Sua hospedagem na web e uma apresentação de dança não têm uma relação óbvia. Entretanto, durante uma apresentação, há uma regra essencial que todos devem seguir: “Uma dança de cada vez”. Em outras palavras, você deve se concentrar em uma dança antes de passar para a próxima. Isso também explica porque é uma boa idéia manter seu e-mail e sua hospedagem separados.

Qualquer hospedagem de sites que seja digno de fornecer infraestrutura de servidor de alto nível e segurança sólida aos seus clientes. Como tal, fornecer outros serviços (mas relacionados), tais como e-mail, pode diluir a oferta principal. Embora esse possa não ser o único fator, ele ainda é um fator grande.

Com isso em mente, veremos por que você deve manter o e-mail e a hospedagem separados. Explicaremos porque a Kinsta não oferece hospedagem de e-mail, e então daremos uma olhada em alguns grandes provedores de hospedagem de e-mail. Além disso, mostraremos a você como configurar seu próprio servidor de e-mail.

Vamos começar!

Importância do e-mail tanto para uso pessoal quanto comercial

Rápido questionário: Qual é a única maneira de garantir que alguém receberá sua correspondência?

Uma carta pode se perder, chamadas telefônicas às vezes desaparecem, e o destinatário pode estar escondido atrás do sofá quando você bate na porta deles.

A resposta é e-mail.

Sim, há uma chance de um e-mail cair na pasta de spam, mas ainda assim ele chegou ao seu destinatário, apenas em uma pasta diferente da caixa de entrada. De qualquer forma, isso não é algo que você possa controlar.

Mesmo com o surgimento dos canais de mensagens instantâneas e das redes sociais, o e-mail continua sendo um método eficaz de chegar às pessoas. Apesar das semelhanças entre as plataformas instantâneas, o e-mail é mais direto – afinal de contas, é e-mail. E é universal.

Os dados comprovam isso. Os números atuais sugerem que existem cerca de 4 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo. Isso é aproximadamente o mesmo número que o WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Snapchat combinados.

Os aplicativos mais populares de mensageiros móveis globais a partir de julho de 2021.
Os aplicativos mais populares de mensageiros móveis globais a partir de julho de 2021. (Fonte de imagem: Statista)

Além disso, o número de contas de usuários de e-mail parece que continuará a aumentar no futuro. Dado que o e-mail tem uma taxa de penetração de 90%, ele vai ficar por aqui por um longo tempo.

Por que a Kinsta não fornece hospedagem de e-mail (enquanto algumas hospedagem fornecem)

Por causa dessas estatísticas, é fácil ver porque uma empresa de hospedagem pode optar por oferecer e-mail ao lado de seus serviços primários.

Em última análise, o envio e a entregabilidade dos e-mails está dentro das capacidades de uma empresa de hospedagem. Estas facetas utilizam o domínio de envio e o IP para fins de verificação e controle – ideal para uma empresa de hospedagem. Afinal, quem melhor do que um especialista em web para garantir que as informações cheguem a seus destinatários de forma rápida e precisa?

Pode haver opções melhores.

Sua web host não vai ser um especialista em todos os aspectos da hospedagem de e-mails. Por esta razão, a Kinsta não oferece hospedagem de e-mail. Nós falamos sobre isto em outro lugar no site Kinsta, mas vamos dar a você um resumo do porquê disto:

Todos os nossos recursos estão comprometidos em fazer da Kinsta a melhor plataforma de hospedagem de aplicativos, hospedagem de banco de dados e hospedagem gerenciada de WordPress do setor.

A citação acima deve lhe dizer tudo o que você precisa saber. Nossa abordagem é bem sucedida e entendemos que enquanto Kinsta fornece hospedagem estelar para sites WordPress, uma solução como o Google Workspace faz exatamente o mesmo para a hospedagem de e-mail.

Por que tentar reinventar a roda quando podemos nos concentrar naquilo em que somos ótimos? Além disso, isso dá aos nossos clientes melhores opções – uma vitória para todos!

Por que você deve manter o e-mail e a hospedagem separados?

Embora existam muitas razões pessoais que você deve manter o e-mail e a hospedagem separados, existem muitas razões técnicas.

Para começar, o uso de recursos é um grande ponto positivo no sentido de que você não vai mexer na sua largura de banda e provisões de armazenamento. Além disso, você pode dedicar esses recursos aos elementos relacionados à hospedagem do seu site, ao invés de desviar alguns para suas contas de e-mail.

Funciona ao contrário, também. Sua hospedagem de e-mail tem seus próprios recursos dedicados sem que outro serviço tenha impacto. A sincronização dessas contas é tão simples quanto um provedor combinado na maioria dos casos.

