Permis Online è una scuola guida online in Belgio che offre corsi e applicazioni interattive che aiutano gli utenti a prepararsi per l’esame di guida B da casa, in modo flessibile e al proprio ritmo.
Permis Online si è affermata negli anni come una delle maggiori scuole guida online del Belgio, distinguendosi per il suo approccio digitale all’apprendimento della guida.
“La nostra piattaforma si distingue per l’impegno a garantire un’esperienza utente eccezionale e contenuti di qualità. Ciò che ci rende unici è la nostra capacità di combinare la flessibilità dell’apprendimento online con una pedagogia adatta a ciascun allievo.”
“La nostra evoluzione è stata caratterizzata da costanti miglioramenti e dall’introduzione di nuove iniziative. Una recente pietra miliare è stata la nostra espansione nelle Fiandre, che ci ha permesso di affermarci come attore emergente nel mercato di lingua olandese e di rafforzare la nostra presenza in Belgio.”
Permis Online è molto orgogliosa del tasso di successo dei suoi studenti nell’esame teorico di guida.
Mentre i tassi di successo regionali sono del 41% a Bruxelles e del 34,9% in Vallonia, i nostri studenti vantano un’impressionante percentuale di successo dell’87%.
“Questo dato evidenzia non solo il coinvolgimento dei nostri utenti, ma anche la qualità dei nostri contenuti didattici e il nostro approccio personalizzato.”
Wenceslas Dasnois, fondatore di Permis Online, ha condiviso le sue difficoltà con un hosting inaffidabile e le scarse prestazioni del sito prima di scoprire Kinsta. Grazie all’infrastruttura e al supporto di Kinsta, Permis Online ora gestisce i picchi di traffico con prestazioni più veloci del 50% e con utenti molto soddisfatti. Scoprite come ci sono riusciti.
Panoramica dell’azienda
- Settore: scuola guida online
- Dimensioni dell’azienda: da 7 a 8 dipendenti
Il problema
Permis Online aveva bisogno di un hosting veloce, sicuro e affidabile per supportare la sua crescente base di utenti. Con così tanti utenti che si affidano al sito, i tempi di inattività e i tempi di caricamento lenti non erano contemplati.
Sfortunatamente, l’hosting precedente non era in grado di garantire la stabilità e le prestazioni necessarie per un’esperienza d’uso fluida. Quando una campagna pubblicitaria è deragliata a causa di un’interruzione del sito durata oltre 24 ore, il team sapeva di dover trovare una soluzione migliore.
Inoltre, il team aveva bisogno di un helpdesk veloce e professionale, ma il precedente provider di hosting non era in grado di garantire tempi di risposta accettabili per un sito che registra costantemente decine di utenti simultanei.
Quando hanno trovato il loro sito bloccato nel bel mezzo di una campagna pubblicitaria, hanno deciso che non potevano più aspettare e che dovevano trovare un host più affidabile.
“La decisione di cambiare host era diventata inevitabile dopo una serie di problemi con il nostro precedente provider, culminati in un’interruzione di servizio durata oltre 24 ore senza alcun intervento o possibilità di risoluzione da parte nostra. Questo livello di servizio inadeguato stava mettendo a rischio la nostra reputazione e la qualità dell’esperienza degli utenti che cerchiamo di offrire (per non parlare della perdita di denaro!).”
La soluzione
“Ho scoperto Kinsta attraverso i suoi post del blog (che mi hanno aiutato a risolvere diversi problemi con grande facilità) e sono stato convinto dalle testimonianze sulle sue eccezionali prestazioni. Ciò che ha reso Kinsta la scelta definitiva per la mia attività è stata la sua reputazione in termini di velocità, sicurezza e, soprattutto, un’assistenza clienti senza pari.” – Wenceslas Dasnois
Il passaggio di Permis Online a Kinsta, basato su Google Cloud Platform, ha portato la velocità e l’affidabilità essenziali per le sue attività. Ogni sito su Kinsta viene eseguito in un container software dedicato con tutte le risorse necessarie: Linux, NGINX, PHP e MySQL. I siti ospitati da Kinsta non eseguono istanze multiple con bilanciamento del carico di ogni infrastruttura del sito.
Questa solida infrastruttura ha permesso a Permis Online di gestire senza sforzo volumi di traffico elevati, con tempi di caricamento più rapidi, migliori classifiche SEO, maggiore visibilità e una migliore esperienza utente.
Migrazione senza sforzo e senza tempi morti
La migrazione di una piattaforma così complessa era inizialmente una preoccupazione per Permis Online, che temeva potenziali interruzioni o perdite di dati.
“Ero un po’ nervoso all’idea di spostare Permis Online su un nuovo host. Ero preoccupato per eventuali interruzioni del servizio, perdite di dati e sfide tecniche che possono sorgere quando si trasferisce una piattaforma così complessa. Ho contattato il team di supporto di Kinsta e sono stati fantastici.”
L’approccio professionale di Kinsta mi ha subito tranquillizzato. [Il team di Kinsta] ha fatto un ottimo lavoro con la migrazione. È stato un processo fluido e senza problemi che ha superato di gran lunga le mie aspettative. Hanno completato la migrazione la sera stessa senza alcun problema.
