Poiché Google Analytics 4 (GA4) presenta delle difficoltà con il suo nuovo modello di dati e le sue limitazioni di reportistica, molti utenti di WordPress hanno esplorato delle alternative. Una di queste alternative, che riteniamo valga la pena di essere presa in considerazione, è Piwik PRO.

Questa piattaforma rispecchia l’atmosfera familiare di Universal Analytics, migliorando il controllo dei dati da parte dell’utente e aderendo pienamente alle normative sulla privacy come il GDPR.

Piwik PRO offre approfondimenti accurati e non campionati, il che la rende una scelta superiore per coloro che danno priorità ad analisi dettagliate e al pieno controllo dei dati.

Ecco Piwik PRO, un’alternativa a GA4 da conoscere

Piwik PRO è una potente alternativa a Google Analytics 4, soprattutto per coloro che tengono alla privacy e al controllo dei dati. A differenza di GA4, che è stato criticato per la gestione dei dati degli utenti e delle impostazioni sulla privacy, Piwik PRO garantisce agli utenti il pieno possesso e controllo dei propri dati.

Piwik PRO permette di mantenere il controllo dei propri dati analitici.
Piwik PRO permette di mantenere il controllo dei propri dati analitici.

Questo è un vero vantaggio per le aziende e le istituzioni che devono rispettare le severe leggi globali sulla privacy come il GDPR. Per alcuni potrebbe essere un fattore decisivo per valutare le proprie opzioni.

Come Piwik Pro gestisce la privacy dei dati

L’approccio di Piwik PRO alla privacy dei dati è completo. Fornisce gli strumenti necessari per gestire il consenso e personalizzare la raccolta dei dati nel rispetto dei requisiti legali e delle preferenze personali.

Le funzionalità di analisi di Piwik PRO sono scalabili e conformi alle norme.
Le funzioni di analisi di Piwik PRO sono scalabili e conformi alle norme.

Questo livello di controllo è particolarmente importante nelle regioni in cui vigono leggi severe sulla privacy, in quanto aiuta a evitare le sanzioni associate alla non conformità.

L’impegno di Piwik Pro nei confronti della privacy si estende anche all’offerta di un hosting di dati con sede nell’UE per i suoi piani di analisi di livello aziendale, che supporta ulteriormente la conformità alle norme garantendo l’archiviazione dei dati in un quadro giuridico che rispetta la privacy degli utenti.

Facile integrazione con WordPress

Per gli utenti di WordPress, Piwik PRO offre una soluzione facile da integrare che rispetta la privacy degli utenti senza compromettere la profondità e l’accuratezza delle analisi.

Questo rende Piwik PRO non solo un’alternativa a GA4, ma anche un’opzione potenzialmente più conforme e facile da usare per chi vuole migliorare le proprie capacità di analisi web mantenendo il pieno controllo dei dati.

Prezzi e piani di Piwik PRO

Piani tariffari di Piwik PRO.
Piwik PRO: piani tariffari.

Piwik PRO offre due piani tariffari principali che si rivolgono a diversi livelli di utilizzo e a diverse esigenze di funzionalità. Per la maggior parte delle persone, questa opzione di analisi sarà gratuita:

  • Piano Core: si tratta di un piano gratuito che include fino a 500.000 azioni al mese, 14 mesi di conservazione dei dati e tre moduli: Analytics, Tag Manager e Consent Manager. È ospitato su server cloud sicuri dell’UE ed è ideale per le piccole e medie imprese che cercano una soluzione di analisi conforme alla privacy senza alcun costo.
  • Piano Enterprise: Questo piano parte da 11.855 dollari all’anno ed è ovviamente rivolto alle grandi organizzazioni che richiedono un’ampia gestione dei dati. Include fino a 4 miliardi di azioni al mese, la possibilità di scegliere tra hosting in cloud o in cloud privato e funzionalità aggiuntive come la Customer Data Platform, la conservazione prolungata dei dati e un’assistenza dedicata.

Se le vostre esigenze superano le risorse incluse nel piano Core, potete acquistare azioni aggiuntive. Il prezzo parte da 78 dollari al mese per 100.000 azioni aggiuntive. In questo modo le aziende possono scalare il loro utilizzo in base alle necessità senza dover cambiare immediatamente piano.

