さらに、豊富な知識があり迅速に返答してくれるカスタマーサポートの存在も重要でした。以前のホスティングサービスは、常に数十人のユーザーが同時に接続するサイトに求められるスピードでは対応してくれませんでした。広告キャンペーンの実施中にサイトが停滞していることが発覚したことで、信頼性に優れたホスティング会社をすぐに見つける必要がありました。

「一連の問題が発生した後、ホスティングを変更しないわけにはいきませんでした。質の低いホスティングを利用し続けることで、私たちの評判とユーザー体験の質に悪影響が出ることは明らかでした（もちろん経済的な損失も）」

解決策

問題解決の手掛かりとなったブログ記事を通じてKinstaを見つけ、その卓越したパフォーマンスに感銘を受ける。スピード、セキュリティ、そして比類のないカスタマーサポートに対する評判を参考に、Kinstaへの移行を決意。

Permis Onlineは、Google Cloud Platformを利用するKinstaに乗り換えたことで、業務に欠かせないスピードと信頼性を確保することができました。Kinstaでは、各サイトがLinux、NGINX、PHP、MySQLのような必要なリソースを備えた専用のソフトウェアコンテナで実行されます。各サイトのインフラストラクチャで、複数の負荷分散インスタンスを実行することはありません。

堅牢なインフラストラクチャのおかげで、同社は大量のトラフィックを難なく処理することができ、読み込み時間の短縮、SEOの強化、視認性の向上、そしてユーザーエクスペリエンスの改善が実現しました。

ダウンなしのサイト移行

Permis Onlineは、複雑なプラットフォームの移行が潜在的な混乱やデータ損失を引き起こすのではないかと懸念していました。

「別のホスティングにサイトを移行することには少し不安があり、サービスの中断、データの損失、移行中に起こり得る技術的な問題が心配でした。Kinstaのサポートチームに相談したところ、その対応は素晴らしかったです」

Kinstaのプロフェッショナルなアプローチには、すぐに安心することができました。サイト移行プロセスは期待をはるかに上回るもので、スムーズかつ手間要らず。何の問題もなく、同日の夕方に完了しました

「このサイト移行を受け、ホスティングパートナーとしてのKinstaに対する信頼がさらに高まりました。おかげさまで、サイト移行中も頭痛の種を抱えることなく、ビジネスの成長とユーザー体験の改善に集中できました」

さらに、Kinstaのステージング環境により、本番稼動前にすべてをテスト。シームレスなプロセスにより、ホスティングに関する問題を懸念することなく、安心して本業に専念することができたと言います。

Cloudflare統合によるセキュリティとスピード

Permis Onlineは、Kinstaを利用することで、サイト移行後から長年にわたる継続的なパフォーマンスの向上を通じて、恩恵を享受し続けています。

KinstaのCloudflare統合は、同社のウェブサイトの速度とセキュリティを大幅に改善。Cloudflareのグローバルなコンテンツデリバリネットワーク（CDN）は、読み込み時間を短縮し、堅牢なDDoS攻撃対策と効率的なSSL管理により、高いセキュリティと信頼性を維持しています。

このような継続的なアップグレードにより、以前のホスティングサービスで経験していた問題は解消され、サイトを常にスムーズかつ安全に運営できています。

結果

Kinstaに乗り換えると、即座に50%以上のページ速度改善とSEO改善が見られました。これにより、プラットフォームがより使いやすくなり、生徒のエンゲージメントが高まり、ベルギーのトップオンライン自動車教習所としての地位が確固たるものに。

Kinstaへの移行は最高の投資の1つです。移行しただけですぐに改善が見られ、私たちのウェブサイトの速度は50%以上向上しました

「すべてがより速く、よりスムーズになりました。Google PageSpeed Insightsのスコアの改善もSEOに直接良い影響を与えてくれました。おかげさまで、ベルギーのオンライン自動車教習所としての地位を確固たるものにすることができています」

Google PageSpeed Insightsのスコアが98に向上

Kinstaのホスティングは、Permis Onlineのサイトパフォーマンスを大幅に改善しました。同社のインタラクティブな学科試験学習コースのページでは、Google PageSpeed Insightsのスコアが印象的です。

「インタラクティブなアニメーション、動的なクイズ、リアルタイムのランキングシステムなどの高度な機能を搭載しているにも関わらず、モバイル版で77/100、PC版で98/100という高スコアを達成することができました」

「このスコアは、デバイスを問わず利用者がコンテンツに素早くアクセスできることを意味します。コンテンツが素早く読み込まれることで、学習意欲を維持することができます」

エンジニアによる最高峰のサポート

Kinstaのカスタマーサポートは、Permis Onlineが予期せぬ問題を解決できるよう、期待以上のサポートを提供しています。同社が大規模なサイト更新中に技術的な問題に遭遇した際は、サーバー関連の問題ではありませんでしたが、解決のお手伝いをさせていただきました。

「Kinstaの効率的なカスタマーサービスには何度も驚かされましたが、特に印象に残っている出来事があります。大掛かりな更新中に、ホスティングとは関係のない、業務に深刻な影響を及ぼす技術的な問題が発生したんです。その問題はサポートの範囲外だったため、期待せずにKinstaのサポートに相談してみました」

「ところが、Kinstaのサポートスタッフはすぐに対応してくれて、率先して問題を調査してくれました。問題を特定して解決してくれるだけでなく、サイト全体のパフォーマンスを最適化するソリューションも提供してくれたんです」

この経験を通じて、Kinstaへの信頼が深まり、顧客が期待する以上のサービスを提供するというコミットメントを実感できました

「Kinstaの積極的で手厚いサポートは、顧客にシームレスにサービスを提供する私たちの能力を直接支えてくれています」

信頼性の高いKinstaのインフラストラクチャで成長を促進

Kinstaのおかげで、サービスの発展とビジネスの拡大という最も重要なミッションに集中できるようになりました

同社は現在、AIを活用した高度な機能を統合し、生徒の学習体験をさらにパーソナライズする準備を進めています。このイノベーションはフィードバックの強化、進捗状況の追跡、オーダーメイドの学習環境の提供、そしてより包括的で利用しやすいプラットフォームを実現します。

「生徒がそれぞれ自分のペースで、自分の目標に応じて成長できる、包括的で利用しやすい学習プラットフォームへの第一歩です」

Permis Onlineは、Kinstaとともに成長しながら、サービスの質と将来の成長の両方に投資することで、オンライン自動車教習所の分野を牽引し続ける態勢を整えています。