Architecture focalisée sur la vitesse
We use state-of-the-art technology like Nginx, PHP 7.3, LXD containers, MariaDB, and compute-optimized VMs to make sure your website loads in the blink of an eye. Featuring complete resource isolation, automatic scalability, and high availability.
Réseau haute sécurité
Mesures actives et passives pour arrêter les attaques et les intentions malveillantes. Surveillance continue du temps de disponibilité, détection des attaques DDoS, analyse des malwares, prise en charge SSL, pare-feux matériels. En résumé : votre site est surveillé et sécurisé 24/7.
Infrastructure de prochaine génération
Nous n'utilisons que la meilleure technologie chez Kinsta, de notre matériel de serveur au logiciel que nous utilisons. Quelle que soit la pile de développement que vous utilisez, nous aurons toujours les dernières versions des frameworks installés et à jour.
Google Cloud Platform
Propulsé par la plateforme Google Cloud et ses 20 centres de données dans le monde. Tout est interconnecté sur leur réseau de niveau premium, conçu pour minimiser la distance et les sauts, ce qui permet un transport rapide et sécurisé de vos données.
Migrations de site gratuites
La migration de votre site vers Kinsta n'entraînera aucun temps d'arrêt. Notre équipe d'experts de la migration prendra soin de tout pour vous. Nous attribuerons un domaine temporaire à votre site migré et vérifierons tout avant de le mettre en ligne.
Tranquillité d'esprit
Passez moins de temps à vous soucier de votre site Web et plus de temps à faire croître votre entreprise. Que vous ayez besoin de restaurer votre site ou que vous soyez frappé par une augmentation soudaine du trafic, nous avons ce qu'il vous faut. Nous allons vous montrer pourquoi nous avons le meilleur hébergement WordPress.
Vérifications de disponibilité
Toutes les 2 minutes
Nous vérifions l'état de tous les sites Web que nous hébergeons toutes les 2 minutes. Cela se traduit par 720 vérifications pour chacun de vos sites chaque jour.
Temps de réaction exceptionnel
Nos contrôles de disponibilité nous permettent de réagir aux problèmes avant qu'ils n'affectent beaucoup de visiteurs. Cela nous permet d'être proactifs dans nos efforts de support.
Sauvegardes
Sauvegardes complètes quotidiennes
Nous sauvegardons vos sites au moins une fois par jour. Si le pire se produit, vous pourrez rétablir une sauvegarde de votre site en appuyant simplement sur un bouton. Nous offrons des sauvegardes séparées sur tous les environnements - en ligne et développement - afin que vos efforts de développement soient tout aussi sûrs.
Sauvegardes supplémentaires
Pour des frais supplémentaires, nous pouvons augmenter la fréquence de sauvegarde de vos sites à toutes les 6 heures ou même toutes les heures. Si vous effectuez des changements fréquents ou avez un site très dynamique, cela peut être un ajout intéressant à l'arsenal de sécurité de votre site.
Mise à l'échelle au besoin
Architecture flexible
Notre infrastructure est basée sur la plateforme Google Cloud qui met la puissance du matériel de Google à portée de main. Votre site peut évoluer selon vos besoins, et la puissance est toujours là quand vous en avez besoin.
Prêt pour les pics de trafic
Plus important encore, nous sommes prêts pour les pics de trafic imprévisibles. Les pics soudains depuis les médias sociaux ou le fait d'être présenté à la télévision nationale ne sont rien comparés à la puissance de notre serveur.
Correction de piratage gratuite
Prévention proactive
Nous ne nous contentons pas d'attendre que des piratages se produisent. Nous conservons tous nos logiciels serveur à jour et surveillons en permanence les événements sur l'ensemble du réseau. L'activité suspecte est étudiée et traitée immédiatement.
Soulagement instantané
Si votre site est piraté, nous garantissons que nous le réparerons pour vous avec une priorité immédiate. Nos techniciens ont des années d'expérience dans le traitement de toutes sortes de problèmes WordPress et restaureront votre site en parfait état de fonctionnement.
Un support impliqué
Fournir un support rapide et compétent a été notre priorité numéro un depuis le premier jour. Au lieu de réponses automatiques, nous avons des experts WordPress réels prêts à vous aider 24/7.
Support WordPress Expert
Le savoir-faire de WordPress
Chez Kinsta, la connaissance de WordPress n'est pas une réflexion après coup, c'est notre priorité numéro un. Notre équipe parle WordPress couramment, a de l'expérience dans le dépannage, la maintenance de serveurs, la construction de thèmes et d'extensions et la maintenance, contribuant au cœur de WordPress, et plus encore !
