Gerenciar um portfólio de sites WordPress pode parecer um malabarismo sem fim para as agências. Para começar, cada cliente precisa de uma configuração personalizada. Em seguida, esses sites demandam atualizações regulares, monitoramento de desempenho e solução de problemas.

A complexidade cresce rapidamente. Somado a isso, é necessário manter todos os sites seguros e funcionando corretamente, garantindo ao mesmo tempo, a alocação adequada de recursos. Tudo isso envolve muito trabalho manual e atenção meticulosa aos detalhes.

Se você se sente sobrecarregado só de ler tudo isso, ficará aliviado ao saber que o MyKinsta pode tirar parte desse trabalho de suas mãos. O painel de controle da Hospedagem Gerenciada de WordPress da Kinsta é uma ferramenta flexível e poderosa que pode ajudar você a gerenciar múltiplos sites com eficiência. O MyKinsta elimina o caos do gerenciamento de sites, permitindo que você se concentre no que faz de melhor – trabalhar em seu negócio.

Aqui, falaremos sobre por que sistemas de painel como o cPanel não são eficientes e por que um painel centralizado como o MyKinsta é um benefício tão grande.

Vamos nos aprofundar no assunto.

O problema com as soluções de hospedagem tradicionais (como o cPanel)

Ao depender de algo como o cPanel, você pode enfrentar desafios que afetam o desempenho e a eficiência do gerenciamento de múltiplos sites de clientes. Usando o cPanel em um ambiente de hospedagem compartilhada, você verá recursos alocados em todos os sites em um único servidor. Isso significa que um pico de tráfego no site de um cliente pode consumir a largura de banda, os ciclos de CPU e a memória disponíveis, deixando os outros sites lentos ou até mesmo com problemas em momentos críticos.

Além das preocupações com o desempenho, a segurança é outro risco significativo. Em uma hospedagem compartilhada, se um site for comprometido, todo o servidor pode ser exposto, colocando em risco os sites de outros clientes. Esse cenário é especialmente preocupante para agências que gerenciam sites com requisitos de alta segurança, como lojas de eCommerce ou sites de membros. Qualquer site que armazena dados de clientes está particularmente vulnerável.

As soluções de hospedagem tradicionais podem carecer de flexibilidade. A necessidade de definir manualmente as configurações do servidor, gerenciar recursos e solucionar problemas em diferentes ambientes cria ineficiências. E, à medida que as agências crescem e conquistam mais clientes, esses problemas se tornam ainda mais acentuados. Há um limite para o que você pode fazer em um dia. Isso dificulta a escalabilidade em sua agência e torna as operações diárias mais lentas.

A tecnologia de contêiner isolado do MyKinsta resolve esses problemas atribuindo a cada site WordPress seu próprio contêiner dedicado com recursos isolados. Isso inclui PHP, MySQL e NGINX.

Mas o que isso significa, na prática?

Significa que picos de tráfego ou problemas de desempenho em um site não afetarão os outros. Portanto, você terá uma operação confiável em todos os setores. A segurança adicional desse isolamento também significa que, se um site for comprometido, os outros permanecerão seguros.

Um painel de controle centralizado para gerenciar múltiplos sites

O gerenciamento de múltiplos sites de clientes usando instâncias ou painéis de controle separados do cPanel se torna rapidamente desgastante. Isso significa que você está constantemente alternando entre as guias, tendo que se lembrar de credenciais diferentes e procurando configurações específicas nas plataformas. Toda essa “correria” digital consome um tempo valioso e reduz a produtividade.

Tarefas de rotina, como monitorar o desempenho do site ou executar auditorias de segurança, podem se tornar complicadas quando você as executa em dezenas de sites de clientes. O que deveria ser fácil rapidamente se torna impossível de gerenciar.

O painel de controle centralizado da Kinsta simplifica esse processo. O MyKinsta ajuda você a gerenciar todos os sites de seus clientes em um só lugar. Diga adeus aos vários painéis de controle e aos diferentes painéis de controle. Diga “olá” para um painel unificado que dá a você acesso rápido às informações de cada site. As métricas de desempenho, os relatórios de segurança, os backups e as configurações estão todos centralizados em um único lugar.

