Att samla in och analysera data är helt avgörande om du driver ett företag på nätet. För att göra detta så måste du använda antingen Google Analytics (lätt att konfigurera med ett Google Analytics WordPress-plugin), eller ett Google Analytics-alternativ. Det finns ingen väg runt detta.
Varför?
Eftersom det största misstaget du kan göra som entreprenör är att förlita dig på din magkänsla när du fattar viktiga beslut.
Visst är intuition extremt värdefullt när du interagerar med människor ansikte mot ansikte. Men du kanske driver en online-verksamhet som betjänar tusentals kunder från hela världen och har möjlighet att konsekvent driva trafik till din webbplats? Isåfall måste du förstå att du helt enkelt inte är utrustad för att hantera denna nivå av komplexitet på egen hand.
Det är därför du behöver tillförlitlig analysprogramvara som kan hjälpa dig att spåra relevanta mätvärden och få ut handlingsbara insikter från all denna data.
Google Analytics dominerar marknaden. Men på grund av sekretessen som blivit ett hett ämne de senaste åren så letar många webbplatsägare efter andra alternativ. Men finns det några bra sådana?
Svaret är: ja, det finns det. Så, låt oss titta närmare på dem!
Men först…
Varför du bör överväga att använda Google Analytics-alternativ
Du kanske undrar varför du ens bör överväga att använda ett Google Analytics-alternativ.
Det finns tre huvudorsaker: användarvänlighet, integritet och etik.
1. Användarvänlighet
GA4 (nästa generation av Google Analytics) är ett kraftfullt analysverktyg men det kan även vara komplicerat.
Om du inte är en tekniskt kunnig person, kan det vara en utmaning att räkna ut hur man använder Google Analytics.
Om du vill lära dig att använda Google Analytics 4 finns det förstås några bra resurser som hjälper dig att göra just det.
Men som företagsägare måste du fråga dig själv om att spendera ett par veckor av ditt liv på att lära dig GA4 är den bästa användningen av din tid. Du kanske vill överväga en enklare analytics-plattform byggd med dig i åtanke.
2. Integritet
Google är mest känd för sina ”gratis” produkter: Google Search Console, Gmail, Chrome, Google Dokument, Google Analytics, etc.
Men, låt oss inte glömma detta, Google är inte en ideell organisation. De ger inte bort dessa produkter gratis för att vara snälla.
Enligt Statista översteg företagets intäkter år 2021 $256 miljarder:
Var kom alla pengarna ifrån?
Det mesta, 209 miljarder dollar för att vara exakt, kom från reklam. Och var får de den information som hjälper deras annonsörer att rikta sig till sin ideala kund?
Svaret är: du.
Google tar de data du ger dem och använder dem för att anpassa annonserna som de visar för dig, vilket gör det mer troligt att du kommer att klicka på dem.
På ytan låter det inte så illa. Om de kommer att visa dig annonser ändå, kan de lika gärna göra dem relevanta, eller hur?
Men ju mer du tänker på det, desto mer störande blir hela grejen.
Din webbläsarhistorik. Din sökhistorik. Din YouTube-historik. Din platshistorik. Dina mejl. Google har allt.
Det finns ett vanligt argument som används för att avfärda integritetsproblem som låter så här:
”Tja, om du inte gör något fel, så har du inget att oroa dig för!”
Men det är helt normalt att vilja behålla din integritet även om du inte har något skandalöst att dölja.
Så frågan är hur mycket av din integritet är du villig att offra för att få tillgång till Googles ”gratis”-produkter?
Du kanske vill ta en närmare titt på Googles sekretesspolicy för att se om du är bekväm med det. Glöm inte heller att om du använder Google Analytics måste du ha en sekretesspolicy.
3. Etik
Det finns en växande oro över hur mycket makt Google har fått på senaste år. Faktum är att Google har nästan 90% av marknadsandelarna av sökmotormarknaden:
Det betyder att dess sökalgoritm formar allmänhetens uppfattning om världen. Kan du föreställa dig det inflytande som Google har på grund av detta?
Du kanske tänker att detta inte bör vara ett problem eftersom hela poängen med en sökalgoritm är att visa de mest relevanta sökresultaten. Vilket är sant, men ibland verkar Google glömma detta vilket gynnar deras marknadsledande position.
