Lorsque vous envisagez de passer au cloud computing (informatique dématérialisée), votre objectif est d’améliorer votre situation. En fonction de vos besoins particuliers, vous pouvez tirer parti de ses divers avantages.
Que vous vous attaquiez à un nouveau déploiement ou à la migration d’un service existant, vous voulez que votre configuration de cloud computing soit meilleure que si elle était déployée sur site. Pour ce faire, vous devez d’abord comprendre les avantages généraux de la technologie du « cloud computing » et la manière dont ils s’appliquent à votre entreprise.
Dans cette situation, la plupart des gens adoptent une approche de haut niveau pour comprendre les avantages du cloud computing. Mais lorsque vous regardez la situation dans son ensemble, il n’est pas toujours facile de contextualiser la manière dont votre entreprise peut tirer parti de ces avantages. Sans comprendre certaines des complexités qui se cachent sous la surface, vous ne pourrez pas apprécier pleinement la valeur réelle que ces solutions peuvent apporter à votre organisation.
Dans ce guide, nous allons au-delà de l’approche typique que beaucoup adoptent souvent. Notre objectif est de vous donner une image claire et plus complète des avantages du cloud. Nous allons au-delà de la vue d’ensemble et, tout en nous concentrant sur chaque avantage du cloud, nous creuserons davantage pour vous aider à comprendre les caractéristiques et fonctionnalités sous-jacentes qui se combinent pour en faire une réalité.
Rejoignez-nous donc pour une exploration qui vous permettra de mieux comprendre les avantages du cloud computing en 2024.
Cloud Computing : Réduction des coûts
La migration des services vers le cloud vous permet d’échanger des dépenses d’investissement contre un coût variable. Au lieu d’investir en masse dans du matériel et des logiciels de serveur dont vous n’avez peut-être pas besoin, vous payez lorsque vous consommez des ressources informatiques et uniquement pour la quantité consommée.
Avec la bonne approche, le cloud computing peut être l’approche la plus rentable pour déployer, gérer et mettre à niveau votre infrastructure informatique.
La nature même de l’informatique dématérialisée est conçue pour réduire les coûts. Les modèles de tarification flexibles, le contrôle de la consommation des ressources informatiques et la suppression des coûts de gestion associés ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels le cloud computing permet de réaliser des économies réelles par rapport aux déploiements sur site.
Examinons de plus près certains mécanismes fondamentaux permettant au cloud d’offrir des avantages en termes de réduction des coûts.
Économies de mise à l’échelle
L’informatique dématérialisée vous permet d’obtenir un coût variable inférieur à celui que vous pouvez raisonnablement atteindre par vous-même.
Grâce à l’utilisation agrégée de centaines de milliers de clients, les principaux fournisseurs de services de cloud peuvent réaliser des économies d’échelle massives, ce qui leur permet de répercuter les avantages d’un modèle de tarification à faible coût et à l’utilisation.
Cela permet un accès abordable aux technologies de pointe, notamment la robotique, l’apprentissage machine et l’informatique quantique. Vous ne pourriez jamais vous offrir ces technologies en dehors du modèle de service dématérialisé, car les coûts combinés de matériel, de logiciel et les coûts associés au déploiement et à la maintenance de technologies aussi avancées sont astronomiques.
L’informatique dématérialisée change également la donne pour les petites entreprises. Elle uniformise les règles du jeu et ouvre la porte à des technologies qui n’étaient auparavant accessibles qu’aux grandes entreprises.
Pay-As-You-Go
Les modèles de tarification du cloud vous donnent la possibilité de contrôler les coûts de votre consommation technologique.
Vous pouvez ajouter ou supprimer des services de cloud en fonction de vos besoins, en adaptant vos ressources à la demande, qu’il s’agisse de la saisonnalité ou des heures de travail de votre personnel, tout en évitant les coûts de déploiement, de gestion et de mise à niveau associés aux déploiements sur site.
Les déploiements sur site vous obligent à supporter les coûts d’investissement liés à la possession de matériel et de logiciels. Que vous utilisiez ou non la technologie, vous devrez également assumer les coûts de gestion et de maintenance associés.
Par conséquent, les modèles de paiement dématérialisés vous permettent de réaliser des économies réelles par rapport aux déploiements sur site, sans parler de la possibilité de tester la technologie sans risque, sans les coûts technologiques et de déploiement associés.
