Mise à jour le : 1er juillet 2026
Kinsta Inc. (ci-après « Kinsta », « nous » ou « notre ») fournit des services d’hébergement (sites web, sites statiques, applications, bases de données, stockage d’objets, etc.), des logiciels et des infrastructures ; les panneaux de contrôle MyKinsta (https://my.kinsta.com/) ou Sevalla (https://app.sevalla.com/) (les « Plateformes ») ; le logiciel de développement de sites web en local DevKinsta ; ainsi que les services de support, ressources, forums, formations, communautés, événements et autres services associés (collectivement, les « Services »). SI VOUS ACHETEZ OU UTILISEZ NOS SERVICES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, VEUILLEZ LIRE NOS CONDITIONS DE SERVICE POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR L’ACCORD JURIDIQUE CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET KINSTA.
1. Introduction et champ d’application
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, traitons et partageons les données personnelles (également appelées « informations personnelles ») des personnes extérieures à notre organisation, notamment les candidats à un emploi, les clients, les clients potentiels, les affiliés, les visiteurs de notre site web, les fournisseurs ainsi que leurs représentants respectifs (désignés dans la présente Politique par « vous » ou « votre »).
Pour éviter toute ambiguïté, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux données collectées par nos clients qui utilisent nos Services pour créer et gérer leurs propres sites web, applications, bases de données ou autres technologies ( « Applications clients »). Si des données sont collectées et traitées par nos clients ou par le biais de leurs Applications clients, le client contrôle ces données (et Kinsta est un processeur de ces données conformément à notre RGPD). Veuillez contacter directement le propriétaire ou l’opérateur de l’Application client applicable pour obtenir des informations sur ses politiques de confidentialité et sur la manière dont il traite les données à caractère personnel.
Après avoir lu cette politique, si vous avez d’autres questions ou si vous désirez obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec nous à [email protected].
2. Données personnelles que nous recueillons et comment nous les utilisons
Comme expliqué ci-dessous, nous collectons et traitons les données à caractère personnel uniquement pour des motifs légitimes, notamment (i) quand le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat, comme les Conditions de service, (ii) nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l’amélioration, la personnalisation, le marketing et le développement des Services, la promotion de la sûreté et de la sécurité, et le recrutement et l’évaluation des candidats, ou (iii) avec votre consentement, si cela est nécessaire en vertu de la loi applicable.
- Informations que vous nous fournissez
- Données de compte et de paiement : si vous créez un compte Kinsta via nos Services ou interagissez autrement avec Kinsta, vous fournissez des informations de base concernant vos coordonnées et/ou la configuration de votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, les informations relatives à votre entreprise, votre préférence linguistique, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous ne conservons pas vos informations de paiement ; toutefois, les prestataires tiers de services de paiement auxquels nous faisons appel peuvent agir en tant que responsables du traitement de vos données personnelles et conserver vos informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales.
- Commentaires et messages sur le site Web : Lorsque vous laissez un commentaire, postez un message sur le forum ou contribuez à un article sur notre site Web, vous avez la possibilité de fournir une image de profil (ou « Gravatar »), un nom d’affichage, un site Web (URL), et tout autre contenu ou information à votre choix. Veuillez noter que toute information que vous affichez sur notre site Web sera accessible au public.
- Discussion, outils de recherche, études et demandes : lorsque vous participez à notre programme d’études, que vous nous contactez via nos outils de discussion (en direct ou automatisés) ou de recherche, nos formulaires de contact en ligne, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, vous fournissez généralement votre nom, votre adresse e-mail, des informations pertinentes concernant votre demande ou l’étude en question, ainsi que toute autre information que vous choisissez de communiquer.
- Données relatives au candidat : Si vous postulez pour un emploi chez nous, vous devez fournir toutes les informations figurant sur votre CV ou sur les documents de candidature, telles que vos coordonnées, votre date de naissance, votre photo, vos études, votre emploi et vos antécédents professionnels, vos qualifications, vos compétences et vos licences professionnelles. Vous pouvez également fournir d’autres données personnelles lors d’un entretien en personne ou par vidéo.
- Aucune information sensible : Veuillez ne pas fournir de données personnelles sensibles quand vous utilisez les services, communiquez avec nous ou postulez à un emploi – telles que les numéros de sécurité sociale, les informations médicales ou de santé, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale ou les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne. Nous ne traitons pas intentionnellement les données personnelles sensibles et nous nous réservons le droit de les rejeter ou de les supprimer.
