E-commerce groeit snel. EMarketer verwacht zelfs dat de wereldwijde e-commerce omzet in 2022 $ 5.542 biljoen waard zal zijn.
Als je een online winkel wilt starten om van deze groei te profiteren, is het kiezen van het juiste e-commerce platform een van de belangrijkste beslissingen die je zult nemen. Met verschillende e-commerce oplossingen om uit te kiezen, hangt de juiste keuze af van jouw behoeften.
NeilsenIQ deelt dat 67% van de shoppers meldt dat hun manier van winkelen sinds de pandemie is veranderd. Je kunt profiteren van een op maat gemaakte, schaalbare e-commerce oplossing om tegemoet te komen aan deze nieuwe generatie klanten.
Blijf lezen om meer te weten te komen over de beste e-commerce platforms en de factoren waarmee je rekening moet houden.
E-Commerce platform 101
Een e-commerce platform is software waarmee bedrijven hun online winkels kunnen beheren, inclusief verkoop, marketing en bedrijfsvoering.
E-commerce platforms hebben vaak features die het volgende ondersteunen:
- Contentbeheer
- Voorraadbeheer
- Betaalmethoden
- Winkelwagentje
- Checkout
Wanneer je op zoek bent naar e-commerce platforms, kom je zowel software-as-a-service (SaaS) als opensource e-commerceoplossingen tegen.
Laten we, voordat we ingaan op de details van elke oplossing, eens kijken naar algemene overwegingen bij het kiezen van een e-commerce platform.
E-commerce platforms: waar je op moet letten
Het kiezen van een e-commerce platform is niet zo eenvoudig als het uitzoeken wat je gaat eten voor de lunch. Je moet rekening houden met de capaciteiten van je team, de toekomst van de groei van je bedrijf, gebruiksgemak voor zowel front- als backend en natuurlijk de kosten.
Bepaal je prioriteiten voordat je een platform kiest:
- Gebruiksgemak: is de interface van het platform intuïtief? Moet je veel tijd besteden aan het leren hoe het te gebruiken?
- Schaalbaarheid: in het ideale geval profiteer je van een e-commerce platform dat met je bedrijf meegroeit. Ondersteunt de oplossing waar je naar kijkt kleine bedrijven tot ondernemingen?
- Autonomie: heb je volledige controle over het platform of ben je afhankelijk van een provider? SaaS e-commerce oplossingen ontvangen bijvoorbeeld regelmatig updates, zoals socialmediaplatforms, en je moet je aanpassen aan de wijzigingen om je activiteiten voort te zetten.
- Onderhoud en beveiliging: denk aan onderhoud en beveiliging. Heb je de technische mogelijkheden om deze zelf te beheren? Heb je de middelen om iemand in te huren om het te doen? Of laat je liever het team van het platform dingen voor je onderhouden en beveiligen?
- Kosten: vallen de abonnementen van het platform binnen je budget voor zowel korte als lange termijn? SaaS oplossingen maken het runnen van een e-commerce winkel bijvoorbeeld makkelijker, maar de kosten kunnen aanzienlijk stijgen naarmate je e-commerce winkel groeit.
- Ondersteuning: kun je softwareproblemen oplossen die je tegenkomt? Of heb je klantenservice van het platform nodig?
- Features en aanpasbaarheid: biedt het platform de features die je zoekt? Als je vastzit aan dat platform, heb je voldoende aan het gebruik van ingebouwde features, of wil je toegang tot externe tools? Als je externe tools wilt gebruiken, moet je op zoek gaan naar een e-commerce oplossing die makkelijk is aanpasbaar en open voor integratie.
SaaS versus opensource e-commerce platforms
Kiezen tussen SaaS en opensource e-commerce platforms komt neer op wat je precies nodig hebt in een e-commerce oplossing.
| SaaS | Opensource | |
|---|---|---|
| Gebruiksgemak | Gebouwd voor beginners | Kan uitgebreide technische kennis vereisen |
| Schaalbaarheid | SaaS platforms zijn gebouwd voor verschillende schalen | Schaalbaar |
| Autonomie | Beperkte controle omdat een externe provider je bedrijf beheert | Staat je toe om de functionaliteit aan te passen en uit te breiden met extensies en plugins |
| Onderhoud en beveiliging | SaaS platform zorgt voor onderhoud en beveiliging | Jij moet zorgen voor je onderhoud en beveiligingsupdates. |
| Ondersteuning | Beschikbaar | Niet beschikbaar. Sommige platforms bieden klantenservice tegen een meerprijs. |
| Kosten | Vaste maandelijkse kosten variëren van $ 29/maand (basis) tot $2500/maand (onderneming) | Gratis platform. Webhosting + extensies voor premium features kunnen extra kosten met zich meebrengen. |
SaaS e-commerce platforms
In SaaS hosten serviceproviders e-commerce software in de cloud en licentiëren deze aan jou via een abonnement. Maandelijkse kosten variëren van $29/maand voor kleine bedrijven tot $2.500/maand voor ondernemingen van grote omvang.