Auto Scaling
Votre matériel de serveur et les ressources informatiques qu’il fournit constituent la plateforme sur laquelle repose votre infrastructure technologique. Il constitue généralement la majeure partie de votre base de coûts.
Dans le cloud, les fonctions de mise à l’échelle automatique (Auto-scaling) vous donnent la possibilité de contrôler votre consommation de ressources informatiques et le coût associé. Vous pouvez ajouter ou supprimer automatiquement des ressources pour répondre à l’évolution de la demande, en optimisant l’utilisation et les coûts de consommation des ressources informatiques, de sorte que vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Le déploiement de ressources informatiques sur site est un coût fixe. Vous achetez le matériel serveur dont vous pensez avoir besoin et supportez les frais de gestion et de maintenance de cette ressource informatique, que vous l’utilisiez ou non.
Ici, il est facile de voir comment vous pouvez économiser de l’argent avec le cloud computing. Vous pouvez explorer les avantages de l’informatique dématérialisée en termes d’économies avec tous les principaux fournisseurs :
Instances temporaires de machine virtuelle
Les instances temporaires de machines virtuelles (VM) constituent un exemple clair de la manière dont la technologie du cloud peut permettre de réaliser des économies importantes.
Ces machines virtuelles peuvent être exécutées sur la capacité inutilisée d’un fournisseur de cloud. Elles sont imprévisibles, car les fournisseurs peuvent réaffecter leurs ressources à tout moment. En raison de leur disponibilité irrégulière, les instances temporaires sont disponibles à des tarifs très réduits – généralement 80 à 90 % moins chers que les tarifs standard de paiement à l’utilisation.
Si vous exécutez régulièrement des charges de travail peu prioritaires qui peuvent être interrompues, les VM temporaires constituent une solution idéale. Non seulement elles permettent de réaliser d’importantes économies par rapport aux coûts des VM clouds standards, mais elles vous évitent également d’avoir à acheter, déployer et entretenir un serveur spécifiquement destiné à ces types de charges de travail.
Des instances temporaires de VM sont disponibles auprès des quatre principaux fournisseurs de cloud :
- Alibaba Cloud ECS Preemptible Instances
- Amazon EC2 Spot Instances — jusqu’à 90 % de réduction
- Azure Spot Virtual Machines — jusqu’à 90 % de réduction
- Google Cloud Preemptible Virtual Machines — jusqu’à 80 % de réduction
Niveau gratuit
Si vous n’avez besoin que de ressources limitées, les options gratuites proposées par les fournisseurs de cloud computing vous permettent d’accéder à cette technologie sans frais.
Parmi les principaux fournisseurs de services d’informatique dématérialisée, ces options gratuites comprennent des essais à court terme, 12 mois gratuits et une gratuité permanente. Chacune d’entre elles vous donne accès à plus de 100 produits de cloud computing couvrant l’intelligence artificielle, l’informatique, les bases de données, le développement, la mise en réseau, le stockage, etc.
Si vos besoins sont assez restreints, vous pourriez effectuer un déploiement dans le cloud qui ne vous coûterait rien. C’est un bon mécanisme de réduction des coûts, non ?
De plus, les options gratuites vous permettent d’essayer des technologies qui, autrement, vous coûteraient cher si vous les aviez déployées sur site.
Vous pouvez explorer les économies disponibles avec les options de niveau gratuit des quatre principaux fournisseurs de cloud computing :
Cloud Computing : Avantages de la mobilité
La mobilité du cloud computing offre à vos collaborateurs la possibilité de travailler à tout moment, en tout lieu et sur n’importe quel appareil, à condition qu’ils disposent d’une connexion Internet. Jamais cet avantage n’a été aussi crucial.
Travailler à domicile
La pandémie de coronavirus a provoqué un changement culturel massif en faveur du travail à distance au cours des 12 derniers mois. Des entreprises du monde entier ont fermé leurs bureaux, les employés travaillant désormais à domicile, souvent pour une durée indéterminée.
Le cloud computing offre les avantages des postes de travail virtuels en fournissant à vos employés travaillant à domicile un accès rapide, sécurisé et stable aux applications et aux données de l’entreprise, directement depuis leur domicile. Vous pouvez fournir le même accès technologique que s’ils étaient au bureau à une main-d’œuvre géographiquement dispersée, de sorte que votre personnel reste aussi productif à domicile qu’au bureau.
