De nos jours, nous attendons beaucoup de nos clients de messagerie. Il ne suffit pas de composer, d’envoyer et de recevoir des e-mails. Les meilleurs clients de messagerie nous aident à organiser nos boîtes de réception, à gérer nos horaires, à suivre nos contacts, etc. Ils s’intègrent également à nos autres outils, comme les applications de vidéoconférence.

Microsoft Outlook est riche de ces fonctionnalités supplémentaires, il n’est donc pas surprenant qu’il compte 200 millions d’utilisateurs mensuels.

Mais est-ce le meilleur client de messagerie du marché ?

Cet article examine 11 alternatives à Outlook, leurs caractéristiques, leur coût et si vous devriez les choisir plutôt que Microsoft Outlook.

Présentation de Microsoft Outlook

Microsoft Outlook est un client ou une application de messagerie qui vous permet d’accéder à votre e-mail et de le gérer.

Mais c’est aussi plus que cela.

Outlook propose des calendriers, la prise de rendez-vous, la gestion des tâches, la navigation sur le web, et plus encore. Il existe des versions pour ordinateurs, en ligne et pour mobiles.

L’histoire de Microsoft Outlook

Le Microsoft Outlook que nous connaissons aujourd’hui a évolué à partir de quelques sources.

Lorsqu’Outlook est sorti pour la première fois avec Microsoft Office 97, il a remplacé le précédent client d’e-mail de Microsoft, Microsoft Exchange Client, et son logiciel de gestion du temps, Microsoft Schedule+.

La version web d’Outlook, disponible pour les abonnés à Office 365 et Exchange Online, s’appelle Outlook sur le web. Elle a été livrée pour la première fois en 1997 sous le nom d’Outlook Web Access (et est encore souvent abrégée en OWA) dans le cadre du client Exchange 5.0.

En 1997, Microsoft a également acquis Hotmail, l’un des premiers services d’e-mail gratuits sur le web. Hotmail est devenu MSN Hotmail, puis Windows Live Hotmail, et enfin Outlook.com. Outlook.com n’est pas un client de messagerie de bureau mais un service de messagerie gratuit.

Comment Hotmail est devenu Outlook
Comment Hotmail est devenu Outlook (Source : IndianWeb2 )

Part de marché d’Outlook

Il existe de nombreux clients d’e-mail (nous vous présenterons plusieurs d’entre eux dans un instant), mais la plupart des gens utilisent un produit de messagerie d’Apple, Google ou Microsoft.

Alors, comment la part de marché de Microsoft Outlook se compare-t-elle à celle des clients d’e-mail de Google et d’Apple ? Cela dépend du type d’appareil que vous utilisez.

Outlook est le plus performant sur les ordinateurs de bureau, avec une part de 37,2 % des ouvertures d’e-mails. Il est devancé par Apple Mail avec 61,8 % des ouvertures, ce qui ne laisse que 1 % pour tous les autres clients.

Sur mobile, l’histoire est différente. L’iPhone et l’iPad d’Apple combinés ont une part de marché de 90,8 %. Google Android est très loin derrière avec 7,4 %, et aucun autre client mobile n’a une part de marché significative.

Outlook.com détient une part de marché de 3,2 % pour la messagerie Web, tandis que Gmail domine les offres basées sur le Web avec 89,1 %.

Caractéristiques clés

Avant de comparer Microsoft Outlook à ses principaux concurrents, examinons ce qu’il offre. Outlook a beaucoup trop de fonctionnalités pour être abordé ici, mais voici les principaux éléments que vous devriez connaître.

E-mail

Le courrier électronique est la fonction principale d’Outlook. Il dispose des fonctionnalités typiques d’un client de messagerie, comme la réception, la composition et l’envoi d’e-mails. Vous pouvez organiser vos e-mails dans des dossiers et configurer des règles pour délivrer automatiquement l’e-mail dans le bon dossier.

Calendrier

Le Calendrier Outlook vous permet de visualiser plusieurs calendriers à la fois et de planifier des réunions et des rendez-vous. Bien que vous puissiez l’utiliser à titre individuel, il est surtout utile pour les équipes. Vous pouvez inviter des membres à une réunion, voir les conflits, répondre à l’invitation ou suggérer des horaires alternatifs.

