¿Utiliza LinkedIn? Lo más probable es que tenga un perfil personal en él, pero si no está buscando activamente su próxima oportunidad profesional, entonces probablemente no lo use tanto.
En un minuto, le diré por qué necesita crear una página de la compañía en LinkedIn y cómo hacerlo, pero primero, déjeme decirle esto: si no revisa regularmente LinkedIn, no está solo. El usuario medio de LinkedIn sólo dedica 17 minutos al mes. Es fácil descuidar esta red social.
LinkedIn: La red profesional más grande del mundo
LinkedIn fue fundada en 2002 por Reid Hoffman y otros diez cofundadores, varios de los cuales pertenecen a la llamada «Mafia de PayPal», al igual que Hoffman.
¿Qué es la mafia de Paypal? Se trata de un grupo de antiguos empleados de PayPal que crearon sus propias empresas de éxito:
Probablemente el alumno más famoso de PayPal es Elon Musk, conocido como el genio loco detrás de Tesla y SpaceX. Pero hay muchos otros ex empleados de PayPal que lo han hecho muy bien por sí mismos. De hecho, seis de ellos, incluido Reid Hoffman, se convirtieron en multimillonarios.
Este es un detalle importante de la historia de LinkedIn, ya que el equipo fundador y sus conexiones con Silicon Valley sin duda jugaron un papel muy importante en el éxito de la compañía.
En 2003, LinkedIn lanzó la serie A Investment round, liderada por Sequoia Capital, una empresa de capital riesgo conocida por su inversión en numerosos «unicornios» como Google, Apple, PayPal, YouTube, WhatsApp y otros.
Y el equipo de LinkedIn no decepcionó. En 2004, la empresa alcanzó el millón de usuarios, en 2006 tuvo su primer mes rentable, y en 2007 alcanzó los 10 millones de usuarios.
En 2008, después de que varias compañías de capital de riesgo compraran una participación del 5% en LinkedIn por 53 millones de dólares, la compañía fue valorada en 1.000 millones de dólares (valoración post-dinero).
En 2010, se valoró en unos 2.000 millones de dólares, aunque a finales de año su valor cayó a unos 1.500 millones de dólares. Ese mismo año fue clasificado en el puesto 10 en la lista de las 100 empresas más valiosas de Silicon Valley Insider.
LinkedIn creció de forma explosiva entre 2010 y 2011, pasando de unos 500 empleados a tiempo completo a unos 2.100 empleados a tiempo completo, y tuvo una OPV en 2011.
LinkedIn continuó creciendo a un ritmo acelerado, pero en 2016 experimentó un pequeño contratiempo cuando sus acciones cayeron un 43,6% en un solo día, lo que les hizo perder 11.000 millones de dólares en capitalización de mercado. ¿Qué ha pasado?
Aparentemente, los inversores no se mostraron impresionados por la previsión de LinkedIn para 2016 (la compañía hizo una predicción de que los ingresos del primer trimestre serían de 820 millones de dólares en lugar de los 867 millones de dólares previstos por los analistas) y decidieron abandonar el negocio.
Sin embargo, este «desastre» no impidió que LinkedIn fuera adquirida por Microsoft por 26.200 millones de dólares, que fue la mayor adquisición de Microsoft en ese momento.
Hoy en día, LinkedIn tiene más de 575 millones de usuarios, con más de 260 millones de usuarios activos mensualmente. Es la red social profesional más grande del mundo.
¿Quiere saber más sobre LinkedIn? Eche un vistazo a nuestras estadísticas y datos de MindBlowing LinkedIn.
¿Por qué su negocio necesita una página de LinkedIn Company?
Tal vez se pregunte por qué debería crear una página de la empresa en LinkedIn, una red social en la que los usuarios sólo pasan 17 minutos al mes (en promedio).
Aquí están las tres razones principales:
#1 Generación de clientes potenciales
LinkedIn es un excelente lugar para llegar a clientes potenciales.
De hecho, según HubSpot, LinkedIn es un 277% más efectivo para generar clientes potenciales que Twitter y Facebook.
No es de extrañar que el 79% de los profesionales del marketing vean a LinkedIn como una «muy buena fuente de contactos» y que los profesionales del marketing B2B informen que el 80% de sus contactos en los medios sociales provienen de LinkedIn.
Un gran recurso para usar LinkedIn para la generación de clientes potenciales es «The Sophisticated Marketer’s Guide to LinkedIn» (¡la edición 2019 ya está disponible!).
La guía aconseja construir una presencia orgánica en LinkedIn por:
- Creación de una página LinkedIn. «Con una página de LinkedIn, usted puede encontrar su lugar en la comunidad profesional del mundo, contando la historia de su compañía y dando a los clientes y prospectos un lugar para aprender acerca de su negocio, sus empleados y su marca».
