Marktaandeel en gebruiksstatistieken voor mobiel versus desktop voor 2022

Wereldwijd zitten er 5,1 miljard mensen op het internet en ze maken steeds meer gebruik van mobiele apparaten om online te browsen en te winkelen. In de oorlog tussen mobiel en desktop lopen de twee redelijk gelijk op. Wie wint er?

Nu er steeds meer smartphones, tablets en andere mobiele apparaten verkocht worden, wordt mobiel browsen steeds normaler. Het internetgebruik via mobiel en desktop is nu bijna gelijk, hoewel mobiel het overwicht van desktop heeft ingehaald.

Ondanks dat mobiele apparaten tegenwoordig zo veelvoorkomend zijn, vertikken veel websites het om meer te doen dan de basismaatregelen om mobiele ervaringen en functionaliteit te verbeteren.

En hoewel mobiel verkeer de overhand lijkt te nemen, betekent dat ook weer niet dat desktopcomputers gedoemd zijn om op den duur te verdwijnen. Je moet dus balanceren tussen beide apparaten om je site en digitale marketing te optimaliseren. 

Welk percentage van het internetverkeer is mobiel?

Als het gaat om mobiel versus desktopverkeer, begeeft de eerste zich al lange tijd in een opwaartse trend. In 2015 bedroeg het mobiele verkeer 31% – en zelfs toen al worstelden website-eigenaren om hun sites responsief te maken en tegemoet te komen aan mobiele gebruikers.

Blue on white bar graph showing the percentage of mobile device website traffic worldwide from the 1st quarter of 2015 to the 4th quarter of 2021.
Mobiel verkeer heeft desktopcomputers ingehaald als het meest gebruikte apparaat om toegang te krijgen tot internet.

Mobiel versus desktopverkeer

Om naar een vergelijkbaar marktaandeel te kijken: 55% van de wereldwijde online bezoeken komt van mobiel, 43% van desktop en 2% van tablet. Experts voorspelden dat mobiel internet uiteindelijk de desktop zou inhalen, en het lijkt erop dat ze gelijk hadden.

Line graph that shows a green line for mobile traffic at 54.86%, a blue line for desktop traffic at 42.65%, and a purple line for tablet traffic at 2.49%.
Statistieken over internetgebruik van StatCounter

Hoe ziet desktop- versus mobiel verkeer eruit als we kijken naar afzonderlijke regio’s? Hier zijn de cijfers:

  • VS: het webverkeer is bijna 49% mobiel versus 48% desktop. Een ander onderzoek geeft aan dat 63% van het online verkeer afkomstig was van smartphones of tablets, nog veel meer dus.
  • Canada: in tegenstelling tot de VS en het VK, geeft Canada de voorkeur aan desktopcomputers, met 56% gebruik versus mobiel aandeel van 39%.
  • Zuid-Amerika: Zuid-Amerika staat voor 50% mobiel gebruik en bijna 49% desktopgebruik.
  • Europa: in heel Europa is het verkeer nog steeds afkomstig van bijna 51% desktop apparaten, maar mobiel komt met 46% dichtbij. Bovendien is het mobiele dataverbruik in West-Europa sinds 2016 met 569% gestegen. In Centraal- en Oost-Europa zijn de cijfers met 568% vergelijkbaar.
  • VK: het VK is vergelijkbaar met de VS, met een mobiel versus desktopgebruik van beide 47%.
  • Afrika: in Afrika overschaduwt mobiel de desktop enorm met respectievelijk 64% en bijna 34%. Houd daar rekening mee bij het targeten van gebruikers op dit continent.
  • India: India heeft extreem veel mobiel verkeer met bijna 74%, vergeleken met slechts 26% desktopgebruik.
  • Azië: mobiel gebruik is ook erg hoog in Azië met bijna 64%, tegen desktopcomputers met slechts 34%.
  • Oceanië: in landen als Australië, Nieuw-Zeeland, Papoea-Nieuw-Guinea en Fiji blijft het gebruik van mobiel internet achter met slechts 42%, en desktopgebruik van 53%.

Ook e-commerce krijgt te maken met een sterke stijging op de mobiele markt. Mobiele handel is goed voor 72,9% van de totale e-commerceverkoop. Elke site moet responsief zijn, maar online winkels specifiek lopen veel geld mis als ze niet optimaliseren voor mobiel.