Isto tem um efeito de repercussão na confiabilidade de ambas as plataformas: cada serviço é responsável por um único trabalho e pode canalizar tempo e dedicação para garantir que ambas permaneçam sólidas como rocha. No entanto, pode ser que um de seus provedores de hospedagem ou de e-mail não seja tão brilhante quanto o outro. Isto é compreensível quando se trata de orçamento.

Neste tipo de situação, pode ser que você vá com um fornecedor combinado. No entanto, se o e-mail ou a hospedagem cair, muitas vezes ele levará o outro com ele. Isso pode ser desastroso para qualquer negócio que depende da comunicação on-line – talvez a razão mais importante.

Falando em negócios, há uma vantagem em economizar tempo separando e-mail e hospedagem web. Se você decidir que um serviço não é para você ou se quiser mudar para um serviço melhor, é fácil fazê-lo sem afetar a outra metade do seu negócio.

Se você estiver amarrado de duas maneiras com um fornecedor combinado, é mais difícil quebrar essas correntes. Portanto, você está melhor com provedores independentes para e-mail e hospedagem.

6 Grandes provedores de hospedagem de e-mail

Neste ponto, você provavelmente está acenando com a cabeça e proibindo sua combinação de e-mail e hospedagem web. Mas primeiro, você precisará de um provedor de e-mail adequado.

As seis soluções a seguir funcionam muito bem com uma hospedagem de sites separado, embora falaremos sobre elas com mais detalhes nas seções a seguir. O uso de qualquer uma delas permite que você mantenha o e-mail e a hospedagem separados.

1. Google Workspace

O site do Google Workspace
O site do Google Workspace.

Em primeiro lugar, temos o Google Workspace. É um serviço familiar para milhões de usuários, não apenas pela qualidade de seu fornecimento de e-mails. Como o nome sugere, é um conjunto completo de ferramentas e aplicativos para ajudá-lo a realizar seu trabalho diário (embora estejamos focados em e-mail aqui).

Google Workspace apps
Google Workspace apps

Gmail é (naturalmente) a parte de hospedagem de e-mail do Workspace. É um serviço de longa data para o Google, e logo de cara, ele pregou sobre o que o e-mail deveria ser. Você pode usar atalhos de uma tecla para realizar quase todas as ações. Gostamos dos atalhos de navegação tipo Vim para nos deslocarmos em torno de sua caixa de entrada.

Não é um exagero dizer que o Gmail redefiniu muito do que o e-mail é para muitos. Quase todos os provedores agora usam uma pasta Archive para guardar e-mails antigos, e a maioria inclui tags e rótulos coloridos inspirados no Gmail para marcar e-mails específicos para mais tarde. O antigo sistema de pastas do passado é quase obsoleto agora, tudo graças à prevalência do Gmail.

Como a Kinsta é executada no Google Cloud Platform, você também obtém uma melhor integração com os aplicativos Workspace. Isto é algo sobre o qual falaremos mais tarde, mas se você for um usuário Kinsta, você pode “aplicar automaticamente” registros MX para o domínio de sua escolha.

No geral, o Gmail tem quase tudo a seu favor:

  • Ela é segura e agora é livre de anúncios para todos.
  • Você tem um ótimo conjunto de atalhos de teclado que outros aplicativos agora também usam.
  • O Google lhe dá um tempo de atividade garantido de 99,9% e “zero por cento de tempo de inatividade planejado” É um serviço que está sempre ligado.
  • Você pode usar o Gmail para contas comerciais ou pessoais.
  • Há muitas integrações com o resto do Google Workspace, como o Google Meet, Google Calendar e qualquer outro tipo de aplicativo orientado a negócios em um nível prático.

O preço é excelente, também. Os níveis variam de US$ 6 a US$ 12 por usuário, embora 30 GB de armazenamento em nuvem por usuário seja perfeito para a maioria.

Vamos ser honestos e dizer que se você ainda não está usando o Google Workspace, não é por acidente. Entretanto, sugerimos que você verifique novamente se você não é um cliente atual. Pode ser a melhor compra para o seu negócio durante todo o ano.

2. Microsoft Outlook

Você não pode dizer que você é um usuário de internet da velha guarda se você nunca usou o Hotmail. O clássico cliente de e-mail gratuito mudou em 2011 para se tornar o Outlook, e com esta mudança veio uma mudança no foco para os aplicativos de negócios.

O aplicativo Microsoft Outlook.
O aplicativo Microsoft Outlook.