“Questo ci ha reso ancora più sicuri di Kinsta come partner di hosting. Ci ha permesso di tornare a concentrarci sulla crescita della nostra attività e sul miglioramento dell’esperienza degli utenti senza alcun problema”
Inoltre, gli ambienti di staging di Kinsta hanno permesso a Permis Online di testare tutto prima della messa in funzione. Questo processo senza soluzione di continuità ha dato loro tranquillità e ha permesso loro di concentrarsi sulla crescita senza preoccuparsi dei problemi di hosting.
Sicurezza e velocità con le integrazioni Cloudflare
Permis Online continua a trarre benefici dalla partnership con Kinsta, non solo all’inizio ma anche grazie ai continui miglioramenti delle prestazioni nel corso degli anni.
L’integrazione di Kinsta con i servizi Cloudflare ha migliorato in modo significativo sia la velocità che la sicurezza del sito web di Permis Online. La rete globale di distribuzione dei contenuti (CDN) di Cloudflare riduce attivamente i tempi di caricamento, mentre la robusta protezione DDoS e l’efficiente gestione SSL garantiscono la sicurezza e l’affidabilità del sito.
Questi continui aggiornamenti hanno permesso al sito web di Permis Online di funzionare in modo fluido e sicuro, risolvendo efficacemente i problemi riscontrati in precedenza con altri fornitori di hosting.
Il risultato
Il passaggio a Kinsta ha migliorato immediatamente il sito web di Permis Online. Con una velocità delle pagine superiore al 50% e una SEO migliorata, la piattaforma è diventata più facile da usare, aumentando il coinvolgimento degli studenti e consolidando la posizione di Permis Online tra le migliori scuole guida del Belgio.
La migrazione a Kinsta è stato uno dei nostri migliori investimenti. Abbiamo riscontrato miglioramenti immediati semplicemente passando a Kinsta. La velocità del nostro sito web è aumentata di oltre il 50%.
“Tutto è più veloce e più fluido. L’aumento delle metriche di Google PageSpeed ha avuto anche un impatto positivo diretto sulla nostra SEO. Questo ha contribuito a consolidare la nostra posizione di leader nella formazione online per autisti in Belgio”
Incremento dei punteggi Google PageSpeed fino a 98
L’hosting con Kinsta ha incrementato in modo significativo le prestazioni del sito di Permis Online. La pagina dei corsi teorici interattivi ha ottenuto risultati impressionanti su Google PageSpeed Insights.
“Nonostante la presenza di funzionalità sofisticate come animazioni interattive, quiz dinamici e un sistema di classificazione in tempo reale, abbiamo ottenuto un punteggio impressionante di 77/100 per la versione mobile e un eccezionale 98/100 per la versione desktop.”
“Questi punteggi dimostrano che i nostri studenti possono accedere ai contenuti didattici in modo semplice e veloce su qualsiasi dispositivo. Questo li aiuta a rimanere coinvolti senza dover aspettare troppo tempo per il caricamento dei contenuti”
Un’assistenza esperta che va oltre ogni aspettativa
Il supporto esperto di Kinsta si è sempre spinto oltre per aiutare Permis Online a risolvere anche i problemi più inaspettati. Quando il suo team ha riscontrato un problema tecnico durante un importante aggiornamento del sito, il team di supporto di Kinsta è intervenuto, anche se il problema non era legato all’hosting.
“L’efficienza del servizio clienti di Kinsta mi ha colpito in molte occasioni, ma un evento in particolare è rimasto impresso nella mia memoria.”
“Durante un importante aggiornamento del sito, abbiamo riscontrato problemi tecnici che non erano legati all’hosting, ma che hanno compromesso seriamente le nostre attività. Mi sono rivolto a Kinsta con poche speranze che potessero aiutarci, dato che il problema era esterno al loro servizio.”
“Con mia grande sorpresa, hanno risposto rapidamente e il loro team tecnico ha preso l’iniziativa di indagare a fondo sugli errori. Hanno identificato il problema e fornito una soluzione che non solo ha risolto il problema, ma ha anche ottimizzato le prestazioni generali del sito.”
Questa esperienza ha rafforzato la mia fiducia in Kinsta e ha dimostrato il loro impegno ad andare oltre la soddisfazione del cliente.
“Il loro supporto proattivo ha avuto un impatto diretto sulla nostra capacità di servire i clienti senza problemi: hanno reso più facile raggiungere e superare i nostri obiettivi.“
Potenziare la crescita con l’infrastruttura affidabile di Kinsta
Kinsta ci ha dato la possibilità di concentrarci su ciò che conta di più, ovvero sviluppare ulteriormente i nostri servizi e scalare la nostra attività.
In prospettiva, si stanno preparando a integrare funzioni avanzate basate sull’intelligenza artificiale, personalizzando ulteriormente le esperienze di apprendimento degli studenti. Queste innovazioni miglioreranno il feedback, tracceranno i progressi e creeranno percorsi di apprendimento su misura, aprendo la strada a un’educazione alla guida più inclusiva e accessibile.
“È un passo avanti verso un’educazione alla guida più inclusiva e accessibile, in cui ogni studente può progredire al proprio ritmo e alle proprie condizioni.”
Confidando nella capacità di Kinsta di scalare con il suo business, Permis Online è pronta a continuare a guidare il settore dell’educazione stradale online, investendo sia nella qualità del suo servizio che nella sua crescita futura.
Scegliete Kinsta. La loro piattaforma di hosting è affidabile ed efficiente e il loro team di assistenza va oltre ogni aspettativa. Non si limitano a risolvere i problemi, ma li anticipano e li ottimizzano per garantire prestazioni impeccabili del sito.
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