„Enterprise-ready“.
Dieser Begriff wird im Bereich Website-Hosting häufig verwendet, aber er wird oft missverstanden.
Bei vielen Anbietern scheint das Etikett zu bedeuten: „Wir können eine Menge Traffic bewältigen“ Die Fähigkeit, Websites mit hohem Datentraffic zu verwalten, macht etwas jedoch nicht automatisch „unternehmenstauglich“.
Stattdessen werden Unternehmensumgebungen durch Governance, Betriebskontrollen, Sicherheitsprozesse und Risikomanagement definiert.
WordPress als Plattform ist zwar unternehmenstauglich, aber die Art und Weise, wie einige Hosting-Unternehmen das weltweit beliebteste CMS anbieten, kann zu Verwirrung und Zweifeln führen, ob WordPress die Anforderungen von Unternehmen erfüllen kann.
In diesem Artikel erklären wir, was „unternehmenstauglich“ beim Hosten von WordPress-Websites tatsächlich bedeuten sollte.
Wir erläutern, warum viele Hoster den Begriff missbrauchen, welche Details für das Enterprise-Hosting von WordPress wirklich erforderlich sind und wie Kinsta eine Enterprise-Hosting-Plattform aufgebaut hat, die auf Kontrollen und Funktionalität und nicht auf Marketingbegriffen basiert.
Warum viele WordPress-Hoster den Begriff „enterprise-ready“ missbrauchen
Wenn du dir die Enterprise-Hosting-Angebote vieler WordPress-Hoster ansiehst, erkennst du einen Trend:
Oft ist das einzige Unterscheidungsmerkmal zwischen „normalen“ und „Enterprise“-Hosting-Angeboten die Menge an Website-Traffic, die jedes Angebot bewältigen kann.
Auch wenn die Skalierbarkeit des Traffics für viele Unternehmen wichtig ist, können Anbieter durch die ausschließliche Konzentration auf den Traffic vermeiden, sich mit der Frage auseinanderzusetzen, ob sie tatsächlich das bieten können, was Unternehmen brauchen.
Jede kompetente Cloud-Plattform ist in der Lage, Traffic zu skalieren, daher ist die Erfüllung solcher Anforderungen allein nicht das Unterscheidungsmerkmal zwischen normalem und Enterprise-Hosting. Stattdessen ist die Fähigkeit, Websites mit hohem Trafficaufkommen zu verwalten, nur ein Teil des Puzzles.
In den nächsten Abschnitten erklären wir, warum es keinen Sinn macht, „Hosting für Unternehmenswebsites“ mit „Hosting für stark frequentierte Websites“ gleichzusetzen, und gehen auf die Kontrollmöglichkeiten für Unternehmen ein, die bei vielen WordPress-Hosts oft fehlen.
Hoher Traffic ist nicht gleich hohes Risiko
Ein grundlegendes Problem bei der Herangehensweise vieler Hoster an das Thema „Unternehmenstauglichkeit“ ist die Annahme, dass eine „stark frequentierte Website“ dasselbe ist wie eine „risikoreiche Website“.
Auch wenn viele Unternehmen Unterstützung für hohen Traffic benötigen, ist es wichtig, zwischen „stark frequentierten Websites“ und „risikoreichen Websites“ zu unterscheiden
Betrachten wir zum Beispiel zwei Websites:
- Website 1: Ein Blog, der lustige Katzenbilder veröffentlicht und 10 Millionen Besucher pro Monat hat.
- Website 2: Eine Website für ein B2B-Unternehmen mit hochwertigen Produkten erhält 10.000 hochqualifizierte Besucher pro Monat.
Auch wenn die erste Website deutlich mehr monatlichen Traffic erhält, stellt die zweite Website ein größeres Risiko dar und hat andere organisatorische Anforderungen.
Websites mit hohem Risiko weisen in der Regel einige oder alle der folgenden Faktoren auf:
- Der Ruf der Marke steht auf dem Spiel: Jeder Ausfall oder jedes Sicherheitsproblem kann den Ruf ernsthaft schädigen und sich negativ auf andere Geschäftskennzahlen auswirken.
- Compliance-Anforderungen: Unternehmen haben in der Regel eigene Compliance-Anforderungen, unabhängig davon, wie viel Traffic sie erhalten.
- Interne Governance-Richtlinien: Zusätzlich zu den externen Compliance-Anforderungen haben große Unternehmen oft auch ihre eigenen internen Richtlinien, die sie befolgen müssen.
- Mehrere Interessengruppen: Unternehmen müssen in der Regel mehreren Beteiligten Zugang zu den Hosting-Umgebungen gewähren, oft mit unterschiedlichen Zugriffsrechten.
