Jaydusは、AIの実用的な応用を解明し、その複雑性に対する懸念を和らげるという2つの重要な課題に取り組み、中小企業におけるAI導入を簡素化。AIが具体的にどのような利益をもたらすかを探る支援をしています。
Jaydusは、AI導入の目標を設定するのではなく、各企業の要件に応じたAIソリューションを提案しており、利用者は簡単な質問に回答するだけで、様々なビジネス分野におけるAI導入の可能性を知ることができます。Jaydusはその後、カスタマイズを施した戦略や、わかりやすいトレーニング、継続的なサポートにより、AIツール導入を支援します。
ビジネスごとに戦略をカスタマイズすることで、AI導入のハードルを下げ、ユーザーがAIを簡単に導入して成長し、業務効率や意思決定を改善できることを目指しています。
今回はそんなJaydusの創設者であるJason Gordon氏とのお話の内容をご紹介します。Kinstaを利用することでいかにしてホスティング費用を70%も削減できたのか伺いました。さらに、この例を通してウェブ制作業務のワークフローを改善、高速化する方法にも迫ります。
会社概要
- 業種：AIアプリケーション
- 従業員数：20名以上
課題
利用する様々なホスティングサービスで、パフォーマンスの低下や不十分なサポート、制限の多いホスティングプランなど、多数の問題に遭遇していた。
このような問題によって、サイト管理は不必要に複雑になり、日常業務に悪影響を及ぼしていました。
「Cloudways、WP Engine、Flywheel、Nexcess、そしてサーバーに接続するマネージドポータルなど、複数のホスティング会社を利用しましたが、本当にいろいろなことがあり、かなり大変でした。
問題解決のためにサポートチャットでのやり取りに何時間も費やしましたが、スムーズに解決できないことが多く、また真夜中以降はサポートを受けられなかったり、時にはまったくサポートが利用できないことも。自社のプロジェクトの重要な側面を考慮すると、これは深刻な問題でした」
ホスティングサービスのサポートの質に不満を感じていたGordon氏は、以前Kinstaで経験した質の高いサポートを思い出し、Kinstaをもう一度利用することにしました。
成長と安定を求めてKinstaに移行
Kinstaのアプリケーションホスティングをテストし、その使いやすさとカスタマーサポートの一貫した丁寧な対応に感銘を受ける。これが決め手となり、Kinstaに100以上のWordPressサイトを移行することに。
AI分野への進出
Jaydusは以前からAI分野への進出を検討していましたが、足掛かりを探していました。「Kinstaのチャットアプリの作成方法に関する記事では、まさに私たちが求めていた情報が紹介されていました。
偶然にもこの記事を読む1週間ほど前に、Reactの開発者と知り合ったんです。記事を読んだ後、すぐに彼に連絡をとりました」
Kinstaのプラットフォームに移行し、React開発者と出会ったことがビジネスの転機に。「セットアップは数時間で完了し、彼もKinstaを気に入ってくれました」
KinstaのアプリケーションホスティングでJaydus AIを構築
「いくつかテストを重ね、Kinstaから新たにリリースされたアプリケーションホスティングでJaydusプラットフォームを構築することにしました。Kinstaは、プラットフォームの円滑な運用に必要なインフラとサポートを備えています。これは、パブリックベータ版のローンチおいて非常に重要です。
小規模なアプリケーションダッシュボードをテストしているだけでも大切な顧客として扱ってもらい、継続的なサポートと確認によって、顧客思いのサービスであることを実感できました。
この成功を受けて、さらなるビジネス拡大を視野に入れるようになり、現在は、日々の課題に対処するための完全なAIダッシュボードを構築しています。プロジェクトも具体化し、Kinstaで実行したいと考えました。Kinstaは、特に複雑なAIプラットフォームに対して、期待を超えるようなパワーを発揮してくれます」
100以上のWordPressサイトのシームレスな移行
「私たちのアプリが安定したわずか1週間後に、すべてのWordPressサイトをスムーズにKinstaに移行できました。Kinstaを1ヶ月近く集中して利用した後も、決断が揺らぐことはありませんでした。またその過程で、他社とは異なり、Kinstaは革新的な機能を積極的に導入していることにも気がつきました。
この大規模な移管作業の間も、手厚いサポートを受けることができ、複数の新規クライアントサイトの重要な技術的問題を解決するのにも協力してくれました。
この問題のうち、いくつかはサポートの範囲外だったにもかかわらず、快く話を聞いて手を貸してくれました。これは他のホスティングサービスでは経験したことのないサービスレベルです。
結果
Kinstaに乗り換えたことで、ホスティング費用を70%削減できただけでなく、サイトとアプリケーションのパフォーマンスが大幅に改善。ビジネスがスムーズかつ迅速に成長できるように。
KinstaのWordPress専用マネージドホスティングとアプリケーションホスティングは、Jaydusに革命をもたらしました。自動バックアップと24時年中無休のカスタマーサポートによって、AIダッシュボードであるJaydusの開発に全力投球できるように。
より高速なサイトで、事業に全力投球
「自社サイトの読み込みが劇的に高速化されました。充実したサポートによる安心感は、何ものにも代え難いです。チーム全体の負担が軽減され、より大局的な計画に専念できるようになりました」
低コストで卓越したサービス
Jaydusにとって、Kinstaは真に投資する価値のある長期的に利用できるホスティング。Gordon氏は、Kinstaを他の人に勧める理由として、スケーラビリティ、カスタマーサポート、堅牢なインフラストラクチャの3点を挙げています。
「安価なレンタルサーバーは、Kinstaが提供するサービスには匹敵しません。また、Kinstaと同等のサービスを毎月数千ドルで提供している会社も多くあります。Kinstaのソリューションは、通常サポートの付帯しない類似サービスよりも70%お手頃です」
プロのサポートがいつでも利用可能
Kinstaの24時間年中無休のサポートは、Jaydusにとって生命線とGordon氏は述べています。「特に複雑なWordPressサイトの移管中に、前のホスティングでの誤った設定のため、サイトがオフラインになっていることに気がつきました。そんな緊急時にもKinstaのサポートスタッフが対応してくれたおかげで、即座にサイトを復旧することができました。
ホスティングに関する問題に遭遇した際には、すぐにKinstaのカスタマーサポートに連絡するようにチームに伝えています。1人で試行錯誤するのは非効率的です」とGordon氏。Kinstaは単なるサービスプロバイダーを超え、信頼できるチームの一員のような存在であると語ります。
「Kinstaの24時間年中無休のカスタマーサポートにより、Jaydusの構築と拡大に集中できるのは有り難いです」
Kinstaで効率的にビジネスゴールを達成
Gordon氏はこれまでの道のりを振り返り、Kinstaがビジネスゴールの達成に大きく貢献してくれたと述べています。
「サイトの管理は厄介なもので、うまくいかないことも多々あります。顧客である大手企業のサイトをWPEngineからKinstaに移行し、素晴らしい結果を得ることができました。例えば、ある技術専門学校では余分な技術費を1万8,000ドル抑え、毎月の支出を1,500ドル削減することに成功しています。
堅牢で信頼性の高いインフラストラクチャと比類のないサポートを兼ね備えたホスティングをお探しなら、Kinstaが答えです」
創設者（Jaydus）
日本 