No painel MyKinsta, você pode adicionar facilmente um novo site, alternar entre sites, fazer atualizações ou extrair dados importantes, tudo isso sem sair da plataforma. Isso pode economizar tempo e facilitar o gerenciamento de uma grande portfólio de clientes.

Captura de tela mostrando a interface do MyKinsta para gerenciar múltiplos sites WordPress.
Adicionando um novo site WordPress no MyKinsta.

Obtenha transparência do cliente com monitoramento e relatórios do site

Acompanhar a integridade e o desempenho de múltiplos sites de clientes é um desafio comum para as agências. Reunir manualmente métricas de desempenho, dados de tempo de atividade e relatórios de segurança de fontes separadas leva muito tempo. E como se trata de um esforço manual, você pode cometer erros.

Repetir essas tarefas em múltiplos sites pode causar atrasos na identificação de problemas ou, pior ainda, fazer com que problemas críticos sejam completamente ignorados. É comum encontrar-se perdido entre ferramentas fragmentadas para diagnosticar um problema do cliente e montar um relatório completo. Essa abordagem reativa não inspira nem gera confiança no cliente.

Com as ferramentas de monitoramento integradas do MyKinsta, você pode rastrear dados em tempo real em todos os sites dos clientes a partir de uma única interface. A plataforma coleta automaticamente os principais indicadores de desempenho, dados de tempo de atividade e registros de segurança, facilitando a detecção de possíveis problemas antes que eles se agravem. E como todas essas informações são exportáveis, você pode gerar relatórios detalhados para seus clientes sempre que necessário.

Se precisar de um monitoramento mais detalhado, você pode aproveitar a ferramenta APM da Kinsta para solucionar problemas. Não há necessidade de ferramentas externas, como o New Relic, quando você tem o APM integrado. Basta que você o ative e desative conforme necessário.

Captura de tela mostrando a interface de Monitoramento de Desempenho de Aplicativos no MyKinsta.
Monitoramento do desempenho do aplicativo WordPress no MyKinsta.

Esse sistema de monitoramento proativo ajuda você a identificar e resolver problemas mais rapidamente. Mas isso também significa que você pode ser totalmente transparente com seus clientes. Mantenha seus clientes a par de tudo o que está acontecendo com seus sites, desde o desempenho até a segurança. Isso fará com que você pareça mais vigilante (porque você realmente estará), ajudando a aumentar a confiança do cliente.

Ações e atualizações em massa em múltiplos sites

Atualizar plugins, temas ou versões do WordPress em múltiplos sites de clientes é uma tarefa demorada. O problema não está apenas na quantidade de sites que você gerencia, mas na repetição de ter que fazer login em cada site individualmente, localizar as atualizações, aplicá-las e testar a compatibilidade.

Cada atualização afasta a sua equipe de tarefas mais importantes, como melhorar o desempenho do site ou criar novos recursos. Esse processo também aumenta o risco de inconsistências, pois até mesmo pequenos descuidos podem levar a vulnerabilidades que comprometem a segurança de um site.

Para ilustrar o que queremos dizer, imagine que é segunda-feira de manhã e sua equipe está analisando uma longa lista de sites de clientes, cada um exigindo atualizações de plugins, ajustes de temas ou atualizações da versão principal do WordPress. Fazer isso um a um consome muito tempo e abre espaço para passos perdidos ou atrasos.

Essa abordagem fragmentada pode gerar ambientes inconsistentes, com alguns sites atualizados enquanto outros ficam para trás. Alguns clientes ficam expostos a riscos de segurança por mais tempo, e outros podem enfrentar problemas de desempenho. Isso vira um caos.

Com o recurso de ação em massa do MyKinsta, você pode resolver esse problema muito rapidamente. Ele permite que você envie atualizações ou alterações para múltiplos sites de uma só vez. Seja atualizando um plugin de segurança, lançando uma nova versão do WordPress ou ajustando as configurações de um tema, você pode aplicar essas alterações a todos os seus sites com apenas alguns cliques.