- Sicherheitsaudits und Anbieterüberprüfungen: Unternehmen brauchen einen Hoster, der Sicherheitsaudits und Anbieterprüfungen bestehen kann. Dazu muss der Hoster oft bestimmte Anforderungen erfüllen, z. B. ISO- und SOC-2-Zertifizierungen.
Einfach ausgedrückt: Alle Unternehmenswebsites sind risikoreiche Websites, aber nicht alle Unternehmenswebsites sind stark frequentierte Websites.
Die fehlenden Kontrollen bei vielen „Enterprise“-WordPress-Hostern
Da sich viele Hoster zu sehr darauf konzentrieren, dass hoher Traffic der entscheidende Faktor für den Bedarf an Unternehmenshosting darstellt, fehlen ihnen die Funktionen und Kontrollen, die diese Unternehmen eigentlich brauchen.
Zu diesen fehlenden Faktoren können die folgenden gehören:
- Schwache Isolierung der Umgebung
- Risiko einer gemeinsam genutzten Infrastruktur
- Schwache Kontrolle der Benutzerrechte
- Begrenzte Audit-Protokollierung
- Inkonsistente Backup-Richtlinien
- Begrenzte operative Leitplanken
- Reaktive statt proaktive Sicherheit
- Fehlende interne Richtlinien und Zertifizierungen, wie z. B. ISO- und SOC 2-Zertifizierungen
- Mangelnde Stabilität und Reife des Anbieters
Im folgenden Abschnitt vertiefen wir diese Anforderungen und analysieren die Kriterien, die einen WordPress-Hoster zu einer echten Enterprise-Lösung machen.
Was macht WordPress-Hoster wirklich „unternehmenstauglich“?
Bis jetzt haben wir uns darauf konzentriert, dir zu sagen, was kein unternehmenstaugliches Hosting für WordPress ist. Jetzt wollen wir den Fokus über die Marketingbegriffe hinaus verschieben und untersuchen, was einen WordPress-Hoster tatsächlich „unternehmenstauglich“ macht
Eine starke Infrastrukturgrundlage
Was die meisten WordPress-Hoster bereits gut umsetzen, ist die Bereitstellung einer robusten und skalierbaren Infrastruktur für Unternehmenswebsites.
Die Infrastruktur sollte:
- Vollständig von anderen Websites/Accounts isoliert
- Stabil und zuverlässig
- Leistungsfähig
- Skalierbar sein.
Leider ist der letzte Punkt, der auf den sich viele WordPress-Hoster beschränken.
Enterprise-Webhosting ist viel mehr:
Governance & Zugriffskontrolle
Unternehmen haben auch besondere Bedürfnisse, wenn es um Governance und Zugriffskontrolle geht. Das ist etwas, das viele Hoster übersehen.
Zu den gängigen Funktionen gehören die folgenden:
- Trennung der Umgebungen: Mindestens unterschiedliche Umgebungen für Staging und Produktion. Manche Unternehmen benötigen auch eine zusätzliche Entwicklungsumgebung.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Damit können Unternehmen kontrollieren, wer Zugang zu verschiedenen Websites und Hosting-Bereichen hat. So kann es z. B. sein, dass einige Benutzer/innen Zugang zu den Staging- und Entwicklungsumgebungen haben, aber nicht zu den Produktionsumgebungen.
- Unterstützung von Single Sign-On (SSO): Viele Unternehmen ziehen es vor, ihren eigenen SSO-Anbieter zu nutzen, anstatt sich auf separate Anmeldedaten für das Hosting-Konto zu verlassen.
- Kontrollierte Bereitstellungsprozesse: Unternehmen müssen in der Lage sein, die Bereitstellungsprozesse zu kontrollieren und sie in ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren.
- Audit-freundliche Arbeitsabläufe: Unternehmen wollen auch in der Lage sein, zu überprüfen, wer was wann getan hat, denn diese Details sind ein wesentlicher Bestandteil der internen Governance.
Sicherheit als System, nicht als Feature
Beim Enterprise Hosting geht es bei der Sicherheit nicht darum, eine einzelne Funktion anzubieten. Stattdessen geht es darum, ein ganzes System zu schaffen, das zusammenarbeitet, um Sicherheit auf Unternehmensebene zu bieten.
Dies erfordert in der Regel Sicherheit auf allen Ebenen:
- Anwendung/Umgebung: Der Hoster sollte die Website und die Umgebung selbst mit Tools wie Firewalls, Verschlüsselung, Malware-Scans, DDoS-Schutz usw. schützen.
