Il y a 20 ans, le terme « ingénieur DevOps » était inconnu.
Aujourd’hui, les ingénieurs DevOps sont le ciment qui maintient les départements informatiques ensemble – leur permettant de livrer des projets plus rapidement et plus efficacement.
Cette croissance se traduit par de l’argent. Alors que le marché DevOps n’était évalué qu’à 4 milliards de dollars en 2019, il devrait atteindre 17 milliards de dollars d’ici 2026. Naturellement, la demande d’ingénieurs DevOps augmente rapidement dans le monde entier.
Si vous avez toujours voulu savoir ce que fait un ingénieur DevOps, cet article est fait pour vous.
Poursuivez votre lecture et vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour devenir un ingénieur DevOps, y compris les compétences dont vous avez besoin, vos responsabilités en tant qu’ingénieur DevOps et ce que vous pouvez espérer gagner dans votre nouveau rôle.
C’est parti !
Qu’est-ce que DevOps ?
DevOps est un ensemble de pratiques, d’outils et d’approches pour gérer le développement de logiciels et les projets informatiques.
Le terme « DevOps » vient des mots « développement » et « opérations » Patrick Debois a initialement nommé DevOps pour la conférence DevOps Days de 2009. Lors de DevOps Days, Debois a présenté DevOps comme une approche alternative qui aidait les développeurs à livrer leurs projets plus rapidement grâce à une gestion minutieuse et à la livraison continue.
À la suite de la conférence, DevOps a commencé à gagner en popularité dans le monde entier. En 2013, DevOps a été présenté dans « The Phoenix Project » (écrit par George Spafford, Kevin Behr et Gene Kim). Dans le livre, le responsable informatique Bill utilise DevOps pour mener à bien un projet majeur en 90 jours.
Qu’est-ce qu’un ingénieur DevOps ?
Un ingénieur DevOps est un professionnel de l’informatique qui travaille avec les développeurs de logiciels, le personnel des opérations informatiques, les utilisateurs du système et la direction pour optimiser le déploiement de nouvelles mises à jour et de nouveaux programmes.
Les ingénieurs DevOps sont essentiellement l’épine dorsale de leur département informatique – ils créent rapidement des systèmes intégrés et conviviaux.
Avantages de l’embauche d’un ingénieur DevOps
Il y a de nombreux avantages à engager un expert DevOps, car ils peuvent :
- Aider une entreprise à mieux intégrer ses systèmes informatiques, ce qui la rend plus conviviale
- Aidez les développeurs à lancer plus rapidement des projets de système en rationalisant le processus de développement
- Mettre en œuvre des outils DevOps qui aident les développeurs à améliorer la qualité de leur travail
- Automatiser les processus internes répétitifs
- Aider à concevoir des systèmes cyber-sécurisés
- Mettre en œuvre des pratiques DevOps comme l’intégration continue / livraison continue (CI/CD)
Les recherches du rapport 2020 DevOps Trends d’Atlassian montrent également que :
- 61 % des entreprises interrogées qui ont mis en œuvre DevOps estiment que cela a contribué à produire des « livrables de meilleure qualité »
- 49 % des entreprises interrogées qui ont mis en œuvre DevOps pensent que cela a amélioré la fréquence des déploiements
- 99 % des entreprises interrogées pensent que DevOps « a eu un impact positif sur leur organisation »
Que fait un ingénieur DevOps ?
Pour comprendre ce que fait un ingénieur DevOps, vous devez comprendre le cycle de vie du développement des systèmes (Systems Development Life Cycle ou SDLC).
Le SDLC comprend six phases de développement, dont :
- Planification: Lorsque les développeurs décrivent la portée et les exigences du projet
- Analyse : Lorsque les développeurs recherchent et analysent les exigences pour les mettre en œuvre dans le système
- Conception : Lorsque les développeurs conçoivent l’architecture du projet
- Mise en œuvre: Lorsque les développeurs construisent le système
- Test : Les développeurs testent le code du système et résolvent les erreurs
- Déploiement et maintenance: Lorsque les développeurs mettent le système en service et effectuent la maintenance pour en assurer le bon fonctionnement
Il existe plusieurs approches du SDLC, notamment les méthodologies Waterfall et Agile. Dans la méthode Waterfall, les personnes travaillent à travers le SDLC de la planification au déploiement et à la maintenance de manière séquentielle. Dans la méthode Agile, les gens travaillent à travers le SDLC de façon continue.