Jen Gennai, en Google-chef, gjorde nyligen ett uttalande som uppgav:
”Google har upprepade gånger varit tydlig med att det fungerar som en pålitlig informationskälla, utan hänsyn till politisk åsikt. I själva verket har Google ingen uppfattning om politisk ideologi i sin ranking. Och allt jag har sett backar upp det här.”
Så om du ogillar hur Google fungerar som en sökmotor, bör du veta att det finns gott om alternativa sökmotorer som du kan använda.
Men Google Analytics då?
14 Bästa Google Analytics-alternativen
Låt oss ta en närmare titt på Google Analytics största konkurrenter.
StatCounter
StatCounter grundades 1999 av Aodhán Cullen, som då bara var 16 år gammal.
Deras uppdrag är:
”att hjälpa våra medlemmar att enkelt förstå sina besökare, så att de kan fatta bra beslut för att bli mer framgångsrika online”.
De viktigaste funktionerna är trafikanalys som låter dig spåra de viktigaste mätvärdena, betalda trafikanalyser som hjälper dig att förbättra dina betalda annonskampanjer och besökarvarningar som skickar dig ett meddelande när en viktig besökare återvänder till webbplatsen.
Det finns också en praktisk rapportfunktion där du kan ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga rapporter där de viktigaste uppgifterna skickas direkt till din inkorg.
StatCounters pris bygger på det loggutrymme du behöver:
Det är värt att notera att StatCounter har funnits i 20 år, så det är osannolikt att de kommer att konka inom den närmaste framtiden.
Gauges
Gauges är ett realtidsanalysverktyg som spårar de viktigaste trafikvärdena. Det låter dig se antalet unika besökare, antalet sidvisningar, toppinnehåll, geografiska data etc.
Gauges är värt att överväga om allt du vill ha är ett grundläggande analysprogram som är lätt att använda. Detta analysverktyg är tillgängligt som en gratis eller betald lösning (från $500/år).
Simple Analytics
Simple Analytics är inriktad på att tillhandahålla ”enkel, ren och vänlig analys” samtidigt som de respekterar din och andras integritet. Adriaan van Rossum, Simple Analytics grundare förklarar:
”Jag är mer och mer oroad över individens integritet. Stora företag spårar allt utan några konsekvenser. Det måste få ett stopp. Dessutom, när du spårar dina egna besökare, behöver du verkligen 500 sidor med grafer?”
Programvaran spårar endast dessa mätvärden:
- Sidvisningar
- Hänvisare.
- Mest besökta.
- Skärmstorlekar.
- Webbläsare.
- Länder.
Så här ser Simple Analytics-panelen ut:
Som du kan se, när de säger ”enkelt”, menar de verkligen det. Trafikanalyser blir inte enklare än så här.
Det finns tre prisnivåer: starterplanen för $9/månad, $49/månad för en affärsplan, och den anpassade Enterprise-planen. Detta gör det till ett mycket prisvärt alternativ till Google Analytics, och ett idealiskt alternativ för användaren med mindre teknisk kunskap.
Simple Analytics har också fått ett godkännande från Pieter Levels, grundare av RemoteOK och NomadList, och författare av boken Make:
”Om du är färdig med att låta dina användare spåras av jätteföretag, bör du prova Simple Analytics. Det är en minimalistisk och sekretessvänlig Google Analytics utan spårning”.
Fathom Analytics
Fathom är ett annat företag som erbjuder analysprogram som respekterar människors integritet.
Jack Ellis och Paul Jarvis, grundare av företaget, vill:
”göra internet lite bättre och mer privat genom att erbjuda ett modernt analysverktyg som är lätt att använda och behandlar medborgare på webben med respekt och integritet”.
Det spårar bara dessa mätvärden:
- Unika besökare.
- Sidvisningar
- Genomsnittlig tid på sajten.
- Avvisningfrekvens
- Mest besökta.
- Bästa hänvisare
- Land, Enhetstyp, Webbläsare.
- Användarinställda mål.
Så här ser deras instrumentpanel ut:
Det finns tre prisnivåer: $14/månad för standardplanen, $44/månad för affärsplanen och $114/månad för företagsplanen.