- Account: Der Hoster muss Tools zur Zugangskontrolle und zum Schutz von Hosting-Accounts anbieten. Dazu können rollenbasierte Beschränkungen, Aktivitätsprotokolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Unterstützung von SSO-Anbietern gehören.
- Interne Prozesse: Der Anbieter muss auch über interne Prozesse verfügen, die auf den anderen Sicherheitsvorkehrungen aufbauen. Die beste Anwendungs- und Kontosicherheit nützt nichts, wenn der Hoster schlampige interne Prozesse hat, die Websites Sicherheitsrisiken aussetzen.
Betriebliche Vorhersehbarkeit und Risikominderung
Unternehmen haben auch einen größeren Bedarf an betrieblicher Vorhersehbarkeit und Risikominderung bei ihrem Hosting-Anbieter.
Einige der entscheidenden Faktoren für betriebliche Vorhersehbarkeit sind:
- Definierte Service Level Agreements (SLAs): Unternehmen wünschen sich SLA-gestützte Garantien für die Betriebszeit und andere wichtige Kennzahlen.
- Transparente Überwachung: Unternehmen müssen über Ausfälle oder andere Probleme Bescheid wissen und dürfen diese nicht verheimlichen.
- Klar definierte Prozesse zur Reaktion auf Vorfälle: Unternehmen müssen genau wissen, wie ihr Hosting-Anbieter in verschiedenen Situationen reagieren wird.
Unternehmen wollen auch wissen, dass ihr Hosting-Anbieter das Risiko für ihre Infrastruktur reduziert.
Zusätzlich zu dem, was wir bereits besprochen haben, können weitere Aspekte der Risikominderung durch den Anbieter erfolgen:
- Durch eine nachgewiesene Erfolgsbilanz als stabiler Hosting-Anbieter
- Rechenschaftspflicht, wenn nötig.
- Reife als Anbieter mit etablierter Infrastruktur und Richtlinien
- Einhaltung von Standards (wie ISO- und SOC 2-Zertifizierungen)
Für viele große Unternehmen sind ISO-Zertifizierungen und SOC-2-Standards ein unverzichtbarer Bestandteil des Anbieterprüfungsverfahrens.
Wie Kinsta die wahren Bedürfnisse von Unternehmen erfüllen kann
Die Enterprise-Hosting-Angebote von Kinsta werden nicht durch Marketingtexte und Slogans definiert.
Anstatt sich nur auf die Unterstützung von Websites mit hohem Traffic zu konzentrieren (was Kinsta natürlich auch kann), hat Kinsta eine Plattform mit den Kontrollen und Funktionen entwickelt, die Unternehmen benötigen.
Im Folgenden sehen wir uns an, wie Kinsta über generische Slogans hinausgeht und wirklich unternehmenstaugliches Hosting anbietet..
Skalierbare Infrastruktur mit eingebauter Isolation
Um Unternehmenswebsites zuverlässig zu hosten, bietet Kinsta eine skalierbare Infrastruktur, die Unternehmenswebsites vollständig isoliert.
Angefangen mit einem zuverlässigen globalen Netzwerk mit niedriger Latenz für das Hosting. Unternehmen können aus Dutzenden von Rechenzentren rund um den Globus wählen, und die containerisierte Infrastruktur von Kinsta sorgt dafür, dass jeder Website vollständig isoliert ist, was für die Zuverlässigkeit und die Einhaltung von Vorschriften im Unternehmen unerlässlich ist.
Die dedizierten Hosting-Angebote von Kinsta für WordPress bieten Unternehmen außerdem die Möglichkeit, ihre Infrastruktur noch besser zu kontrollieren und RAM und CPU auf ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen.
Um die globale Verfügbarkeit und Redundanz weiter zu verbessern, nutzt die Kinsta-Plattform das globale Netzwerk von Cloudflare zusätzlich zur Cloud-Infrastruktur von Kinsta. Dadurch wird ein globales Edge-Caching an Hunderten von Standorten im Cloudflare-Netzwerk ermöglicht, das die Ladezeiten beschleunigt und einen Single Point of Failure vermeidet.
Mit diesem skalierbaren Ansatz für die Infrastruktur kann Kinsta alles bewältigen, was dein Unternehmen braucht.
Vorhersehbare Plattform für Bereitstellung und Betriebszeit
Die Kinsta-Plattform bietet Unternehmen eine stabile und vorhersehbare Plattform mit Tools wie kontrollierten Bereitstellungen, automatischen Backups und integrierter Überwachung der Betriebszeit.