Les approches Waterfall et Agile se présentent comme suit :
DevOps s’appuie en partie sur l’approche Agile du développement. Plus précisément, les ingénieurs DevOps mettent en œuvre une version du SDLC connue sous le nom de cycle de vie DevOps. Comme l’approche Agile, le cycle de vie DevOps tourne en boucle et se répète continuellement à travers ces étapes :
- Planification
- Retour d’information continu
- Exploitation
- Intégration continue et déploiement continu
- Construction
Le DevOps LifeCycle se présente comme suit :
Les ingénieurs DevOps fonctionnent également selon les principes de l’intégration continue et de la livraison continue (CI/CD).
L’intégration continue est la pratique consistant à ajouter continuellement des modifications de code dans votre référentiel de code (essentiellement en compilant le code au fur et à mesure que vous l’écrivez). La livraison continue consiste à préparer automatiquement et systématiquement les modifications du code en vue de leur déploiement (en proposant de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bogues et des mises à jour aux utilisateurs de manière continue, plutôt qu’en une seule grosse mise à jour).
Quelles sont les responsabilités d’un ingénieur DevOps ?
La vie professionnelle quotidienne de chaque ingénieur DevOps est différente, car chaque développeur travaille sur des projets uniques pour des entreprises ayant des approches DevOps variées. Cependant, il existe certaines responsabilités clés que la plupart des ingénieurs DevOps partagent. Il s’agit notamment de :
La gestion de projet
Les ingénieurs DevOps supervisent et gèrent souvent plusieurs projets informatiques simultanément. En pratique, cela signifie qu’ils planifient et dirigent des réunions, fixent des délais, vérifient les membres de l’équipe, délèguent le travail, évaluent le travail, encadrent les coéquipiers et donnent des conseils sur les décisions relatives au projet.
Les ingénieurs DevOps assurent également la liaison avec les utilisateurs, la direction et les développeurs lors de la conception d’un système.
Gérer la sécurité du système
Les ingénieurs DevOps optimisent la sécurité de l’infrastructure informatique de leur entreprise en concevant des systèmes, des mises à jour et des pratiques cyber-sécurisés. Si tous les ingénieurs DevOps tiennent compte de la sécurité dans leur travail quotidien, certains ingénieurs DevOps (appelés ingénieurs SecDevOps) se consacrent à la sécurité des systèmes à plein temps.
Améliorer l’infrastructure informatique
Les ingénieurs DevOps recherchent les points faibles de l’infrastructure informatique et travaillent à les améliorer. Plus précisément, ils créent des solutions pour aider les développeurs à travailler plus rapidement, repérer les failles des programmes ou concevoir des mises à jour en fonction des commentaires des utilisateurs.
Comme les ingénieurs DevOps se concentrent sur une approche CI/CD, ils apportent constamment des améliorations mineures à l’infrastructure informatique.
Automatisation des tâches répétitives
Les ingénieurs DevOps réduisent les tâches répétitives nécessaires pour donner vie à un nouveau système ou à une mise à jour. Par exemple, un ingénieur DevOps peut concevoir une extension logicielle pour aider les développeurs à coder plus rapidement et avec moins d’erreurs.
Il est important de noter que les ingénieurs DevOps n’essaient pas d’automatiser le travail des développeurs. Ils travaillent simplement à améliorer l’efficacité du développeur en mettant en œuvre des solutions de développement plus faciles et plus rapides.
Analyse comparative des performances et tests
Les ingénieurs DevOps suivent le fonctionnement quotidien de l’infrastructure informatique par le biais de tests de référence. Les tests de benchmarking les aident à identifier les zones d’inefficacité du système et à atténuer les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent.
