de 5%. Quanto mais alta for a taxa de conversão, maior será a eficácia do seu site em transformar visitantes em clientes pagantes.
Há alguns anos, a Amazon disse que cada 100 ms de latência custava 1% em vendas. Isso pode parecer um número pequeno, mas para grandes sites de eCommerce, isso se traduz em milhões de dólares em receita perdida a cada ano.
Os visitantes geralmente percebem os sites de carregamento rápido como mais confiáveis e profissionais. Essa percepção desempenha um papel crucial em seu processo de tomada de decisão. Se o seu site carregar rapidamente, é mais provável que os visitantes se sintam confiantes para concluir transações ou enviar suas informações pessoais.
Um atraso de apenas um segundo pode resultar em uma queda significativa nas conversões. Isso ocorre porque os tempos de carregamento lentos frustram os usuários, levando-os a abandonar suas tarefas, seja adicionando itens a um carrinho ou preenchendo um formulário. Isso pode significar uma perda substancial de receita potencial para as empresas de eCommerce.
O mesmo se aplica a qualquer empresa que dependa de seu site, seja ele um site de doações, uma plataforma de campanha, um portal do governo ou um site de escola. Qualquer tempo de inatividade ou atraso afeta os negócios e, em última análise, sua receita.
SEO e tráfego orgânico
A velocidade do site não apenas mantém os visitantes satisfeitos, mas também desempenha um papel crucial na classificação do seu site nos mecanismos de pesquisa como o Google.
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ajuda a determinar a facilidade com que seu site pode ser encontrado nos resultados dos mecanismos de pesquisa. O Google e outros mecanismos de pesquisa favorecem sites mais rápidos porque eles proporcionam uma melhor experiência ao usuário. Isso significa que se o seu site WordPress carregar rapidamente, é mais provável que ele tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa, trazendo mais tráfego orgânico para o seu site.
Um site mais rápido leva a melhores classificações nos mecanismos de pesquisa, o que, por sua vez, aumenta sua visibilidade e leva a mais tráfego orgânico. Mais tráfego significa mais oportunidades de conversões, o que, em última análise, leva ao aumento da receita.
Retenção de clientes
Embora seja importante atrair visitantes para o seu site, é igualmente crucial fazer com que eles voltem sempre. É nesse ponto que a retenção de clientes entra em jogo, e a velocidade do site é uma parte importante disso.
Quando os visitantes têm uma experiência positiva em seu site – o que significa que ele carrega rapidamente, é fácil de navegar e fornece as informações de que eles precisam – é mais provável que eles retornem. Os clientes recorrentes são valiosos porque têm maior probabilidade de fazer compras adicionais, interagir com seu conteúdo e até mesmo indicar seu site para outras pessoas.
Por outro lado, se o seu site estiver lento, os visitantes podem não retornar e as chances de você criar uma base de clientes fiéis diminuem.
Principais estratégias para melhorar a velocidade do WordPress
É fundamental entender que, quando falamos em melhorar a velocidade do WordPress, não estamos nos concentrando apenas no frontend – a parte do site que os visitantes veem – mas também no painel de controle, onde você e sua equipe gerenciam o conteúdo e as operações do site.
Ambas as áreas são vitais, pois um painel de controle lento pode retardar suas operações comerciais, afetando tudo, desde a criação de conteúdo até a atualização de produtos e o gerenciamento do site. Se o seu painel estiver lento, isso pode reduzir a produtividade e levar a ineficiências que custam tempo e dinheiro à sua empresa.
Com isso em mente, vamos explorar algumas estratégias eficazes para acelerar o frontend e o painel de controle do seu site WordPress.
1. Escolha um ambiente de hospedagem perfeito
A base de um site WordPress e de um painel de controle rápidos começa com seu ambiente de hospedagem. Um bom provedor de hospedagem garante que seu site seja executado em servidores de alto desempenho com os recursos necessários para lidar com o tráfego de forma eficiente.
O que queremos dizer com servidores de alto desempenho? São ambientes de servidores projetados para oferecer velocidade excepcional, confiabilidade e escalabilidade. Eles são equipados com o hardware e software mais recentes, otimizados para lidar com altos volumes de tráfego sem comprometer a velocidade ou a experiência do usuário. Isso inclui armazenamento SSD para acesso mais rápido aos dados, infraestrutura de nuvem flexível, tecnologia de contêineres isolados para segurança e centros de dados robustos distribuídos em várias localidades para reduzir a latência.
Mas quando se trata de hospedar seus sites WordPress, há diferentes ambientes de hospedagem, cada um com prós e contras:
- Hospedagem compartilhada – É o tipo de hospedagem mais básico e acessível, em que vários sites compartilham os mesmos recursos do servidor. Embora seja econômica, a hospedagem compartilhada geralmente sofre com velocidades mais lentas e menos confiabilidade, especialmente durante picos de tráfego.