Captura de tela mostrando o diálogo no MyKinsta para atualizar temas do WordPress em múltiplos sites.
Atualização em massa de temas de WordPress em múltiplos sites.

Esse recurso ajuda você a aplicar atualizações de forma consistente e também reduz o tempo de inatividade. E, como essas tarefas de atualização levam menos tempo, você e sua equipe podem dedicar mais tempo a tarefas de alto valor, como a construção de relacionamentos com clientes, a integração de novos clientes ou a criação de novos recursos.

Clonagem de sites e ambientes de teste para um desenvolvimento mais seguro

Testar atualizações ou novos recursos diretamente em sites de clientes ativos é uma ação arriscada. Na verdade, você não deve fazer isso. Nunca. Mesmo pequenos ajustes podem ter consequências indesejadas. Em um momento, tudo funciona bem, depois você faz uma alteração e o site fica fora do ar. Agora você está se esforçando para reverter as alterações, enquanto o negócio do cliente é impactado, com o risco de perder clientes ou receita.

Esse risco é ainda maior ao gerenciar múltiplos sites de clientes. Os danos são maiores porque qualquer erro pode causar indisponibilidade em vários sites. E ninguém quer lidar com isso. Os clientes dependem de seus sites para fazer negócios, e até breves períodos de inatividade podem prejudicar a reputação da marca, a receita e a confiança geral nas habilidades da sua agência. Uma atualização equivocada de plugin pode provocar uma reação em cadeia.

É por isso que o MyKinsta é uma plataforma tão favorável às agências. Inclui um ambiente de teste para eliminar esses riscos. Em vez de fazer ajustes diretamente nos sites ativos, você pode clonar rapidamente um site e usar o ambiente de teste para executar testes. Se você estiver testando um novo plugin, ajustando as configurações de desempenho ou introduzindo novos recursos no site, poderá fazer alterações com segurança, sabendo que elas não afetarão o site ativo até que você esteja pronto para implantá-las.

E tudo isso é facilmente acessível a partir do painel MyKinsta.

Captura de tela mostrando o diálogo para acessar e adicionar ambientes WordPress no MyKinsta.
Criando um novo ambiente de teste no MyKinsta.

Quando você estiver satisfeito com as alterações no ambiente de teste e tiver certeza de que não há bugs ou problemas de compatibilidade, implemente-as no site ativo com apenas alguns cliques. Todo esse processo garante que o site ativo do cliente permaneça intocado durante o teste e reduz o risco de tempo de inatividade ou falhas no site.

Se algo der errado no ambiente de teste, é fácil identificar e corrigir o problema antes que afete o site do cliente.

Vale destacar que os sites são automaticamente salvos em backup antes de cada implementação a partir do ambiente de teste, como uma medida extra de precaução. Isso oferece ainda mais proteção.

Resumo

Gerenciar múltiplos sites WordPress para clientes pode se tornar rapidamente uma tarefa esmagadora sem as ferramentas certas. Desde a gestão de recursos até os riscos de segurança e atualizações demoradas, as plataformas de hospedagem tradicionais têm dificuldade em fornecer a eficiência que as agências precisam. No entanto, a Kinsta resolve esses problemas com o painel MyKinsta, funcionalidades de ações em massa, ambientes de teste e monitoramento em tempo real. Esses recursos ajudam a otimizar o fluxo de trabalho, escalar operações e fornecer um serviço melhor aos clientes.

Além dessas ferramentas poderosas, a Kinsta oferece vantagens valiosas para a agência, como a marca branca (white label) do painel de controle do WordPress, hospedagem gratuita para o seu próprio site e uma garantia de reembolso de 30 dias. É uma solução completa projetada para ajudar sua agência a crescer e prosperar.

Está pronto para facilitar o gerenciamento do site? Experimente a Kinsta hoje e veja a diferença por si mesmo.

Jeremy Holcombe Kinsta

Editor de Conteúdo & Marketing na Kinsta, Desenvolvedor Web WordPress e Escritor de Conteúdo. Fora do universo WordPress, eu curto praia, golfe e filmes. Também enfrento problemas de gente alta ;).