Configurare Piwik PRO su WordPress

La configurazione di Piwik PRO su un sito WordPress è semplice. È necessario installare il plugin Piwik PRO, configurare le impostazioni di base e inserire il codice di tracciamento.

Creare un account Piwik PRO

Per iniziare, dovrete prima registrare un account sul sito web di Piwik PRO e scegliere il piano che preferite.

Una volta fatto questo, dovrete aggiungere il sito web al vostro account. Per farlo, andate su Menu > Administration e selezionate Sites & apps.

Da qui dovrete cliccare su Add a site or app e inserire il nome e l’URL del vostro sito, come illustrato nella Guida introduttiva di Piwik Pro:

Aggiungere un sito all'account Piwik PRO.
Aggiungere un sito all’account Piwik PRO.

Potete anche impostare il fuso orario e la valuta utilizzata dal vostro sito.

Installare il plugin Piwik PRO

Per iniziare, accedete alla dashboard di WordPress e andate su Plugin > Aggiungi un nuovo plugin. Cerca “Piwik PRO”

Installare il plugin Piwik PRO dalla bacheca di WordPress.
Installare il plugin Piwik PRO dalla bacheca di WordPress.

Una volta trovato il plugin, cliccate su Installa ora e poi su Attiva per attivarlo sul vostro sito WordPress

Configurazione

Dopo l’attivazione, andate su Impostazioni > Piwik PRO nella vostre bacheca di WordPress.

Inserire l'indirizzo del container del vostro account Piwik PRO.
Inserire l’indirizzo del container del vostro account Piwik PRO.

Qui dovrete inserire l’indirizzo del container, ovvero l’indirizzo del vostro account Piwik PRO con i container. Questo indirizzo varia a seconda che stiate utilizzando un dominio standard o personalizzato e che il vostro account sia ospitato on-premises o in un cloud privato.

Aggiungere poi il Site ID.
Aggiungere poi il Site ID.

Successivamente, dovrete inserire il vostro Site ID. Questa informazione si trova nella dashboard di Piwik PRO. Questo ID collega il vostro sito WordPress al container Piwik PRO corretto.

Qui avete la possibilità di regolare anche altre impostazioni, tra cui:

  • Container di base (asincrono)
  • Container aggiuntivo (sync)
  • Livello dei dati
  • Abilitare il monitoraggio di WooCommerce

Assicuratevi di cliccare su Salva modifiche quando avrete finito.

Una volta completati questi passaggi, i dati del vostro sito web inizieranno a comparire nei report di Piwik PRO, in genere entro un’ora.

Se utilizzate un altro tipo di piattaforma web diversa da WordPress, potreste dover installare il codice di tracciamento manualmente. Piwik PRO fornisce istruzioni complete per l’installazione manuale che potete seguire in questo caso.

Utilizzare le funzioni di Piwik PRO

Questa piattaforma di analisi include molti strumenti, ma ora ci concentreremo su alcuni tra quelli più importanti per essere operativi.

Impostazione degli obiettivi

Impostare e tracciare obiettivi specifici in Piwik PRO, come le registrazioni o gli acquisti, è semplice e può aiutarvi a misurare gli obiettivi aziendali in modo più efficace. Alcuni esempi che Piwik PRO offre sono:

  • Acquisto di un prodotto
  • Iscrizione a una newsletter
  • Download di un file digitale
  • Riproduzione di un video

Per farlo, dovrete creare un obiettivo. Questo obiettivo è accessibile dal sito web di Piwik PRO all’interno del vostro account. Andate su Menu > Analytics > Goals in Piwik PRO. Poi cliccate su Add a goal.

Qui potrete dare un nome all’obiettivo e selezionare il tipo di evento che lo attiva, come si vede nel Centro assistenza di Piwik PRO:

Aggiungere un obiettivo in Piwik PRO.
Aggiungere un obiettivo in Piwik PRO.

I tipi di evento più comuni includono la visita di un URL specifico, l’invio di un evento personalizzato o azioni come il download di file e l’invio di moduli.