Enquanto o Hotmail tem uma reputação menos manchada (uma das razões para a mudança de nome), o Microsoft tem trabalhado duro para transformar este serviço descartável em uma plataforma comercial respeitada para hospedar e-mails. Eles o executam em conjunto com o serviço Microsoft 365 baseado em nuvem, e muito como o Google, você pode integrar todo o conjunto de aplicativos com seu e-mail.

Os suspeitos habituais como calendários, gerentes de tarefas e perfis de usuários estão todos aqui. Tudo fica na nuvem e usa sua conta OneDrive para sincronizar entre os dispositivos.

Enquanto um serviço como o Google não menciona muito a segurança de sua plataforma, a Microsoft coloca sua segurança de nível empresarial na frente e no centro. Ela usa criptografia de dados tanto na sua caixa de entrada quanto para os itens enviados.

O Outlook também desativará links que ele detecta que não são seguros, tais como malware ou vírus. Além disso, você obtém a detecção de ransomware, que é vital para um negócio, e as opções de recuperação OneDrive também.

Aqui está um rápido resumo do que gostamos no Outlook:

  • Você obtém os quase 25 anos de experiência da Microsoft como um provedor de e-mail apoiando seu negócio.
  • A interface do Outlook é atraente e oferece um conjunto focado de recursos visuais.
  • Seus e-mails obtêm segurança a nível empresarial, juntamente com ferramentas extras para combater golpes, vírus e muito mais.
  • Há também alguns aplicativos embutidos, como um calendário e um gerenciador de tarefas. Mesmo assim, você pode integrar o Outlook com toda a suíte de aplicativos Microsoft 365.

Seu preço dá a outras soluções uma corrida por seu dinheiro. Em um nível central, o Outlook é 100% gratuito. Toda a suíte Microsoft 365 é gratuita. Se você deseja mudar para o premium, há um conjunto competitivo de níveis para escolher. A maioria dos usuários provavelmente vão querer um plano de US$ 5 ou $12, dependendo se você usaria a funcionalidade de trabalho remoto.

Em geral, o Outlook é uma ferramenta mais funcional que (como Google, Zoho e outros) quer mantê-lo em seu ecossistema. Para isso, ele oferece um conjunto de grandes aplicativos para administrar todo o seu negócio. No entanto, seu serviço de e-mail é líder e provavelmente será por muitos anos.

3. Zoho Mail

A Zoho também oferece uma ampla gama de aplicativos para gerenciar seu negócio. seu serviço de mensagens está ganhando muitos novos clientes todos os dias.

O aplicativo Zoho Mail
O aplicativo Zoho Mail.

Zoho inclui um número impressionante de recursos para ampliar toda a funcionalidade do seu pacote. Em um nível básico, o cliente de e-mail é um aplicativo sem frescura (embora bem executado) que se parece muito com o Gmail e o Outlook, mas não é bem assim. Você obtém a integração padrão de calendários, listas de tarefas, gerenciamento de contato e anotações que enfeitam a maioria dos outros clientes de e-mail.

No entanto, a experiência do usuário (UX) está na linha de frente com o Zoho Mail. Isto pode ser visto no esforço que a equipe coloca em seu painel de controle e na gestão geral de contas. Por exemplo, você pode configurar um domínio personalizado para permitir que os usuários façam o login através de um subdomínio de e-mail. Isto permite que todos saibam para onde ir para receber e-mails.

O Zoho Mail também usa a funcionalidade baseada em restrições para endereços IP específicos. Isso significa que você pode manter suas contas de e-mail mais seguras, já que apenas um punhado de usuários em um determinado local pode obter acesso. Existem outras fantásticas ferramentas de gerenciamento de usuários também, tais como configurações de funções do usuário.

Podemos falar mais sobre isso com Zoho, mas aqui vai um resumo rápido:

  • Você tem um cliente funcional para enviar e receber e-mails.
  • Há muitas ferramentas de gerenciamento de usuários e grupos na caixa, o que significa que você pode adaptar o sistema às suas necessidades.
  • O Zoho também fornece um conjunto robusto de ferramentas de política de spam, e usa múltiplos protocolos de validação.
  • O Zoho Mail oferece segurança de nível empresarial para ajudar a manter seus dados seguros.
  • Uma ferramenta integrada e interessante é o portal eDiscovery. Em resumo, isso ajuda você a manter o controle sobre suas políticas de retenção de e-mail e é uma obrigação para qualquer negócio que tenha que aderir às leis de privacidade e proteção de dados.

É espantoso que o preço do Zoho Mail seja um corte em comparação com qualquer outra solução também. A camada superior é de cerca de US$ 4-5 por mês por usuário, o que, dado o conjunto de recursos do serviço, significa que você seria negligente em pelo menos não investigá-lo.