Tâches/To Do

La fonction classique Tâches d’Outlook est progressivement abandonnée au profit de l’intégration de Microsoft To Do.

To Do vous permet de créer des listes de tâches, de fixer des dates d’échéance, d’obtenir des rappels et de partager vos listes de tâches avec d’autres personnes.

Notes

Vous pouvez créer des notes numériques pour vous-même et les afficher dans Outlook ou sur votre bureau. Vous pouvez également attribuer un code couleur à vos notes ou les organiser en listes.

Intégrations

Outlook dispose d’intégrations avec des applications populaires, notamment :

  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Asana
  • Zoom
  • Microsoft OneDrive

Tarification

Vous pouvez utiliser les applications mobiles Microsoft Outlook et Outlook.com gratuitement.

La plupart des ordinateurs Windows sont équipés de l’application Outlook, mais si le vôtre ne l’est pas, vous devez acheter le client pour ordinateurs de bureau. Vous pouvez effectuer un paiement unique et obtenir Outlook autonome pour 159,99 $ ou Office Home & Business pour 249,99 $. Vous pouvez également opter pour l’une des nombreuses formules d’abonnement à Microsoft 365.

Microsoft 365 Personal coûte 69,99 $ par an ou 6,99 $ par mois. Les plans Microsoft 365 Business commencent à 5 $ par mois et par utilisateur.

L’abonnement à Microsoft 365 vous donne également accès à Outlook pour le web.

Pourquoi choisir une alternative à Outlook ?

Malgré tous ses avantages, Microsoft Outlook présente quelques inconvénients.

Prix

Outlook ne dispose pas d’un client de messagerie de bureau gratuit. Ce seul fait incite de nombreuses personnes à chercher une alternative.

Exigences du système

Les applications Microsoft sont conçues pour Windows, où elles fonctionnent le mieux. Outlook dispose d’une version Mac, mais si vous utilisez Linux, vous devrez trouver un autre client de messagerie.

Facilité d’utilisation

C’est une question d’opinion, mais certaines personnes pensent qu’Outlook est difficile à configurer et à utiliser. Par exemple, sur le site d’évaluation de logiciels G2, Outlook est noté 8,7 pour la facilité d’utilisation et 8,0 pour la configuration.

Google Workspace est noté 9,2 pour les deux catégories, tandis que Spike obtient 9,5 et 9,7.

Extras

Outlook a plus fioritures que la majorité des clients de messagerie, mais il ne peut pas tout faire.

Peut-être recherchez-vous une fonctionnalité unique qu’Outlook ne possède pas, comme la possibilité d’attribuer un e-mail à un coéquipier.

Continuez la lecture de cet article pour découvrir 11 excellentes alternatives à Microsoft Outlook.

Les 11 meilleures alternatives d’Outlook en 2024

1. Thunderbird

Thunderbird est un client de messagerie open source de Mozilla. Son utilisation est gratuite et il existe des versions Windows, Mac et Linux. Il est généralement considéré comme plus facile à configurer qu’Outlook.

Il n’est pas livré avec un calendrier comme Outlook, mais vous pouvez télécharger le calendrier Lightning de Mozilla, qui est entièrement intégré à Thunderbird.

L’interface de Thunderbird s’inspire de Mozilla Firefox et d’autres navigateurs populaires et vous permet d’ouvrir plusieurs e-mails dans des onglets séparés. Il existe de nombreuses options pour personnaliser l’aspect et la convivialité de votre boîte de réception, ainsi que des modules complémentaires pour ajouter des fonctionnalités.

Cependant, comparé à Outlook, l’apparence de Thunderbird est un peu datée et encombrée. Un autre inconvénient est qu’il n’a pas de version mobile.