Fathom har också en policy att inte avbryta kontot om du går över visningsgränsen:
”I stället tittar vi på ett tremånaders rullande genomsnitt och skickar e-post till dig när det är dags att uppgradera baserat på konsekvent överanvändning, inte bara enstaka trafikökningar.”
Detta är bra för de som når sin månatliga gräns endast en gång, då är det trevligt att veta att du inte kommer att debiteras extra kostnader bara för den spiken.
Clicky
Clicky erbjuder analysprogramvara som inte bara spårar de viktigaste mätvärdena utan också låter dig se dina besökares handlingar, använda heatmaps, övervaka drifttid och mer.
De är en etablerad spelare i analytics-branschen och deras programvara används för närvarande på 1 192 960 webbplatser.
Det finns fem prissättningsnivåer: Gratisplanen, $9,99/månad för Pro-planen, $14,99 för Pro Plus-planen, $19,99/månad för Pro Platinum-planen och den anpassade planen. Inte den enklaste prissättningen, om du frågar mig.
Om du kan sätta deras daterade webbdesign åt sidan, gör Clickys programvara jobbet. Kolla in demon här:
Matomo
Matomo, tidigare känd som Piwik, erbjuder kraftfull analysprogramvara samtidigt som man tar hänsyn till integritetsproblem (”matomo” betyder förresten ”ärlighet” på japanska).
Deras uppdrag är:
”att leda kampen för att ge människor möjlighet att ta tillbaka full kontroll över sina egna data med en revolutionerande analysplattform”.
De är ett betrott namn inom analysindustrin, och deras programvara används på 1.4 miljoner webbplatser i över 190 länder. Programvaran har ett brett utbud av funktioner, från analys och konverteringsoptimering till besökarprofiler.
En av de mer intressanta av Matomos försäljningspunkter är att de inte använder dataprovtagning:
I grund och botten innebär dataprovtagning att du tar ett urval av data, analyserar det och extrapolerar sedan dina resultat till resten av dina data. Så här förklarar Google dataprovtagning:
”Till exempel, om du ville uppskatta antalet träd i ett 100 hektar stort område där fördelningen av träd var ganska enhetlig, kan du räkna antalet träd på 1 hektar och multiplicera med 100, eller räkna träden i en halv hektar och multiplicera med 200 för att få en korrekt representation av alla 100 hektar.”
När de använder dataprovtagning efter en viss trafiktröskel sparar Google mycket pengar, det är inte precis perfekt om du vill ha exakta data på granulär nivå.
Matomo använder inte denna statistiska analysmetod för att sänka kostnaderna. De analyserar faktiskt alla data, så du kan vara säker på att det du ser motsvarar verkligheten.
Det finns tre prissättningsnivåer: för upp till 50k månatliga sidvisningar har du basplanen på $19/månad, $29/månad ger dig affärsplanen och den anpassade företagsplanen:
Matomo är också stolta över sin inställning till integritet:
”Med Matomo är filosofin kring dataägande enkel: du äger dina data, ingen annan”.
Det låter så rätt, eller hur?
Woopra
Woopra grundades 2012 med tanken att det fanns ett behov av analysprogramvara som skulle fånga hela användarresan.
Sedan dess har programvaran vuxit till en kraftfull analysplattform med slogan:
”Visualisera och optimera varje steg i kundens resa.”
Woopra visar inte bara mätvärdena, det hjälper dig att förstå hur dessa siffror relaterar till varandra. Detta är idealiskt för användare som är tekniskt kunniga och vill ha en djupare förståelse av sina data än några av de andra Google analytics-alternativen ger.
Programvaran ger insikter i kundbeteende och låter dig förbättra kundupplevelsen. Den innehåller funktioner som segmentering, funktionsanvändningsanalys, buggar och felövervakning, trendrapporter, och mycket mer.
Det finns tre prisnivåer: den kostnadsfria kärnplanen, $999/månad för Pro-planen och den anpassade företagsplanen.
Woopra är en bra analysprogramvara som bland annat kan hjälpa Saas-entreprenörer att förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar med om deras produkt.
Heap
Heaps programvara fångar alla webb-, mobil- och molninteraktioner och analyserar dessa data. De är inriktade på att hjälpa dig att förstå kundbeteende genom beteendedata. Det är ett avancerat verktyg, så du behöver lite teknisk kunskap för att fullt ut uppskatta deras försäljningspunkter (retroaktiv analys, virtuella händelser etc.).