Naast hosting bevat SaaS ook beveiliging, onderhoud, updates en technische ondersteuning wanneer je een abonnement aanschaft.
Het SaaS model is perfect als je je website snel wilt lanceren en wilt besparen op infrastructuur-, installatie-, beveiligings- en onderhoudskosten.
Voorbeelden van populaire SaaS e-commerce platforms zijn Shopify, BigCommerce, Wix en Squarespace.
Opensource e-commerce platforms
Met opensource e-commerce oplossingen heb je toegang tot de broncode om het platform naar wens aan te passen. Je kunt de broncode gratis gebruiken, maar e-commerce hosting en extensies kunnen extra kosten met zich meebrengen, allemaal bovenop je andere websitekosten.
Als je een ondernemer bent die zijn online winkel van de grond af wil opbouwen, biedt een opensource platform je flexibiliteit, aanpasbaarheid en schaalbaarheid om die droom te realiseren.
Hoewel opensource platforms je in staat stellen om je e-commerce winkel aan te passen, laten ze de installatie, het beheer, de beveiliging, de hosting, het onderhoud en de updates aan jou over, wat betekent dat opensource platforms mogelijk meer aandacht nodig hebben dan SaaS platforms.
Vanwege de steile leercurves van opensource platforms, hoor je misschien van bedrijven die beginnen met SaaS oplossingen en overstappen op opensource wanneer ze de SaaS platforms ontgroeien.
Dat gezegd hebbende, opensource e-commerce platforms zijn niet beperkt tot grote bedrijven met legers van webontwikkelaars. Je kunt ook klein beginnen op een opensource platform en van daaruit groeien.
Bovendien bieden verschillende opensource e-commerce platforms managed hostingopties om je het beste van twee werelden te bieden.
Beste opensource e-commerce platforms
Laten we eens kijken naar enkele van de beste opensource e-commerce platforms op de markt.
1. WooCommerce
WooCommerce is een populaire e-commerce plugin die het WordPress content management system (CMS) e-commerce functionaliteit biedt, zoals voorraadbeheer. Het beheert meer dan 5 miljoen e-commercewebsites, waaronder New Balance en Subaru.
WooCommerce en Shopify zijn de meest gebruikte e-commerce platforms in de top 1 miljoen e-commercewebsites, waarbij WooCommerce een marktaandeel van 29% heeft (tegenover Shopify 21%).
WooCommerce is gratis te gebruiken, maar vereist WordPress hosting. Je kunt profiteren van Kinsta’s WooCommerce hosting met features die zijn afgestemd op WooCommerce.
Hoewel opensource e-commerce platforms vaak technische expertise vereisen, is WooCommerce verrassend eenvoudig te leren en te optimaliseren voor snelheid.
Features:
- Flexibel en aanpasbaar, zoals WordPress
- Brede selectie van gratis en betaalde WooCommerce thema’s
- Enorme bibliotheek van extensies
- Ingebouwde beveiligingsfeatures
- Meerdere integraties ondersteund
Prijs: Gratis
2. Adobe Commerce (voorheen Magento)
Adobe Commerce (voorheen Magento) is een e-commercesoftware die deel uitmaakt van de Adobe Experience Cloud.
Adobe Commerce is een krachtig, flexibel, schaalbaar en aanpasbaar opensource platform dat wordt gebruikt door meer dan 250.000 online winkels op ondernemingsniveau over de hele wereld, die meerdere producten en veel verkeer verwerken. HP, voorheen bekend als Hewlett-Packard, gebruikt bijvoorbeeld ook Adobe Commerce.
Omdat het is afgeleid van Magento, waarvan bekend is dat het zich richt op ontwikkelaars, vereist Adobe Commerce geavanceerde technische vaardigheden.
Features:
- 24/7 klantenservice
- Meerdere extensies via Magento Marketplace
- API integraties
- Native SEO features
- Ingebouwde analytics
Prijs: Magento Opensource is gratis beschikbaar; Adobe’s prijzen beschikbaar op aanvraag
3. Drupal Commerce
Drupal Commerce is een e-commerce platform gebouwd op het Drupal CMS, een opensource CMS vergelijkbaar met WordPress.