Zoho tem ganhado muito terreno ao longo dos anos e continua a fazê-lo. Dada a qualidade do Zoho Mail, nós podemos ver porque isto acontece.

4. ProtonMail

Da Índia do Zoho, nós vamos para a Suíça do ProtonMail. É um provedor de e-mail de código aberto que valoriza a privacidade acima de tudo e é desenvolvido por uma equipe de engenheiros do CERN (e o local de nascimento da web).

O site ProtonMail.
O site ProtonMail.

A Suíça tem algumas das mais rígidas leis de privacidade do mundo. Como tal, com os servidores e negócios do ProtonMail no país, seus dados são os mais seguros possíveis. Ele usa criptografia de ponta a ponta para seus e-mails, e você pode escolher se isso é aplicado no momento do envio.

A interface web é amigável, embora lhe falte alguma funcionalidade. Você pode conectar o serviço a apenas alguns clientes de e-mail externos, mesmo que aceite uma conexão ProtonMail Bridge. É um pouco complicado de configurar, mas os benefícios da privacidade superam em muito os negativos aqui.

Além disso, seus dados são tão seguros que nem mesmo o ProtonMail pode recuperar sua conta se você perder sua senha. Isso é assustador, com certeza. No entanto, também dá paz de espírito que dados sensíveis são apenas para seus olhos e clientes (salvo algumas exceções onde a aplicação da lei está envolvida).

Eis o que achamos que faz o ProtonMail se destacar:

  • Ele oferece o maior nível de privacidade que já encontramos de um provedor de e-mail.
  • Há criptografia end-to-end apropriada para seus e-mails, e você pode até mesmo aproveitá-la com o Gmail, Yahoo e outros.
  • A interface web de e-mail é boa de se usar, embora falte funcionalidade em alguns lugares.
  • Você tem aplicativos para iOS e Android, e você pode ligar ProtonMail ao Outlook, Thunderbird, Apple Mail, e muito mais através do software ProtonMail Bridge.

Existem quatro planos de preços diferentes para o ProtonMail. A boa notícia é que há um nível gratuito disponível, embora este não seja tão empilhado quanto o de outros hosts de e-mail gratuitos.

As outras camadas têm todos preços razoáveis; o plano Profissional será o mais atraente. É US$ 6,25 por mês por usuário, e permite que você use um domínio personalizado, fornece gerenciamento de armazenamento flexível e concede a você controles administrativos avançados para sua equipe.

5. Hover

Se você não tem conhecimento da Hover, vamos lhe dar os detalhes. Ela se encaixa na nossa filosofia de “uma dança de cada vez” porque a companhia é tudo sobre domínios. É um registrador que oferece um número insano de extensões de domínio de primeiro nível (TLD ):

Uma lista Hover de domínios.
Uma lista Hover de domínios.

No entanto, o e-mail se encaixa ao lado de domínios muito mais confortavelmente do que ao lado de hospedagem. Isso parece ser uma combinação melhor, e ajuda que existem apenas dois serviços essenciais em oferta.

A melhor coisa na Hover é que não tem nada de especial e sem alarde. Você obtém um cliente web decente para verificar seu e-mail, mas você também pode conectar o serviço ao seu cliente no computador ou no celular. Um dos pontos de venda é que você não precisa mudar seu fluxo de trabalho ou suas práticas para usar o Hover, o que atrairá muitas empresas ocupadas.

Vamos dar a você uma lista rápida dos grandes pontos sobre o Hover:

  • É um serviço simples que lhe dá tudo o que você precisa e nada mais.
  • Você pode comprar seu nome de domínio e vincular seu e-mail a ele a partir do painel de controle da Hover. O mesmo vale para o preço, também, na medida em que tanto o seu domínio quanto o seu e-mail são faturados simultaneamente.
  • Você pode adicionar tantas caixas de entrada que precisar para um domínio.
  • A Hover é uma solução privada, sem anúncios e sem rastreadores.
  • Ele tem um verificador de spam e um aplicativo antivírus embutido.

Quanto aos preços, existem dois níveis: Small Mailbox e Big Mailbox. Small Mailbox é de 10 GB de armazenamento por US$ 20 por mês, enquanto Big Mailbox é de US$ 29 por um armazenamento de 1 TB. Você também pode usar um add-on “forward only” que redireciona qualquer e-mail destinado ao seu endereço de domínio diretamente para o seu e-mail atual.