- Comment nous utilisons les données que vous nous fournissez :
- Fournir, améliorer et maintenir les services : Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour créer votre compte, fournir les Services, recevoir ou effectuer des paiements, et communiquer avec vous au sujet de votre compte et des Services.
- Commercialiser les services : Nous pouvons utiliser vos informations pour commercialiser et promouvoir nos Services. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en nous contactant à [email protected] ou en cliquant sur le bouton « Se désabonner » dans la communication applicable.
- Vous protéger, vous et les services : Nous utilisons les informations que nous recueillons pour promouvoir la sûreté et la sécurité des services, de nos clients et d’autres parties. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, protéger contre la fraude et les abus, répondre à une demande ou une réclamation légale, effectuer des audits ou appliquer nos Conditions d’utilisation ou d’autres termes et politiques qui peuvent être en vigueur.
- Recrutement et embauche : Nous utilisons les données des candidats décrites ci-dessus pour recruter et évaluer les candidats susceptibles de rejoindre notre équipe.
- Informations que nous recueillons automatiquement : Nous collectons certaines informations par le biais de cookies ou d’autres moyens automatisés quand vous utilisez les Services. Les informations que nous collectons automatiquement concernent généralement votre utilisation des services et de vos appareils, comme l’historique des recherches, l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation et ses réglages, les temps d’accès, les ouvertures, les clics et les téléchargements de nos e-mails, ainsi que l’URL de référence. Si vous utilisez un appareil mobile, nous pouvons également collecter des données qui identifient votre appareil, ses réglages et sa fréquence d’utilisation. Ces données peuvent être collectées par ou partagées avec nos prestataires de services d’analyse, de publicité et de lutte contre le spam. Lorsque la législation applicable l’exige, nous recueillerons votre consentement avant de collecter automatiquement des données.
- Utilisation des données collectées automatiquement : Kinsta et ses prestataires utilisent les données collectées automatiquement (telles que décrites ci-dessus) pour fournir, promouvoir et améliorer les Services. Cela inclut notamment : mémoriser vos préférences et les informations de votre profil ; personnaliser les services et le contenu ; mesurer l’efficacité des promotions et des communications numériques ; effectuer des analyses ; diffuser nos publicités sur d’autres sites web ; estimer votre localisation générale et votre fuseau horaire ; se protéger contre les activités malveillantes et le spam ; et sécuriser vos comptes.
- Vous pouvez consulter des informations détaillées sur les données que nous collectons automatiquement en visitant nos pages de réglages des cookies Kinsta ou Sevalla. Selon votre localisation, vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies et de suivi en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » (Your Privacy Choices) situé dans le pied de page du site web. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org/cookies.
- Nous prenons également en compte les signaux « Global Privacy Control » (GPC) envoyés par votre navigateur comme une demande valide de refus (opt-out) concernant la vente ou le partage d’informations personnelles ainsi que la publicité ciblée.
- Informations que nous recevons de tiers : De temps à autre, nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de tiers, tels que des sites publics, des réseaux sociaux, des partenaires marketing et des bases de données de recrutement. Ces informations peuvent inclure des noms, des coordonnées, des e-mails, des informations professionnelles ou d’emploi, et d’autres informations accessibles au public.
- Comment nous utilisons les données collectées auprès de tiers : Nous pouvons utiliser les informations collectées auprès de tiers à nos propres fins promotionnelles ou de marketing, par exemple pour envoyer à des clients potentiels ou anciens des e-mails sur nos Services, ou pour recruter et évaluer des candidats.
- Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications relatives au marketing ou au recrutement en nous contactant à l’adresse [email protected] ou en suivant les instructions de « désabonnement » figurant dans la communication concernée.
3. Comment partageons-nous vos informations ?
- Kinsta ne vend pas vos données personnelles en échange d’une contrepartie financière. Nous partageons uniquement vos données personnelles avec les catégories de prestataires suivantes, aux fins indiquées ci-dessous :
- Prestataires de services informatiques/cloud, pour stocker et sécuriser vos données personnelles ;
- Les processeurs de courrier électronique et de communication afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet des Services
- Les processeurs de paiement pour percevoir vos frais et traiter vos paiements
- Des entrepreneurs pour fournir, commercialiser et améliorer les services et répondre à vos questions.
- Partenaires d’analyse et de mesure pour nous aider à améliorer les Services
- Partenaires publicitaires, pour diffuser nos publicités sur d’autres sites web ou plateformes que vous visitez et pour gérer nos campagnes publicitaires.
- En vertu de certaines lois américaines sur la confidentialité, vous pouvez refuser ce partage en visitant nos pages de réglages des cookies Kinsta ou Sevalla, ou en activant le signal « Global Privacy Control » (GPC) dans votre navigateur.