Er zijn ook geen aanwijzingen dat de groei van mobiel verkeer zal stoppen. Het is moeilijk te zeggen wanneer het zal stoppen, maar telefoons zijn tegenwoordig overduidelijk een belangrijk onderdeel van het browsen en zullen andere apparaten alleen maar meer domineren.

Dat wil niet zeggen dat desktopcomputers overbodig zullen worden. Er zijn een aantal dingen die telefoons simpelweg niet kunnen doen dankzij hun kleinere schermen, minder krachtige processors en op aanraking gebaseerde bedieningselementen.

Zelfs nu telefoons zo prevalent zijn, reageren veel sites nog steeds niet op de juiste manier en zijn ze slecht geoptimaliseerd voor deze apparaten, waardoor browsen op een desktop veel handiger is. En hoewel veel mensen overdag voornamelijk op hun telefoon browsen, zitten ze thuis vaak op de bank met een laptop of aan een bureau met een desktop.

Hoewel mobile-first design belangrijk is, is mobile-only design een slecht idee als je je trouwe bezoekers en klanten wilt behouden. Zorg ervoor dat de gebruikerservaring naadloos is, of een bezoeker nu op zijn mobiele apparaat of desktop surft. 

Hoeveel tijd besteden online gebruikers op mobiel versus desktop?

Online verkeer is één ding, maar hoe zit het met de algemene schermtijd die op apparaten wordt doorgebracht? Het gebruik van socialmedia apps, offline werken of het spelen van games zijn ook veelvoorkomende manieren om tijd door te brengen. Er is ook de vraag hoelang mensen achtereenvolgens browsen.

De aandachtsspanne online wordt over het algemeen korter, maar vooral mobiele gebruikers besteden 40% minder tijd op een website.

Blue and pink bar graph on off-white background showing mobile vs. desktop average time spent on website in seconds measurements, with visits on desktop devices being 40% longer than mobile devices in 2020.
Desktopgebruikers brachten aanzienlijk meer tijd door op websites dan mobiele gebruikers.

Mensen zijn vaak ongeduldiger bij het browsen op hun telefoon. Als het te lang duurt om een site te laden, zullen ze niet langer dan een paar seconden wachten. En zelfs dan besteden ze veel minder tijd aan het browsen op dezelfde site.

Naarmate het internet sneller wordt en meer bedrijven gaan strijden om de tijd en het geld van internetgebruikers, kunnen deze aantallen nog verder dalen. Het kan moeilijk zijn om de aandacht van mensen vast te houden, vooral mobiele gebruikers.

Hoe zit het met de algemene gebruikstijd van het apparaat? Volgens DataReportal brengen Amerikanen 4 uur per dag door op hun desktop en 3 uur per dag op hun telefoon.

Wereldwijd merkt DataReportal op dat de cijfers vergelijkbaar zijn: 7 uur in totaal, met 3 uur en 16 minuten aan de telefoon. De landen met de hoogste schermtijd (9-10 uur per dag) zijn de Filippijnen, Brazilië en Colombia. De laagste (4-5 uur per dag) zijn Japan, Denemarken en China. 

Mensen hebben de neiging om langere opeenvolgende sessies op desktops door te brengen, wat leidt tot meer tijd op dezelfde website.

Mensen brengen daarentegen kortere sessies door op hun telefoon, maar pakken deze gedurende de dag tientallen keren op. Ze kunnen een game spelen, door sociale netwerken scrollen of een vraag stellen op Google en vervolgens hun mobiele apparaat neerleggen.

Activiteiten zoals wachten op koffie, downtime op het werk of het opzoeken van restaurants in de buurt leiden tot veel tijd op de telefoon, maar alleen in kortere periodes.

De toename van mobiel verkeer valt te wijten aan het feit dat de meeste mensen weliswaar vaak langer dan een uur achter hun computer zitten, maar de losse minuten die de hele dag door op hun telefoon worden besteed, tellen zeker op.

Wat gebruikers tegenwoordig verwachten van mobiele versus desktopsites

Als je ooit op je telefoon hebt gebrowsed, ben je waarschijnlijk wel eens een mobiele website tegengekomen die slecht werkt. Misschien deed het simpelweg geen enkele poging om responsief te zijn, was de tekst moeilijk te lezen of waren de knoppen gewoon te klein om in te drukken. Hoe dan ook, je hebt waarschijnlijk niet veel tijd op die site doorgebracht.