Hover será perfeito se você quiser manter seu domínio e e-mail separados da sua hospedagem. Afinal de contas, seus endereços de e-mail centrados no domínio também serão inutilizáveis se seu domínio estiver em baixa. Isto é verdade quer você use ou não um fornecedor separado. Isso não impede sua experiência e, para e-mails comerciais simples, ele lhe servirá bem.

6. Mailgun

Mailgun é uma solução que nós abordamos em nosso artigo sobre servidores SMTP gratuitos. Como tal, nós temos muito conhecimento e experiência com o serviço.

O site da Mailgun.
O site da Mailgun.

É um serviço baseado em uma Interface de Programação de Aplicativos (API). Você pode se conectar com ela usando várias linguagens de programação, tais como Python, Node.js, Java, e PHP.

Uma tabela de idiomas que você pode usar com a API do Mailgun.
Uma tabela de idiomas que você pode usar com a API do Mailgun

O Mailgun é sólido para transações ou envio de e-mails em massa, pois pode ser escalado com o melhor. Ela trabalha para melhorar sua entregabilidade e oferece boas ferramentas para o gerenciamento de tarifas. Nós gostamos como ele inclui um construtor de modelos de e-mail para ajudá-lo a esboçar respostas enlatadas e voltar aos negócios.

Ajuda que também há uma grande variedade de variáveis a serem incluídas em seus e-mails. Isso pode lhe dar uma perna para cima ao tentar personalizar os seus e-mails.

Nós poderíamos ler a letra do Mailgun o dia todo. Você pode ler tudo sobre isso em nosso artigo dedicado sobre como configurar o Mailgun no WordPress. Vale a pena ler para se familiarizar mais com a plataforma.

Dito isto, note que enquanto a Mailgun costumava ter um nível gratuito, ela não tem mais. Em vez disso, você recebe um generoso teste de três meses, com uma taxa de pay-as-you-go de cerca de US$ 0,80 por 1.000 e-mails. Quanto às outras camadas, você pode escolher entre as camadas de US$ 35, US$ 80 ou US$ 90. Mais recursos são fornecidos em cada camada incremental ao mesmo tempo em que aumenta o número de e-mails incluídos no plano.

Se você envia muitos e-mails transacionais e relacionados ao mercado, Mailgun é uma excelente opção para manter o e-mail e a hospedagem separados.

Como configurar o seu servidor de e-mail (introdução aos registros MX)

Antes de irmos, vamos lhe dar uma rápida visão geral de como configurar seu servidor de e-mail.

Para configurar isso com o WordPress, você precisará de um plugin SMTP adequado. E mais, você precisará (é claro) de um provedor de e-mail.

Se você for optar por uma solução como o Google Workspace, o processo será simples (ou pronto para ir desde o início). Entretanto, o processo é mais complexo se você for optar por um serviço SMTP como o Mailgun.

Além do nosso guia sobre o uso do Mailgun, nós também temos um guia sobre o uso do servidor SMTP gratuito do Google para enviar e-mails dentro do WordPress. Pode ser que você também queira colocar os e-mails do seu provedor no seu cliente escolhido, como o Apple Mail ou Outlook. Nós cobrimos como fazer isso com o serviço de e-mail do Yahoo, e o processo é similar ao de outros provedores.

O próximo passo será configurar os registros de intercâmbio de e-mail (MX). Em poucas palavras, é assim que você recebe seus e-mails para enviar do seu nome de domínio, então eles são essenciais. O processo geralmente é o mesmo independentemente do seu registrador de domínio e provedor de hospedagem, então você está em boas mãos, não importa a escolha final dos provedores.

Resumo

Os provedores de hospedagem oferecem uma excelente infraestrutura para o seu site, mas às vezes eles chegam acima da sua estação. É lógico ver porque um web host também pode oferecer e-mail aos clientes. Afinal, esses pedidos HTTP têm que ir a algum lugar, e quem melhor do que através do seu host?

Em Kinsta, nós achamos que você deve manter o e-mail e a hospedagem separados. Um host deve se concentrar naquilo em que é bom e dedicar seus recursos para fornecer o melhor serviço possível.

Para e-mail, você pode escolher entre uma fantástica gama de serviços de hospedagem de e-mail, como Google Workspace, Hover, e Mailgun. Cada um deles é simples de configurar e se conectar com seu nome de domínio, site e cliente de e-mail.

Você acha que deve manter seu e-mail e hospedagem separados, ou você está bem em combiná-los? Diga-nos o que você acha na seção de comentários abaixo!

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Conteúdo & Marketing na Kinsta, Desenvolvedor Web WordPress e Escritor de Conteúdo. Fora do universo WordPress, eu curto praia, golfe e filmes. Também enfrento problemas de gente alta ;).