- Partenaires commerciaux pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles sur nos services.
- Partenaires de recrutement et d’acquisition de talents pour recruter et évaluer les personnes susceptibles de rejoindre notre équipe.
- Nous pouvons également partager vos informations si la loi ou une procédure judiciaire l’exige, pour enquêter sur des activités potentiellement illégales ou des violations de nos Conditions d’utilisation ou d’autres accords, pour protéger la sécurité de nos Services et de nos utilisateurs, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession impliquant un tiers.
- Remarque concernant le partage de vos données avec nos sponsors d’événements et nos partenaires : si vous participez à l’un de nos évènements sponsorisés, nous sommes susceptibles de communiquer votre nom et votre adresse e-mail au sponsor ou à nos partenaires de l’événement pour leurs propres besoins marketing et commerciaux. Si la législation applicable l’exige, nous recueillerons votre consentement avant de partager vos données avec nos sponsors et partenaires pour leurs propres besoins.
- Concernant les données personnelles reçues dans le cadre du DPF (Cadre de protection des données) et transférées ultérieurement à des tiers, veuillez consulter la section 7 pour obtenir des informations complémentaires sur nos obligations et notre responsabilité potentielle au regard des principes du DPF.
4. Contrôle de votre compte et de vos droits
- Pour envoyer une question ou faire part d’une préoccupation concernant la gestion, la modification ou la suppression de votre compte ou de vos données, ouvrez une session de discussion avec le support sur la plateforme. Vous trouverez les instructions pour annuler ou supprimer votre compte aux adresses suivantes : https://kinsta.com/fr/docs/reglages-utilisateur/supprimer-compte/ ou https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account.
- Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier de certains droits légaux (ou de l’ensemble de ceux-ci) concernant vos données personnelles, notamment :
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur notre traitement de vos données personnelles, avec qui nous partageons vos données personnelles, et vos droits.
- Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement.
- Vous pouvez corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles ou de vous en fournir une copie.
- Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos données personnelles et le traitement de celles-ci à des fins de publicité ciblée en consultant nos pages de réglages des cookies Kinsta ou Sevalla, en cliquant sur « Vos choix en matière de confidentialité » dans le pied de page du site web, ou en activant le contrôle global de la confidentialité (Global Privacy Control) dans votre navigateur.
- Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits et nous vérifierons raisonnablement votre identité avant de donner suite à toute requête.
- Pour exercer vos droits ou envoyer une question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
- Si vous résidez dans l’EEA, au Royaume-Uni ou en Suisse et que vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte concernant vos données personnelles auprès d’une autorité de contrôle compétente.
5. Comment nous protégeons et conservons vos renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, conçues pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés des données personnelles que nous collectons auprès de vous. Nous limitons l’accès aux données personnelles vous concernant à nos employés, prestataires et certains fournisseurs tiers, comme indiqué précédemment. Vous trouverez des détails sur nos mesures de sécurité à l’adresse suivante : https://trust.kinsta.com/. Veuillez noter, toutefois, qu’aucun site ou mécanisme de stockage, y compris les services, ne peut garantir une sécurité à 100 %.
En règle générale, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique. Nous conservons les informations relatives à votre compte sur la Plateforme après sa résiliation afin de vous permettre de réactiver facilement votre compte de Services, si vous le souhaitez. Les instructions pour résilier ou supprimer votre compte sont disponibles aux adresses suivantes : https://kinsta.com/fr/docs/reglages-utilisateur/supprimer-compte/ ou https://docs.sevalla.com/user-settings/delete-account. Nous pouvons conserver certaines données personnelles plus longtemps pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, à des fins de surveillance, de détection et de prévention de la fraude, ainsi que pour satisfaire à nos obligations en matière de fiscalité, de comptabilité et de reporting financier.
6. Enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et ne sont pas commercialisés pour une utilisation par des enfants. Nos services s’adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, ou de tout autre âge minimum plus élevé dans la juridiction où l’enfant réside. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant n’ayant pas atteint l’âge minimum applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations. Les parents ou tuteurs qui croient que leur enfant nous a fourni des renseignements personnels et qui aimeraient les faire supprimer doivent communiquer avec nous à [email protected].
7. Les transferts internationaux et les cadres de protection de la vie privée
Les données personnelles que nous collectons dans votre pays peuvent être transférées hors de celui-ci vers Kinsta ou vers ses prestataires ou fournisseurs tiers (mentionnés ci-dessus) aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Conformément à la loi, nous nous appuyons sur des décisions d’adéquation, des garanties appropriées ou des dérogations lorsque nous transférons des données personnelles au-delà des frontières internationales.