Volledig niet-responsieve sites zijn tegenwoordig zeldzamer, vooral omdat 43% van het internet wordt aangedreven door WordPress en de meeste thema’s standaard responsief zijn. En site-eigenaren realiseren zich dat steeds vaker mobiel het desktopverkeer inhaalt en doen dan ook hun best om hun sites responsief te maken.

Hoewel de meeste sites het absolute minimum doen, zijn slecht geoptimaliseerde mobiele sites nog steeds gebruikelijk – ze zijn weliswaar navigeerbaar op mobiel, maar vervelend om te browsen vanwege een slechte gebruikersinterface. Te veel websites trappen in deze val.

Dus wat kun je doen om een betere mobiele UX te promoten? Wat zijn de grootste valkuilen bij mobiel webdesign? Hier zijn een paar van de meest voorkomende problemen:

  • Langzame paginasnelheid
  • Niet-responsief design
  • Slechte leesbaarheid, kleine tekst, horizontaal scrollen
  • Slechte gebruikersinterface – te klein of rommelig
  • Verwarrende mobiele navigatie
  • Rommelig of ingewikkeld websitedesign

Een van de grootste mobiele problemen zijn de trage laadtijden. Meer dan de helft van de sites wordt op mobiel verlaten als ze meer dan 3 seconden nodig hebben om te laden. Mobiele apparaten zijn meestal minder krachtig dan desktops en de verbinding is vaak niet zo betrouwbaar. Dat zorgt ervoor dat maximale websiteoptimalisatie nodig is.

Datacenters over de hele wereld en een snel CDN kunnen de laadsnelheid voor mobiele gebruikers helpen verhogen.

Maar een snelle site is niet genoeg als deze niet responsief is. Het is niet goed genoeg om te ontwerpen voor specifieke schermformaten – het is beter om een site te maken die zich aanpast aan elk formaat, of het nu een groter of kleiner scherm is.

Zorg ervoor dat UI elementen groot en klikbaar zijn. Dat verbetert niet alleen de mobiele bruikbaarheid en functionaliteit, maar ook de toegankelijkheid voor gebruikers met een handicap. Kleine knoppen die moeilijk te zien of aan te raken zijn, zijn frustrerend, vooral als ze afkomstig zijn van pop-ups die je content in de weg staan.

Let op navigatie. Zoals we al zeiden, maak je navigatie UI elementen groot, houd het aantal pagina’s kort en elimineer alle rommel.

Ten slotte, als algemene regel:

Mobiele gebruikers houden van simpele dingen, dus een efficiënt design voor de hele site is de beste manier om ze aan te spreken. Houd je design en content kort en krachtig zodat mensen ook onderweg fijn kunnen browsen. Probeer onnodig scrollen te elimineren en maak je bedrijfsinformatie direct toegankelijk.

Dit geldt met name voor e-commerce websites. Vergeet niet dat de bedoeling van mobiele gebruikers vaak is om snel informatie te vinden. De beste manier om ze te bereiken is door je design eenvoudig te houden en belangrijke informatie op de voorgrond te plaatsen.

Mobiel versus desktop: optimaliseren voor gebruikerservaring

Het maken van een website die goed werkt op mobiel vereist veel denkwerk en planning, mogelijk zelfs een volledig herontwerp. Maar mobiele apparaten hebben desktopcomputers ingehaald in het webverkeer, en er is geen weg meer terug.

Red and black bar graph on white background showing average daily time of mobile internet usage spent in the US, app vs. browser, from 2018–2022.
Mobiele gebruikers brengen het grootste deel van hun tijd door in apps.

Hoewel er regio’s zijn waar desktops meer worden gebruikt, komen mobiele apparaten wereldwijd steeds vaker voor. Optimaliseren voor mobiel is niet langer optioneel – tenminste niet als je al je gebruikers tevreden wilt houden.

Houd mobiele apparaten in gedachten bij het ontwerpen van je website, vooral voor de gebruikersinterface en leesbaarheid. Websitesnelheid is een ander veelvoorkomend probleem dat telefoongebruikers treft.

Het is niet altijd makkelijk om deze problemen op te lossen, maar je wordt beloond met gebruikers die tevredener zijn, lagere bouncepercentages hebben en beter converteren.

En als je geweldige hosting nodig hebt als ruggengraat voor je website – of gebruikers deze nu op desktops of mobiele apparaten bekijken – dan staat Kinsta voor je klaar met managed WordPress hostingoplossingen die geschikt zijn voor bedrijven van elke omvang.