Hier sind einige der Funktionen, die Unternehmen dabei helfen können, Risiken zu reduzieren und die Stabilität ihrer Plattform zu gewährleisten:
- Flexible Staging-Umgebungen: Bei Bedarf kannst du zusätzliche Staging-Umgebungen hinzufügen. Du hast die Möglichkeit, bis zu fünf separate Staging-Umgebungen für jede WordPress-Website einzurichten.
- Kontrollierte Bereitstellungen: Du kannst die Staging-Umgebungen von Kinsta mit selektivem Push nutzen oder andere Tools wie DevKinsta für die lokale Entwicklung verwenden. Kinsta unterstützt auch Git und damit verbundene Bereitstellungsworkflows. Dein Unternehmen kann zum Beispiel Plattformen wie GitHub, GitLab oder Bitbucket für kontinuierliche Bereitstellungen nutzen.
- Automatisierung von Backups: Standardmäßig erstellt Kinsta täglich ein vollständiges Backup von jeder Website. Kinsta bietet auch Add-Ons an, mit denen du die Häufigkeit der automatischen Backups auf stündlich oder alle sechs Stunden erhöhen und/oder die Backups automatisch bei deinem eigenen Cloud-Speicheranbieter (z. B. Amazon S3 oder Google Cloud Storage) speichern kannst.
- Integrierte Überwachung der Betriebszeit: Kinsta bietet eine integrierte Überwachung der Betriebszeit, die den Status deiner Website alle drei Minuten überprüft. Wenn die Website ausfällt, werden sowohl du als auch die Support-Techniker von Kinsta automatisch benachrichtigt. So kann das Kinsta-Supportteam eingreifen und Probleme proaktiv beheben, wenn es möglich ist.
- SLA-gesicherte Betriebszeit: Kinsta bietet eine Betriebszeitgarantie, die durch sein Service Level Agreement (SLA) abgesichert ist.
Benutzerkontenkontrolle und Governance
Kinsta bietet außerdem eine Reihe von Tools, die Unternehmen dabei helfen, den Zugriff zu kontrollieren, Teamworkflows zu optimieren und interne Governance-Richtlinien umzusetzen.
- Multi-User-Management: Unternehmen können so viele Benutzer/innen wie nötig hinzufügen, was für größere Teams und komplexere Arbeitsabläufe von Vorteil ist.
- Rollenbasierter Zugriff: Du kannst präzise steuern, welche Teammitglieder Zugriff auf welche Umgebungen haben. Erlaube Nutzern beispielsweise die Arbeit im Staging-Bereich, während der Zugriff auf die Live-Umgebung gesperrt bleibt. Für Teammitglieder ohne technischen Fokus gibt es zudem Rollen wie die Rechnungsverwaltung
- SAML Single Sign-On (SSO): Unternehmen können ihren vom Unternehmen verwalteten Identity Provider (IdP) wie Okta, OneLogin, Microsoft Entra, Google Workspace und jeden anderen IdP, der den SAML-Standard verwendet, anbinden. Du kannst wählen, ob du alle Nutzer/innen zwingen willst, das SSO zu nutzen, oder ob sie sich weiterhin mit einem Benutzernamen und einem Passwort anmelden können. Es gibt auch die Möglichkeit, manuelle Ausnahmen von der SSO-Pflicht festzulegen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Kinsta verlangt von allen Nutzern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf das MyKinsta-Dashboard, was die Anmeldesicherheit für Organisationen erhöht, die keinen eigenen SSO-Anbieter verwenden. Standardmäßig verwendet Kinsta eine E-Mail-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung, aber die Nutzer können auch Authentifizierungs-Apps einrichten.
- Protokollierung von Benutzer- und Website-Aktivitäten: Kinsta protokolliert Benutzer- und Website-Aktivitäten im MyKinsta-Dashboard, was Unternehmen bei der Überprüfung und Verfolgung von Benutzeraktivitäten helfen kann.
Sicherheit auf Unternehmensebene
Kinsta bietet sofortige Sicherheit auf Unternehmensebene, wobei der Schwerpunkt auf proaktivem Schutz liegt, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
Wir haben einige dieser Funktionen bereits besprochen, aber hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie Kinsta die proaktive Unternehmenssicherheit implementiert:
- Containerisierte Umgebungen mit strikter Isolierung.
- Standardmäßig verschlüsselter Speicher und Netzwerkisolierung auf der physischen Ebene.
- Kostenlose SSL-Zertifikate.
- Eine Web Application Firewall am Netzwerkrand, die das OWASP Core Ruleset (v3.3) anwendet, unterstützt von Cloudflare Enterprise.