Les employés bénéficieront également de la flexibilité de cette option, qui leur permettra d’optimiser leur expérience de travail à domicile et de maintenir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Travailler sur le pouce
L’accessibilité à tout moment et en tout lieu offerte par le cloud computing vous permet de prendre en charge une main-d’œuvre en mouvement. Qu’il s’agisse d’une force de vente itinérante, de navetteurs sur de longues distances ou d’une urgence hors du bureau, les utilisateurs peuvent travailler en déplacement.
Les employés mobiles peuvent rester dans le coup, en accédant aux dernières données de l’entreprise dès qu’elles sont publiées, et en collaborant avec leurs collègues même s’ils sont séparés par des milliers de kilomètres.
Cloud Computing : Avantages en matière de sécurité
La sécurité du cloud est d’une importance capitale pour toutes les organisations et leurs sites clients. Vous n’êtes pas le seul à avoir des préoccupations en matière de sécurité lorsque vous transférez vos systèmes critiques et vos données sensibles vers une solution de cloud computing. Lorsque les fichiers, les programmes et les autres données ne sont plus conservés en toute sécurité sur le site, comment pouvez-vous savoir qu’ils sont protégés ?
En réalité, la technologie du cloud apporte d’innombrables améliorations de la sécurité et des avantages associés. Une étude de RapidScale a révélé que 94 % des entreprises ont signalé une amélioration de la sécurité après être passées au cloud. Voyons comment.
Mises à jour automatiques des logiciels
En passant à IaaS et SaaS, vous débloquez des avantages en matière de sécurité des mises à jour logicielles automatiques. Dans la plupart des cas, il incombe au fournisseur de services de cloud de gérer les mises à jour de sécurité et les correctifs de vulnérabilité de sa plateforme.
Cela signifie que votre équipe technique n’a plus à s’inquiéter ni à épuiser ses ressources pour suivre et mettre à jour les logiciels afin de prévenir les vulnérabilités. La migration des services vers une plateforme de cloud élimine également le risque que le personnel ignore les mises à jour, ce qui peut parfois se produire avec les logiciels installés localement.
Outils de pointe
En passant à l’informatique dématérialisée, vous bénéficierez d’un accès accru à une série d’outils de sécurité de pointe pour renforcer votre position en matière de sécurité.
Ces outils de sécurité sont disponibles en tant que services de cloud, en plus de l’infrastructure de sécurité existante de votre fournisseur de services de cloud. Ils bénéficient ainsi d’une intégration profonde. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de services de sécurité dans le cloud dont vous pouvez bénéficier.
Protection contre les DDoS
Un service cloud automatise la détection et l’atténuation des attaques DDoS. Il vous permet de maintenir vos services de cloud et de vous protéger contre les coûts imprévus des attaques DDoS, comme la consommation accrue de ressources.
Pare-feu
Grâce à des pare-feu de pointe qui protègent leur plateforme. En outre, il existe plusieurs services communs de pare-feu dans le cloud :
- Console de gestion – Un outil central pour configurer et gérer les règles de pare-feu dans vos déploiements dans le cloud.
- Pare-feu pour applications web – Un service pour protéger vos applications web contre les exploits courants
- Pare-feu pour réseaux privés virtuels – Un service infogéré pour déployer une protection par pare-feu sur vos VPN basés dans le cloud.
Console de gestion des accès aux identités
La plupart des fournisseurs proposent une console centrale par laquelle vous pouvez gérer et sécuriser les identités, en contrôlant qui a accès à quoi ainsi que ce que chaque identité peut faire dans tous vos services de cloud.
Ouverture de session unique
Gérez et contrôlez l’accès à plusieurs comptes et applications dans vos déploiements dans le cloud et sur site grâce à une authentification unique. Cela permet d’améliorer la productivité et la facilité d’utilisation pour les employés.
Cryptage par défaut
Le cryptage est une pratique essentielle pour la protection de vos données. En encodant les données, il devient pratiquement impossible de les déchiffrer sans la présence d’une clé de décryptage, ce qui garantit le secret et la sécurité de vos données même si elles devaient être interceptées ou extraites.
