CodeableエキスパートのLuca Ottoliniが実践する、Kinstaで顧客の信頼と継続収益を築く方法

Luca Ottolini氏は、イタリアを拠点とするWordPress開発者、およびCodeable認定エキスパートです。自身の会社「8Link」を通じて、20年以上にわたり、中小企業、制作会社、および他の開発者らと協力しながら、サイトの構築と保守に携わっています。 Codeableでは1,000件以上のプロジェクトを完了し、5点満点中4.98の評価を獲得。200社以上のクライアントにサービスを提供してきました。

同氏にとって、ホスティングとパフォーマンスは、高品質なWordPressプロジェクトを提供するために妥協できない要素です。同氏が構築するサイトはすべて、すっきりとして高速で、コンバージョン率を高めるよう設計されています。サーバーは高水準のものでなければなりません。Kinstaをクライアントに推奨することで、Kinstaのアフィリエイトプログラムを通じて、長期的かつ安定した収入源を確立しています。

地元の制作会社から、世界的なCodeableエキスパートへ

Ottolini氏は、ウェブ開発とグラフィックデザインのバックグラウンドからキャリアをスタートさせました。数年間、イタリアで自身の制作会社を運営し、地元のクライアントにサービスを提供していました。その後、世界を視野に入れた仕事をしたいと考えたとき、Codeableと出会いました。

他のプラットフォームでいくつかのプロジェクトを手掛けた後、Codeableを見つけて応募して以来、他の選択肢を検討することはなくなりました

その後、さまざまなCMSを扱う中で、WordPressにたどり着きました。

技術に詳しくないクライアントでも自分でサイトを管理しやすく、さらに大規模なユーザーコミュニティに支えられていることから、WordPressは自然な選択でした

Codeableで11年間活動し、1,000件を超えるプロジェクトを手掛けた今では、Lucaはコーディングだけでなく、幅広い分野でクライアントから信頼を寄せられています。

ツールに対する同氏の姿勢は一貫しています。

私のルールはシンプルで、自分が使いたいと思うものをおすすめするだけです。話題性よりも、長く実績があり、継続的に開発・サポートされているツールを選びます。プラグインをむやみに増やすことは避けますし、クライアントが後から乗り換えられないような製品も選びません。そして、サーバー選びは妥協できない重要な判断だと考えています

安価なレンタルサーバーの問題点

Lucaのクライアントの多くは、中小企業です。そうした企業にとって、Webサイトは最も重要な販売チャネルの一つです。そのため、ホスティングの性能が十分でないと、SEOの低下やコンバージョン率の悪化、さらには訪問者のユーザー体験の低下といった形で、その影響を直接受けることになります。

多くのクライアントは、格安レンタルサーバーを利用した状態でLucaのもとを訪れます。しかし、その多くは、それによってどれだけの機会損失が生じているのかを理解していません。より良いホスティングを使った経験がないからです。

そんなクライアントとの会話を切り出すためには、シンプルな一言を使います。

『別の環境でサイトのパフォーマンスを試してみませんか？』という一言で、多くの新規クライアントは興味を持ってくれます。一方で、私の提案を信頼してくれているクライアントも多く、そのほとんどがすでにKinstaを利用しています

また、他の開発者がよく陥りがちな間違い、クライアントにホスティングの予算を尋ねることも避けています。

費用が安いということは、たいてい性能も低くなります。その結果、成果は出にくくなり、コンバージョンファネルにも悪影響を及ぼします。SEOは不利になり、ページの読み込みも遅くなって、ユーザー体験も損なわれます。サイトがビジネスにとって重要な存在であるなら、昔ながらの格安レンタルサーバーは最適な選択とは言えません

クライアントが価格を理由にためらったとしても、同氏は値下げ交渉をすることはありません。

正直なところ、そういうクライアントとは仕事をしたいとは思いません。2026年の今、オンラインでビジネスをするなら、サーバー費用は実店舗の家賃と同じくらい重要なコストだと理解しているべきだと思います

Kinstaを選んだ理由

Ottolini氏は、2017年に同僚から紹介されたのをきっかけに、Kinstaを知りました。アフィリエイトプログラムのまだなかった当時、単純にサービスそのものに魅力を感じたと言います。

サービスのあらゆる面が気に入りました。特に、当時としては珍しかった充実した技術サポートは印象的でしたね。アフィリエイトプログラムは、その後に加わったうれしい特典のようなものです

Codeableでさまざまなプロジェクトに携わる中で、数多くのサーバーを利用してきました。その経験から、多くのサービスに共通する課題も見えていました。

開発者に必要な機能が揃い、それらを分かりやすいUIで提供しているコントロールパネルを備えたサーバーは、それほどありません。Kinstaほど質の高いサポートを提供している会社となると、なおさらです。Kinstaのおかげで作業時間を大幅に短縮でき、クライアントへの請求額も抑えられました。Kinstaへ移行したクライアントは、皆とても満足しています