- Intelligenter DDoS-Schutz (Distributed Denial of Service).
- Kontinuierliches Malware-Scanning.
- SSH-Zugang nur mit Schlüsselauthentifizierung. Kinsta unterstützt RSA-, DSA- und ECDSA-Schlüssel für sichere Arbeitsabläufe, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
- Interne Kontrollen und Einhaltung von Standards. Dazu gehören ISO- und SOC-2-Zertifizierungen.
Neben der Infrastruktursicherheit bietet Kinsta auch Werkzeuge für die organisatorische Steuerung und Sicherheit, wie wir in einem früheren Abschnitt erläutert haben. Hier ist eine kurze Zusammenfassung:
- Multi-User-Zugriffskontrolle für das MyKinsta-Dashboard, einschließlich rollenbasiertem Zugriff.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für das MyKinsta-Dashboard.
- Sicheres SSO über deinen eigenen Anbieter, einschließlich Optionen, um die SSO-Nutzung zu erzwingen.
- Protokollierung von Nutzer- und Website-Aktivitäten.
Interne Kontrollen und Einhaltung von Standards
Kinstas interne Kontrollen und die Einhaltung von Standards sind so strukturiert, dass sie das Enterprise-Hosting für WordPress unterstützen.
Dazu gehören Zertifizierungen, die für viele Unternehmen ein Muss sind, wie z. B.:
- SOC 2 Typ II-Zertifizierung
- ISO 27001-, ISO 27017- und ISO 27018-Zertifikate
Das Kinsta Trust Center, powered by Vanta, geht im Detail auf alle Kontrollen und die Einhaltung der Standards von Kinsta ein und hilft Unternehmen, das Kinsta-Hosting leichter zu analysieren, Anbieter zu prüfen und Entscheidungen zu treffen.
Die Plattform von Kinsta kann Unternehmen auch dabei helfen, die lokalen Gesetze in ihren Ländern einzuhalten. Wenn dein Unternehmen zum Beispiel Daten in bestimmten geografischen Gebieten hosten muss, um Datenschutzgesetze wie die GDPR einzuhalten, kannst du mit der Kinsta-Plattform das Rechenzentrum auswählen, das deinen Anforderungen entspricht.
Proaktiver, einstufiger Support
Kinsta bietet für alle Tarife einen 24/7-Support an, der nur eine Ebene umfasst. Der einstufige Support ist zwar für alle von Vorteil, aber für Unternehmen ist er besonders nützlich, da du keine Zeit mit der Eskalation von Problemen vergeuden musst, um das Problem tatsächlich zu beheben.
Unternehmen erhalten außerdem einen eigenen Kundenbetreuer, der ihnen bei anderen Fragen hilft, so dass sie einen festen Ansprechpartner für ihr Unternehmen haben.
Der Kinsta-Support ist nicht nur da, wenn du Hilfe brauchst, sondern kann auch proaktiv Probleme beheben und dir helfen, deine Website zu optimieren.
Wenn zum Beispiel die automatische Überwachung der Betriebszeit von Kinsta ein Problem feststellt, werden die Support-Techniker von Kinsta automatisch benachrichtigt. So können sie eingreifen und das Problem beheben, wenn es möglich ist, oder sich direkt an dich wenden, wenn die Situation es benötigt.
Und der mehrsprachige Support von Kinsta umfasst: Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Japanisch, Schwedisch, Dänisch.
Kinsta: Wahres Enterprise-Hosting
Trotz der besonderen Bedürfnisse von Unternehmen, die WordPress nutzen, konzentrieren sich viele Hosting-Anbieter auf die Skalierbarkeit des Datentraffics als das entscheidende Merkmal von Enterprise-Hosting für WordPress.
Indem sie Unternehmenswebsites mit Websites mit hohem Traffic gleichsetzen, vernachlässigen viele WordPress-Hoster die wahren Funktionen, Richtlinien und Standards, die für ein hochwertiges Enterprise-Hosting erforderlich sind.
Für Unternehmen, die eine wirklich unternehmenstaugliche Plattform suchen, die auf Zertifizierungen und nicht auf Marketing-Slogans basiert, ist das Enterprise-Hosting von Kinsta die richtige Lösung sein.
Wenn du mehr erfahren möchtest, besuche die Enterprise-Hosting-Seite von Kinsta oder wende dich noch heute an das Vertriebsteam von Kinsta.
Steve Bonisteel is Technical Editor bij Kinsta. Hij begon zijn schrijverscarrière als verslaggever en achtervolgde ambulances en brandweerwagens. Sinds eind jaren negentig schrijft hij over internetgerelateerde technologie.