- Hospedagem de servidor virtual privado (VPS) – fornece mais recursos dedicados ao dividir um servidor físico em vários servidores virtuais. Ela oferece melhor desempenho e escalabilidade do que a hospedagem compartilhada, mas requer mais conhecimento técnico para ser gerenciada.
- Hospedagem dedicada – Nessa configuração, um servidor físico inteiro é dedicado ao seu site. Ela oferece o mais alto nível de desempenho e controle, mas também é a opção mais cara e requer um conhecimento técnico significativo para ser gerenciada com eficiência.
- Hospedagem na nuvem – Usa uma rede de servidores virtuais para hospedar seu site. Ela oferece grande flexibilidade e escalabilidade, permitindo que os recursos sejam facilmente ajustados com base nas demandas de tráfego. No entanto, pode ser complexo para você gerenciar e otimizar.
Há também a hospedagem gerenciada de WordPress, uma solução de hospedagem especializada projetada especificamente para Sites WordPress. Os provedores de hospedagem gerenciada, como a Kinsta, dão um passo adiante, incorporando as vantagens de outros tipos de hospedagem e eliminando as complexidades técnicas.
Na Kinsta, aproveitamos a rede de nível premium do Google Cloud, usando poderosas máquinas C2 e C3D para fornecer uma base altamente confiável e eficiente para sites WordPress. Nossa infraestrutura é em contêineres, o que significa que os recursos do seu site são isolados dos outros, aumentando a velocidade e a estabilidade. Também integramos o firewall de nível empresarial do Cloudflare e a proteção contra DDoS para aprimorar o desempenho e a segurança.
Por exemplo, a Ticket Falcon, uma plataforma de eventos de propriedade de uma minoria, quase dobrou sua receita após mudar para a Kinsta. Anteriormente, a empresa enfrentava dificuldades com frequentes períodos de inatividade e suporte deficiente de seu antigo provedor de hospedagem de sites. Buscando confiabilidade e escalabilidade, a Ticket Falcon fez a mudança. Essa transição permitiu dimensionar as operações sem problemas, melhorar a velocidade do site e lidar com volumes de tráfego mais altos sem interrupções. O resultado? Um crescimento significativo da receita e uma plataforma que atende de forma consistente às necessidades dos clientes.
2. Use plugins de forma eficiente
Os plugins são recursos essenciais do WordPress, o que o torna versátil e poderoso. Eles permitem que você adicione funcionalidade ao seu site sem escrever código do zero.
Entretanto, cada plugin que você adiciona ao seu site WordPress introduz um código adicional que precisa ser carregado e executado. Isso pode aumentar o tempo de carregamento das páginas e do painel de controle, especialmente se o plugin estiver mal codificado, desatualizado ou em conflito com outros plugins.
Mesmo plugins bem codificados podem tornar seu site mais lento se você tiver muitos deles ou se eles estiverem lidando com tarefas complexas.
Para manter seu site funcionando sem problemas, aqui estão algumas estratégias para o gerenciamento eficiente de plugins:
- Audite seus plugins regularmente – Examine a lista de plugins instalados e identifique os que são desnecessários, desatualizados ou que causam conflitos.
- Escolha plugins leves – Nem todos os plugins são criados da mesma forma. Alguns consomem mais recursos do que outros. Opte por plugins conhecidos por sua eficiência e impacto mínimo no desempenho do site.
- Evite a sobrecarga de plugins – É fácil cair na armadilha de instalar vários plugins que executam funções semelhantes. Em vez disso, tente encontrar um único plugin que possa realizar várias tarefas. Por exemplo, em vez de usar plugins separados para SEO, compartilhamento social e análise, você pode encontrar uma solução abrangente que cubra todas essas bases com eficiência.
- Mantenha os plugins atualizados – Os desenvolvedores de plugins lançam atualizações com frequência para melhorar o desempenho, adicionar recursos e corrigir vulnerabilidades de segurança. Manter seus plugins atualizados garante que eles sejam executados da forma mais eficiente possível e que seu site permaneça seguro.
- Teste antes de adicionar novos plugins – Antes de instalar um novo plugin, teste-o em um ambiente de teste para ver como ele afeta o desempenho do seu site. Com isso, você pode detectar possíveis problemas antes que eles afetem o site ativo.
Se você usa Kinsta, a necessidade de plugins que consomem muitos recursos é significativamente reduzida porque fornecemos ferramentas integradas para tarefas críticas como backups, CDN, cache, monitoramento do site e análise básica.