Le cloud offre l’avantage du cryptage par défaut. Les principaux fournisseurs chiffrent les données à l’aide de l’algorithme AES 256 bits, ce qui permet d’obtenir l’un des chiffres de chiffrement les plus robustes qui soient.
Les fournisseurs de services cloud offrent généralement le cryptage de vos données sous deux formes :
- Cryptage au repos – Protection de vos données lorsqu’elles sont stockées dans le cloud.
- Cryptage en transit – Protection de vos données lorsqu’elles sont transférées vers ou depuis le cloud.
Responsabilité partagée
Un avantage important de l’informatique dématérialisée est que la sécurité devient une responsabilité partagée, ce qui vous permet de surmonter des problèmes de sécurité de l’information qui existent depuis longtemps.
Votre solution sur site souffre probablement de responsabilités non assumées et de ressources limitées à investir dans la sécurité. Votre attention étant partagée entre d’innombrables demandes, un environnement peut se développer dans lequel les attaquants peuvent commencer à exploiter les vulnérabilités à tous les niveaux.
Un déploiement dans le cloud vous permet de résoudre ces responsabilités non assumées, en tirant parti de la résilience et de la protection intégrées de votre fournisseur au niveau de l’infrastructure. En transférant les responsabilités de sécurité quotidiennes à votre fournisseur de services de cloud, vous pouvez concentrer votre attention ailleurs pour améliorer votre couverture de sécurité.
Cloud Computing : Grande flexibilité
L’un des principaux avantages du cloud computing est la flexibilité. L’infrastructure et les ressources sous-jacentes étant déjà disponibles, la technologie de l’informatique dématérialisée vous permet d’ajouter ou de supprimer des ressources d’un simple clic.
Vous créez des avantages qui ne sont pas disponibles par le biais de déploiements sur site, où vous devez envisager le processus complexe, long et coûteux de déploiement d’un nouveau service.
La flexibilité de la technologie de cloud permet de bénéficier de plusieurs fonctions et contrôles clés.
Expansion des affaires
Si vous êtes une start-up ou une organisation en pleine expansion, la flexibilité du cloud vous permet de créer en quelques clics un nouveau bureau virtuel partout dans le monde. Elle vous libère des restrictions de coût et de temps appliquées par une solution sur site. Dans le même ordre d’idées, vous avez également la liberté de fermer les ressources dont la charge financière est devenue trop lourde.
Contrôle des ressources
Le déploiement de services dans le cloud vous donne la possibilité de contrôler vos ressources. D’un simple clic, vous pouvez ajouter ou supprimer des ressources dématérialisées pour répondre à la demande existante, les outils d’automatisation constituant une couche supplémentaire pour optimiser la consommation des ressources. Ce type de contrôle des ressources vous permet de réduire les coûts tout en maintenant une prestation de services optimale pour vos utilisateurs finaux.
Une autre dimension du contrôle des ressources est la flexibilité des modèles de tarification. Les fournisseurs de cloud computing proposent des modèles de tarification à l’usage et à l’instance réservée, ce qui vous donne une certaine souplesse et un certain contrôle sur la manière dont vous consommez et payez les ressources du cloud. Vous pourrez décider de débloquer des remises en payant d’avance, d’accéder à des options intégrées pour passer automatiquement à la dernière technologie ou de vous en tenir à une seule technologie pour toute la durée du contrat.
Tester les nouvelles technologies
L’essai d’une nouvelle technologie sur site n’est ni pratique ni viable financièrement. Avec le cloud, vous avez la possibilité d’activer un nouveau service technologique et de le rendre opérationnel en quelques heures. Les fournisseurs de services dématérialisés proposant des essais gratuits et une tarification à l’usage, vous pouvez tester ces nouvelles technologies sans contraintes financières.
Travailler n’importe où, n’importe quand
La mobilité de la technologie du cloud, sur laquelle nous nous sommes penchés plus en détail ailleurs, offre à vos employés la possibilité de travailler à tout moment et en tout lieu. Elle leur donne la possibilité d’accéder en toute sécurité aux applications et aux données de l’entreprise via n’importe quel appareil, dès lors qu’ils disposent d’une connexion Internet.
Cloud Computing : Une vitesse accrue
La vitesse dans le cloud computing se présente sous de nombreuses formes, débloquant une série d’avantages et d’opportunités différents. Dans cette section, nous allons explorer les façons dont la vitesse joue un rôle dans l’informatique dématérialisée.