Heap fokuserar främst på att betjäna företag i tre branscher: e-handel, finansiella tjänster och SaaS.
De erbjuder tre prisnivåer: den kostnadsfria planen, startup-planen och den anpassade företagsplanen. Alla planer inkluderar en gratis 14-dagars testversion så att du kan prova deras programvara utan risk:
Observera: Jag är säker på att de testar något eftersom Startup-planens pris för några månader var synligt och då kostade den $499.
Heap har över 6 000 kunder med bland annat stora namn som Microsoft, The Atlantic, Casper, Freshworks och andra. De har också fått glödande beröm från några av sina kunder. Till exempel, här är vad Abhishek Ratna, en ledande marknadschef på Microsoft, hade att säga om Heap:
”Vi har kunnat spara timmar och veckor av ansträngning genom att använda Heap istället för att designa flera ETL-jobb för att kombinera data från olika verktyg. Allt fungerar direkt”.
Heap är ett bra verktyg för dem som letar efter avancerade analysprogram som vänder sig till människor som vet vad de gör när det gäller data.
GoSquared
GoSquared syftar till att tillhandahålla programvara som låter dig förstå dina kunder och prata med dem. De förklarar:
”Vi tycker inte du ska behöva tjugo olika verktyg för att förstå och prata med kunder, och att en tätt integrerad, eftertänksamt utformad plattform är fundamentalt bättre för alla företag och deras kunder,”
GoSquared erbjuder tre produkter: analytics, chatt och kunddatanav. Deras analytics-verktyg har en mängd olika funktioner, inklusive en realtids-webbanalyspanel, smarta förutsägelser som hjälper dig att uppskatta framtida trafik, dagliga e-postrapporter och mer:
Det finns också en hel del integrationer tillgängliga, inklusive Twitter, Slack, Zapier, Shopify, och andra.
Det är ett solitt analyticsverktyg som är lätt att installera och lätt att använda, vilket gör det idealiskt för dem som inte gillar att mixtra med teknik och hellre spenderar mindre tid på analytics och mer tid på sina företag.
Du kan börja använda GoSquared analytics-programvara gratis och sedan uppgradera när din trafik växer. Om du väljer Suite kostar det istället från £79/månad ($96/månad):
Med Analytics-produkten, till exempel, blir du ombedd att betala £29/månad ($24 månad) om din webbplats får mer än 1000 sidvisningar:
Hitsteps
Hitsteps erbjuder realtidsanalys med funktioner som heatmaps, sidanalys, företagsprofiler, profil-visualisering, rapporter och mer.
Det finns fem prisnivåer: gratisplanen, startplanen för $4,99/månad, Basicplanen för $9,99/månad, Pro-planen för $21,99/månad och den ultimata planen för $49,99/månad:
Denna programvara är värd att överväga om du vill ha något som går utöver grunderna men också är ett prisvärt alternativ till Google analytics.
Kissmetrics
Kissmetrics startades av Neil Patel och Hiten Shah, entreprenörer som är väl kända i startup-gemenskapen.
Kissmetrics erbjuder kraftfulla analyser och trattanalys-programvara som hjälper dig att bättre förstå kundernas beteenden och automatisera kundengagemang.
Det används av över 900 företag, inklusive några välkända varumärken som Unbounce. Deras värdeförslag är faktiskt specifikt som ett Google Analytics-alternativ:
”Move past unreliable session-based analytics like GA into advanced user-based insights.”
Prissättning är endast tillgänglig genom att boka en demo på deras hemsida. De har nyligen genomgått en omprofileringskampanj och har tagit bort sin blogg, så något får mig att tro att de arbetar tungt med sin marknadspositionering.
Plausible
Ett annat Google Analytics-alternativ som du kanske vill överväga är Plausible, ett verktyg för analys som kräver lite minne och har öppen källkod. De största skillnaderna mot Google Analytics är:
- Ett analysprogram som är transparent och har helt öppen källkod. Du kan inspektera deras kod på GitHub. Med Plausible Analytics, äger du och kontrollerar alla dina webbplatsdata.
- Helt kompatibel med sekretessbestämmelser. Inga cookies används och inga personuppgifter samlas in vid användning av Plausible. Detta innebär att du inte behöver visa cookie-bannern, du behöver ingen sekretesspolicy och du behöver inte GDPR/CCPA-samtycke.