Boîte de réception de Thunderbird
Boîte de réception de Thunderbird

Caractéristiques principales

  • Client de messagerie pour ordinateurs de bureau
  • Prend en charge les protocoles IMAP, POP3 et SMTP
  • Interface de messagerie à onglets multiples
  • Carnet d’adresses
  • Barre de recherche et filtres d’e-mail
  • Archives de messages
  • Do not track et blocage du contenu à distance
  • Protection contre le phishing
  • Filtres anti-spam
  • Options de personnalisation et modules complémentaires

Ce qu’il fait le mieux

Thunderbird possède plusieurs des mêmes fonctions qu’Outlook – mais il est gratuit.

Tarification

Avons-nous mentionné que c’est gratuit ?

2. Gmail/Google Workspace

Commençons par clarifier la différence entre Gmail et Google Workspace.

Gmail est un service de messagerie gratuit de Google qui se classe régulièrement parmi les meilleurs clients d’e-mails gratuits. Google Workspace est la version professionnelle de G Suite. Avec Google Workspace, un administrateur peut créer, modifier et supprimer des comptes au sein de son organisation.

Les utilisateurs de Google Workspace peuvent créer des adresses e-mail avec un domaine personnalisé, comme [email protected], alors que les utilisateurs de Gmail ne peuvent créer que des adresses Gmail.com. Google Workspace offre des lecteurs partagés et plus d’espace de stockage.

En fonction de vos besoins, Gmail et Google Workspace peuvent tous deux constituer des alternatives appropriées à Outlook.

Boîte de réception Gmail
Boîte de réception Gmail

Bien que Gmail soit généralement utilisé comme un service de messagerie, vous pouvez également l’utiliser comme un client d’e-mail pour plusieurs comptes de messagerie, y compris des adresses non Google.

Le prix des plans professionnels de Google Workspace est comparable à celui d’Outlook, mais ce que vous obtenez est différent. Google Workspace n’a pas de version pour ordinateurs de bureau.

En revanche, la version web gratuite (Gmail) peut être utilisée comme client de messagerie pour les e-mails de plusieurs fournisseurs, tandis qu’Outlook.com ne peut être utilisé qu’avec des adresses e-mail Microsoft.

Google Workspace a également son calendrier – Google Agenda. Comme l’e-mail, celui-ci n’est accessible qu’à partir d’un navigateur, tandis qu’Outlook dispose d’une version de bureau.

Caractéristiques principales

  • e-mail basé sur le web
  • Calendrier
  • Réunions vidéo
  • Filtres et catégories automatiques d’e-mails
  • Suggestions d’écriture intelligentes
  • Détails de l’événement dans l’e-mail utilisés pour créer des événements de calendrier
  • Filtres anti-spam
  • Sécurité renforcée sur les plans supérieurs

Ce qu’il fait le mieux

Gmail et Google Workspace font partie de l’écosystème Google, pratique si votre entreprise utilise déjà des solutions comme Google Drive, Google Docs ou Google Agenda.

Prix

  • Gmail : Gratuit
  • Business Starter : 6 $ par mois et par utilisateur
  • Business Standard : 12 $ par mois et par utilisateur
  • Business Plus : 18 $ par mois et par utilisateur
  • Enterprise : Personnalisé

3. eM Client

eM Client est un client de messagerie pour Windows et Mac qui offre un grand nombre des mêmes fonctions que Microsoft Outlook, notamment la gestion de calendrier, les tâches et les notes.

Il possède une interface propre, d’aspect moderne, dont l’utilisation est intuitive.

Boîte de réception eM Client
Boîte de réception eM Client

eM Client promet une recherche « super rapide » qui fonctionne même dans des documents comme les PDF. Il dispose d’intégrations avec Dropbox, Gmail, Google Agenda et Google Drive.

Dans l’ensemble, eM Client est similaire à Microsoft Outlook, et les avis varient quant à savoir lequel est le meilleur.

Un point en faveur d’eM Client est sa version gratuite. Cependant, ses fonctionnalités sont assez limitées. Par exemple, vous ne pouvez l’utiliser qu’avec deux adresses e-mail, et la seule option de support client est le forum des utilisateurs.

Caractéristiques principales

  • Client d’e-mail pour ordinateurs
  • Calendrier
  • Tâches
  • Notes
  • Traduction instantanée des e-mails
  • Snooze des e-mails
  • Interface personnalisable
  • Messagerie instantanée Chat
  • Cryptage PGP

Ce qu’il fait le mieux

eM Client est un client de messagerie qui ressemble beaucoup à Outlook, mais avec une sécurité légèrement supérieure et une interface sans distraction.