Vitesse de déploiement
Le déploiement de nouvelles ressources dans le cloud est aussi simple que quelques clics de souris. Avec des services disponibles à la demande, vous réduisez de plusieurs semaines à quelques minutes le temps nécessaire à votre équipe pour accéder à ces ressources – sans parler de la suppression de la charge de travail supplémentaire imposée à votre équipe technologique.
L’avantage net est une augmentation spectaculaire de l’agilité de votre organisation. Vous réduisez au minimum le temps et les coûts généralement nécessaires pour mener des expériences et développer de nouvelles applications.
Vitesse de traitement
Les ressources de calcul quasi illimitées disponibles dans le cloud vous permettent de tirer parti d’une vitesse de traitement supérieure. Des charges de travail complexes qui peuvent prendre des heures à traiter sur site sont réalisées en quelques minutes. Les sites web se chargent plus rapidement, les vidéos s’affichent plus vite. Les applications sont nombreuses.
Une vitesse de traitement supérieure est également précieuse lorsqu’elle est appliquée au traitement des données. L’utilisation des ressources de calcul quasi illimitées du cloud pour des services tels que le big data et l’apprentissage machine vous permet d’obtenir des informations approfondies sur vos données beaucoup plus rapidement que les analyses traditionnelles.
Latence
Azure, AWS, Google Cloud et Alibaba exploitent des réseaux mondiaux pour fournir des services d’application localement avec une latence minimale.
Si les services sur site peuvent sans doute offrir la latence la plus faible, le cloud sera toujours supérieur dès lors que vous vous internationalisez. Les vastes réseaux des fournisseurs mondiaux de services dématérialisés vous permettent d’offrir aux employés et aux clients un accès à faible latence à vos applications et à vos données, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et la rendant cohérente, sans les restrictions géographiques imposées aux solutions sur site.
Cloud Computing : Une meilleure collaboration
Si votre entreprise compte deux membres d’équipe ou plus, la collaboration devrait être une priorité absolue. Tirer parti de l’expertise combinée de votre équipe accroît l’innovation et améliore le rendement de la charge de travail. Les avantages de la collaboration basée sur le cloud sont nombreux et essentiels pour toute équipe.
Collaborez à tout moment et en tout lieu
Les avantages du cloud en matière de mobilité, dont nous avons déjà parlé, sont étroitement liés à la collaboration. Le cloud vous permet d’offrir l’accès aux documents et aux données de l’entreprise à tout moment, en tout lieu, par le biais de tout appareil disposant d’un accès à Internet.
Cela signifie que les équipes peuvent collaborer plus fréquemment et plus efficacement, qu’elles travaillent à domicile, au bureau ou même en décalage horaire. Cela permet d’accroître la participation et de promouvoir l’inclusion du personnel travaillant à distance, qui peut souvent se sentir isolé.
Mises à jour en temps réel
Le cloud permet d’assurer la cohérence des données pour une collaboration sans stress. Les modifications apportées aux fichiers, documents et données basés sur le cloud se synchronisent automatiquement en temps réel, ce qui signifie que votre équipe travaille toujours sur la dernière version avec une source unique.
Cela empêche la création de documents en double incohérents et garantit que le personnel n’attend pas son tour pour accéder à un document. Toutes les révisions sont enregistrées, ce qui vous permet de savoir qui a modifié quoi et de revenir aux versions précédentes en cas d’erreur.
Accès aux fichiers volumineux
Cela peut sembler trivial, mais l’envoi, la réception et l’accès à des fichiers importants limitent la productivité. Ajoutez à cela la frustration que la plupart des fournisseurs de services d’e-mail ne vous permettent pas d’envoyer des documents de plus de 25 Mo, et les avantages de la collaboration dans le cloud apparaissent rapidement.
En plaçant les documents dans le cloud, il n’est pas nécessaire d’envoyer les fichiers, ce qui libère votre équipe des délais liés à la réception des documents et à l’organisation de leur distribution. C’est également plus sûr : les informations confidentielles ne peuvent pas être envoyées accidentellement à la mauvaise personne ou téléchargées sur un appareil présentant des failles de sécurité.