Por exemplo, os backups diários automáticos da Kinsta eliminam a necessidade de um plugin de backup separado, enquanto nossa integração com o Cloudflare oferece um CDN premium e um cache em nível de servidor feito sob medida para o WordPress. Isso significa menos plugins, tempos de carregamento mais rápidos e uma experiência de gerenciamento de site mais simplificada.
Além disso, com o painel de controle da Kinsta para gerenciar sites, agências e indivíduos com vários sites podem atualizar facilmente os plugins em todos os seus sites em um só lugar. Nossa API permite que você crie ferramentas personalizadas para gerenciar plugins de forma eficiente, garantindo que seus sites permaneçam rápidos e tenham um desempenho ideal.
3. Otimização de imagens e mídia
As imagens e a mídia são geralmente os maiores ativos de uma página web. Embora sejam essenciais para a criação de um site visualmente atraente e envolvente, elas também podem reduzir significativamente a velocidade do seu site se não forem otimizadas adequadamente.
A compressão das imagens é uma das maneiras mais simples e eficazes de otimizá-las. Ferramentas e plugins como ShortPixel, Smush ou Imagify podem compactar automaticamente as imagens à medida que você as carrega, reduzindo o tamanho do arquivo sem comprometer a qualidade visual.
Se o seu site incluir vídeos, hospede-os em plataformas como YouTube ou Vimeo e incorpore-os em seu site em vez de hospedá-los diretamente. Isso reduz a carga no servidor e acelera o site. Além disso, formatos como MP4 para vídeos e a otimização de arquivos de áudio podem melhorar o desempenho.
Se a Kinsta for seu provedor de hospedagem, você não precisa se preocupar com a otimização de imagens. Com o Kinsta CDN, você converte automaticamente imagens PNG, GIF e JPEG para o formato WebP, proporcionando compressão e qualidade superiores. Além disso, o CDN serve imagens a partir da localização do servidor mais próximo, reduzindo ainda mais os tempos de carregamento e melhorando o desempenho do site.
4. O armazenamento em cache é importante
Sempre que um usuário visita seu site WordPress, o servidor processa várias solicitações para gerar a página. Isso inclui a execução de consultas ao banco de dados, a execução do código PHP e a renderização do resultado final em HTML. Embora esse processo seja essencial para fornecer conteúdo dinâmico, ele pode consumir muitos recursos e muito tempo, especialmente em sites de alto tráfego.
O armazenamento em cache atenua esse problema armazenando uma versão estática de suas páginas e artigos. Quando um usuário visita seu site, o servidor fornece essa versão em cache em vez de processar tudo do zero. Isso reduz significativamente a carga no seu servidor, acelera o tempo de carregamento da página e proporciona uma experiência melhor para os visitantes e administradores que gerenciam o site.
Aqui estão algumas estratégias eficazes de armazenamento em cache:
- Cache de página – É o tipo mais comum de cache e envolve o armazenamento de uma versão estática de páginas inteiras. Plugins como WP Rocket e W3 Total Cache são ferramentas populares que podem implementar o cache de páginas em seu site WordPress. Esses plugins geram arquivos HTML estáticos de suas páginas dinâmicas e fornecem essas versões em cache aos usuários, ignorando a necessidade de processar scripts PHP e consultas a bancos de dados a cada vez.
- Cache de objetos – Armazena os resultados das consultas ao banco de dados para não precisarem ser executadas repetidamente. Isso é especialmente útil para sites com interações complexas com o banco de dados, como sites de eCommerce ou de membros. Plugins como o Redis Object Cache ajudam a implementar essa forma de cache, acelerando significativamente as operações orientadas por banco de dados.
- Cache CDN – Armazena em cache o conteúdo do seu site em servidores em todo o mundo. Isso permite que os usuários carreguem seu site a partir de um servidor geograficamente mais próximo, reduzindo a latência e melhorando os tempos de carregamento. A maioria dos provedores de CDN, incluindo o Cloudflare CDN integrado da Kinsta, oferece esse serviço, garantindo que seu conteúdo seja entregue rapidamente, independentemente de onde seus usuários estejam.
Se você usa a Kinsta, a boa notícia é que oferecemos um conjunto abrangente de soluções de cache para otimizar o desempenho do seu site WordPress, incluindo o Edge Caching integrado que aproveita a rede global do Cloudflare para reduzir o tempo necessário para servir HTML em cache em mais de 50%, cache CDN para distribuir conteúdo estático em vários servidores para uma entrega mais rápida, cache de página inteira no nível do servidor para minimizar a carga do servidor e cache de objetos Redis para acelerar as consultas ao banco de dados.