Prix

  • Gratuit
  • Pro pour les particuliers : 49,95 $
  • Pro pour les entreprises : 188.95 $

4. Mailbird

Mailbird est un client de messagerie pour Windows. Il dispose d’une version gratuite que vous pouvez utiliser avec un seul compte e-mail et de plans payants pour une utilisation personnelle et professionnelle.

Il dispose également d’une interface sans encombrement et hautement personnalisable.

Bien que Mailbird vous permette d’organiser vos e-mails en dossiers, il ne dispose pas des options de tri automatique d’Outlook.

Boîte de réception Mailbird
Boîte de réception Mailbird

Mailbird s’intègre à un large éventail d’applications, y compris mais sans s’y limiter :

Une version macOS de Mailbird est en cours de développement.

Caractéristiques principales

  • Client d’e-mail pour Windows
  • Prend en charge les comptes IMAP et POP3
  • Snooze e-mail
  • Intégration avec de nombreuses applications
  • Thèmes personnalisables
  • Support multi-langues

Ce qu’il fait de mieux

Mailbird offre une tonne d’intégrations utiles.

Prix

  • Gratuit
  • Personal : 3,25 $ par mois
  • Enterprise : 99,75 $ ou 4,92 $ par mois

5. Spark

Spark est un client d’e-mail pour Mac, iOS et Android.

Boîte de réception Spark
Boîte de réception Spark

Spark apprend au fur et à mesure, en triant et en hiérarchisant automatiquement les e-mails de votre boîte de réception.

La collaboration en équipe est sa plus grande force – vous pouvez travailler avec d’autres personnes sur un brouillon d’e-mail partagé ou laisser des commentaires sur les e-mails que seuls les membres de votre équipe peuvent voir. Vous pouvez également déléguer des e-mails à une personne spécifique, fixer des échéances et recevoir une notification lorsqu’ils sont terminés.

Les pratiques de confidentialité de Spark n’enchantent pas tous les utilisateurs. Par exemple, une fois que vous avez configuré vos comptes d’e-mail sur un appareil, vous n’aurez plus jamais à saisir tous vos mots de passe ou autres détails. Lorsque vous installez Spark sur un autre appareil, vous saisissez les détails de l’un des comptes, et toutes vos boîtes de réception sont automatiquement synchronisées.

C’est très pratique, mais cela signifie également que vos mots de passe de messagerie sont stockés sur le serveur. Cela signifie que si un pirate informatique avait accès à l’un de vos comptes d’e-mail, il pourrait accéder à tous vos comptes.

Spark est gratuit pour une utilisation individuelle, mais vous payez pour les fonctions de collaboration en équipe.

Caractéristiques principales

  • Client d’e-mail pour Mac, iOS et Android
  • Prise en charge IMAP et POP3
  • Synchronisation des comptes entre appareils
  • Catégorisation automatique
  • Épinglage des e-mails
  • Rafraîchissement des e-mails

Ce qu’il fait le mieux

La version premium offre un ensemble solide de fonctions de collaboration.

Prix

  • Gratuit
  • Premium : 6,39 $ par utilisateur et par mois
  • Enterprise : Personnalisé

6. Mailspring

Mailspring est un client d’e-mail disponible pour Windows, Mac et Linux. Sa conception relativement simple est facile à comprendre et il a tendance à fonctionner plus rapidement qu’Outlook.

Il offre un grand choix de mises en page et de thèmes.

Boîte de réception Mailspring
Boîte de réception Mailspring

Mailspring propose le suivi des activités, ce qui signifie que vous êtes averti dès que des contacts lisent vos e-mails, et le suivi des liens, ce qui vous permet de voir qui suit vos liens.

Une version gratuite de Mailspring vous permet de connecter jusqu’à quatre comptes de messagerie. Elle est dépourvue de certaines fonctions plus sophistiquées, comme les accusés de réception et la répétition d’e-mails.