Cloud Computing : Une reprise efficace après sinistre
Qu’il s’agisse d’une intention malveillante, d’une catastrophe naturelle, d’une erreur humaine, d’une erreur logicielle ou d’une défaillance matérielle, la menace d’un désastre informatique plane dans l’esprit de toutes les entreprises, y compris Kinsta. La perte d’accès aux systèmes et aux données critiques, même pour une courte période, peut avoir un effet significatif, avec un impact négatif sur les revenus en raison de l’arrêt de la productivité et des dommages sur la réputation.
La migration de votre reprise après sinistre vers un modèle basé sur le cloud computing présente des avantages considérables en matière de réponse aux catastrophes.
Des temps de reprise plus rapides
Il n’est peut-être pas possible d’anticiper ou de prévenir les catastrophes, mais vous pouvez mettre en place des processus pour accélérer la reprise. La récupération et le déploiement des données sont plus rapides dans le cloud, ce qui vous permet de reprendre la productivité et les opérations de travail normales plus tôt, accélérant ainsi votre reprise pour toutes sortes de scénarios d’urgence.
Selon RapidScale, le pourcentage d’utilisateurs du cloud qui peuvent prétendre à une reprise après sinistre en moins de quatre heures est plus de deux fois supérieur à celui des utilisateurs de services non dématérialisés.
Pas de point de défaillance unique
Le déploiement de services et le stockage de données sur site créent un point de défaillance unique. Vous courez le risque qu’une seule catastrophe vienne assommer l’ensemble de vos opérations. Le cloud apporte un réseau mondial avec d’innombrables scénarios de basculement, ce qui réduit considérablement les risques d’interruption de service.
Pas de limite de localisation
Avec le cloud, le monde entier devient votre site de récupération. Que le bureau soit privé d’électricité ou qu’il ait brûlé, l’accessibilité mobile du cloud signifie que la technologie peut vous accompagner sur n’importe quel appareil, en tout lieu, et qu’elle est donc toujours disponible.
Prévention de la perte de données
Lorsque vous passez au cloud, vos données ne sont plus stockées sur vos appareils locaux. Au lieu de cela, les documents et les bases de données se trouvent dans le cloud avec une série de sauvegardes et de mises à jour en temps réel pour toutes les modifications que vous apportez. Vous avez supprimé les nombreux risques de perte de données lors du stockage des données sur le matériel local – incendie, vol, simple panne matérielle.
Cloud Computing : Avantages en matière de durabilité
Lorsque nous parlons de durabilité, nous parlons de la réduction de l’empreinte carbone de votre organisation et d’une approche écologique de la technologie. Compte tenu de l’état actuel de l’environnement, les organisations ont la responsabilité d’investir dans des solutions qui apportent une réelle durabilité.
En optant pour une approche technologique basée sur le cloud, votre entreprise peut tirer parti des avantages de l’informatique dématérialisée en matière de durabilité.
100 % d’énergie renouvelable
Amazon, Google et Microsoft investissent tous activement dans le développement de l’énergie verte. Chacun d’entre eux s’est engagé à progresser vers un avenir énergétique propre où 100 % de sa consommation d’énergie provient de sources vertes.
En choisissant l’un de ces fournisseurs, vous adoptez une approche énergétique plus verte de la technologie.
Efficacité carbone
En passant à une plateforme dématérialisée de premier plan, vous réduirez considérablement votre empreinte carbone. En combinant l’énergie verte, une utilisation accrue des serveurs et d’autres pratiques, les fournisseurs de services dématérialisés vous permettent d’effectuer les mêmes tâches avec une empreinte carbone nettement inférieure à celle des solutions sur site.
Des études menées par Amazon et Microsoft estiment que la réduction de l’empreinte carbone se situe entre 88 et 98 % pour les solutions de cloud par rapport aux solutions sur site.
Cloud Computing : Un support fiable
Lorsqu’on travaille avec n’importe quelle technologie, on finit par rencontrer des problèmes pour lesquels on ne dispose pas des connaissances nécessaires. L’un des grands avantages du cloud computing est la disponibilité de l’assistance lorsque cela se produit. Cet avantage est renforcé par le fait que la majorité des canaux d’assistance sont gratuits. Alors, explorons cela un peu plus en profondeur.
Support libre-service
Vous pouvez résoudre un large éventail de problèmes liés au cloud computing par le biais de canaux d’assistance en libre-service disponibles gratuitement (c’est-à-dire si vous avez le temps et l’envie de chercher la solution vous-même).