Les tests de benchmarking que chaque ingénieur DevOps utilise dépendent de l’organisation et du projet, bien qu’ils utilisent généralement des tests qui adhèrent aux sept principes de benchmarking.
- Pertinence
- Représentativité
- Équité
- Répétabilité
- Rentabilité
- Évolutivité
- Transparence
Optimisation des cycles de sortie
Les ingénieurs DevOps optimisent le cycle de publication du système en réduisant le temps et les ressources nécessaires aux projets ou aux mises à jour. Il existe de nombreuses façons pour les ingénieurs DevOps d’améliorer le cycle de publication, notamment en supprimant les pertes de temps, en donnant la priorité aux composants critiques de chaque publication, ou en introduisant de nouveaux logiciels et outils.
Suivi et signalement des erreurs
Enfin, les ingénieurs DevOps assurent un suivi constant des logiciels et des systèmes pour aider à résoudre rapidement les erreurs de système. Les ingénieurs DevOps s’attachent plus particulièrement à réduire la durée entre le moment où l’erreur est détectée (c’est-à-dire le Time to Detect ou TTD) et celui où elle est corrigée (c’est-à-dire le Time to Minimize ou TTM). Alors que certains ingénieurs DevOps résolvent les erreurs système manuellement, d’autres laissent cette tâche aux développeurs full-stack.
Quelles sont les compétences nécessaires pour être un ingénieur DevOps ?
Comme les ingénieurs DevOps ont des responsabilités diverses au travail, vous aurez besoin de nombreuses compétences différentes pour en devenir un. Cette section présente certaines de ces compétences essentielles.
Expérience des outils d’automatisation
Tout d’abord, vous devrez savoir comment utiliser les outils d’automatisation. Les outils d’automatisation vous permettent de confier des fonctions répétitives à des programmes d’automatisation. Deux de ces programmes d’automatisation sont :
Atlassian Bamboo
Atlassian Bamboo est un outil d’intégration et de CI qui permet aux développeurs d’automatiser le processus de construction et de déploiement. C’est un programme open source qui fonctionne avec tous les langages de programmation, offrant des pré-constructions, des tests de code, des outils de rapport et des outils de déploiement. Cet outil s’intègre également à d’autres programmes comme Jira, BitBucket et Git (entre autres). Atlassian est disponible en versions gratuite et payante, en fonction de la taille et des besoins de votre équipe.
Jenkins
Jenkins est un serveur d’automatisation gratuit qui aide les développeurs à automatiser la construction de systèmes en les déployant grâce à des extensions. Jenkins offre plus de 1800 extensions réalisées par la communauté et est open source (vous pouvez donc développer et utiliser vos extensions personnalisées). Jenkins s’intègre également à des outils comme Git.
Expérience avec les systèmes de contrôle de version
En tant qu’ingénieur DevOps, vous devrez également vous familiariser avec les systèmes de contrôle des versions (VCS). Ces outils aident les développeurs et les ingénieurs DevOps à suivre les mises à jour de leur référentiel de code source. Ils résolvent également les conflits lorsque plusieurs personnes ajoutent du code en même temps.
Si vous venez d’un milieu de développeurs de logiciels, vous savez déjà comment utiliser des outils VCS populaires comme Git. Git est un outil gratuit et open source qui s’intègre aux outils d’hébergement de référentiel comme GitHub et BitBucket.
Expérience avec les outils d’hébergement de référentiel
En tant que membre de l’équipe de développement, vous saurez comment utiliser les outils d’hébergement de référentiel en tant qu’ingénieur DevOps. Comme leur nom l’indique, les outils d’hébergement de référentiel hébergent le code de manière sécurisée dans le cloud. Ces outils permettent également aux développeurs d’accéder à du code pré-écrit afin d’accélérer le processus de développement logiciel.
En tant qu’ingénieur DevOps, vous devrez vous familiariser avec trois outils d’hébergement cruciaux. Il s’agit de :
GitHub
GitHub est un service d’hébergement basé sur le cloud utilisé par plus de 65 millions de développeurs, plus de 3 millions d’organisations et 72 % des entreprises Fortune 500 du monde. GitHub existe depuis 2008 et propose des versions gratuites et payantes. Microsoft est actuellement propriétaire de GitHub.
