Doyuk ist ein Werbeartikelanbieter, der 2009 in der Türkei gegründet wurde. Im Laufe der Jahre expandierte das Unternehmen nach Europa und seit kurzem auch in die nordamerikanische Region durch eine Niederlassung in Kanada. Ihr Fachwissen bei der Beschaffung und dem Vertrieb von Werbeartikeln wird durch einen ausgezeichneten Kundenservice, Flexibilität bei den Designs, Qualitätskontrolle und schnelle Lieferung unterstützt.
Sie vertreiben ihre Produkte weltweit und beziehen sie aus China und Europa, um sicherzustellen, dass ihre Kunden passende, zweckmäßige und qualitativ hochwertige Produkte finden, die schnell geliefert werden. Das Team von Doyuk nimmt seine Online-Präsenz sehr ernst und strebt nach Perfektion in jedem Aspekt der Website.
Tahir Uyanik, der WordPress-Entwickler von Doyuk, erklärt, wie die Zusammenarbeit mit Kinsta zu einer schnellen und stabilen Website führte, die er ständig verbessern kann.
Schnappschuss
- Branche: E-Commerce
- Unternehmensgröße: 15 Teammitglieder
Das Problem
Laut Tahir hat Doyuk versucht, mit anderen Hosting-Anbietern zu arbeiten, aber sie brauchten eine Lösung für WordPress, die ihre speziellen Konfigurationen berücksichtigen und technische Probleme lösen konnte. Er erinnert sich an ihre Probleme mit der Verwaltung der Website:
Wir haben schon mit DigitalOcean und Hetzner gearbeitet, aber wir haben unseren eigenen Ubuntu-Server gebaut und verwaltet, und die Serververwaltung war sehr zeitaufwändig. Die Konfiguration der WordPress-Leistung ist sehr kompliziert. Wir mussten Lizenzen für Dienste wie LiteSpeed kaufen. Wir hatten Probleme mit der Sicherheit und dem Backup.
Aufgrund der Wartungs- und Sicherheitsprobleme machte sich das Team von Doyuk auf die Suche nach einem Hosting-Anbieter, der auf WordPress spezialisiert ist und eine leistungsoptimierte Infrastruktur mit 24/7-Support und Benutzerfreundlichkeit bietet.
Die Lösung
Nach einer Recherche über Hosting-Lösungen stellte Tahir fest, dass Kinsta alle Anforderungen erfüllte und das Maß an Professionalität und Funktionen bot, das für den reibungslosen und erfolgreichen Betrieb der Websites entscheidend ist. So begann er den Migrationsprozess.
Nachdem eine für WordPress maßgeschneiderten Managed-Service-Lösung und eine Infrastruktur, die schnell, zuverlässig und sicher ist, gefunden wurde, konnten sich Tahir und sein Team beruhigt auf den Ausbau ihres Geschäfts konzentrieren.
Hilfreiche Dokumentation und Berichte über Plugin-Schwachstellen
Seit der Migration zu Kinsta hat Tahir die Quellen von Kinsta und die ausführlichen Dokumentation genutzt, um sein WordPress-Projekt zu stabilisieren: „Wir lesen und befolgen die Kinsta-Dokumentation, um unsere Seite zu verbessern. Das war sehr nützlich.“
Neben der Dokumentation verlässt sich Tahir auch auf die Plugin-Empfehlungen von Kinsta. Außerdem überwacht er ständig die Berichte über Sicherheitslücken in den Plugins von Kinsta, um die Verwendung unsicherer oder gefährdeter Plugins zu vermeiden. „Wenn es in den Plugins, die ich verwende, eine Sicherheitslücke gibt, schickt Kinsta eine Info-Mail. Ich verwende keine Plugins, die Kinsta nicht als sicher einstuft.“
Erfolg durch Kinsta-Tools
Kinsta bietet Tools und Funktionen, um Websites sicher und schnell zu machen. Neben der für WordPress optimierten Umgebung konnte Tahir auch die Tools nutzen, die in MyKinsta zur Verfügung stehen, um Doyuks Seiten zu optimieren; er nutzt Caching und CDN-Cache-Funktionen, um die Leistung zu verbessern.