- Uso de las páginas del Escaparate. «Usa páginas de escaparate para crear páginas dedicadas a sus marcas, líneas de negocio, productos e iniciativas más destacadas para que puedas ampliar su presencia en LinkedIn».
- Creación de mensajes largos. «Usando una herramienta intuitiva de blogs que se integra perfectamente con su perfil en LinkedIn, puede publicar contenido nuevo y previamente publicado en LinkedIn para hacer crecer rápidamente su audiencia y su red».
- Aprovechar el vídeo nativo. «El vídeo nativo aparece directamente en la fuente de LinkedIn como mensajes independientes, lo que le permite interactuar con los responsables de la toma de decisiones empresariales a lo largo de todo el viaje del comprador en LinkedIn».
- Participación en grupos de LinkedIn. «Los grupos proporcionan un lugar para que los profesionales de la misma industria o con intereses similares compartan sus puntos de vista y experiencias, pidan orientación y construyan conexiones valiosas. Y ofrecen una oportunidad única para que su empresa se establezca como líder de pensamiento, ya sea que usted participe en discusiones que tienen lugar en grupos LinkedIn establecidos o que cree su propio grupo LinkedIn. ”
La guía también aconseja impulsar su estrategia orgánica con publicidad pagada a través de Contenido Patrocinado, InMail Patrocinado y Anuncios Dinámicos.
Pero esa no es la única guía disponible.
También hemos producido una jugosa guía en profundidad que cubre cómo usar LinkedIn para el éxito de marketing que usted podría querer ver.
#2 Reclutamiento
Todo el mundo, desde Inc. a Entrepreneur a Forbes, está hablando de contratar a los mejores talentos. Y es comprensible.
Después de todo, reclutar y retener a grandes personas es uno de los mayores desafíos de dirigir un negocio, y lo que está en juego es muy importante.
Noah Kagan, conocido empresario detrás de AppSumo, dice:
«Después de trabajar en Facebook, Mint y ahora AppSumo […] Sé que la mejor gente produce significativamente más y puede hacer crecer un negocio 100 veces más que una persona normal».
Explica que reclutar a los mejores talentos es como salir con alguien: la mejor gente ya está contratada. Ya están trabajando en una gran empresa, recibiendo una buena paga y están contentos con su trabajo.
Por lo tanto, Noah argumenta, usted debe construir relaciones por adelantado para que los mejores pensaran en usted cuando estén listos para su próxima oportunidad de carrera.
Ahora, piénsalo: ¿cuál es la mejor manera de llegar a un profesional que le impresiona pero que no conoce personalmente?
Lo adivinó. LinkedIn.
Verá, si le envía un correo electrónico a alguien, éste querrá revisarle e ir a LinkedIn de todos modos, así que ¿por qué no ahorrarle el problema y ponerse en contacto con él?
De esta manera, pueden comprobar que usted es una persona seria con un solo clic.
Y con otro clic, pueden echar un vistazo a la página de su empresa para ver si es un lugar en el que les gustaría trabajar.
¿Y qué pasa con las personas que están buscando activamente su próxima oportunidad profesional?
Bueno, también están en LinkedIn, revisando los anuncios de trabajo. Pueden tropezar con su anuncio de trabajo a través de su red, incluso si no han oído hablar de su empresa antes.
En resumen, si quiere atraer a los mejores talentos, necesita tener una página de la compañía en LinkedIn (de hecho, no tener una podría incluso repeler a la gran gente porque parece sospechoso).
#3 Publicidad
Probablemente quiera aparecer en los medios de comunicación. ¿A quién no le gusta la publicidad gratuita, verdad?
Bueno, si quiere aumentar las posibilidades de que eso suceda, tiene que entender cómo funciona:
- Un escritor recibe una tarea de un editor que requiere una mención de una compañía en su campo.
- Ese escritor decide mencionar su compañía.
- Van al sitio web de la compañía para encontrar la información que necesitan.
Sin embargo, si no pueden encontrar lo que necesitan en su sitio web, entonces el siguiente lugar al que van es a LinkedIn.
¿Y qué pasa si tampoco pueden encontrarla en LinkedIn?
Simple. El escritor abandona la idea de mencionar su empresa y se va con uno de sus competidores en su lugar. Así que asegúrese de que su empresa tiene un gran sitio web y una página LinkedIn sólida.
¿Cómo crear una página de la compañía en LinkedIn? (5 pasos)
Afortunadamente, crear una página de la compañía LinkedIn es muy simple, y usted puede hacerlo hoy:
- Haga clic en el icono «Trabajo» en la esquina superior derecha de su página de inicio de LinkedIn.
- Seleccione la opción «Crear una página de empresa».
- Elija la opción «Pequeña empresa» o la opción «Mediana y grande empresa» en función del tamaño de su empresa.