Nu de algoritmen van Google veranderen om de voorkeur te geven aan en prioriteit te geven aan contentmarketing, zullen e-commerce platforms alleen het niet redden. Je e-commerce platform moet een degelijke CMS feature bevatten als je wilt scoren voor content. Dit is iets wat Drupal Commerce biedt.
Drupal Commerce is populair bij zakelijke websites, zoals Cartier.
Features:
- SEO en marketingfeatures
- Tools voor orderbeheer
- Rapportage en analyse
- Integratie met andere systemen via RESTful API
Prijs: Gratis
4. Joomla
Joomla, gelanceerd in 2005, is het op één na populairste opensource CMS. Het drijft 2,5% van alle websites aan en heeft meer dan 200.000 leden in zijn community. Net als WordPress kun je Joomla gebruiken voor e-commerce door een extensie toe te voegen.
Als opensource CMS biedt Joomla je de flexibiliteit om de webshop naar je wens te optimaliseren. Je kunt verschillende templates gebruiken voor elk stukje content. Net als Adobe Commerce vereist het echter ook geavanceerde technische vaardigheden.
Joomla is favoriet bij merken als IKEA, Lipton en Holiday Inn.
Features:
- 6.000+ extensies beschikbaar op de markt om functionaliteit toe te voegen
- Responsief design
- Onbeperkte producten
- Meerdere talen en valuta ondersteund
Prijs: Gratis
5. PrestaShop
PrestaShop is een opensource e-commerce platform gebouwd op Symfony, een framework dat de flexibiliteit verbetert door je modules te laten kiezen en toevoegen aan je website of applicatie.
PrestaShop heeft meer dan 600 features en 5000+ modules, maar veel van deze add-ons hebben een meerprijs. Daarnaast biedt PrestaShop een volledig managed oplossing die hosting en onderhoud combineert met hun opensource software als je niet technisch onderlegd bent.
Zippo Lighters en Fashion Stork behoren tot de 300.000+ online winkels die PrestaShop gebruiken.
Als je van plan bent PrestaShop te gebruiken, houd er dan rekening mee dat het verschillende populaire integraties niet ondersteunt, dus je zult de interne oplossingen ervan moeten gebruiken.
Features:
- Duizenden modules en add-ons voor meer functionaliteit
- 3000 + voor mobiele doeleinden geoptimaliseerde templates
- Geïntegreerde SEO en marketingtools
- Ondersteuning voor meerdere valuta
Prijs: gratis; abonnementen voor beheerde oplossingen beginnen bij €450 ($473) per maand.
6. OpenCart
OpenCart is een opensource e-commerce platform dat door meer dan 400.000 website-eigenaren wereldwijd wordt gebruikt, waaronder het Rode Kruis UK. Het biedt een scala aan features – van beheer van meerdere winkels van één interface tot een marktplaats vol thema’s en extensies.
OpenCart biedt echter beperkte SEO en marketingfunctionaliteit, waardoor je je e-commerce site mogelijk niet kunt laten groeien. Je hebt ook technische kennis nodig om te profiteren van OpenCart, omdat het geen klantenondersteuning biedt.
Features:
- Beheerdersdashboard — met een snel overzicht van features
- Tools voor back-up en herstel
- Grote marktplaats met meer dan 13.000 add-ons en extensies
- Ondersteuning voor achtergelaten winkelwagentjes en kortingsbonnen
- Applicatie voor de mobiele telefoon
Prijs: Gratis
7. Spree Commerce
Spree Commerce is opgericht in 2008 en is een headless e-commerce platform dat zowel als opensource platform als SaaS beschikbaar is.
Met een headless e-commerce platform kun je de frontend (hoofd of digitale etalage van je websiteklanten) scheiden van de backend (de software op de achtergrond die ervoor zorgt dat je winkel soepel draait). Je kunt je frontend apart voorbereiden en verbinden met het headless platform, wat een verrijkte klantervaring biedt.
De gemeenschap van Spree Commerce met meer dan 850 bijdragers heeft sinds 2007 meer dan 50.000 bedrijven geholpen, waaronder Blue Apron en Everlane. De opensource versie is gratis maar heeft beperkte functionaliteit, terwijl Spree as a Service je extra functionaliteit geeft en je laat profiteren van cloudhosting.
Features:
- Marktplaats voor meerdere leveranciers
- Ondersteunt B2B en B2C e-commerce
- 50+ externe integraties
- Ondersteunt Next.js commerce en Vue storefront
- Analytics dashboard, voorraadbeheersystemen en SEO tools
Prijzen: gratis als opensource; SaaS prijzen op aanvraag beschikbaar.