A seconda del tipo di evento selezionato, impostate condizioni come:

  • L’URL contiene X
  • L’URL è esattamente X, oppure
  • L’URL corrisponde all’espressione X

L’impostazione di queste condizioni permette di perfezionare i parametri dell’obiettivo.

Potete anche assegnare un valore monetario a ogni conversione dell’obiettivo. Questo può aiutarvi a capire il valore di ogni conversione, compresi gli acquisti di prodotti e l’invio di moduli.

Analizzare le prestazioni degli obiettivi

Dopo aver impostato gli obiettivi, Piwik PRO terrà traccia delle conversioni. Potete visualizzare rapporti dettagliati in Menu > Analytics > Goals per analizzare le prestazioni e l’impatto dei vostri obiettivi. Ci sono diverse sezioni che meritano di essere notate.

La sezione Overview offre una visione dall’alto verso il basso dei vostri obiettivi e dei loro progressi:

Accedere ai rapporti per gli obiettivi di analisi.
Accedere ai rapporti per gli obiettivi di analisi.

Le altre schede accessibili qui includono il Session log, che mostra ogni volta che un visitatore ha interagito con il vostro sito web o la vostra app in relazione all’obiettivo che avete stabilito, e lo User flow, che traccia il percorso degli utenti dalla loro prima interazione con il vostro sito alla conversione.

Tracciare le campagne di marketing

Piwik PRO consente di tracciare efficacemente le campagne utilizzando i parametri UTM negli URL. In questo modo è possibile scoprire quali campagne portano traffico, conversioni o qualsiasi altra azione desiderata.

Per poterne usufruire, aggiungete i parametri UTM agli URL per specificare dettagli come la fonte della campagna, il mezzo e il nome.

Ad esempio, potete usare

utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale per identificare il traffico proveniente da una specifica campagna e-mail che promuove i saldi di primavera.

Da qui, potete utilizzare il Tag Manager e impostare dei trigger che si verifichino quando si verificano condizioni specifiche, quelle definite dagli URL taggati. Questo aiuta ad automatizzare il monitoraggio delle interazioni degli utenti relative alla campagna.

Configurazioni avanzate in Piwik PRO

Piwik PRO offre molte opzioni di configurazione avanzate che vanno oltre quelle che trovate in GA4. Alcune di queste opzioni sono descritte di seguito:

Impostazioni di geolocalizzazione

Questo strumento permette di impostare un preciso tracciamento della geolocalizzazione. Il sistema supporta diversi metodi di geolocalizzazione, compreso l’uso di database esterni come GeoIP2, che possono essere integrati per migliorare l’accuratezza dei dati di localizzazione.

Potreste usarli per segmentare in modo più preciso i dati dei visitatori in base alla regione geografica. Questo può aiutarvi a sviluppare piani di marketing mirati in seguito.

Personalizzare i data layers

Il data layer di Piwik PRO è un container flessibile che può contenere un’ampia gamma di dati sulle interazioni degli utenti. Questo include tutto, dalle visualizzazioni di pagina e i clic alle azioni più complesse come gli ID dei prodotti, i prezzi o i valori del carrello.

Potete personalizzare il livello di dati in modo che i dati raccolti rispondano a specifiche esigenze di analisi. Grazie ad esso, potete tracciare eventi e azioni personalizzate nei vostri siti e nelle vostre app. Potete anche rinominare i livelli di dati per evitare conflitti con altri strumenti o script che potrebbero essere in esecuzione sulla stessa pagina.

Gestione della privacy e della sicurezza dei dati con Consent Manager

Un’altra funzione integrata in Piwik PRO è il Consent Manager. Questo strumento rende molto più semplice la conformità alle leggi globali sulla privacy come il GDPR. Assicura che tutti i dati siano raccolti in modo legale ed etico.

Ecco una breve panoramica di come configurare e gestire le impostazioni del consenso:

Accedere al Consent Manager

Accedete alla vostra dashboard di Piwik PRO, poi andate su Menu > Consent Manager. Qui potete gestire tutti gli aspetti del consenso degli utenti.