- Introduzca los datos de la página Identidad, los datos de la empresa o institución y los datos del perfil.
- Haga clic en»Crear página».
Aquí están todos los pasos:
No olvide verificar que tiene derecho a actuar en nombre de la compañía marcando la casilla de verificación:
Tenga en cuenta que si su cuenta de LinkedIn es nueva o si no tiene suficientes conexiones, es posible que aparezca un mensaje de error.
Esto significa que usted necesita construir su perfil y expandir su red si quiere tener una página de la compañía.
Una vez que haya creado su página, haga clic en «Comenzar a construir su página» y añada más detalles.
Obtener lo mejor de su página de LinkedIn
El proceso de 5 pasos para crear la página de su empresa LinkedIn es sólo el comienzo, necesita optimizar esa página de la empresa si desea obtener resultados. Para ello, debe tener en cuenta los siguientes aspectos.
Cree una página de»Acerca de» de Engaging LinkedIn
La página «Acerca de» es la primera cosa que una persona ve cuando hace clic en el perfil de su empresa en LinkedIn.
Necesita hacer tres cosas en él:
#1 Cuente su historia
¿Recuerda que en la escuela secundaria memorizabas las fechas para un examen de historia y las olvidabas en el momento en que salías del aula? Memorizar esas fechas fue difícil porque los humanos no estamos preparados para recordar hechos, estamos preparados para recordar historias.
Pero, ¿qué tiene que ver esto con su página de LinkedIn? Bueno, si usted presenta a los visitantes de la página de su compañía con un conjunto de hechos, sus ojos se glasearán y no recordarán mucho una vez que salgan de la página.
Por otro lado, si cuenta una historia y la hace bien, la gente la recordará durante mucho tiempo. Y también recordarán su compañía.
#2 Venda sus productos o servicios
No, no me refiero literalmente a pedir dinero a la gente a cambio de un producto. Me refiero a transmitir el valor del producto/servicio que está vendiendo.
Aquí es importante entender la diferencia entre las características y los beneficios:
- Un rasgo es una característica de un producto (ejemplo: «Estos zapatos son impermeables»).
- Un beneficio es el valor que su cliente obtendrá de ese producto (ejemplo: «Estos zapatos mantendrán sus pies calientes y secos»).
Hay un dicho en la redacción: «Los rasgos dicen, pero los beneficios venden».
Es importante entender que si bien la lista de las principales características de un producto puede ser útil, siempre debe vender los beneficios.
No se limite a decirle a la gente lo que hace su producto, dígales cómo mejorará su vida.
#3 Proporcionar prueba social
Somos criaturas sociales. Hemos evolucionado para mirar a los demás cuando no estamos seguros de lo que hacemos.
Por eso la prueba social es tan importante. Nadie quiere ser el primero en probar un nuevo producto.
Vale, eso no es del todo cierto, existe algo así como los primeros adoptantes que quieren probar todo bajo el sol.
Pero la mayoría de la gente no es así. La mayoría de la gente no quiere arriesgarse con una empresa desconocida. Quieren algo seguro.
Y proporcionar pruebas sociales puede ayudar a los clientes potenciales que aún están indecisos a tomar una decisión.
Está bien si está empezando y aún no tiene ninguna prueba social de la que hablar. Usted debe trabajar en la adquisición de algunos!
Sin embargo, una vez que recibe algo, ya sea un testimonio de un cliente, una mención en los medios de comunicación o un artículo en una publicación prestigiosa, tienes que añadirlo a su página de «Acerca de».
Una página «Acerca de» que cuenta su historia, vende su producto y proporciona pruebas sociales es una excelente manera de presentar su empresa a sus clientes potenciales.
Proporcione una lista de empleados
Puede ser que usted esté un poco indeciso en proveer una lista de empleados.
Sin embargo, funciona como prueba social para las personas que podrían estar interesadas en trabajar en su empresa porque muestra que usted es un negocio legítimo, no un lugar poco seguro donde los empleados están tan avergonzados de trabajar allí que ni siquiera lo ponen en sus perfiles de LinkedIn.
Además, una lista de empleados es un recurso valioso para los escritores, ya que les permite comprobar rápidamente la estructura de la empresa, comprender quién está haciendo qué, y llegar a la persona adecuada.
Por ejemplo, si un escritor quiere hacer una pregunta sobre su estrategia de marketing, puede simplemente enviar un mensaje a su persona de marketing en LinkedIn.
Esto es importante porque usted estará más y más ocupado a medida que su empresa crece y podría perder una gran oportunidad de medios simplemente porque no revisó su bandeja de entrada a tiempo.
Mientras tanto, es probable que sus empleados estén más disponibles que usted, por lo que es una buena idea proporcionar a los escritores una forma de ponerse en contacto con ellos directamente.