8. CubeCart
CubeCart, opgericht in 2003, is een Brits opensource e-commerce platform dat aan populariteit wint in en buiten het VK.
CubeCart maakt gebruik van een templategestuurde responsieve skin die online winkels visueel aantrekkelijk maakt op verschillende apparaten. De flexibiliteit is echter beperkt tot hoe het een online winkel op apparaten weergeeft – het is niet geschikt voor grote bedrijven vanwege een gebrek aan features. En hoewel het met sommige applicaties kan worden geïntegreerd, is het niet zo uitbreidbaar als OpenCart.
Net als PrestaShop biedt CubeCart gehoste en zelf-gehoste versies van zijn software, hoewel het in 2015 alle softwareversies gratis heeft uitgebracht. Fans van CubeCart zijn onder andere Kula Cards en Harris Organic Wines.
Als opensource e-commerce platform heeft CubeCart geen live ondersteuning, maar je kunt tegen een minimale maandelijkse vergoeding gebruikmaken van betaalde technische ondersteuning.
Features:
- Onbeperkt producten, bestellingen, categorieën en admins
- 100% template-gedreven responsieve skins
- Social media en diverse plugins
- Cadeaubonnen, coupons en voucher functionaliteit
- Ondersteunt meerdere betalingsgateways zoals PayPal en SagePay
- Verkooprapportage
Prijs: Gratis zonder klantenservice. Betaalde abonnementen beginnen bij $33 per maand.
9. Shopware
Shopware is een Duits opensource e-commerce platform opgericht in 2000.
Net als Spree Commerce is Shopware gebouwd met Symfony voor de backend en Vue.js op de frontend. Het heeft een grote ontwikkelaarscommunity met meer dan 100.000 klanten wereldwijd, waaronder merken als Aston Martin en M&M’s.
Opvallende Shopware features zijn onder meer 4.000+ extensies, volledig geïntegreerde CMS mogelijkheden (zoals Drupal) en geïntegreerde SEO en marketingtools.
De gratis versie biedt echter beperkte functionaliteit en net als bij CubeCart vereist klantenondersteuning een extra abonnement.
Features:
- Volledig geïntegreerde CMS mogelijkheden
- Drag-and-drop interface voor eenvoudige aanpassing van online winkels
- SEO en marketing tools
- Integraties met Google Shopping en social media
- Keuze tussen zelf-gehoste of door de cloud gehoste varianten
Prijs: Gratis met beperkte features. Premium abonnementen beginnen bij €199 ($210) per maand.
10. Solidus
Solidus is een opensource e-commerce platform aangedreven door Ruby on Rails, dat zorgt voor veiligheid en flexibiliteit.
Solidus kan zowel functioneren als een monolithisch platform (met frontend en backend gebundeld) en als een headless e-commerce platform zoals Spree.
Solidus beschikt over een breed scala aan integraties en heeft een actieve community op Slack en Stack Overflow. Bekende merken die Solidus gebruiken zijn MeUndies, Bonobos en Ace & Tate.
Features:
- Voorraadbeheer
- Promotie engine om kortingen en andere complexe promoties aan te bieden op basis van bestelgeschiedenis
- Meerdere betalingsintegraties en ondersteuning voor winkelkrediet
- Ondersteuning voor verzending met meerdere vervoerders
Prijzen: Gratis
Samenvatting
Het kiezen van een e-commerce platform is een van de belangrijkste beslissingen die je als eigenaar van een e-commercebedrijf neemt.
SaaS platforms zijn gebruiksvriendelijk en regelen alles voor je, maar opensource platforms zoals WooCommerce bieden de broodnodige flexibiliteit om te schalen en de klantervaring te verbeteren.
Als je je opties afweegt, overweeg dan je producten, technische expertise en bedrijfsgrootte.
Met andere woorden, kijk goed naar je behoeften wat betreft maatwerk, features en schaalbaarheid. Als je een klein tot middelgroot bedrijf start of runt, zou WooCommerce je goed van dienst zijn. Aan de andere kant, als je een online winkel opent voor een onderneming, kun je profiteren van de features van Magento.
Welk platform heeft jouw voorkeur? Laat het ons weten in de comments.
Optimaliseer je e-commerce website met:
- Cloudflare Enterprise integratie.
- Automatische database optimalisatie
- Google cloud platform
- Ingebouwde tools voor prestatiemonitoring
Profiteer van dit alles en meer met Kinsta. Bekijk onze abonnementen of praat met sales om het juiste abonnement voor jou te vinden en probeer het uit met onze 30 dagen geld-terug-garantie.
Laat een reactie achter