El Centro Nacional de Evaluación Externa de la Educación (NCVVO) se creó como institución pública que lleva a cabo la evaluación externa del sistema educativo en Croacia. Por ejemplo, el NCVVO desarrolla y lleva a cabo exámenes de alto nivel, como los exámenes de fin de estudios para estudiantes de secundaria. Los resultados de los exámenes también se utilizan como parte del proceso de selección y matriculación en universidades privadas o estatales.
El examen estatal final de secundaria atrae a alumnos, padres y medios de comunicación que informan de todo el proceso, y la NCVVO siempre ha observado un tráfico web extremo en estas fechas.
Echa un vistazo a nuestra entrevista con NCVVO para saber más sobre su experiencia con Kinsta.
Instantánea
- Sector: Educación pública
- Tamaño de la empresa: Institución gubernamental
El Problema
La NCVVO se dio cuenta de que necesitaba un enfoque moderno, basado en la nube, de sus esfuerzos de publicación web para agilizar su publicación online, mejorar la experiencia general del usuario y eliminar los cuellos de botella de ancho de banda de datos entre su sistema y los usuarios.
«Nuestro portal web inicial estaba alojado internamente en centros de datos gubernamentales con un sistema de gestión de contenidos hecho a medida. No tardamos en darnos cuenta de que necesitábamos un enfoque moderno y basado en la nube para nuestros esfuerzos de publicación web con el fin de cumplir tres objetivos principales:
- Aliviar la publicación online de información educativa, planes de estudios y calificaciones de exámenes en toda nuestra redacción
- Hacer que toda la experiencia fuera accesible, apta para móviles y rapidísima para los usuarios finales (estudiantes, padres, profesores, personal de la administración, medios de comunicación e investigadores educativos). En total, el 68% de nuestro tráfico procede de dispositivos móviles o tabletas.
- Eliminar los cuellos de botella en el ancho de banda de datos entre la NCVVO y sus usuarios. La gestión de los exámenes finales y la interacción con el público generan semanalmente varios terabytes de tráfico de red con medio millón de visitantes.
Basándonos en estos tres objetivos, abrimos una licitación estatal en la que se designó al equipo de Neuralab para llevar a cabo todo el proyecto de «replataforma» web.»
La Solución
Al planificar la construcción de nuestra plataforma, el tiempo de actividad y la fiabilidad del tráfico eran incluso más importantes que la accesibilidad, el diseño o los temas de desarrollo front-end. Neuralab propuso los servidores Kinsta durante el desarrollo de la aplicación.
«Neuralab tiene una amplia experiencia en la construcción de portales de información gubernamentales y de cara al público, así que conocen a fondo todos los problemas a los que se enfrenta nuestra organización. Nos aconsejaron desde el principio que adoptáramos el «enfoque WordPress» para la publicación web. En resumen, utilizar prácticas de gestión de contenidos de código abierto probadas y contrastadas, junto con patrones de diseño de accesibilidad probada y aptos para dispositivos móviles.
Durante las fases de planificación se detectó un uso intensivo del ancho de banda y del tráfico, y todo el equipo tuvo que idear una utilización sensata a largo plazo de la Red de Entrega de Contenidos para distribuir varios exámenes y puntuaciones.»
El Resultado
El cambio a Kinsta multiplicó por diez la velocidad del sitio de NCVVO, resolviendo sus problemas concurrentes de tiempos de carga lentos, problemas de inactividad y complicado proceso de despliegue.
«Tras pasar a Kinsta, reconocimos cuatro mejoras predominantes.
En primer lugar, la velocidad de la interfaz editorial (WP Admin) se ha multiplicado por diez. Se trata de una sección no almacenada en caché de la aplicación. Los lectores deben tener en cuenta que nuestra redacción está formada por docenas de miembros repartidos en equipos curriculares, por lo que todos necesitamos publicar información de cara al público con rapidez, al tiempo que nos comunicamos mutuamente las modificaciones.
En segundo lugar, la calidad y la capacidad de respuesta de todo el equipo de DevOps de Kinsta y del equipo de desarrollo de Neuralab no sólo son excelentes, sino también primordiales para la estabilidad de nuestra aplicación. Enviamos las actualizaciones de WordPress y del sistema todos los meses con una hoja de ruta clara (gestionada mediante el sistema Kanban de Trello) y este proceso no tuvo ningún tiempo de inactividad. Por ejemplo, el mes pasado tuvimos un 0% de errores 500 a lo largo de 30 días llenos de actualizaciones, ajustes y cambios funcionales.
En tercer lugar, nuestro proceso de despliegue incluye un montón de conversaciones de ida y vuelta entre servidores locales, de staging y de producción. El sistema Kinsta permite a Neuralab desplegar los cambios de la aplicación de una forma que beneficia tanto a los desarrolladores que trabajan en el código como al personal editorial que necesita comprobar la calidad de la nueva UX.
Y por último, los tiempos de carga se han reducido significativamente. Nuestro tiempo de carga optimizado actual para las páginas de tráfico principal es de unos 480 milisegundos, y estamos trabajando con Neuralab para reducirlo aún más.»
NCVVO
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