GitLab
GitLab est une alternative à GitHub avec des fonctionnalités DevOps comme l’intégration continue, la sécurité et des outils de gestion de projet. GitLab propose des plans gratuits et payants et s’intègre à Git. Malgré leurs noms similaires, il n’y a aucune affiliation entre GitLab et GitHub.
Atlassian BitBucket
BitBucket est un service d’hébergement conçu spécialement pour les équipes de développement. Il s’intègre à Git et aux outils de gestion de projet comme Jira et Trello. Si vous avez cinq utilisateurs ou moins, vous pouvez utiliser BitBucket grâce à son plan gratuit.
Expérience avec les outils de gestion de la configuration
En tant qu’ingénieur DevOps, vous devrez également être familier avec les outils de gestion de la configuration. Ces outils aident les professionnels de l’informatique à configurer de manière cohérente les différents éléments du système ou du réseau. Ils aident également les développeurs à réduire le temps de déploiement d’un nouveau système.
Il existe deux outils de gestion de la configuration populaires que les ingénieurs DevOps utilisent. Il s’agit de :
Puppet
Puppet est antérieur à DevOps puisque Puppet Labs Limited l’a lancé pour la première fois en 2005. Malgré son âge, Puppet est encore aujourd’hui l’un des meilleurs outils de gestion de la configuration, car il permet aux développeurs de définir l’état souhaité pour leur système. Puppet configure ensuite le système dans cet état automatiquement.
Chef
Chef est un autre outil de gestion de la configuration à code source ouvert. Chef est construit autour du « Chef Server », qui agit comme son centre d’opérations. Le serveur Chef supervise et gère les stations de travail Chef et les nœuds Chef sur le réseau. Comme Puppet, Chef permet aux développeurs de définir l’état souhaité pour leur système sous la forme d’un « Cookbook » Facebook, IBM et Rakuten utilisent tous Chef.
Expérience avec les logiciels de surveillance
La surveillance étant un élément crucial du travail d’un ingénieur DevOps, celui-ci doit être familiarisé avec les logiciels de surveillance. Les logiciels de surveillance vous permettent de surveiller l’infrastructure pour détecter tout problème potentiel.
Bien que chaque organisation ait son approche de la surveillance, vous pouvez utiliser des outils de surveillance tels que :
Nagios
Nagios est un outil DevOps plus ancien, à code open source, publié en 2002. Nagios surveille votre infrastructure en arrière-plan et vous alerte s’il soupçonne l’existence d’un problème. Plus de 9000 clients utilisent actuellement Nagios pour la surveillance des serveurs et des applications.
Raygun
Raygun est un service de surveillance en temps réel pour les applications web et mobiles. Raygun suit les déploiements, l’expérience client, les erreurs et les plantages, et la façon dont les utilisateurs interagissent avec le système. Des marques comme Coca-Cola, Target, Microsoft et Avis utilisent toutes Raygun.
Compétences en codage
Les ingénieurs DevOps étant un élément crucial du processus de développement, vous devrez vous familiariser avec certains des langages de script et de programmation les plus courants pour réussir dans votre rôle.
Un langage de script est un langage de programmation qui est traduit en code machine après son exécution. Il existe deux types de langages de script : côté serveur et côté client. Parmi les langages de script côté client les plus populaires figurent HTML, CSS et Javascript. Parmi les langages de script côté serveur les plus populaires, citons PHP, Node.js, ASP.NET, Ruby, Perl, Python et Java.
Un langage de programmation utilise un compilateur pour convertir le code en code machine. Deux des langages de programmation les plus populaires sont C++ et C.
Expertise dans les outils de conteneurisation
Les ingénieurs DevOps de nombreuses organisations travaillent avec des outils de conteneurisation. Les outils de conteneurisation aident les développeurs à empaqueter le code et à le déployer dans de petits conteneurs. Le déploiement du code avec la conteneurisation permet aux systèmes de fonctionner plus rapidement et plus efficacement entre différents environnements.