Außerdem stellt er sicher, dass er immer die neueste PHP-Version benutzt, für mehr Geschwindigkeit und Sicherheit. Er fügte hinzu: „Es ist sehr einfach, die PHP-Version [auf Kinsta] zu ändern, und es gibt immer die neueste Version.“
Seit Doyuk auf die Plattform von Kinsta umgestiegen ist, konnte Tahir auch bestimmte Plugins durch die in MyKinsta eingebauten Tools ersetzen: „Früher habe ich das Redirection-Plugin benutzt. So wenig Plugins wie möglich zu verwenden, bringt Leistung und Sicherheit. Deshalb verwende ich jetzt das Kinsta-Umleitungs-Tool.“
Das Ergebnis
Nachdem Doyuk seine Website zu Kinsta verlegt hatte, gab es keine Probleme mehr mit der Konfiguration der WordPress-Performance, zeitaufwändiger Server-Wartung und Sicherheitsproblemen: „Seit wir mit Kinsta zusammenarbeiten, gehören unsere Hosting-Probleme der Vergangenheit an.“
Stabilität und Skalierbarkeit
Doyuk hat eine Lösung gefunden, die ihnen Sicherheit gibt und hilft, das Beste aus ihrer Website herauszuholen. Server-Setups und Betriebszeit bereiten keine Kopfschmerzen mehr, so dass sich das Team auf das Geschäftswachstum konzentrieren kann. Tahir erklärt: „Wir sind sehr zufrieden mit Kinsta. Es hat extrem stabile Server. Wir hatten noch nie Ausfallzeiten oder technische Probleme auf unserer Website.“
Derzeit hostet Doyuk fünf Websites auf Kinsta. Tahir genießt die Vorteile der Skalierbarkeit der Plattform und die Möglichkeit, das Hosting-Angebot bei Bedarf einfach zu erweitern:
„Wenn die Zahl unserer Kunden steigt, müssen wir nur unseren Plan upgraden. Kinsta verbessert ständig seine Qualifikationen. Wir verfolgen die Entwicklungen und nutzen sie auf unseren Websites. Auf diese Weise bringen wir unsere Website einen Schritt weiter.“
Stressfreies Hosting mit zuverlässigem Experten-Support
Die Wahl von Managed Hosting gegenüber anderen Optionen kann für viele Betreiber/innen von Websites ein entscheidender Faktor sein. Ein vollständig verwalteter Hosting-Dienst bietet alle Werkzeuge und Optimierungen für den reibungslosen Betrieb von Websites und stellt sicher, dass die Wartung der Website nicht auf Kosten des Geschäftswachstums geht. Für ein Unternehmen wie Doyuk ist das Hosting auf einer optimierten, zuverlässigen und skalierbaren Infrastruktur der Schlüssel zum Erfolg.
Wir machen uns keine Sorgen mehr über technische Probleme. So haben wir einfach Zeit, unsere Website zu verbessern.
Als Produktlieferant weiß Doyuk, wie wichtig der Kundenservice ist. Der Support war einer der Hauptfaktoren, warum sich das Team für Kinsta und die Migration weiterer Websites entschieden hat. Kinstas Support-Team ist rund um die Uhr und 365 Tage die Woche erreichbar und die durchschnittliche Reaktionszeit liegt unter einer Minute.
Etwa 97% der Support-Konversationen bei Kinsta werden zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen. Tahir schildert seine Erfahrungen mit dem Support-Team wie folgt: „Das Live-Support-Team von Kinsta ist immer bereit, rund um die Uhr auf unsere Fragen zu antworten, wodurch wird vollendst zufrieden sind.“
Das Fazit
Das Team von Doyuk hat nach dem Wechsel zur Kinsta-Plattform die volle Kontrolle über sein Geschäftswachstum und die Möglichkeit, seine Website zu verbessern. Tahir, der WordPress-Entwickler von Doyuk, nutzt regelmäßig die Tools und die Dokumentation von Kinsta, um die Websites von Doyuk zu verbessern.
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Wir sind sehr zufrieden, seit wir zu Kinsta gewechselt haben. Unsere Website hatte noch nie Probleme oder Ausfallzeiten. Und jetzt, wo wir uns nicht mehr um das Hosting kümmern müssen, haben wir viel mehr Zeit und Ressourcen, um unsere Website zu verbessern und unser Geschäft weltweit auszubauen.