Actualice regularmente su página
Usted no quiere que su página parezca descuidada. Pero, ¿qué se debe publicar?
«The Sophisticated Marketer’s Guide to LinkedIn» aconseja seguir la regla 4-1-1 que fue acuñada por Tippingpoint Labs y Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute:
«Por cada tweet que te sirva a ti mismo, debes volver a twittear a UN tweet relevante y, lo más importante, compartir CUATRO piezas de contenido relevante escritas por otros.»
Sí, la regla 4-1-1 fue creada originalmente para Twitter, pero también se puede aplicar en LinkedIn.
Por cada una de las actualizaciones promocionales, comparta un post relevante de un líder de pensamiento en su campo y cuatro piezas de contenido relevante escritas por otros.
De esta manera, sus seguidores verán que usted proporciona valor consistentemente y que continuará siguiéndolo.
Demuestre por qué su empresa es un excelente lugar para trabajar
En la «Adquisición de Top Talent» ya mencionada : En el artículo«4 Pasos para Contratar al Mejor Talento del Mundo», Noah Kagan explica que para atraer a los mejores talentos es necesario mostrarles por qué su compañía es un gran lugar para trabajar. Compartió una imagen que vio en un anuncio de trabajo de Craiglist:
Sí, el simple hecho de ver esta foto hace que uno quiera ir y obtener una receta para antidepresivos, así que probablemente es seguro decir que muy pocas personas se presentarían a un puesto de trabajo como ese.
Con la página de su empresa en LinkedIn, no cometa el mismo error.
Piense en lo que hace que su empresa sea un gran lugar para trabajar. Entonces asegúrese de mencionarlo en LinkedIn.
Por ejemplo, aquí está la foto de Noah:
Ahora, un bar en la oficina es bastante guay, pero lo que es más importante es que muestra que AppSumo es un lugar de trabajo relajado, amistoso y casual donde la gente no se toma a sí misma demasiado en serio.
Aconseja a Noah:
«Haz tus páginas genuinamente tú. No intentes ser un chiflado si no lo eres. Por ejemplo, como bufete de abogados, usted puede decir que trabaja muy duro, que le pagan muy poco pero que hace un trabajo que es lo más significativo que ha hecho en su vida. Cuente la historia de su compañía y la historia de por qué este puesto es valioso para usted. Incluso si no tienes los recursos de Google. Añadan sus caras en su página. Añade tu actitud».
Lo esencial es: encontrar lo que es atractivo. Tal vez es un espacio de oficina genial. Tal vez sea un horario de trabajo flexible. O tal vez es la oportunidad de trabajar remotamente (chequear, chequear, y chequear por Kinsta). Sea lo que sea, menciónelo en la página de su empresa y destáquelo en sus anuncios de empleo.
Recuerde: cuando se trata de los mejores talentos, usted los está evaluando y ellos lo están evaluando a usted, así que haga un esfuerzo para impresionarlos.
La página de su empresa no es sobre usted
Hay un chiste en la redacción que dice:
«¿Cuál es la emisora de radio favorita de todos? WII FM!»
WII FM significa «What’s in it for me?» (¿Qué hay para mí?)
Esta broma es un recordatorio de que la gente no se preocupa por usted, se preocupa por sí misma, por lo que debe concentrarte con ellos.
Esto puede sonar confuso, lo sé.
¿Cómo puede contar su historia, vender su producto, proporcionar pruebas sociales y mostrar los beneficios de trabajar en su empresa sin hablar de usted mismo?
Esto se remonta al concepto de «las características dicen, los beneficios venden» que he explicado anteriormente.
Permítanme explicarlo con un ejemplo breve y claro:
«Estos zapatos son impermeables» habla de usted, «Estos zapatos mantendrán sus pies calientes y secos» habla de su cliente potencial.
En ambos casos, usted está hablando de su producto, seguro pero con un enfoque diferente. Con el primero, el foco está en el producto; con el segundo, el foco está en la persona a la que se le está vendiendo ese producto.
Necesita aplicar este principio a la página de su empresa en su conjunto. Todo en él debe ser calculado para atraer a los clientes potenciales y a los empleados potenciales.
Resumen
LinkedIn es la red social profesional más grande del mundo con más de 575 millones de usuarios registrados y más de 200 millones de usuarios activos mensuales.
Es donde los profesionales van a buscar su próxima oportunidad y donde los escritores van a buscar información sobre una compañía que quieren mencionar en una próxima pieza.
También es donde los ejecutivos de negocios van a comprobar si una compañía con la que consideran trabajar es legítima.
No cometa el error de pasar por alto LinkedIn sólo porque no lo compruebe todos los días. Súbase y cree la página de su empresa hoy mismo!
Editor en jefe de Kinsta y consultor de marketing de contenidos para desarrolladores de plugins de WordPress. Conéctese con Matteo en Twitter.
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