Eccedenze

Ogni piano di hosting WordPress di Kinsta include un numero prestabilito di visite mensili o larghezza di banda del server, spazio su disco SSD e larghezza di banda del CDN. Se superi i limiti del piano, potresti incorrere in costi aggiuntivi. Se gli avvisi relativi ai limiti del piano sono attivati, riceverai un’e-mail quando raggiungerai l’80% e il 100% del limite di utilizzo previsto dal tuo piano. Per quanto riguarda il superamento del limite di visite, riceverai un’e-mail anche quando supererai del 10% il limite di utilizzo previsto dal tuo piano.

Se superi regolarmente il limite del proprio piano, ti consigliamo di prendere in considerazione l’upgrade o la modifica del piano stesso. Puoi selezionare un piano con un numero maggiore di visite o passare a un prezzo basato sulla larghezza di banda, calcolato in base al traffico dati del sito. Offriamo anche un add-on dello spazio su disco che consente di aumentare lo spazio di archiviazione del proprio piano di hosting senza effettuare l’aggiornamento.

Avvisi sui limiti del piano

Gli avvisi sui limiti del piano sono abilitati per impostazione predefinita su tutti gli account, ma puoi attivarle/disattivarle dalla sezione Impostazioni utente.

In MyKinsta, fai clic sul nome utente nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni utente nel menu che appare.

Fai clic su Notifiche nella barra di navigazione a sinistra. Nella sezione Avvisi sui limiti del piano, attiva o disattiva gli avvisi.

Di seguito vedremo i diversi tipi di costi aggiuntivi previsti da Kinsta. Il grafico Utilizzo del piano è disponibile nella pagina Dashboard di MyKinsta.

Eccedenza di visite

Se si sceglie un piano di hosting WordPress gestito di Kinsta in cui il prezzo è basato sulle visite, il numero totale di visite mensili ai propri siti verrà utilizzato per stabilire il piano. Il numero di visite in un dato mese è la somma degli indirizzi IP unici rilevati in un periodo di 24 ore, come registrato nei log. Queste visite sono condivise tra i piani di hosting WordPress. Utilizziamo questi dati per stimare l’utilizzo del piano.

[didascalia id=”attachment_204036″ allineamento=”nessuno” larghezza=”1168″] Visite mensili evidenziate nel grafico di utilizzo del piano.[/caption]

Se raggiungi il limite massimo di visite previsto dal piano, continueremo a far funzionare i siti ma ti addebiteremo una tariffa di eccedenza (0,50 $/1.000 visite) dopo un determinato numero di visitatori. Non preoccuparti; riceverai una notifica all’80% e al 100% di utilizzo e quando si supera il prezzo mensile del piano del 10%. Ecco come Kinsta conta i visitatori.

Gli aggiornamenti non vengono applicati retroattivamente

Quando esegui un upgrade di piano, il nuovo piano entra in vigore solo a partire dal momento in cui effettui la modifica. Il nuovo piano aggiornato non viene applicato retroattivamente.

Ad esempio, supponiamo che ti abboni al piano “Single 35k visite” (35 $ al mese / in pratica 1,17 $ al giorno / che consente 35.000 visite). Nei 30 giorni successivi, ricevi 100.000 visite, il che comporta un superamento di 65.000 visite. Il trentesimo giorno, passi al piano “Single 125k visite”. Ti accrediteremo 1,17 $ per il periodo residuo del piano “Single 35k visits” e ti addebiteremo 3 $ per un giorno del piano “Single 125k visits”. Quindi, prima di considerare eventuali eccedenze, il costo totale sarebbe stato di 36,93 $ (33,93 $ per 29 giorni del piano “Single 35k visits”, 3 $ per un giorno del piano “Single 125k visits”). Dovresti comunque pagare il superamento una tantum di 65.000 visite, che ammonta a 32,50 $ (0,50 $ / 1.000 visite).

Superamento della larghezza di banda del server

Se si sceglie un piano di hosting WordPress Kinsta in cui il prezzo è basato sulla larghezza di banda, il prezzo sarà stabilito dalla larghezza di banda mensile totale utilizzata dai propri siti. È possibile superare tale limite pagando 0,50 $/GB. Invieremo una notifica all’80% e al 100% dell’utilizzo. Maggiori informazioni su come Kinsta calcola la larghezza di banda del server. Il costo aggiuntivo (se presente) verrà addebitato alla fine di ogni mese. Se superi continuamente il limite mese dopo mese, ti contatteremo per chiederti di passare a un piano superiore. Puoi controllare facilmente l’utilizzo del tuo piano su MyKinsta.

Man mano che ci si avvicina al limite mensile, questo cambierà di conseguenza.