Partager les connaissances
Lorsqu'un problème est résolu, nous partageons les connaissances en interne. Si un problème se produit plus souvent, nous partageons ce que nous avons appris dans notre base de connaissances pour vous aider à faire les choses par vous-même.
Pas d'attente en ligne pour le support
Toujours là pour vous
Nous avons des clients du monde entier, ce qui signifie que nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, peu importe où vous êtes. Nous tiendrons compte de votre problème dès que nous le pourrons, vous donnant des commentaires et une communication claire tout au long du processus.
Communication efficace
La communication est la clé, à la fois en interne et en externe. Nous utilisons intercom - un système de communication unifié - ce qui signifie que notre personnel de support se déplaçant d'un quart de travail à l'autre sera toujours à jour sur votre problème, de sorte que vous n'ayez jamais à vous répéter.
Surveillé toute la journée, tous les jours
État du site
Nous vérifions la durée de fonctionnement de vos sites toutes les 2 minutes, ce qui signifie que notre temps de réponse est quasiment immédiat pour toute interruption de service qui pourrait survenir. Notre équipe est alertée instantanément et commencera à résoudre le problème bien avant-même que vous nous contactiez.
Surveillance interne
Nous surveillons l'état de nos autres systèmes externes et internes de manière aussi rigoureuse. Cela permet à nos serveurs de rester en bonne santé, ce qui nous permet de nous concentrer sur des améliorations continues.
Aucun problème ne reste non résolu !
Travail en équipe
Nous mettons l'accent sur le partage des connaissances au sein de notre service de support, ce qui fait de nous une machine bien huilée. Des problèmes complexes peuvent nécessiter un travail d'équipe en arrière plan, ce à quoi notre équipe est plus que prête.
Chaque problème est résolu
Que votre site web soit en panne, que vous soyez attaqué, que vous ayez des problèmes de SSL, cela ne fait aucune différence. Si c'est un problème de notre côté, nous en prendrons soin rapidement et professionnellement.
Facile d'utilisation, mais puissant
La plateforme et le tableau de bord de Kinsta ont été conçus pour les débutants, et pourtant il regorge de fonctionnalités et d'outils avancés que les développeurs apprécieront.
Un tableau de bord de gestion unifié
Gestion simplifiée du site
Que vous souhaitiez ajouter un nouveau site, déployer un serveur de développement, cloner un site WordPress, afficher des analyses de site détaillées ou demander une migration, tout est réuni dans une interface conviviale.
Outils dont vous avez besoin
Pour ceux d'entre vous qui viennent de cPanel ou de Plesk, vous aurez accès à tous les outils auxquels vous êtes habitué, mais avec une nouvelle approche. phpMyAdmin, les redirections, les logs, SFTP et les sauvegardes se font en un seul clic.
20 emplacements de serveurs à l'échelle mondiale
Faible latence
Placez stratégiquement votre serveur géographiquement plus près de vos visiteurs en choisissant l'un de nos 20 centres de données sur la plateforme Google Cloud pour chacun de vos sites. Cela garantit une faible latence pour vos visiteurs et des temps de chargement rapides.
Réseau de niveau premium
Vous ne méritez rien d'autre que le meilleur. C'est pourquoi nous utilisons le réseau de niveau premium de la plateforme Google Cloud, conçu pour minimiser les distances et les sauts, ce qui permet un transport global plus rapide et sécurisé de vos données.
Sites de développement en un clic
Testez avant d'envoyer en production
Chaque installation WordPress peut avoir son propre environnement de développement, complètement séparé de votre site de production en ligne. Testez facilement les nouvelles versions de WordPress, les extensions, le code, et partagez-le avec votre équipe.
Envoyer le développement en ligne
Pas besoin de s'inquiéter du temps de développement gaspillé sur le site de développement. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez envoyer les modifications que vous avez apportées sur votre site de développement vers la production en quelques secondes en un clic.
Construit par des développeurs pour les développeurs
WP-CLI, SSH, Git
Nous sommes nous-même des développeurs WordPress, vous serez donc heureux de trouver tout ce dont vous avez besoin sous la main. Les outils et logiciels tels que WP-CLI, SSH et Git sont pris en charge et prêts à partir dès la minute où vous vous inscrivez.
Changer les versions de PHP
Les dernières versions supportées de PHP 7.1, 7.2 et 7.3 peuvent facilement être activées en un seul clic depuis le tableau de bord MyKinsta. Cela vous donne la liberté d'exécuter ce dont vos extensions tierces ont besoin pour fonctionner efficacement.