Esses recursos são perfeitamente integrados, eliminando a necessidade de plugins de terceiros e garantindo que o seu site seja executado de forma eficiente, seja gerenciando um único site ou vários sites de clientes por meio do painel de controle fácil de usar da Kinsta.
5. Redes de distribuição de conteúdo (CDNs)
O CDN é outro componente essencial para acelerar seu site WordPress. Ela funciona distribuindo o conteúdo estático do seu site – como imagens, CSS e JavaScript – em uma rede global de servidores. Isso garante que o conteúdo seja entregue a partir de um servidor mais próximo dos seus visitantes, reduzindo a latência e acelerando os tempos de carregamento.
Ao contrário do cache, que se concentra principalmente no armazenamento e na veiculação de versões estáticas de suas páginas, um CDN vai além, garantindo que esse conteúdo seja entregue rapidamente, independentemente da localização dos visitantes.
Embora vários plugins ofereçam integração com CDN, a configuração de um CDN pode ser complexo. Você precisa se inscrever em um provedor de CDN, modificar suas configurações de DNS, instalar os plugins necessários, configurar a reescrita de URL e depois testar para garantir que tudo funcione perfeitamente. Provedores como o Cloudflare e o KeyCDN oferecem serviços de CDN avançados, mas o Cloudflare se destaca como a maior, com uma rede global que abrange mais de 260 cidades em mais de 100 países.
A boa notícia é que, se o seu site estiver hospedado na Kinsta, você poderá pular todas essas etapas de configuração. O CDN da Kinsta, com tecnologia Cloudflare, é habilitada automaticamente por padrão para todos os sites, seja um site de eCommerce ou uma agência que gerencia centenas de sites.
A partir do momento em que seu site está ativo na Kinsta, ele se beneficia da vasta rede do Cloudflare, garantindo que seu conteúdo seja entregue rapidamente em todo o mundo.
Medindo o impacto das melhorias de velocidade na receita
Depois de otimizar a velocidade do seu site WordPress, é fundamental medir como essas melhorias afetam a receita da sua empresa.
Para medir esse impacto, concentre-se nas principais métricas:
- Tempo de carregamento da página – Ferramentas como Google PageSpeed Insights ou GTmetrix podem rastrear a velocidade com que seu site é carregado. Tempos de carregamento mais rápidos geralmente estão relacionados a uma maior satisfação do usuário e a um melhor engajamento.
- Taxa de rejeição – Monitore sua taxa de rejeição com o Google Analytics. Uma taxa de rejeição menor após a implementação de otimizações de velocidade indica que os usuários têm maior probabilidade de permanecer no site.
- Taxa de conversão – Acompanhe a porcentagem de visitantes que concluem uma ação desejada, como uma compra. Um aumento nas taxas de conversão geralmente acompanha as melhorias na velocidade do site, pois os usuários têm mais probabilidade de se envolver com um site rápido e responsivo.
- Classificações de SEO – Sites mais rápidos têm melhor classificação nos mecanismos de pesquisa. Use ferramentas como o Ahrefs ou o Google Search Console para monitorar as alterações na posição do seu site nos resultados de pesquisa após as melhorias na velocidade.
Depois que você reunir os dados dessas ferramentas, é importante analisá-los e interpretá-los para tirar conclusões significativas.
Procure correlações entre tempos de carregamento mais rápidos e métricas importantes, como taxas de conversão e melhorias na receita. Se sua análise mostrar que a receita aumentou desde a implementação das otimizações de velocidade, isso confirma o valor de seus esforços.
No entanto, se você não observar as melhorias esperadas, talvez valha a pena rever suas estratégias de otimização. Às vezes, outros fatores, como o design do site, a relevância do conteúdo ou a jornada do usuário, talvez precisem ser abordados juntamente com as melhorias de velocidade.
Resumo
Exploramos como a melhoria da velocidade do seu site WordPress pode impactar significativamente a receita do seu negócio. A receita é o que mantém qualquer empresa funcionando, e um site com bom desempenho é essencial para alcançá-la.
Se sua empresa é real, oferece conteúdo valioso e proporciona o melhor serviço, os únicos obstáculos entre você e o aumento da receita são a exposição adequada e uma experiência de usuário impecável. Ao otimizar o desempenho do seu site, você garante que os visitantes permaneçam engajados, convertam e retornem, impulsionando o crescimento do seu negócio.
Fale com nossa equipe de vendas se você estiver pensando em mudar seu site, iniciar uma agência ou migrar todos os sites da sua agência para a Kinsta. Também oferecemos migrações gratuitas com a ajuda de nossos especialistas em WordPress, garantindo uma transição suave e sem esforço para um ambiente de hospedagem mais poderoso.
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