Se superi la larghezza di banda del server prevista dal tuo piano attuale di oltre 250 GB e non hai effettuato l’upgrade del piano, ti verrà addebitato automaticamente l’importo alla fine della prima settimana successiva al superamento del limite. Se il secondo tentativo di addebito non va a buon fine, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo account fino alla risoluzione del problema.

Eccedenza di spazio su disco

I piani di hosting di Kinsta includono una quantità prestabilita di spazio su disco SSD; se si supera lo spazio su disco allocato nel piano, viene applicata una modesta tariffa di eccedenza. L’utilizzo dello spazio su disco è monitorato quotidianamente e gli eventuali addebiti per eccedenze sono calcolati su base giornaliera, con una tariffa proporzionale di 2 dollari per GB al mese. Le eccedenze vengono accumulate solo quando l’utilizzo dello spazio su disco supera il limite del piano.

Alcuni siti contengono molti file di grandi dimensioni e noi di Kinsta vogliamo garantire la massima flessibilità possibile. Con il nostro add-on per lo spazio su disco, puoi aumentare lo spazio di archiviazione del piano di hosting con pochi clic.

Esempio di calcolo dell’eccedenza del disco

Se hai 5 GB di spazio su disco in eccesso in un mese di 31 giorni, il calcolo dell’eccedenza giornaliera sarà il seguente:

($2 tariffa di eccedenza/31 giorni) x 5 GB = $0,32/giorno

In realtà, l’esatta eccedenza in termini di gigabyte fluttuerà ogni giorno su un sito di produzione, quindi l’importo esatto dell’eccedenza varierà leggermente di giorno in giorno.

Puoi monitorare l’utilizzo dello spazio su disco nella dashboard MyKinsta. Ti invieremo anche delle notifiche quando l’utilizzo raggiunge l’80% e il 100%. Per evitare gli addebiti di eccedenza, puoi passare a un piano di livello superiore o acquistare il nostro nuovo componente aggiuntivo per lo spazio su disco. Puoi trovarlo e attivarlo nella stessa pagina in cui vedi il piano.

Controllare l’utilizzo totale dello spazio su disco

Potete controllare rapidamente l’utilizzo totale dello spazio su disco sul grafico dell’Utilizzo del piano nel cruscotto di MyKinsta. Vuoi sapere quali sono i file che occupano più spazio? Dai un’occhiata al nostro blog con altri modi per controllare l’utilizzo del disco.

Se vedi l’errore “Upload: Impossibile Scrivere il File sul Disco” in WordPress, è possibile che abbia utilizzato tutto lo spazio su disco disponibile. In questo caso, è possibile rimuovere i file inutilizzati dal sito, effettuare un upgrade del piano hosting, o aggiungere un Add-on per lo spazio su disco al piano attuale.

Eccedenza di larghezza di banda del CDN

Ciascuno dei nostri piani di hosting viene fornito con una generosa quantità di larghezza di banda CDN gratuita sia per i nuovi clienti che per quelli attuali. Se si raggiunge il limite di larghezza di banda del CDN, i siti continueranno a funzionare, ma verrà addebitato un costo aggiuntivo per ogni GB in eccesso (0,05 $/GB). Puoi aumentare la larghezza di banda CDN passando a un piano di hosting superiore.

Per i piani Single 1,25M e superiori, i piani Single 750GB e superiori, i piani WP 60 e superiori o i piani personalizzati, possiamo personalizzare il limite di larghezza di banda CDN a un costo aggiuntivo. Dovrai contattare il nostro team di vendita, poiché gli aumenti della larghezza di banda vengono valutati caso per caso.

Eccedenze estreme

Normalmente, la nostra politica è quella di risolvere i problemi di eccedenza alla data di rinnovo del piano di hosting. Tuttavia, nel caso di un’eccedenza estrema, potremmo dover intervenire prima della data di rinnovo del piano di hosting.

Si parla di eccedenza estrema quando l’importo dell’eccedenza è pari o superiore al costo del piano di hosting o a 500 dollari, se inferiore.

Ad esempio, per un nostro piano Single 35k visite ($35 / mese), un superamento eccessivo sarebbe un superamento di $35 o più.

Quando si verifica un’eccedenza estrema, possiamo decidere di risolverla prima richiedendo il pagamento immediato dell’eccedenza o richiedendo l’aggiornamento a un piano adeguato. Inoltre, nel caso di un’eccedenza estrema, ci riserviamo il diritto di limitare temporaneamente l’accesso al sito o a una risorsa ospitata sui nostri server fino a quando l’eccedenza non sarà stato risolta in modo accettabile.