Documentation
Les fournisseurs de cloud computing sont réputés pour leurs vastes répertoires de documentation technique. Ils vous permettent de construire, de configurer, de déployer, de gérer et de dépanner l’ensemble de leurs technologies disponibles à coût zéro.
Vous trouverez ci-dessous les liens vers la documentation disponible auprès des principaux fournisseurs pour vous aider à comprendre l’ampleur de ces ressources :
- Documentation sur les services web d’Amazon
- Centre de documents pour Alibaba Cloud
- Documentation Google Cloud
- Documentation Microsoft Azure
Communautés
En plus de la documentation, chaque plateforme de cloud computing offre un hub qui soutient une communauté en ligne florissante. Elles accueillent des centaines de milliers d’experts et de passionnés indépendants du cloud, qui partagent et mettent en commun leurs connaissances et leur expertise.
Lorsque vous parcourez cette communauté, vous êtes libre de vous connecter et d’exploiter cette énorme ressource d’assistance gratuite, un écosystème en constante évolution de blogs, d’événements, de tutoriels et de forums de discussion couvrant tous les sujets et technologies imaginables.
Vous pouvez explorer ces précieuses communautés de support ci-dessous :
- Communauté des développeurs Amazon Web Services
- Communauté Alibaba Cloud
- Communauté Google Cloud
- Support communautaire Microsoft Azure
Plans de support
Vous n’aurez pas toujours la capacité ou les moyens de gérer et de dépanner votre déploiement dans le cloud. Un jour ou l’autre, vous serez confronté à une situation dans laquelle vous aurez besoin de l’assistance immédiate d’un expert pour maintenir votre organisation opérationnelle.
Pour parer à cette éventualité, chaque fournisseur de cloud computing propose un choix de plans d’assistance de base, ainsi qu’une gamme de plans premium payants. Au fur et à mesure que vous progressez dans les plans premium, vous pouvez augmenter votre niveau d’assistance pour inclure :
- Un contrôle des meilleures pratiques
- D’autres moyens de communication – téléphone, e-mail, chat en direct, visioconférence.
- Une disponibilité 24 / 7
- Des temps de réponse en moins de 15 minutes pour les pannes critiques pour l’entreprise
- Des APIs de support
- Des ressources de formation – en ligne et en personne
- Un accès à un responsable de compte technique
Vous avez également l’avantage de pouvoir personnaliser vos plans de support, ce qui vous donne la possibilité d’adapter l’assistance à vos besoins individuels – ce qui est vital si l’on considère que les plans de support officiels peuvent varier entre 30 $ et 15.000 $ par mois.
Vous pouvez consulter les liens ci-dessous pour découvrir les plans d’assistance disponibles auprès des principaux fournisseurs de services de cloud :
- Plans de support Amazon Web Services
- Plans de support d’Alibaba Cloud
- Plans de support Google Cloud
- Plans de support Microsoft Azure
Cloud Computing : Une conformité facilitée
En matière de technologie, la conformité est une marée montante de réglementations et d’exigences appliquées par les gouvernements et les industries.
Que vous opériez dans un secteur hautement réglementé, dans un lieu géographique spécifique, ou dans les deux, la conformité technologique est un défi de taille qui peut vous dépasser rapidement, quelle que soit votre volonté de vous conformer.
Le cloud offre des solutions technologiques à la demande qui répondent déjà à certaines des exigences de conformité les plus strictes. Il s’agit notamment de CSA STAR, GDPR, HIPPA, PCI-DSS et d’une série de normes ISO. Le passage à un déploiement dans le cloud annule le temps, l’expertise et les ressources financières nécessaires pour adhérer à des normes de conformité que vous pourriez autrement ne pas être en mesure de respecter.
Chaque fournisseur de plateforme propose des programmes de conformité complets pour ses solutions de cloud computing. Ils sont tous en concurrence pour assurer la conformité à un plus grand nombre de certifications, de lois, de réglementations sectorielles, de cadres de sécurité et de confidentialité que leurs concurrents.
Consultez les liens ci-dessous pour découvrir les programmes de conformité proposés par les principaux fournisseurs de services dématérialisés :
Cloud Computing : Avantage concurrentiel
Passer au cloud peut vous donner l’avantage concurrentiel nécessaire pour dépasser vos rivaux. Selon une étude de Version, 77 % des entreprises estiment que la technologie du cloud leur procure un avantage concurrentiel.