クライアントに安心感を持ってもらいたい場面でも、Kinstaのインフラは大きな強みになります。高性能なサーバーや充実したサポート体制について説明すると、「何にお金を払っているのか」を理解したいクライアントにも、その価値をしっかり伝えられるといいます。

MyKinsta

Kinstaのコントロールパネル「MyKinsta」は、Ottolini氏にとって、すべてのクライアントサイトを一括管理するワークスペースです。ステージング環境、パフォーマンス分析ツール、デプロイ機能など、必要な機能がすべて一か所にまとまっています。

サイトを別環境で検証し、その違いをクライアントに実際に見せたうえで、スムーズに本番環境へ移行できる点も高く評価しています。

Kinstaのアフィリエイトプログラムに参加しているCodeableの開発者には、Kinstaのすべてのプレミアム機能を利用できるホスティングアカウントが提供されます。これは試用版ではなく、Lucaがクライアントへ納品する前に、サイトの構築やテスト、デモに実際に利用している作業環境です。

サイトのリニューアル版を作成したり、別の環境で動作やパフォーマンスを検証したりできるアカウントがあるのは、本当に助かっています。クライアントにもその違いを実際に見てもらえるので、納得したうえで判断してもらえます

サポートのおかげで作業時間も請求額も削減

問題が発生しても、Kinstaのサポートが迅速に対応してくれるため、トラブル対応にかかる時間を大幅に削減できます。その分、クライアントへの請求額も抑えられると同氏は述べています。

ジオロケーション機能で複数の地域向けサイトを一本化

Lucaのクライアントの一社であるボートメーカーは、地域ごとに複数のWebサイトを運営していました。そこでLucaは、Kinstaのジオロケーション機能を活用し、訪問者の地域に応じて適切なコンテンツを表示する単一のグローバルサイトへ統合しました。その後も、アクセスの増加に合わせてスムーズにスケールさせています。

地域ごとに複数のサイトを運営していましたが、Kinstaのジオロケーション機能を使って、訪問者の所在地に応じたコンテンツを表示するグローバルサイトを構築しました。その後も、トラフィックの増加に合わせてスムーズに拡張できています

信頼できるおすすめが継続収益につながる

Lucaはこれまで数多くのアフィリエイトプログラムを利用してきました。しかし、その多くは一度報酬を受け取れば終わりです。WordPress開発者である同氏にとって、Kinstaのアフィリエイトプログラムが他と大きく異なるのは、継続報酬型であることでした。

Kinstaのアフィリエイトプログラムでは、初回紹介時の1回限りの報酬に加え、紹介したクライアントが契約を継続する限り、利用料金の10％を継続的に受け取ることができます。参加費は不要で、クライアントのサーバー費用が増えることもありません。開発者は、自信を持っておすすめできるサーバーを紹介するだけで、継続的な収益を得られます。

フリーランスなら誰でもそうだと思いますが、私もこれまでさまざまなアフィリエイトプログラムを試してきました。少しでも継続的な収入源を作りたいと考えていたからです。中でも、Kinstaのプログラムで最も魅力的なのは、やはり継続報酬の仕組みですね

Codeableとの提携により提供される無料のサーバーアカウントを使えば、クライアントへ引き渡す前にサイトを構築・テストできます。サイトをクライアントのアカウントへ譲渡する際には、自身の紹介コードも自動的に引き継がれるため、紹介実績が自動で記録されます。

クライアントのアカウントへサイトを譲渡する際に、自分の紹介コードも一緒に引き継がれるので、とても便利です

Kinstaのアフィリエイトチームは、一人ひとりのアフィリエイトパートナーに合わせたアドバイスや各種リソースを提供し、継続的なサポートを通じて成果につながるよう支援しています。

何かあれば、いつでも相談できる相手がいます。しかも何年も同じ担当者であるFlorinaがサポートしてくれているので、とても心強いです

結果

一度クライアントにKinsta上で動くサイトを見てもらえれば、ほとんどの場合、その場で判断は決まります。だからこそ、Kinstaをおすすめするのはごく自然なことです。

今のサーバー名は出さずに、『別の環境でサイトのパフォーマンスを試してみませんか？』と提案すると、多くのクライアントは快く応じてくれます。特に現在のサーバーに不満がある場合はなおさらです。そして、その違いを実際に見てもらえれば、ほぼ話はまとまります

現在では、クライアントの大半がKinstaを利用していると言います。Kinstaへ移行したクライアントは皆、その選択に満足しており、アフィリエイトプログラムによる継続収益も着実に積み上がっています。

開発者が自信を持っておすすめのサービスを推奨し、その紹介によって毎月継続的な報酬も得られる。まさに双方にとってメリットのある仕組みです

Ottolini氏にとって、Kinstaのアフィリエイトプログラムは、サーバーの推奨方法を変えるものではありません。もともと自信を持っておすすめしていたサービスに対して、継続的な報酬という形でプラスの価値が加わる。それが、このプログラムの魅力だと言います。