Så här ser instrumentpanelen ut:
Programvaran innehåller även en Google Search Console-integrering, så att du kan se de sökfrågor som leder besökare till din webbplats.
Det finns tre prisnivåer på Plausible: $6/månad personlig plan, $12/månad Startup plan och $36/månad Affärs plan. Det tillkommer ytterligare 33% rabatt för dem som prenumererar på en årlig plan.
Programvaran är ständigt i utveckling och du kan kontrollera dess framsteg här.
Piwik PRO
Med Piwik PRO Analytics-sviten kan du analysera allt som användarna gör på din webbplats, app, dina produktsidor, ditt intranät.
Detta Google Analytics-alternativ säkerställer efterlevnad av EU:s, USA:s, Kinas och Rysslands dataskyddslagar, inklusive GDPR och Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
De största skillnaderna mellan Piwiki PRO och Google Analytics är:
- Sekretessefterlevnad: I Google Analytics finns data om dina användare i datacenter utspridda över hela världen. Med Piwik PRO kan denna information lagras på dina egna servrar, i ett privat eller offentligt moln, alltid med respekt för dataskydd och sekretess- lagar.
- Fullständigt ägande av data: Google Analytics ger dig insyn i dina klienters data, men den använder även den informationen för att utveckla sina annonseringsprodukter (som Google Ads). Piwik PRO ger sina kunder 100% dataägarskap.
- Ingen datasampling: med Google Analytics sker datasampling automatiskt när den månatliga gränsen på 500 000 sessioner nås. Detta innebär att dina rapporter kan vara vilseledande. Piwik PRO erbjuder icke-samplad data i alla sina prisplaner.
Så här ser instrumentpanelen ut:
Prissättningen görs endast tillgänglig genom en begäran om en anpassad offert via deras webbplats, där du kan välja ditt föredragna hosting-alternativ (EU-moln, USA-moln, Privat moln och Lokalt).
Piwik PRO:s flexibla konfiguration och driftsättning gör den till en bra passform för branscher som hanterar känsliga data som hälso- och sjukvård eller finansiering. Det kan dock även vara ett bra alternativ för alla företag som är intresserade av etiska och integritetsvänliga analyser.
Independent Analytics
Independent Analytics är ett helt nytt analys-plugin för WordPress och är ett gediget Google Analytics-alternativ för bloggare och småföretag. Det är ett lättviktigt analysverktyg som laddas snabbt på din webbplats och som är helt GDPR-kompatibelt.
Det finns några unika fördelar med att använda Independent Analytics:
- Djup WordPress-integrering: De flesta analysprogram listar dina webbadresser, men Independent Analytics listar dina sidor. Detta betyder att du kan se ytterligare data som dina inläggsförfattare och publiceringsdatum tillsammans med statistik som exempelvis dina visningar.
- Filtrera dina data: Det enkla filtrerings-systemet fungerar med alla dina WP-data. Begränsa din rapport till endast söktermer eller blogginlägg, hitta sidor med fler än 100+ visningar eller vad du vill.
- Nollstegskonfiguration: Du behöver inte skapa ett tredjeparts-konto eller lägga till spårningskoden själv. Independent Analytics börjar spåra besök i samma ögonblick som du installerar det.
Som ett WP-plugin så är det fritt tillgängligt i det officiella WordPress-arkivet. Det finns inga betalda uppgraderingar just nu, men Independent Analytics-teamet planerar att släppa premiumtillägg för konverteringsspårning och andra funktioner i framtiden.
Sammanfattning
Google Analytics är utan tvekan ett utmärkt analysverktyg. Men det är inte det enda alternativet där ute för att spåra analytics.
Om det inte uppfyller dina behov eller om du är orolig över integritet, bör du definitivt titta på de många Google Analytics-alternativen.
Visst, om du väljer en av Google Analytics konkurrenter, kan du behöva faktiskt betala för programvaran. Priset blir dock väl värt det om produkten är mer lämplig för ditt företag. Dessutom erbjuder flera av ovanstående alternativ en gratisplan för mindre webbplatser.
Kom ihåg: ”den mest populära” betyder inte nödvändigtvis ”det bästa” och det betyder absolut inte ”det bästa för dig”.
Lämna ett svar