Pour devenir un ingénieur DevOps performant, vous devez apprendre les bases des outils de conteneurisation comme :
Docker
Docker est un outil « Platform-as-a-service » qui permet aux développeurs de construire, d’empaqueter et de déployer du code via des conteneurs. Docker s’intègre à GitHub et propulse DevKinsta.
Kubernetes
Kubernetes (également connu sous le nom de « K8s ») est un système open source de déploiement et de gestion qui utilise la conteneurisation. Kubernetes offre des déploiements automatiques, la gestion de la configuration, l’emballage automatisé des conteneurs, l’exécution par lots et l’équilibrage des charges (entre autres fonctionnalités).
Expérience avec les outils de gestion de projet
Comme les ingénieurs DevOps gèrent et supervisent les projets de développement, vous devez connaître les outils de développement de projet avant de devenir ingénieur DevOps. Les outils de gestion de projet aident les gens à suivre les projets à l’aide de diagrammes de Gantt, de listes de contrôle et de systèmes de classement à base de cartes.
Trois des outils de gestion de projet les plus populaires pour DevOps incluent :
- Trello : Trello est un outil de gestion de projet basé sur des tableaux. Avec Trello, vous pouvez créer des tableaux avec une série de listes. Ensuite, vous déplacez des cartes entre ces listes. Trello est un outil collaboratif, ce qui signifie que plusieurs personnes peuvent modifier chaque tableau. Les gens comparent souvent Trello à Asana.
- Atlassian Jira : Jira est un outil de gestion de projet conçu spécifiquement pour les équipes informatiques utilisant une approche Agile ou DevOps. Jira vous permet de suivre chaque tâche nécessaire avec des cartes et des tableaux pour le projet. Jira est également un outil de collaboration qui accueille plusieurs utilisateurs simultanément.
- Atlassian Confluence : Atlassian Confluence est un outil d’espace de travail qui permet aux petites équipes de partager le travail et de gérer les projets par le biais d’un calendrier ou d’une chronologie. Certaines équipes utilisent Jira et Confluence ensemble.
Expérience avec les services de cloud public
Comme les ingénieurs DevOps travaillent fréquemment avec des projets basés sur le cloud, vous devrez être familier avec les services basés sur le cloud pour réussir dans votre nouveau rôle. Les services de cloud public sont des services informatiques qui permettent aux organisations de partager des réseaux, du stockage et du matériel. Lorsque les organisations utilisent les services de cloud public, elles accèdent à leur infrastructure via Internet.
Trois des services de clouds publics les plus populaires incluent :
- Microsoft Azure
- Google Cloud
- Amazon Web Services (AWS)
Compétences en matière de contact avec la clientèle
Comme les développeurs DevOps doivent travailler avec les utilisateurs du système, vous aurez besoin de solides compétences en matière de service à la clientèle pour réussir dans DevOps. Plus précisément, vous devrez faire preuve d’une excellente capacité d’écoute active, d’une bonne communication, de compétences en matière de résolution de conflits et d’un don pour comprendre les besoins des utilisateurs.
Compétences en gestion de la collaboration
Comme les ingénieurs DevOps travaillent souvent en petites équipes, vous aurez besoin de solides compétences en matière de travail d’équipe. Plus précisément, vous devrez être capable de donner des commentaires constructifs, d’accepter des commentaires, de faire du remue-méninges en groupe et de travailler vers un objectif commun.
Compétences en développement WordPress
Étant donné que WordPress propulse 40 % de tous les sites web, vous devrez peut-être posséder de solides compétences en développement WordPress pour faire partie d’une équipe DevOps WordPress. Plus précisément, vous devrez apprendre le fonctionnement de WordPress et utiliser des outils d’hébergement comme DevKinsta.
DevKinsta est un outil de développement gratuit que les gens utilisent pour créer, développer et tester des sites web WordPress. DevKinsta offre une gestion de base de données, des tests d’emails intégrés, un journal des erreurs WordPress et un déploiement simple. Plus de 10.000 professionnels utilisent actuellement DevKinsta.
Salaire de l’ingénieur DevOps
Bien que l’ingénierie DevOps soit encore en développement, la plupart des ingénieurs DevOps gagnent un excellent salaire.
