Los mayores éxitos con Kinsta
- El equipo de desarrollo trabaja más rápido gracias al panel de control de MyKinsta, las herramientas de un solo clic y el soporte 24/7/265
- Aumento del 29 % en la tasa de productos añadidos al carrito, lo que se traduce en más ventas para los clientes de comercio electrónico
- LCP < 2,2 s e INP < 250 ms, lo que mejora la experiencia del usuario y reduce el abandono del proceso de pago
- Cero tiempo de inactividad desde la migración, así que las campañas se ejecutan sin interrupciones
- La tasa de rebote se redujo un 36 % y los usuarios permanecieron en las páginas de captación de clientes potenciales casi un 60 % más de tiempo
EUX Digital Agency es una empresa con sede en Australia que resuelve un problema habitual en el comercio electrónico: muchas empresas utilizan soluciones genéricas que no les funcionan bien.
EUX ofrece desarrollo a medida, integraciones de API y automatización. Esto ayuda a los vendedores online a mejorar sus operaciones, conectar sus sistemas y crecer.
El director técnico de EUX Digital, Adrian Rodriguez, nos contó cómo la agencia pasó de una configuración rígida, gestionada por administradores de sistemas, a la plataforma flexible y fácil de usar para desarrolladores de Kinsta, y qué oportunidades abrió ese cambio para su equipo y sus clientes.
El reto
Los servidores dedicados con un administrador de sistemas en el extranjero parecían la solución ideal para EUX Digital. La infraestructura era sólida y el administrador de sistemas sabía lo que hacía. Pero estar en una zona horaria diferente empezó a causar problemas rápidamente.
- Las emergencias obligaban a despertar a su administrador de sistemas en plena noche, lo que retrasaba las correcciones críticas.
- Incluso tareas sencillas como crear un sitio staging, vincular un dominio o hacer una copia de seguridad conllevaban retrasos e idas y venidas.
- La resolución de problemas les quitaba tiempo que podrían haber dedicado al trabajo con los clientes.
- Las ventanas de despliegue perdidas, el tiempo de inactividad y la falta de visibilidad del servidor ralentizaban al equipo.
Con el tiempo, quedó claro que necesitaban un servidor mejor, más control y un soporte técnico más eficaz.
La solución
Entornos staging con un solo clic
Sincronización entre el entorno staging y el de producción
Roles de usuario detallados y acceso para equipos
Panel de control unificado de MyKinsta y copias de seguridad instantáneas
Infraestructura de alojamiento premium
Soporte de expertos 24/7/365
Cuando Adrian y su equipo empezaron a buscar una solución de alojamiento mejor, no solo buscaban espacio en el servidor, sino que necesitaban herramientas que ayudaran a sus desarrolladores a trabajar más rápido, reducir los obstáculos y escalar los sitios web de los clientes con confianza.
Kinsta les proporcionó todo eso.
Kinsta proporcionó a su equipo de desarrollo las herramientas necesarias para trabajar con rapidez sin tener que depender de los horarios de otras personas. Los entornos staging se ponían en marcha en segundos. Las copias de seguridad se podían restaurar al instante. Los desarrolladores tenían acceso unificado a todos los proyectos, mientras que a los colaboradores externos y a los clientes se les concedían solo los permisos que necesitaban, ni más ni menos.
- «Ahora lo dejamos en manos de su equipo de expertos, y es como pulsar un interruptor. Ya podemos dar el nivel adecuado de acceso a cada miembro del equipo o colaborador. Esto refuerza la seguridad y mejora la colaboración.«
Y mientras que antes las emergencias significaban tener que despertar a alguien en otra zona horaria, ahora el servicio de soporte de Kinsta, disponible 24/7, interviene rápidamente con respuestas.
- «A diferencia de muchos proveedores, en los que el soporte parece seguir un guion, el equipo de Kinsta entiende de verdad las necesidades de los desarrolladores y las agencias. Ese nivel de soporte nos ha ahorrado un montón de horas».
Kinsta no solo fue más fácil. Le devolvió a EUX su tiempo, su control y su capacidad para cumplir con la rapidez que esperan sus clientes.
La migración: un cambio sin estrés que tuvo un impacto inmediato
Para EUX Digital, pasarse a Kinsta no solo significaba un mejor rendimiento, sino también simplificar las cosas y recuperar el control. Y todo empezó con una migración fluida y sin estrés.
- «Antes de Kinsta, alojábamos la mayoría de las páginas de nuestros clientes en un servidor dedicado gestionado por un administrador de sistemas en el extranjero. Incluso los pequeños cambios requerían coordinación, y las emergencias significaban tener que despertar a alguien en otra zona horaria. Eso creaba cuellos de botella que no nos podíamos permitir».
Eso cambió en cuanto se migraron.
- «Pasarnos a Kinsta fue como pulsar un interruptor. Las complicaciones desaparecieron. Nuestro equipo dejó de apagar incendios y empezó a centrarse en el trabajo que realmente marca la diferencia«.