Il n’existe pas de chemin unique pour obtenir cet avantage. Il existe d’innombrables façons de l’obtenir, grâce à votre créativité dans l’utilisation des attributs inhérents au cloud à votre avantage. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont le cloud peut vous donner un avantage concurrentiel :
- Libérer votre équipe pour qu’elle se concentre sur l’innovation – En passant au cloud computing, la responsabilité de la gestion de l’infrastructure sous-jacente est confiée à votre fournisseur. Votre équipe informatique est alors libre de se concentrer sur des projets d’innovation pour faire progresser vos perspectives commerciales.
- Utiliser toujours les dernières technologies – La nature flexible et à la demande du cloud signifie que vous pouvez adopter les technologies de pointe dès qu’elles arrivent sur le marché. Vous n’avez pas à subir les délais de déploiement ou les exigences financières d’une installation sur site.
- Devenir une entreprise plus agile – La technologie du cloud vous permet de vous lancer dans une nouvelle région, d’expérimenter de nouvelles technologies et d’ajouter ou de supprimer des services avec facilité. Cette agilité vous permet de suivre l’évolution du marché et de tirer parti avant vos concurrents des nouvelles opportunités dès qu’elles se présentent.
- Égaliser les conditions de concurrence – Les économies d’échelle réalisées grâce au cloud computing rendent les technologies avancées beaucoup plus accessibles; il n’est plus nécessaire d’avoir des moyens financiers importants pour profiter des avantages de ces technologies. Les petites organisations ont désormais la possibilité de prendre l’avantage sur les grandes entreprises.
Cloud Computing : Informations pratiques
L’ère numérique a transformé l’adage « le savoir, c’est le pouvoir » en « les données, c’est de l’argent ».
Aujourd’hui, nous générons plus de données numériques que jamais, les estimations actuelles suggérant que 2,5 quintillions d’octets de nouvelles données seront créés chaque jour en 2021. Vos données recèlent des informations inestimables et exploitables qui ne demandent qu’à être identifiées et exploitées.
Grâce à la technologie du cloud, vous pouvez obtenir une meilleure vision des données relatives aux transactions de vos clients, aux processus commerciaux et à l’utilisation des technologies, ce qui vous permet de transformer vos données en argent.
Le caractère abordable et la flexibilité du cloud computing vous donnent accès à des services tels que l’apprentissage machine, l’IA et l’analyse des big data. Ces services peuvent vous permettre d’analyser les données et d’en tirer des enseignements de manière inédite, créant ainsi de la valeur à partir de données auparavant inaccessibles, notamment dans les données non structurées.
De nombreuses solutions basées sur le cloud computing intègrent également des fonctions d’analyse, ce qui vous donne une vue intégrée de vos données dans l’ensemble de votre déploiement. Qu’il s’agisse du comportement des utilisateurs, de la consommation des ressources ou de tout autre type de données, vous pouvez facilement créer des mécanismes de suivi et des rapports personnalisés pour analyser les informations à l’échelle de l’entreprise. Grâce à ces informations, vous pouvez accroître l’efficacité, améliorer la sécurité, automatiser la gestion des ressources et élaborer des plans d’action pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Résumé
Si vous êtes arrivé jusqu’ici, vous pouvez dire maintenant que les avantages du cloud computing sont indéniables et d’une grande portée. En passant à l’informatique dématérialisée, vous pouvez apporter des améliorations concrètes dans presque tous les domaines de votre activité.
Nous avons décrit les caractéristiques, les fonctionnalités et les mécanismes sous-jacents qui se combinent pour faire de cet avantage une réalité, et nous avons expliqué comment certains de ces avantages sont inhérents, tandis que d’autres nécessitent votre contribution active pour être reconnus. Nous espérons que vous avez maintenant une bonne compréhension des principaux avantages du cloud qui vont au-delà de la simple vue d’ensemble.
Grâce à cette nouvelle compréhension, vous avez désormais de bien meilleures chances de profiter des avantages du cloud computing pour votre organisation.
Edward Jones is a technology writer with 8 years of industry experience. He has published over 300 articles with major publications that include Microsoft, IBM, and Entrepreneur.
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