Personalizzare i moduli di consenso

Potete personalizzare i moduli di consenso per adattarli al vostro branding e ai requisiti legali della vostra zona. Ciò include la modifica del testo, l’aggiunta di più lingue e il collegamento all’informativa sulla privacy.

Gestione delle preferenze di consenso

Il Consent Manager permette di gestire diversi tipi di consenso, come i cookie di analisi o di marketing. Potete impostare la piattaforma per attivare i tag in base a questi tipi di consenso. Ciò significa che alcuni script verranno eseguiti solo se l’utente ha dato il suo consenso.

L’integrazione con il Tag Manager garantisce che tutti i tag rispettino le scelte di privacy dei visitatori.

Garantire la conformità

Questo strumento visualizza automaticamente un modulo di consenso anche ai nuovi visitatori, spiegando quali dati vengono raccolti e perché. Inoltre, offre ai visitatori la possibilità di accettare o rifiutare determinati tipi di raccolta dati.

I moduli di consenso garantiscono la conformità del vostro sito alle norme.
I moduli di consenso garantiscono la conformità del vostro sito alle norme.

Impostazioni di visualizzazione specifiche per ogni regione

Potete configurare il Consent Manager in modo che visualizzi i moduli di consenso in base alla regione del visitatore, consentendo strategie di conformità personalizzate che soddisfino i requisiti legali regionali specifici.

Come passare da Google Analytics a Piwik PRO

La migrazione da Google Analytics a Piwik PRO è un’operazione piuttosto semplice. Ecco una guida passo passo per garantire una transizione senza problemi:

Prima di iniziare la migrazione, assicuratevi di avere accesso come amministratore a entrambi gli account GA e Piwik PRO. È importante rivedere i dati e i codici di tracciamento che utilizzi attualmente in GA per determinare cosa deve essere replicato o riconfigurato in Piwik PRO.

Piwik PRO offre uno strumento di migrazione progettato per aiutare a trasferire automaticamente le analisi da Google Analytics e i tag da Google Tag Manager (GTM). Questo strumento può importare tag, trigger e variabili da GTM, semplificando notevolmente il processo di transizione.

Per accedere a questo strumento, accedete al vostro account Piwik PRO e andate su Menu > Administration.

Selezionate la scheda Account, quindi cliccate su Migration too sul lato sinistro dello schermo.

Da qui, cliccate su Sign in with Google e selezionate l’account Google appropriato da collegare. Selezionate Allow nella schermata successiva.

Tornando alla pagina dello Migration too, cliccate su Migrate sotto Google Analytics. Selezionate il vostro account e cliccate su Next.

Selezionate tutte le impostazioni del vostro account GA che volete trasferire e cliccate su Finish.

Potete ripetere questa procedura anche per trasferire le informazioni da Google Tag Manager.

Piwik Pro sarà la scelta giusta per il vostro sito WordPress?

Passare da GA4 a Piwik PRO su un sito WordPress è una scelta intelligente nel 2024. Se date priorità al controllo, alla privacy e alla personalizzazione, si tratta di un’opzione valida da perseguire.

Piwik PRO si distingue per la sua reale attenzione alla privacy, in linea con gli standard di conformità globale. Le funzioni di analisi complete offerte consentono una maggiore personalizzazione e uno sguardo più granulare alle prestazioni di siti web e app. A differenza di GA4, Piwik PRO consente una personalizzazione dettagliata dei livelli di dati e della gestione dei tag.

Per un hosting WordPress che integri queste funzionalità di analisi avanzate con prestazioni elevate, prendete in considerazione le soluzioni di hosting WordPress di Kinsta. Kinsta offre un ambiente di hosting WordPress gestito e ottimizzato per la velocità e la sicurezza. Il vostro sito funzionerà senza problemi mentre raccoglierete e analizzerete i vostri dati con Piwik PRO. È un vantaggio per tutti.

Jeremy Holcombe Kinsta

Content & Marketing Editor at Kinsta, WordPress Web Developer, and Content Writer. Outside of all things WordPress, I enjoy the beach, golf, and movies. I also have tall people problems ;).