En date du 28 juin 2021, le salaire moyen d’un ingénieur DevOps aux États-Unis était de 118.872 $. Cela signifie que la plupart des ingénieurs DevOps à temps plein gagnent entre 107.023 $ et 132.217 $. La variation de cette fourchette tient compte de l’éducation, de l’expérience professionnelle, des compétences, des responsabilités, du lieu et de l’entreprise. Si votre employeur vous paie des heures supplémentaires, des primes ou des avantages, votre salaire peut se situer en dehors de cette fourchette.
Le DevOps étant encore récent, il convient de noter que le salaire moyen DevOps est différent sur certains sites web. Par exemple, Indeed indique que le salaire DevOps moyen est de 121.035 $ aux États-Unis (au 13 juillet 2021).
Ce qu’il faut rechercher lors du recrutement d’un ingénieur DevOps
Jusqu’à présent, cet article s’est concentré sur les personnes qui veulent devenir des ingénieurs DevOps. Mais qu’en est-il des employeurs ? Si vous comptez embaucher un ingénieur DevOps, certaines compétences et caractéristiques essentielles distinguent les grands ingénieurs DevOps.
Il s’agit notamment des éléments suivants.
Compétences précises
- Connaissance des langages de script et de programmation
- Une compréhension de la méthodologie Agile et du SDLC
- Une compréhension des concepts tels que la conteneurisation et l’automatisation
- Une expertise en matière de cyber-sécurité
- Expérience des systèmes de contrôle de version, des outils d’hébergement de référentiel, des outils de gestion de la configuration, des outils de conteneurisation et des outils d’automatisation
- Expérience dans le suivi, la planification et la conception de projets de développement
Si un développeur potentiel a de l’expérience avec les outils suivants, il peut aussi avoir les compétences pour être un excellent ingénieur DevOps :
- Bamboo
- Jenkins
- Git
- GitHub
- BitBucket
- Puppet
- Chef
- Nagios
- Raygun
- Docker
- DevKinsta
- Kubernetes
- Trello
- Atlassian Jira
- Atlassian Confluence
Compétences générales
- Expérience de la gestion d’un projet, y compris l’organisation de réunions, la fixation d’échéances et la délégation de tâches
- Excellentes compétences en matière de travail d’équipe et de collaboration
- Bonnes compétences créatives en matière de résolution de problèmes
- Capacité à accepter les commentaires et à ajuster le travail en conséquence
- Grande capacité d’écoute active
- Expérience de travail avec des utilisateurs et dans des équipes diverses où les gens ont des compétences très différentes
Des antécédents adaptés aux emplois DevOps
Comme DevOps est un nouveau domaine, de nombreux ingénieurs DevOps passent d’un autre rôle à DevOps. Si la personne que vous envisagez a une formation en développement de logiciels, en gestion du matériel, en gestion informatique générale ou en administration système, elle aura des compétences transférables adaptées à un emploi d’ingénieur DevOps.
Un candidat peut également faire un excellent ingénieur DevOps s’il possède une licence ou un diplôme supérieur dans l’un de ces domaines :
- Informatique
- Technologies de l’information
- Systèmes d’information
- Ingénierie logicielle
- Ingénierie des systèmes
Résumé
Alors que DevOps est encore en développement, les ingénieurs DevOps deviennent de plus en plus importants dans les entreprises disposant de systèmes informatiques étendus (mais critiques).
Un ingénieur DevOps performant vaut son pesant d’or, car il peut superviser des projets informatiques, optimiser les performances d’autres équipes et accélérer le cycle de développement.
Supposons que vous souhaitiez devenir un excellent professionnel DevOps. Dans ce cas, vous devriez renforcer vos connaissances DevOps et vous familiariser avec les services de cloud public populaires, les technologies de virtualisation, les outils de gestion de projet, les outils de gestion de la configuration, les outils d’automatisation et les outils de codage connexes. Vous devrez également développer de solides compétences en matière de collaboration, d’écoute et de gestion de projet.
Que pensez-vous de l’approche DevOps ? Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous.
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