Kinsta se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), à l’extension britannique de ce cadre (UK Extension to the EU-U.S. DPF) et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) (collectivement dénommés le « DPF »), tels qu’établis par le ministère du Commerce des États-Unis. Nous avons certifié auprès du ministère du Commerce des États-Unis que nous adhérons aux principes du DPF applicables au traitement des données personnelles reçues de l’UE, du Royaume-Uni (et de Gibraltar) et de la Suisse. Nous respectons les principes du DPF pour les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l’UE, du Royaume-Uni (et de Gibraltar) et de la Suisse. Lorsque nous transférons des données personnelles reçues dans le cadre du DPF à un tiers agissant en tant que notre mandataire, nous demeurons responsables au titre des principes du DPF si ce mandataire traite ces données personnelles d’une manière incompatible avec les principes du DPF, à moins que nous ne prouvions que nous ne sommes pas responsables de l’événement à l’origine du dommage. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les principes du DPF, ces derniers prévalent. Pour en savoir plus sur les principes du DPF et consulter notre certification, veuillez visiter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.
La Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) des États-Unis est compétente en matière de respect des principes du DPF. Dans certaines situations, il peut nous être nécessaire de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales émanant d’autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Les personnes de l’UE, du Royaume-Uni (et de Gibraltar) et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes à formuler doivent d’abord nous contacter à l’adresse [email protected]. Si vous avez des préoccupations non résolues concernant des données à caractère personnel soumises aux principes du RGPD et que nous n’y avons pas répondu de manière satisfaisante, vous pouvez contacter JAMS, notre prestataire tiers de règlement des litiges basé aux États-Unis (gratuitement) à l’adresse https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim. Dans certaines circonstances, plus amplement décrites sur le site web du cadre de protection des données personnelles, vous pouvez avoir le droit d’invoquer un arbitrage contraignant quand les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.
8. Liens vers d’autres sites Web
Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites Web à titre de service à votre intention ou afin de vous fournir d’autres lieux où vous pouvez profiter ou partager les possibilités des Services. Veuillez noter que nous n’avons aucune affiliation avec ces autres parties et que nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations. Veuillez examiner et comprendre leurs pratiques et politiques de confidentialité, le cas échéant, avant de leur fournir des données personnelles ou d’utiliser l’un de leurs services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’information de ces sites tiers, des produits ou services qui peuvent être offerts par leur entremise, ou de toute autre utilisation des sites.
9. Modifications à notre politique de confidentialité
Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version mise à jour via nos Services. Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement la présente politique et vous êtes lié par toute modification apportée à celle-ci en utilisant nos services ou en continuant à vous affilier à nous après que ces modifications ont été affichées.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique ou nos pratiques, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :
Kinsta Inc.
Attn: Privacy and Data Protection Team
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
United States of America
Contact UK :
Kinsta Ltd.
Contact en UE :
Blue Cloud Hosting Kft.
Contact Suisse:
Kinsta GmbH
Annexe A – Informations complémentaires pour les résidents des États-Unis
Catégories de données personnelles collectées : Identifiants (nom, e-mail, adresse IP), informations commerciales (données de paiement et de compte), activité sur Internet (historique de navigation, données de cookies, requêtes de recherche), données de géolocalisation, informations professionnelles (pour les candidats à un emploi) et déductions tirées des éléments ci-dessus.
Sources : Directement auprès de vous, automatiquement via des cookies et des technologies similaires, et auprès de sources tierces telles que des partenaires marketing et des bases de données publiques.
Finalités : Fournir les Services, traiter les paiements, communiquer avec vous, promouvoir et améliorer les Services, diffuser de la publicité ciblée, assurer la sécurité et évaluer les candidats à un emploi.
Catégories de données personnelles partagées à des fins de publicité ciblée : des identifiants (identifiants de cookies, identifiants d’appareil, adresses IP) et des informations sur l’activité Internet sont partagés avec des partenaires publicitaires et d’analyse.
Vos droits : selon votre État de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’obtention d’une copie de vos données personnelles ; de droits de refus de la vente ou du partage de vos données personnelles ; de refus de la publicité ciblée ; de refus du profilage ; et de recours contre le refus d’une demande. Nous ne pratiquons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de ces droits. Pour exercer vos droits, veuillez consulter nos pages de réglages des cookies Kinsta ou Sevalla, cliquer sur « Vos choix en matière de confidentialité » (Your Privacy Choices) dans le pied de page du site web, activer le contrôle global de confidentialité (Global Privacy Control) dans votre navigateur ou nous contacter à l’adresse [email protected].