Caractéristiques principales

  • Client de messagerie pour ordinateurs sur Windows, Mac et Linux
  • Connecte les comptes IMAP et Office 365
  • Suivi des activités
  • Suivi des liens
  • Répétition des e-mails
  • Mises en page et thèmes personnalisables
  • Traduit en neuf langues

Ce qu’il fait de mieux

Mailspring a un design intuitif sans les lourdeurs d’Outlook.

Prix

  • Gratuit
  • Premium : 8 $ par mois

7. Shift

Shift a été conçu pour vous aider, eh bien, à passer d’un compte Gmail à un autre. Il a depuis évolué et peut se connecter à la messagerie Microsoft et à d’autres applications, comme Slack et Facebook Messenger.

Vous pouvez rechercher tous vos comptes en même temps ou les feuilleter rapidement.

Boîte de réception Shift
Boîte de réception Shift

Si la plupart des critiques adorent le concept de Shift et ses intégrations, beaucoup trouvent qu’il comporte de nombreux bugs et fonctionne lentement.

Shift a une version gratuite qui permet d’utiliser deux comptes de messagerie, une application et des espaces de travail partagés. Les versions premium vous permettent également d’ajouter des extensions Chrome et des services Google, entre autres fonctionnalités.

Si vous utilisez plusieurs comptes pour faire des ventes et du marketing par e-mail, consultez notre article sur les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail.

Caractéristiques principales

  • Application de bureau pour les e-mails et autres services
  • Affichage multi-onglets
  • Recherche dans tous les comptes
  • Créer des espaces de travail partagés

Ce qu’il fait le mieux

Shift est une application de bureau conviviale permettant d’unifier Gmail, la messagerie Microsoft et d’autres applications et services.

Prix

  • Gratuit
  • Avancé : 99,99 $ par an
  • Teams : 99,99 $ par an et par utilisateur

8. Spike

Jusqu’à présent, la plupart des clients de messagerie que nous avons couverts avaient un aspect similaire.

Spike est différent.

L’interface utilisateur est conçue pour ressembler à un tchat. Les e-mails que vous recevez sont convertis en bulles de discussion et apparaissent comme une seule conversation.

Les réponses que vous renvoyez ressemblent à des e-mails ordinaires pour le destinataire (en supposant qu’il n’utilise pas Spike).

Boîte de réception Spike
Boîte de réception Spike

Spike propose également des notes, des tâches et des discussions vidéo.

Spike est disponible pour Windows, Mac, iOS et Android. Il existe une variété de plans tarifaires, y compris un plan gratuit. Le plan gratuit vous permet de connecter un nombre illimité de comptes personnels et d’utiliser certaines fonctions qui sont considérées comme premium avec d’autres clients, notamment la répétition d’e-mails et les notes partagées.

Caractéristiques principales

  • Client de messagerie de type tchat pour Windows, Mac, iOS et Android
  • Mentions @
  • Répétition d’e-mail
  • Épinglage des e-mails
  • Modèles personnalisés
  • Tâches
  • Notes
  • Appels audio et vidéo

Ce qu’il fait de mieux

Spike transforme vos e-mails en une seule conversation de tchat.

Prix

  • Personal : Gratuit
  • Solo : 12 $ par utilisateur et par mois
  • Team : 8 $ par utilisateur et par mois
  • Business : 7 $ par utilisateur et par mois
  • Enterprise : Personnalisé

9. Pegasus

Des années avant l’existence de Microsoft Outlook, il y avait Pegasus. Sur son site web, Pegasus se vante d’être «le système de messagerie PC le plus ancien d’Internet »

Créé en 1990 pour être utilisé sur le système d’exploitation serveur NetWare, aujourd’hui disparu, Pegasus est maintenant un client Windows uniquement et est toujours maintenu par son créateur original.

Boîte de réception de Pegasus Mail
Boîte de réception de Pegasus Mail

Honnêtement, il n’y a pas beaucoup de raisons d’utiliser Pegasus (également appelé Pmail) plutôt que Microsoft Outlook en 2022. Mais il est gratuit à essayer, et il dispose de fonctionnalités modernes comme le filtrage et la recherche basés sur des règles.