La migración en sí fue fluida y no requirió ningún tipo de intervención, sin que se produjeran interrupciones para los clientes. Y lo que es más importante, el cambio devolvió el control a EUX. Con menos obstáculos y más autonomía, su equipo pudo avanzar más rápido y conseguir mejores resultados.
Los resultados: más estabilidad, flujos de trabajo más fluidos y mejores resultados
Libera tiempo de desarrollo para centrarte en el crecimiento
Mejora las métricas que generan ingresos
Mejoras notables en la velocidad
Elimina los cuellos de botella del alojamiento
Resultados consistentes y de alto rendimiento para cada cliente
Crecimiento gracias a flujos de trabajo orientados a resultados
Pasarse a Kinsta le ha dado a EUX Digital mejores resultados para cada cliente. Lo que antes era una lucha diaria con el alojamiento y el soporte técnico es ahora una base fiable y escalable sobre la que todo su equipo puede trabajar.
Más tiempo para el desarrollo y para centrarse en el crecimiento
Con la plataforma de Kinsta, los desarrolladores de EUX tienen control total sobre el entorno staging, las copias de seguridad y la gestión de los sitios web. Ya no tienen que esperar a que un administrador del sistema se encargue de las tareas rutinarias.
Sin ese ir y venir constante, el equipo ha ganado horas cada semana para centrarse en lo que realmente importa: mejorar la experiencia de los clientes y producir un trabajo de mayor calidad.
Aumenta las métricas que generan ingresos
- +29 % en la tasa de añadir al carrito
- +11,7 % en la tasa de compra
- −36,3 % de tasa de rebote
- +17,7 % de tasa de interacción
- +59,1 % en la duración de la sesión
Los clientes notaron mejoras reales en las conversiones gracias a una mayor velocidad y menos retrasos durante el proceso de pago.
Mejoras notables en la velocidad
- El Largest Contentful Paint (LCP) se mantuvo de forma constante por debajo de los 2,2 s en todos los sitios web migrados.
- Interaction to Next Paint (INP) reducido a menos de 250 milisegundos
Estas mejoras ayudaron a potenciar tanto la experiencia de usuario como el rendimiento SEO sin que el equipo tuviera que realizar ningún trabajo de optimización adicional.
Elimina los cuellos de botella del alojamiento
Con la antigua configuración del servidor, incluso las solicitudes más pequeñas, como restaurar una copia de seguridad o publicar en producción, requerían coordinación entre diferentes zonas horarias.
Ahora, el equipo puede trabajar sin obstáculos. Los permisos son fáciles de gestionar y tareas como restaurar copias de seguridad o publicar actualizaciones se realizan en segundos.
«En comparación con nuestra configuración anterior, Kinsta ha reducido los problemas, ha mejorado el tiempo de actividad y nos ha permitido centrarnos más en crear valor para nuestros clientes en lugar de estar apagando incendios».
Ofrecer resultados consistentes y de alto rendimiento a cada cliente
Ahora que el tiempo de actividad, la velocidad y la estabilidad ya no son un problema, EUX puede ofrecer con confianza resultados fiables para cada sitio de comercio electrónico que gestiona.
«Gracias a los servicios de alojamiento de Kinsta, podemos ofrecer resultados más consistentes y de mayor calidad a nuestros clientes. Al mismo tiempo, podemos liberar recursos internos para centrarnos en la estrategia y el crecimiento en lugar de en el mantenimiento».
Crecimiento a través de flujos de trabajo orientados a resultados
A medida que EUX asume trabajos más complejos y crece con más clientes, Kinsta sigue respaldando ese crecimiento sin esfuerzo adicional ni gastos generales.
«Este nivel de fiabilidad no solo es un logro técnico, sino también una victoria en cuanto a confianza y reputación. Ha tenido un impacto significativo en cómo operamos y crecemos como agencia».
Conclusión: un nuevo estándar para los resultados de las agencias
El cambio a Kinsta supuso un punto de inflexión para EUX Digital. Al dejar atrás los flujos de trabajo lentos y dependientes de los administradores de sistemas, la agencia logró ciclos de desarrollo más rápidos, un mayor control y un socio de alojamiento que va al mismo ritmo que las ambiciones de sus clientes.
Como dice Adrian Rodriguez, director técnico de EUX Digital:
Las cifras lo dicen todo: un aumento del 29 % en la tasa de productos añadidos al carrito, una mayor interacción y cero caídas desde la migración. Con Kinsta, EUX Digital está marcando el ritmo de lo que puede lograr una agencia digital orientada a los resultados.
Conclusión
Si te tomas en serio el rendimiento, la fiabilidad y las herramientas pensadas para desarrolladores, Kinsta vale cada céntimo que cuesta. Te quita el estrés del alojamiento para que puedas centrarte en crear y hacer crecer tu negocio.
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