Caractéristiques principales

  • Client de messagerie pour ordinateurs sous Windows
  • Gère plusieurs comptes
  • Prend en charge POP3 et IMAP
  • Filtre

Ce qu’il fait de mieux

Pegasus Mail est un client pour les ordinateurs sous Windows qui convient aux personnes qui apprécient l’expérience rétro de Windows XP.

Prix

Totalement gratuit.

10. Protonmail

ProtonMail est un fournisseur de messagerie plutôt qu’un client, mais c’est une excellente alternative si vous n’êtes pas satisfait des fonctions de sécurité d’Outlook.

Open source et basé en Suisse, ProtonMail fournit un cryptage de bout en bout pour vos e-mails.

L’une des nombreuses fonctions de sécurité offertes par ProtonMail est l’autodestruction des e-mails. Vous désignez une date d’expiration pour votre e-mail, et il est supprimé de la boîte de réception du destinataire à ce moment-là.

Boîte de réception ProtonMail
Boîte de réception ProtonMail

Avec ProtonMail, votre courrier électronique est même protégé de ProtonMail. Vos données sont stockées à l’aide d’un cryptage à accès zéro, de sorte que ProtonMail lui-même ne connaît pas votre mot de passe et ne peut pas décrypter vos e-mails.

ProtonMail est une messagerie électronique basée sur le web et propose des applications mobiles pour Android et iOS.

Caractéristiques principales

  • E-mail basé sur le web, Android et iOS
  • Cryptage de bout en bout
  • Cryptage à accès zéro
  • E-mails auto-destructibles
  • Domaines personnalisés avec les plans payants

Ce qu’il fait le mieux

ProtonMail est l’un des clients d’e-mail les plus sécurisés qui existent.

Prix

  • Gratuit
  • Plus : 5 $ par mois ou 48 $ par an
  • Professional : 8 $ par mois ou 75 $ par an
  • Visionary : 30 $ par mois ou 288 $ par an

11. Front

Front est une application de messagerie conçue pour améliorer la communication avec votre équipe et vos clients.

Elle offre des fonctions de collaboration telles que des boîtes de réception partagées et la possibilité d’assigner des e-mails à des coéquipiers, afin de savoir qui va répondre à quoi.

Vous pouvez commenter et mentionner d’autres utilisateurs sur des fils de discussion d’e-mails pour avoir des discussions avec votre équipe.

Boîte de réception Front
Boîte de réception Front

Front ne rassemble pas seulement les comptes de messagerie, mais aussi les réseaux sociaux et d’autres applications.

Les analyses donnent aux managers un aperçu des performances de l’équipe en temps réel.

Comme vous pouvez probablement vous le dire, Front est destiné à un usage professionnel, il n’y a donc pas de plan gratuit ou individuel. Il est parfait pour le marketing par e-mail B2B.

Caractéristiques principales

  • Client de messagerie pour Windows, Mac, iOS et Android
  • Rédaction partagée d’e-mails
  • Commentaires et mentions
  • Attribution d’e-mails aux membres de l’équipe
  • Modèles de messages
  • Automatisation personnalisée
  • Analyses

Ce qu’il fait le mieux

Front est une plateforme de collaboration d’équipe riche en fonctionnalités.

Prix

  • Starter : 19 $ par utilisateur et par mois
  • Prime : 49 $ par utilisateur et par mois
  • Enterprise : Personnalisé

Résumé

Microsoft Outlook est l’un des meilleurs clients de messagerie au monde, mais il ne convient pas à tout le monde.

D’une part, il devient cher si vous avez besoin d’un client pour ordinateur de bureau. Et selon vos besoins, vous pourriez vouloir quelque chose de plus axé sur la collaboration d’équipe ou la sécurité.

Heureusement, il existe de nombreuses alternatives à essayer.

Vous avez choisi un client de messagerie et vous êtes prêt à mettre l’e-mail au service de votre entreprise ? Faites-nous savoir lequel vous allez essayer dans les commentaires.

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor at Kinsta, WordPress Web Developer, and Content Writer. Outside of all things WordPress, I enjoy the beach, golf, and movies. I also have tall people problems ;).